Не рекомендую данный сервис. Сломался Сяоми, принёс, сначала обманули по диагностике. Обещали к вечеру, а сделали только через 2 дня. Звонят, говорят, ремонт за неделю. Через 10 дней сам звоню, где мой телефон? Забирайте без ремонта отвечают. ??? Как? Почему? Почему раньше не сообщить, что не можете сделать? В итоге потеряно 2 недели!!! О клиентах не вспоминают. Хотелось бы лучшего отношения.

Только что посетил данный сервис. Был конкретный вопрос по поводу замены стекла на телефоне (только стекла, не дисплея). Девушка-приемщик была совсем неприветлива, твердила, что производят только замену дисплея в сборе, я попросил задать вопрос напрямую инженеру, на что она мне ответила, что «инженеры занимаются технической работой». Так то оно так, но неужели клиенту нельзя задать пару вопросов технарю, чтобы развеять все сомнения и, в итоге, вероятно, выбрать этот сервис в качестве исполнителя? Сам работаю в сфере продаж IT, если у клиента возникает технический вопрос, мы, конечно, приглашаем технического специалиста, чтобы он ответил на него. Затем девушка все же сказала, что могут заменить стекло с моей запчастью. На мой вопрос, а смогут ли они не повредить сам дисплей при замене, девушка ответила, что «риски согласовываются с клиентом». На мой уточняющий вопрос о том, что значит «согласовываются», девушка ответила «мы риски на себя не берем». В общем, зачем ставить такого неприветливого приемщика? Если ты работаешь с покупателями (в данном случае, покупателями услуги), ты должен быть приветлив, улыбаться и находить общий язык с любым клиентом. Да еще и девушку поставили на эту должность - ведь ясно, что почти любой парень будет разбираться в этих вопросах лучше. В итоге - получите негативный отзыв. Сервису ставлю 2 балла только за попытки ответить на мой вопрос.

Разбила стекло на самсунге 2017 г. Поменяли по оптимальной цене. Скидку сделали. Карту дали. Гарантия 6 мес. Так еще и стекло защитное в подарок. Это просто улет. Особое спасибо менеджерам Татьяне и Марии. Контролировали исполнение заказа в срок в связи с отъездом))))

Будь проклят тот день, когда я я решила обратиться в Ремонтофф для ремонта телефона. На айфоне 7+ сломался дисплей, в сервисе сказали -- менять, 7 т.р. Обещали оригинальный модуль. Окей, без проблем. Неделя без телефона, забираю -- дисплей не работает абсолютно, цветопередача искажена, на нажатия реагирует через раз. Приношу снова. Девушка-администратор на голубом глазу заявляет -- ой, а мы думали, вам оригинал ставить дорого, вот и не предложили даже... Давайте поменяем, доплатите еще 6 т.р. Поменяли. Еще неделя без телефона. Проходит несколько дней -- дисплей опять не работает, на нажатия реагирует через раз, в одном месте установлен неплотно. Жалоба в Роспотребнадзор уже написана, но хочется всех предупредить о качестве ремонта в этой конторе.

Отдавал в ремонт фотоаппарат Canon, совсем мертвый. Ремонт шел в два этапа - сначала восстановили питание, потом, как выяснилось, еще понадобился ремонт затвора. В целом за неделю исправлено все, отлично работает. Отдельное спасибо менеджеру на приемке Татьяне за четкую работу и доброжелательное отношение. Впечатления от компании - только положительные!

