сдали отцовский ноутбук на замену жёсткого диска и чистку вентилятора. написано, гарантия 3 месяца, но сразу же после ремонта ноутбук включается на пять секунд и сразу же выключается и всё! звоним по телефону, не отвечают. Разберитесь, пожалуйста.

13 июля в 11.30 сдал Айфон 4S на замену аккумулятора. Со слов приемщицы - "сделаем через два часа и позвоним" Ожидал весь день (пятница) в 16.00 позвонил сам на единый телефон т.к. телефона в конкретном сервисе на Ватутина 27 НЕТ и узнать, что с заказанным ремонтом Невозможно. Мне ответили после "звонка" на указанный адрес сервиса, что аккумулятор не заменили. На мое справедливое возмущение, почему и как, ничего внятного не ответили. Я "пригрозил" что заберу заказ без исполнения - полное равнодушие в ответ. В 17.00 -17-20 я сам заявился в сервис на Ватутина, 27 и к удивлению узнал, что аккумулятор заменили еще в 15.00, но почему то не позвонили. Выписывают квитанцию и гарантийник, я хочу оплатить картой, НО ТУТ выясняется, что оплата по безналу невозможно- якобы у них пропал интернет. На мой закономерный вопрос, почему не позвонили, не предупредили, почему нагло обманули и предоставили лживую информацию о состоянии ремонта Айфона - встретил только равнодушное безразличие от приемщицы. Она "радостно" предложила мне снять с кредитной карты наличные и оплатить заказ, на что я ответил отрицательно, т.к. готов был только к безналичному расчету. Без дальнейшего разрешения конфликта по безоговорочной вине Ремонтоff... мне обратно заменили аккумулятор на старый, в чем я сильно сомневаюсь, т.к. последний до замены худо-бедно держал заряд, а сейчас вообще разряжается за короткое время. Причем новый на старый аккумулятор заменили за 8-10 минут, а Новый аккумулятор почему-то устанавливали 5 часов!!!!С конфликтом вытребовал скан квитанции заказа и описание, почему мне не выполнили заказ!!! Позвонил на единый телефон - получил полный равнодушия и безразличия ответ на возникший конфликт, не получил даже элементарных извинений и предложений по решению конфликта и замены на новый аккумулятор. Я очень надеюсь, что мой отзыв уменьшит поток клиентов в Ваш недобросовестный, равнодушный и хамский сервис - Ваш сервис непрофессиональный и напоминает элементы мошенничества с заменами аккумулятора, судя по сторонним отзывам и моего недавнего личного опыта. Я не ограничиваюсь этим обращением к сервису. Претензия будет написана в офисе и будем общаться через Отдел по Защите прав потребителей и далее по инстанциям.

Сдавал в сервис Ремонтоff Айфон 4S для замены аккумулятора. Основное беспокойство было, что телефон отключался на больших уровнях зарядки аккумуляторы (30-50%). после замены аккумулятора две недели стало получше, но потом все вернулось, как до ремонта. На мою "устную" претензию был ответ- приносите будем диагностировать. Судя по предыдущим отзывам - эта практика у компании в ходу, деньги за некачественный аккумулятор взяли и дальше их у же ничего не волнует. Требую повторную замену аккумулятора на надежный и качественный.

Очередные мошенники в сфере замены батареи на iPhone. В этот раз батарея выдержала 12 дней с момента установки. Теперь у компании в планах сутками диагностировать телефон. Посветвуйте кто-нибудь сервис, где цель работа, а не обман клиентов.

Отдал Ipod на диагностику и прошивку, обещали через два дня сделать и отзвониться. Через два дня сам позвонил чтобы уточнить, так как звонка со стороны Ремонтоff так и не было. Оператор обещал вновь через два дня будет всё готово. Ещё через два дня позвонил с просьбой вернуть Ipod. Оператор обещал до 21:00 доставить Ipod в офис, чего так и не произошло. На восьмой день пришёл в офис и забрал Ipod. ИТОГ: при приёме товара на ремонт, обещают заманчивые,но не реальные сроки. На трехразовую просьбу перезвонить, получил игнор!! СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ СЕРВИС.