Это супер мастера! история начиналась так: 1)отзыв написанный о компании "свой мастер" и "ай течь": Обратились к этим"чудо мастерам",(свой мастер) а точнее к пайщику Алексею. Отдали ноутбук lenovo yoga pro2 на диагностику с проблемой отсутствия изображения на родной матрице(через hdmi изображение есть). В итоге через неделю(ДИАГНОСТИКА ОБЫЧНО 1-3 ДНЯ) мне заявили, что нужно паять процессор (а он комбо в этой модели,чтобы было понятнее) и сказали что матрица так же на замену. Так же при обсуждении с этим "мастером" было решено поменять материнскую плату вместе с процессором. Заказали/ждем/ставим...и...НИЧЕГО!!!АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ!!! Изображения так и нет(подключали другую матрицу). В общей сложности бук пролежал около 2х месяцев. Обратилась в стороннюю диагностику(ремонтофф) и оказалось, что это шлейф!!!!!! Мать его ШЛЕЙФ!!! Это делов на пару дней!!! При обращении к нему на вопрос, что он тогда,с*ка, диагностировал, он молча отдал деньги за диагностику и всё!!!Итог -14.500 за материнку . Это без учета доставок, нервов и времени!!! Кто мне эти деньги вернёт?А? Вывод-меня намеренно ввели в заблужление! https://novosibirsk.flamp.ru/firm/svojj_master_centr_kompyuternojj_pomoshhi-141265771911125 2)После обращения в ремонтофф все встало на свои места! необходима замена шлейфа! Заказываем, ждем...долго ждем... решаем разобраться что случилось и в этот день нам с мужем звонит оператор и объясняет, что их компанию "кинул" поставщик запчастей...дико извиняется за ожидание и уточняет будем ли мы ждать ещё, мы на это согласны(так как это единственный сервис, который действительно качественно выполняет свою работу из вышеупомянутых и шлейф на мою модель ноутбука решились привезти лишь они(5,000р). 3) после утановки шлейфа начало появляться изображение на матрице, но после чудо-диагностов она была треснута и отклеяна от тачскрина, поэтому требовалась замена, которая была с нами согласована! ИТОГ: ноутбук собран, работает без нареканий, матрица вклеяна в тач . СПУСТЯ 5 МЕСЯЦЕВ ОН У МЕНЯ И ЦЕЛ !!! Я СЧАСТЛИВА! Еще и скидку сделали и карту подарили(10%)

Ставлю твёрдую качественную пятёрку. Зашёл спросить ценник на замену дисплея на iph 6s, попутно узнать, почему после падения дребезжит динамик. Предложили бесплатную диагностику, согласился. По итогу принял решение чинить аппарат здесь же. Вечером забрал, все отлично) Попутно диагностика показала мертвую батарею, заменил и её. Плюсы: быстро, качественно, недорого и гарантия на работы. Минусов нет.

На днях воспользовался услугами сервис центра Ремонтoff на Заельцовской. Сделали все быстро и качественно, а дружелюбный и компетентный персонал оставил приятное впечатление! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне)

Сдавали honor 8, на замену батареи! Сделали все быстро и качественно. Цены демократичные. Рекомендую данный сервис!

Хорошее обслуживание и ремонт. Уже много чего у них чинил И цены не очень высокие Сделали быстро Качеством довольны

Сломалась кнопка включения у nexus 5, оперативно заменили. Спасибо, Татьяне за исчерпывающую информацию о причине поломки. Ремонтом доволен. Жаль, что офис на Ленина 3 закрылся

Не ожидала столько отрицательных отзывов... Мой опыт общения с этой компанией сплошь положительный. Уронили дети планшет. Хорошо уронили. Ничего не разбилось, но сенсор реагировать перестал. В субботу принесли планшет сюда. В районе обеда. Приёмщик забрал на бесплатную диагностику, сказал, в течение трёх дней продиагностируют и позвонят. Перезвонили в этот же день часов в 7 вечера. Поломка незначительная, стоимость ремонта 1100 рублей, сроки исполнения - в течение трёх дней. Стоимость меня устроила, я дала согласие на ремонт. На следующий день, ещё 10 утра не было, позвонили и сказали, что все готово, можно забирать!!! Сказать, что я не ожидала такой оперативности- это ничего не сказать! В итоге, планшет исправно работает, все хорошо, надолго мы с нашим гаджетом не расставались.

Отвратительный сервис!!! После обновления 10 перестал включаться ноут. Т.е. включается, и гаснет через 3-4 секунды. Позвонили в Ремонтофф, отнесли. Парень, который принимал технику, сказал, что возможно проблема в материнке, но это не точно. Спустя пару дней звонит девушка - проблема в аккумуляторе. Нужно его менять, это 4 рубля, либо делать питание на прямую. Ноут старый, ему уже 5 лет, поэтому мы решили не париться с новой батареей. Сегодня звонят, компьютер готов, приезжайте забирайте - с вас 1200 руб. Муж едет. И какого же было его удивление, когда компьютер выключился через 3 секунды после включения!!! Это как его чинили? Тупо почистили систему охлаждения, выписали счет на 1200 с пометкой "прокатило", а нет - не прокатило. Комп оставили на дальнейшую диагностику. Но надежды на эту кантору особо нет. Раньше делали хорошо, всем друзьям советовала. Сейчас наоборот, всем говорю: туда ни ногой! Никому не советую!