Телефон отремонтировали в срок, заменили кнопку Home. Спасибо отдельное менеджеру Татьяне за оперативную работу с клиентами и предоставление информации. Выдали дисконтную карту. Сделали скидку на ремонт.

Сломался мой телефон, потребовался срочный ремонт, по совету друга обратился сюда. Отдал телефон, очень хорошее обслуживание, сделали быстро и недорого!

Спасибо большое за качественное и быстрое обслуживание! Персонал вежливый. Обращайтесь, не пожалеете.

Обращаюсь не первый раз. Всё сделали быстро и качественно. Персонал очень вежливый. Всем советую обращаться в Ремонтоff.

Вечер добрый ! Хотел бы предостеречь, все тех кто захотел бы обратиться в данный сервис! Обратился туда по ремонту ноутбука, первый раз в феврале месяце. Через неделю его сделали, но так как он проработал не долго пришлось сдать по гарантии, выписали квитанцию, сказали придется подождать и тут началось, сначала сказали две недели ждать, потом месяц, а в апреле сказали что сделают только в мае . В мае позвонили, сказали что починить не могут предлагают возместить сумму за ремонт или поменять на аналогичный ! 9 мая приезжая в офис соглашаюсь на обмен, посмотрел предложенный ноутбук, но он оказался не в самом лучшем состоянии.. не работала клавиатура, трещина на ноуте, не работает батарея, не держит зарядку и так еще по мелочам. написали заявку на устранение дефектов и сказали что скоро будет готово. Но не так все просто. 13 мая. Приезжаю в надежде забрать, проверяю дефект - зарядку не держит.. настроение ноль, составляем опять заявку, уверяют что доложат начальству и во всем разберутся и в скором времени я его все таки заберу. 23 мая позвонил сам спросил что там с ремонтом мне ответили, что последний раз мне звонили 13 числа и все готово, но уточнив инфу оказалось последний мой визит не был оформлен и все повторяется опять... Сегодня 24 мая ждал звонка так и не позвонили.....сам позвонил сказали ждать. Может мой ноут был и не новый, но в нем все работало ! Я согласился на все предложенные мне условия ! Но что за отношения к потребителям, почему руководству нет дела на жалобы людей или работы на небольшую сумму не приоретет ?

Я просто просил прочистить ноутбук, а не ломать микрофон. Зачем вы мне его сломали? «Профессионализм» просто на уровне шиномонтажки..

Добрый день! Чистила здесь фотоаппарат Canon, а конкретно зеркала и матрицу. По-моему, 2500₽ за чистку дороговато, но дорогую технику кому попало доверять не хотелось. Забирала фотоаппарат в присутствии двух работников, общались они со мной очень вежливо. На гарантийном талоне указано имя Владислав, спасибо ему.

Сдал телефон, ждал пока придет все+ ремонт, в итоге прошла неделя,Когда пришел получать телефон они во время ремонта закосячили пластиковую панель , в итоге ждите 4 дня,затем звонят ждите 5 дней или забирайте!( позвонил сегодня сказали не 5дней ,а 5 недель,одно не пойму вы там запчасти с aliexpress заказываете?!) это что нормально что я жду тел уже 1.5 нед. из за их косяка, больше туда не ногой! Проверяйте после ремонта тщательней!

Как уже было сказано выше. Совершенно не клиентоориентированный персонал. Могут сделать устройство,а могут и нет, при этом всячески попытаются отмазаться. В моем случае отсутствие информированности о выполненном ремонте (забрал как говорится поверив на слово), качество ремонта оказалось на 3, и хамовитый процесс выдачи устройства . ) Важности как у хорошего чиновника. В общем уже второй раз жалею что обращаюсь в контору не почитав здесь отзывы.

Не давно обратились в этот сервис, все понравилось! Работу сделали быстро, качественно. Спасибо Руслану! Хороший мастер!!!

Отправилась в лицензированный сервисный центр Мобайл-Сервис, чтобы сдать в чистку фотоаппарат. Фотоаппарат захлестнуло на море волной, перестала открываться шторка. В Мобайл-Сервис мастера были на недельном обучении. Предложили подойти позже, либо срок ремонта мог затянуться. Фотоаппарат пролежал без дела полгода, а тут мне приспичило срочно его почистить! Отправилась в сервис по соседству Ремонтоff. Выслушали жалобу, предложили почистить, оценили в ту же сумму, что и в Мобайл-Сервис. Согласилась на ремонт, оставила фотоаппарат. В квитанции была четко прописано жалоба на не открывающиеся шторки. Примерно через 4 дня зашла на сайт, чтобы проверить на какой стадии находится мой заказ. На указанном в квитанции сайте, поле для проверки готовности заказов не нашла. Искала тщательно. Решила позвонить оператору, для выяснения сроков окончания ремонта. Оператор живо ответила, что фотоаппарат уже почистили и он проходит тестирование (обратите внимание), и возможно к вечеру уже будет доставлен в пункт выдачи. Через пару часов пригласила забрать выполненный заказ. Получив фотоаппарат, сразу включила его. Как и ранее объектив выдвинулся, но шторка НЕ ОТКРЫЛАСЬ!!! На мой вопросительный взгляд, приемщица ответила: "Ну Вы же видите, он работает....". Берет мой фотоаппарат в свои руки, включает его заново. На фотоаппарате открываются шторки на половину... И говорит:"Ну Вы видите? Он работает!!!". Он и до ремонта за 1900 так же работал вообще-то. Включаю фотоаппарат в третий раз, шторка открывается полностью. При всех последующих включениях фотоаппарата, шторка открывалась. От сюда вопрос - Что тестировали сотрудники сервиса после ремонта? Рассматриваю шторки и вижу скопившийся годами слой грязи. На вопрос "Почему шторки грязные?", ответ от милой девушки (периодически закатывающей глаза, цокающей и тяжело вздыхающей): "Наверное Вы сами должны их почистить... (за 1900 руб). Фотоаппарат почистили от коррозии внутри...". Но моя жалоба была именно на не открывающиеся шторки объектива! Чем дальше тем хуже. Вижу, что рамка/ободок объектива отходит. Т.е при ближайшей фотосъемке я его бы с легкостью потеряла, при носке на руке первые пару часов. Явно что мастер не закрепил рамку при разборе объектива! Скрипя зубами приемщица, забрала мой фотоаппарат на устранение недоработок. Теперь переживаю, не придется ли мне отдавать фотоаппарат в другой сервис, чтобы его перебрали после чистки в этом сервисе. ИП Ахметов Э.В., наша встреча была дорогой для меня ошибкой!

Планшет покупали на Aliexpress. После падения треснул экран. Объехали 6 мест прежде чем обратились в Ремонтоff, нам везде отказали ввиду отсутствия запчасти. Здесь планшет взяли на диагностику, заказали необходимую запчасть и в кратчайшие сроки после ее прихода отремонтировали за вполне приемлемую сумму. Кстати планшет ремонтируем в этом месте уже во второй раз, и нареканий к работе специалистов не возникало ни разу. Также ремонтировали камеру на телефоне мужа, тоже довольны.

Пришёл, принес телефон, отдал на диагностику. Проверили, говорит телефон сломан, питания нет надо менять чуть ли не всю начинку. Цена ремонта 3000р.( При стоимости телефона 7000) Пошел в другой сервис, парнишка говорит прошивку поменяй и все будет работать. Сейчас пишу с телефона который чуть не отремонтировал за 3к. Обманывают, обидно, честное слово.

Меняла модуль на своем iPhone 5s в этой компании. Не могла долго быть без телефона, поэтому попросила сделать ремонт максимально быстро. Пообещали, что сделают в течение нескольких часов, я согласилась. В итоге, ремонт немного затянулся. Ремонт выполнили хорошо, всё работает. Менеджер Руслан был очень отзывчивым и доброжелательным, огромное спассссибо! В целом, мне этот сервис показался неплохим.