Отдал в ремонт телефон у него периодически пропадала связь (сеть и интернет) сказали перезвонят через два дня, звонят через три дня сказали "готово забирайте" приезжаю хотел проверить на месте но дали телефон с 5% заряда я решил что сим карту просто не успею вставить как он отключится. Забрал домой дома зарядил и наконец проверил, связь не работает точнее работает периодически (как и было до этого) Привез обратно через три часа забрали еще на диагностику при этом сказали (а может у вас просто на сми карте денег нет?) аля идиото, сказали перезвони через два дня. В итоге тишина никто не звонит, звоню сам говорят не получается починить но мы нашли в чем проблема ждите еще 5 дней. Через 5 дней снова тихо, звоню сам на шестой день - говорят ждём комплектующие ждите еще 4 дня (хорошо жду) Через 4 дня звоню, комплектующих нет, ждите еще дня 3..... Жду еще 3 дня - звоню - не готово на вопрос сколько ждать сказали не известно пока не найдётся донор... И того примерно дней 20 в ремонте ну деньги вроде как вернут в течении 10 дней В итоге через месяц времени вернусь к тому же с чего начитал... больше сюда ни ногой

Отвратительный сервис.бедный мой ноутбук, после ремонта эти чудо работники сломали его еще хуже! Ничего не работает , зато деньги за работу взяли ! Отдала по гарантии исправлять из же косяки . Нифига подобного бесплатно свои же косяки они не исправляют. На Жалобы не отвечают (полный игнор) ! Вообщем если кому нужно сломать ноутбук обращайтесь к ним т.к чинить они не умеют !

+ Достаточно быстро делают платный ремонт + Находятся в шаговой доступности от метро - Сотрудники СЦ не стесняются открывать приложения с вашими личными данными, пока устройство находится в ремонте - 5900 рублей запросили за работу, а с первого раза не справились - Игнорируют закон о защите прав потребителей - Цены на сайте не соответствуют действительности, и явно ниже - Не справляются с диагностикой неисправности - Не могут выполнить качественный ремонт техники Apple - Не могут создать условия для проверки устройства на выдаче (нет зарядки 2-амперной) Перестал заряжаться старый друг - iPad mini 2. Решил доверить ремонт профессионалам, принес к вам. Приговор: электромеханический ремонт цепи питания основной платы (иными словами устранить хреновый контакт паяльником). Отдал аж 5900, неприятно дорогой ремонт. Но вот досада, мой отремонтированный друг через неделю начал подавать те же симптомы и снова перестал включаться. Что же, я не стал унывать, ведь вы даете гарантию в 3 месяца на свою работу (в т.ч. на результат диагностики). Принес его Вам 16 мая на гарантийный ремонт. Ожидал конца ремонта аж до 3.06. Приехал забирать, как только узнал что уже можно, и столкнулся с рядом проблем: 1. О ЗоЗПП Вы видимо не слышали, т.к. документ о проведенном гарантийном ремонте, его сроках и причинах я не получил. Попросил, напомнив о законных обязанностях, но смогли дать только бумажку с датой выдачи устройства. 2. На выдаче при проверке сообщили, что у Вас нет подходящего для проверки 2-амперного питания, поэтому проверить не получится. Это несерьезно даже, вы же такие БП продаете рядом на витрине. 3. Конфиденциальность личных данных нарушена, Ваши сотрудники не постеснялись открывать мои приложения и смотреть личную информацию. (Обнаружил активность с этого устройства в приложении Вконтакте 29.05, во время нахождения в ремонте). 4. Не смогли с первого раза корректно определить причину неисправности, очевидно это косяк со стороны инженеров, и просто еще один гарантийный ремонт не повлиял положительно на отношение к компании.