Быстрое, качественное обслуживание. Мастер Александр "оживил" телефон в течении нескольких минут, дал рекомендации, как исключить в дальнейшем повторение подобных проблем. При предыдущих обращениях в этот сервис также своевременно и качественно выполнялись ремонты. Рекомендую всем знакомым обращаться в эту компанию.

Не знаю как дальше, но пока довольна работой сервисного) отнесла телефон после печального обращения в другую фирму, где было дешевле) очень рада, что не оставила аппарат там, а отдала вам) сделали довольно быстро, учитывая, что нужной детали не было в наличии Единственное, что напрягало - слишком уж свободное поведение барышни сотрудницы. О субординации я обычно не думаю, но в присутствие клиентов немного речь фильтровать от нецензурной лексики нужно. Лично мне этот мусор было слышать неприятно, поэтому и 4. Инициативностью там тоже особо не пахло, после осмотра телефона с кислым лицом спросила: «норм?» Думаю платят за учтивость, а не за показуху того, до какой степени тебе плевать

Никому не рекоммендую обращаться в этот сервис. Обманщики и воры! Принесла к ним на диагностику свой телефон, который после падения не включался. По результатам диагностики в этом сервисе мне сказали, что повредился шлейф, отходящий от аккумулятора. Я решила проконсультироваться в другом сервисе и пошла уже в фирменный сервис для Samsung. Телефон также взяли на диагностику, буквально через 30 мин мне позвонил мастер и сообщил, что при вскрытии телефона он обнаружил, что шлейф отсутствует, т.е. его просто срезали и нагло сперли из моего телефона. Я просто в шоке! Из-за этих воров в Ремонтоff мне пришлось заплатить за установку нового аккумулятора с новым шлейфом. Обхолите стороной этот сервис!

Неожиданно сервис по ремонту телефонов уехал с " нажитого места" пришлось быстро искать замену этого сервиса, чтоб не далеко и качественно!!! Обратилась в Ремонтоff , была приятно удивлена!!! Надо было поменять батарею на айфоне, оказалась моя запчасть в наличии и в течении двадцати минут мне все поменяли с гарантией ! Оочень понравилось отношение к клиетам, без суеты , с любовью к делу! Спасибо! Обслуживали Лиза и Руслан! Рекомендую этот сервис!

Пишу уже второй раз сюда.. Уважаемая компания...Зачем вы звоните за неделю,чтобы сказать, чтобы я приехала за своим телефоном и деньгами 18.12 в 18.00, но когда я приезжаю...и даже не 18, а 19....мне говорят,что у моего заказа статус - "курьер". Вы издеваетесь?

В первый и последний раз обратилась в эту компанию. Принесла я свой телефон сюда на ремонт, мне сказали,что нужно поменять зарядную цепь...поменяли..месяц телефон поработал и снова та же проблема..я принесла снова 20 ноября и попросила исправить вашу недоработку по гарантии. Насколько я понимаю, это ваша и только ваша оплошность и в ваших же интересах исправить данную ситуацию как можно скорее, но нет...миллион причин,чтобы оттянуть время..клиентоориентированность - ноль просто. Значит, сначала мне сказали,что не пришла запчасть (это ваш ответ на все случаи жизни,как я понимаю), в другой раз-она пришла,но не та. третий раз-пришла, но что-то пошло не так,нужна другая...ну и так раз за разом и по итогу мне сказали,что не могут отремонтировать его...то есть, практически месяц он пролежал просто так в вашей конторе, я могла его отдать в другое место и починить его..ваша компания доставила мне массу неудобств. А..ну и до кучи, даже чтобы деньги вернуть вам надо много дней))это же очень сложно..усугубили окончательно все.. на мои вопросы-почему так долго (абсолютно адекватные вопросы, между прочим), мне отвечают заученным текстом, будто меня не слышат: "Мы вам сообщили информацию, ожидайте". Я обратилась к вам за помощью и имею право получить ответ на свой вопрос. Только плохие отзывы о вас могу говорить. Если вы делаете некачественно, то постарайтесь хотя бы исправить свои косяки как можно скорее.

Представитель на флампе я так понимаю кроме как формальные отписки сочинять ни на что больше не способен. Ниже я уже писал о своей проблеме. 29 ноября написал заявление на возврат уплаченных в эту шарашкину контору посредством банковской карты средств в размере 500 рублей)) на рассмотрение моего заявление они взяли 10 дней. Естественно спустя 10 дней никакого возврата я не получил, как не получил и звонков с объяснениями. Т.к деньги «не маленькие» решил позвонить сам и естественно получил ответ в духе шарашкиных контор, разберёмся перезвоним. И как вы уже догадались мне снова никто не перезвонил) Но мы люди не гордые и идём к победе любой ценой)) сегодня звоню сам. И как вы думаете какой ответ получаю?)) пишу и самому смешно. Приглашаем вас во второй половине дня (после 18.00) для получения возврата с паспортом в офис. На мой вопрос почему возврат не на карту?, я же платил картой? ответить не смоли)) зато объяснили почему именно во второй половине дня и именно после шести, потому что у них так устроено, и возвраты у них только после шести. Вывод!! Никогда не платите предоплату в данной конторе, только по факту ремонта и только после проверки устройства. А лучше не связывайтесь с ними вообще.

На прошлой неделе обратилась с просьбой отремонтировать ноутбук: не загружалась ОС. В результате диагностики выявили: переустановка ОС с СОХРАНЕНИЕМ данных, и замена термопасты, чистка кулера, а также замена шарниров и батареи. От замены шарниров и батареи я отказалась, на остальное дала согласие. Через неделю я забираю ноутбук: крышка в царапинах, пыли, след от паяльника и непонятные бугорки, похожие на расплавленную пластмассу. Данные сохранены не все, т.е. моя папка с документами, в которой была курсовая работа, и др. важные документы пропали в никуда! Плюс внутри что то гремит, когда наклоняешь ноутбук, будто какую то деталь не прикрутили. Обратилась повторно с просьбой восстановить данные, но мне сказали, что таким не занимаются. Также написала претензию о том, что с ноутбуком неаккуратно обращались во время ремонта! Крайне не рекомендую данный СЦ! Очень разочарована. Лучше обращаться в авторизованные сервисные центры, что я теперь и буду делать.

Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру ! Любимый ноут Сони не дожил месяца до своего шестилетия, думал от старости. Лишних 45000 ( минимум за более-менее нормальный ) как-то не оказалось :) Было принято решение ремонтировать. По отзывам нашёл Ремонтофф и не пожалел. Сдал на диагностику, через 2 часа озвучили стоимость ремонта, а через 2 дня уже забрал. Работает как новый .

Делала здесь, безжалостно утопленный телефон, вместе 5 дней сделали за 4 часа! Самые оперативные и отзывчивые ребята, большое им спасибо, за немедленно оказанную помощь! Большая благодарность Руслану, за то что вселял надежду, что телефон снова оживет! Всем советую обращаться именно к ним.

Отдал телефон на диагностику с последующим ремонтом. "Сервисмены" обещали в течении двух дней сделать диагностику и если меня ее результат устроит выполнить ремонт. Через 2 дня получил сообщение, что диагностика завершена, в личном кабинете(что кстати очень удобно) появилось предложение ознакомиться с результатом проведенной диагностики, а также сроком и стоимостью последующего ремонта. Меня все устроило, поэтому дал согласие на ремонт и внес предоплату 500 рублей (тоже кстати очень удобно). Спустя 4 обещанных дня мне звонят из сервиса и предлагают забрать устройство, так как его ремонт не возможен. На вопрос почему? получил ответ - нет запчастей. Спрашивается как такое вообще возможно?? для чего тогда вообще нужна диагностика? Как вы озвучиваете цену и сроки ремонта, не убедившись в наличии запчастей и возможности ремонта. При этом отношение у консультантов (приемщиков) такое, что понимаешь для них это в порядке вещей, ни извинений, ни нормальных вразумительных объяснений. Абсолютное безразличие. А что бы получить свои 500 рублей обратно, мне пришлось писать заявление на возврат со сроком возврата до 10 дней. Вот тебе и сервис. Все для людей. Чем обернулась для меня их диагностика покажет уже другой сервис. Вообщем обходите лучше этот "сервис" стороной, если вам дороги ваши нервы.