Я в шоке от этих работников ! Принесла им ноутбук на пересборку . До ремонта у меня на ноутбуке была личная инфа и 8виндовс со всеми драйверами !!!! Через два дня мне позвонили сказали -Все готово . Я счастливая иду забирать , пришла проверяю ноутбук а у меня мало того что откуда-то взялся виндовс 7 Так ещё и не одно драйвера ! Девушка на выдаче пошла уточнить у техника что за дела почему нет ничего. Он как начал орать на весь офис что ничего не трогал что уж на выдаче было слышно. Я предполагаю что ему надо нервы лечить если еще не поздно. Зачем мне заменили винду? Зачем удалили драйвера? Просто нет слов .

Такого отвратительного сервиса я еще никогда не видел. Сломался xbox 360, перед приходом написал в чат на сейте компании вопрос "занимаются ли они прошивками xbox", на что ответ был утвердительный. Также мне сказали что кроме самой консоли, НИЧЕГО больше приносить НЕ НАДО, а так же что диагностика занимает 1-2 ДНЯ! Ок, приношу в воскресенье в сервис на Заельцовской, объясняю ситуацию: "не работают многие диски, наверное на приставки стоит старая версия прошивки, надо проверить и обновить до lt.3 или сломалась головка лазера которая читает диски", так же добавил что есть проблемы с дисководом т.е. он открывается не сразу (сказал чтобы мастера не удивлялись). Так же дал 3 диска которые не запускались (для примера) и сказал что сейчас они не работают, но после ремонта (в идеале) они послужат маркером работоспособности консоли. Сразу спросил сколько займет диагностика, на что так же получил ответ 1-2 ДНЯ! Для меня это было важно т.к. к выходным думал получить рабочую приставку. Наступает вторник и днем мне звонят и просят принести блок питания и джостик для диагностики...... (т.е. весь понедельник приставкой видной вообще никто не занимался), ок.... после работы еду домой, потом в сервис. Спросил сколько ждать диагностики, говорят уже до четверга...ок.... жду четверга, звоню в четверг на что получаю ответ что до 21 вечера мне обязательно позвонят и что вы думаете? Конечно никто не позвонил.... Наступает пятница, звоню узнать, в ответ опять "мастер еще не закончил диагностику, ждите", тут мне уже окончательно надоело терпеть эти "завтраки" и говорю что заберу консоль т.к. вместо 1-2 дня я жду уже почти неделю. В ответ получаю "ну вы же донесли кабель только во вторник", объясняю что из-за информации вашей же сотрудницы я и не принес его сразу. Мне зачем то стали втирать что она не инженер и не знала, но мне все равно кто она и знала ли она, это ее работа и ей за нее платят и по хорошему вместо того чтобы извиниться за ошибку коллеги мне начали втирать какие то оправдания что она не знала. Если ваши сотрудники заявляют сроки 1-2 дня, то вы либо соответствуйте им, либо при возникновении ситуации не дающей вам уложиться в срок звоните и извиняетесь перед клиентом и предлагаете другое время. Каждый раз когда я звонил узнать когда кончиться диагностика со мной говорили так как будто я им уже так надоел типо "тебе сказали ждать, сиди и жди".Это я вам нужен как клиент, а не вы мне. Сервисов много и я отнесу свои деньги в другой, а вот вы потеряли клиента и деньги. Ну и вишенкой на торте вашей профессиональной "импотенции" стало то, что через пол часа в пятницу мне звонит ваш сотрудник и говорит диагностика закончена, но лучше бы она не закончилась и я просто забрал консоль т.к. по результатам диагностики ВНИМАНИЕ, они выявили что "ВЫ ЗНАЕТЕ У ВАС ДИСКИ КОТОРЫЕ ВЫ ДАЛИ НЕ ЧИТАЮТСЯ, ЕСТЬ ПОДОЗРЕНИЕ ЧТО ОНИ ПИРАТСКИЕ, ПРИНЕСИТЕ ЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДИСК ИЛИ ЗАБИРАЙТЕ КОНСОЛЬ, А ЕЩЕ У ВАС ДИСКОВОД ПЛОХО ОТКРЫВАЕТСЯ". Сказать что я офигел ничего не сказать, то есть вы неделю держали у себя приставку, чтобы сказать мне то, что я указывал когда сдавал ее на ремонт? Что значит есть подозрение что диски пиратские, я сам сказал что консоль прошита когда ее сдавал ( и да, на дисках написано lt.3. т.е. они пиратские). В общем за неделю мастер включил консоль, попробовал запустить 3 диска и пришел к такому "сложному выводу". Это так плохо, что даже смешно.