Просто "Отличный" и самое главное "Ответственный" сервис. Вноябре прошлого года разбил свой iphon SE, отдал на замену дисплейного модуля, сделали, но не до конца датчик приближения не заработал, позвонил поинтересоваться, что за дела, сказали приводите на дуси ковальчук там вам инженер поправит. Ну в итоге смог собраться с силами и только недавно а точнее вчера смог сдать телефон и то не на дуси ковальчук, а на площади карла маркса. и о чудо гарантийный ремонт стоит 1300 рублей (гарантии давали на свои работы и модуль год). У меня вопрос на основании чего? ребята почему шлейф пришел в негодность? если шлей был испорчен изначально почему ваши специалисты этого не увидели? если шлейф был испорчен в процессе ремонта почему я должен платить за него? в общем нужна ясность! И прилагаю Фото специально для диспетчера или как там они у вас называются, по имени Татьяна кажется (та кто отвечал на мой звонок). Когда учите отмазываться от гарантийных случаев хотя бы покажите своим горе операторам, как выглядит тот или иной телефон в разборе! Ибо рассказывать мне что фронтальная камера не устанавливается на дисплейный модуль, крепится в корпусе телефона это прямо скажем верх цинизма. Еще раз повторяюсь: мне заменили дисплейный модуль, перенеся на него остальной обвес, кнопка со сканером отпечатка, фронтальная камера и датчик приближения. Если датчик был поврежден мной в момент, когда телефон был разбит, то почему Ваши специалисты этого не увидели, если он был поврежден при переносе и специалисты специально об этом умолчали то почему за это должен платить я? в общем как не крути в данной ситуации я думаю, что именно сервисный центр должен нести ответственность за не качественно выполненные работы и выполнить этот ремонт за свой счет.

Пришёл, попросил почистить динамик и микрофон. Взяли сделали диагностику и почистили динамики. Отдали проверил, все отлично и ни копейки не взяли, за чистку. Спасибо большое. Буду всегда обращаться к вам и советовать наш сервис.

Отдал в сервис! Цену почему-то сразу озвучали! Предлагали сразу оплатить, через онлайн-сервисы! Неделю пробыл! Не починили!

Обратился в сервис со сложной проблемой - на моем любимом телефоне слетела ОС на нокия под операционкой виндовс, все бы ничего, я мог и сам это исправить, но кнопки, которые отвечают за открытие инженерного меню отпаялись и выпали где-то в Новосибирской области. Следовательно необходимо было сделать мелкий ремонт по припайке кнопок, но чтобы проверить заработало все или нет, необходимо было делать ресет на заводские настройки. А это дополнительная работа и дополнительные траты, соответственно.Обратился в ДНС - 4-5тыс. руб. время ожидания неизвестно, будем доставать запчасть. При стоимости телефона на момент покупки в 7 тыс. руб. и при текущих ценах на подобные девайсы, цена за ремонт неприемлима, а с учетом времени ожидания - вообще никуда не годится. Обратился в мобайл-сервис - как обычно ничего тольком не объяснили, диагностика платная, мы с вами свяжемся в течении ...дцати дней, а если нет - подождёте еще. Предварительную стоимость не назвали естественно. Совсем не дело. И таким образом, я обошел достаточное количество конторок разного размера, и везде слышал - сложность работы, стоимость ориентировачная, сроки неизвестны. Пролежал телефон в таком состоянии больше года, за это время сделал выводы о сервисных мастерских вообще и в общем, что не стоит оно того к ним обращаться. Но! По чистой случайности оказался я рядом с Ремонтофф, нужно было долго ждать чего-то, и решил зайти, так, для интересу... Сел обрисовал ситуацию, сказали, мол надо сдать телефон, отправим на диагностику (БЕСПЛАТНУЮ!) в течении нескольких дней дадим вам знать, что там и как. Думаю, год телефон лежал без дела (а я его очень любил), пусть и тут пару дней полежит. Принес, оформился, сдал. Перезвонили на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! озвучили стоимость в 1200 за ремонт!!! (против минимального предложения в 4 тысячи у остальных сервисов) и что будет готово, допустим, через неделю, а перезвонили через день!!! меньше недели у меня ушло на то, чтобы починить телефон по приемлемой стоимости, который пролежал больше года, только потому, что я не знал о ремонтофф'е. Ребята, огромное Вам спасибо, Выручили! С тех пор обращаюсь только сюда, и всем знакомым рекомендую именно Вас! Быстро, надежно, качественно, недорого!

Очень понравилось обслуживание в данном сервисе. Гибкий ценник, быстрые сроки. Отдельное спасибо Никите и Дмитрию за персональный подход и оперативное решение проблемы

Летом 2017 года разбился планшет. В ремонт решила отдать именно сюда, так как было много хороших отзывов. Разбитый экран (дисплей или дисплейный модуль) решили заменить, отдала за ремонт около 3 тысяч рублей (Точную сумму не помню, но для студента сумма приличная). Ремонтировали около месяца, так как нужно было заказать деталь и привезти ее (3 недели срок для привезенного из Китая дисплея, я так подозреваю). Заменили. Пригласили забрать отремонтированный гаджет, прихожу, беру в руки и что я вижу - на касание реагирует через раз, не реагирует или реагирует как будто нажимаю в несколько мест на экране одновременно. На вопрос, проверяли ли инженеры планшет, заверили, что да. оставила на дополнительную диагностику. через неделю звонят, приходите, забирайте. Забираю - та же история. Плюнула, забрала. Через месяц снова приношу, снова диагностика, и, выясняется, что там всего лишь шлейф отошёл! Счастливая и с работающим планшетом я ушла домой. Спустя месяц планшет разряжается и больше не включается. Иду в уже "полюбившееся" место, где мне провели "бесплатную" диагностику, выявили дефект - неисправность аккумуляторной батареи. Запросили за ремонт 3,5 тысячи рублей. От ремонта отказалась. Обратившись в сервисный центр Asus на Советской 30, инженеры выяснили проблему - ОТОШЕЛ ШЛЕЙФ, ЗАМЕНА АККУМУЛЯТОРНОЙ БАТАРЕИ НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Данная контора решила "навариться" нечестным путем на своем же клиенте! Очень не советую обращаться в данный ремонт. Не стоит верить положительным отзывам здесь, чтобы сделали скидку, пришлось написать у них положительный отзыв. это не стоит того.

Отличная работа. Все быстро и качественно сделали. Демократичные цены. Если что то случится сразу к ним, это точно) Менеджеры Никита и Антон очень крутые ребята, атмосфера на высоте)

Сюда ранее не обращалась,но нужно было срочно решить проблему с ноутом, который перестал видеть сеть. Звоню узнать, смогут ли они решить этот вопрос. Причем, сразу. Уже по телефону мне предложили принести его и проверить, "словит" ли он вай-фай у них. На месте выяснилось, что просто сбились какие-то настройки, неполадку устранила девушка администратор при мне в течение 5 минут.Не пришлось даже звать мастеров. И бесплатно! Еще дали купончиков на скидку 15% в "Бахетле".

Сегодня обратился в отделение на Ватутина с небольшой проблемой - после падения айфона выпадает защитное стёклышко камеры. В ремонте за углом запросили 500 р. и оставить телефон на 2 часа. В салоне Ремонтоff приветливая девушка взяла телефон проконсультироваться с мастером и попросила подождать 5 мин., так как проблема не значительная и мастер уже клеит... А на вопрос - сколько я должен буду заплатить, ответила - бесплатно!!! Хотел бы выразить благодарность персоналу салона, и рекомендовать это отделение!!! Спасибо!