Остался очень доволен!ваш сотрудник который работает на Континенте отличился умением работать с посетителями а так же доброжелательностью!порекемендую всем своим о вашей организации...

Отдали сюда в ремонт телефон моей мамы. Телефон давнишний, кнопочный, но она к нему привыкла, переучиваться на какой-нибудь новый ей тяжело, особенно привыкать к меню в виде пиктограмм, когда на том было меню в виде списка, и шрифты на современных кнопочных телефонах (вместо чёрных букв - белых с чёрными контурами) тяжелы для зрения пожилого человека. В общем, не найдёшь сейчас такого, поэтому, когда назвали цену за ремонт 950 руб., что сравнимо с ценой нового кнопочного, решили ремонтировать. Через некоторое время сообщили о готовности, мама пришла забирать телефон и там же, на месте обнаружила, что заглушка разъёма для зарядки отсутствует, и на её глазах из разъёма выпал какой-то осколок и кусок резины. Это как вообще?!! Отдаёшь телефон в ремонт, а тебе его ломают! А главное, этот "мастер" повёл себя, как нашкодивший школьник - замаскировал свой промах, в надежде, что не сразу заметят. А заметят уже дома - так можно на заказчика всё свалить. Нет слов!

Ноут нужно почистить было , гугл мне в помощь и "в-оля" я наткнулась на них. Самое крутое в компании , что и увозят и привозят сами ) даже свою пятую точку не нужно открывать . Довольна осталось . Удобно . Быстро . Теперь только ждать , чтоб проверить насколько надёжно ;)

Спасибо за помощь по восстановлению данных на новый смартфон, очень приятно, что оперативно решили мою проблему!

Доброго времени суток. Хочу оставить свой отзыв о работе сервисного центра на Дуси Ковальчук. Началось все с того, что жена выиграла в Инстаграме ремонт любой техники на 3000р. Очень кстати, так как давно намеревался заменить аккумуляторы в наших с ней айфонах. На следующий же день (воскресенье) решили этим заняться, позвонили по общему номеру сети, там нам подсказали что аккумуляторы для обоих телефонов есть на Дуси Ковальчук. Приехали, оставили телефоны и пошли перекусить в близлежащее кафе. Примерно через полчаса довольные забрали свои телефоны готовыми. В общем от обслуживания остались только приятные впечатления. Спасибо за подарок и оперативную работу.

Мягко говоря ужасная компания. На приемке техники работают крайне хамоватые личности, которые считают возможным отпускать сарказм в хамоватой манере. Корону желательно дома оставлять, если ты не работаешь в сфере уникальных услуг. Уже на этом этапе сотрудничать отпадает желание, поскольку если уже и принять товар не могут с профессиональным подходом, то что будет, если (когда) в процессе или в результате ремонта возникнут некоторые проблемы...? А уж получить обратно свою технику- квест еще тот, занимающий целый день! Перенести из кабинета в кабинет безумно долгая процедура. Жаль потраченного времени. Дополнение - администрация флампа потребовала внести данные по заказу. Бланк не сохраняла! Обращение было во второй половине апреля 2018

Быстро и качественно ремонтируют технику, гарантийные обязательства после ремонта у них слабоваты, но это беда всех таких центров