Обратилась я в эту компанию вовсе не для ремонта, а чтобы, так сказать, сбагрить свой ноутбук. Он был у меня уже настолько поломанный (сдохла батарея, половина клавиатуры не работает, проблемы с видеокартой, проблемы с жестким диском, из-за которых он вообще перестал загружать ОС, еще и с царапинами), что дешевле купить новый, чем пытаться отремонтировать этот. Были сомнения, что такой убогий его даже не захотят брать. Надеялась хотя бы получить с него 1000 руб, в глубине души хотела 1.5 тысячи. После оценки ноутбука сказали, что готовы взять его у меня за 1500 (тем более, что эта сумма равна 8-10% от изначальной стоимости ноутбук). На следующий день уже была с денюжкой и без этого агрегата, который пылился на шкафу несколько месяцев. Так что тут вы можете продать свой ненужный или сломанный ноутбук за вполне, по моему мнению, справедливую стоимость.

Отдавал два планшета ,с одного на другой переставить стекло, переставляли и разбили,ждал два месяца,кормили завтраками постоянно. Поставили не понятно,что,когда забирал,работал ,но мутно,думал яркость добавить,но нет, походу дешевку поставили,теперь вообще не видно,особенно на солнце. Да еще потеряли с двух планшет полочки под сим карты. Походу у мастера бардак,как можно,разбираешь когда, все должно в одном месте быть. Сказали посмотрят и перезвонят,прошло уже 1,5 месяца и тишина, это говорит о сервисе этой конторы и ее безграмотных менеджеров и мастера. Не рекомендую и забыл туда дорогу,всех знакомых предупредил. Не охото было связываться ,планшет рабочий,так бы помотал бы нервишки им.

Обратился к вам, сломадся экран на ьелефоне, очень быстро сделали спасибо теперь буду всегда обращаться к вам, хочу отметить консультантов Тимофея и Никиту Очень вежливые и вме доступно объеснили

Разбил телефон J5-530.пришел быстро приняли без задержек все четко и быстро. Через три дня позвонили сказали готово. Приехал забрал все работает как новый. Молодцы быстро работают и профессионально. Всем советую очень хорошая компания. Твердая пятерка!!! Еще и с первого раза отличные скидки.

Посетил вчера данный сервисный центр со своим телефоном, который, как думал, уже не избавить от глюков в работе. И я ошибся! Сначала обратился к девушке, она пыталась понять проблему, и в итоге ничего не вышло. Я уже думал, что телефону конец) Но спасибо сотруднику Руслану, который вовремя увидел, что сотрудница не справляется с проблемой, и предложил свою помощь. Начав разбираться с телефоном, он выяснил, что ремонта не требуется, а просто нужно что то исправить (я не запомнил, т.к в технике не силен). В итоге ушел с полностью рабочим телефоном. Очень доволен отзывчивостью сотрудника! Большой респект!) Побольше вам клиентов и работников, знающих дело!

Как-то заходил к вам в сервис, классное место!) все круто, со всем помогли) Особо выделю Тимофея, отличный работник! Очень спрособный и приятный парень) Спасибо!

Добрый день,сдавал в ремонт телефон,очень понравилась работа мастера Тимофея,был отзывчив и дружелюбен, спасибо большое,буду рекомендовать своим друзьям ваш сервис!!!!

Здравствуйте, сегодня впервые посетила сервисный центр. Мою проблему с телефоном решил ваш вежливый сотрудник - Тимофей. Хочу ещё раз ему сказать СПАСИБО за качественную диагностику и быстроту работы! Теперь только к вам)

Обращаюсь 2ой раз, планшет отремонтировали оперативно, спасибо консультантам, Руслану и Никите. Буду рекомендовать друзьям)))))