Скачок напряжения длится долю секунды, а последствия разгребаются не один день)). Что-то решается самостоятельно, а какие-то вопросы приходится передоверять профессионалам. Очень удобно, что такие профессионалы работают здесь по 12 часов в сутки 7 дней в неделю... Сгоревший dvd-мп3-cd плеер сдал в ремонт с предварительной бесплатной диагностикой в субботу вечером,а уже в воскресенье днём по телефону мне диспетчер рабостно сообщил "диагноз", стоимость работ и срок:1-2 дня! В принципе, меня все устроило, даже очень, особенно сроки. На следующей день мне так же звонком сообщили о готовности и на следующий день аппарат был получен вместе с квитанцией об оплате, гарантийным талоном и заверением, что все сделано качественно и аппарат ещё послужит долгие годы... Дома, включив плеер в сеть, прочитал бегущую надпись "Hello" на дисплее, после чего аппарат издал лёгкий вздох и погас...совсем погас! Не помогло ни отключение от сети и повторное включение, ни уговоры, ни проглаживание, ни молитва духу Александра Вольта... Пришлось обращаться повторно, уже по гарантии. Через день пришло СМС с информацией, что причина поломки определена, стоимость ремонта такая то (такая же как и при первичном обращении), срок ремонта 7 дней. Неожиданно! С сайта компании заказал обратный звонок и через 10 минут уже разговаривал с вежливой девушкой диспетчером... Она, вникнув с ситуацию, заверила, что гарантийный ремонт будет абсолютно бесплатным, но уточнила: 7 дней минимум...не стал спорить. По факту, получилось не семь дней, а десять и не ремонт, а диагностика с вердиктом: отремонтировать невозможно, сгорела основная плато, а запчастей для ее ремонта не нашли. Аппарат пообещали вернуть, так же как и деньги... На следующий день забрал неотремотированный аппарат и написал заявление о возврате денежных средств, которое пообещали рассмотреть в течение 10-ти дней...рассмотрели за два дня и ещё через несколько дней деньги вернули. Итого, с момента первого обращения до полного и безоговорочного возврата денежных средств за несостоявшийся ремонт прошло чуть более 3-х недель... Вот все хорошо: и деньги вернули, и общались вежливо, и "починили" быстро... Но если бы ещё убрать ковычки, то было бы все прекрасно. А так, только три балла за то что вернули без вариантов ремонта... Ваши мастера сдались, не найдя какого-то трансформатора, а перематывать, видно разучились...или обленились? Рекомендую тем, кто столкнулся с очевидными и несложными поломками.

Вчера отдал системник на чистку со, курьер приехал забрал. Через 2 часа позвонили сказали что к чему и сумму, все устроило. Доставку обратную оформили на сегодня. Курьер приехал, привёз обратно системник. Всё работает, нареканий не каких нет. Инженеру кто проводил чистку и курьеру отдельное спасибо. Так же операторам чата спасибо, на все интересующие вопросы отвечали своевременно.

Консультируют по делу, корректно, без навязывания "дополнительных" услуг, грамотные специалисты. Ремонтируют быстро - интересуются, когда необходимо получить аппарат. График работы удобный- можно заехать вечером, включая выходные. Рекомендую!

Обратился в компанию по совету знакомых. Был приятно удивлён сервисом компании (всё понятно и доходчиво объяснили). И ещё более приятно был поражён потраченным временем на диагностику и ремонт. Через час ответили по причине ремонта и уже к вечеру пригласили забрать отремонтированный ноутбук. Думаю, время конечно зависит от загруженности инженеров и сложности работы, но тем не менее!!! Есть ещё у друзей не рабочий гаджет, однозначно посоветую обратиться в Ремонтоff!!!

Аппарат отказал в самый важный момент - перед собеседованием. Починили за 1 день. Сервис на 5+. Обращаюсь уже не в первый раз, сервисом довольна и сейчас

Прекрасное обслуживание, недавно чинил здесь наушники от iPhone. Сделали все за 15 минут (быстрее чем обещали), выписали гарантию и работает все отлично. Ценник очень привлекательный. Рекомендую!

Телефон находится в ремонте уже почти месяц! Персонал совершенно не клиенторриентированный. Хамство и некомпетентность начинается от мастеров приемщиков и заканчивается специалистами call-центра. Отдавал телефон в ремонт с проблемой, что не заряжался. Сначала вернули, но он заряжался очень долго и ПК при подключении через шнур его не видел. Исправляли это две недели. В итоге сделать не смогли, вернули деньги и аппарат, который даже не включается. На вопрос почему так, мастер приемщик с уверенностью сказал что в аппарат установлена Ваша (не рабочая) запчасть, поэтому телефон не зарядке и не работает. Но неисправная запчасть находилась у меня на руках (возвращена мне при первом ремонте), а во время оформления документов на телефоне зазвонил будильник! Опять две недели на рассмотрение, попытки починить. Срок переносят каждый день! УЖАСНЕЙШЕЕ КАЧЕСТВО И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! ПОЛНЕЙШАЯ НЕКОМПИТЕНТНОСТЬ И ПОПЫТКИ ОБМАНА!

Стёкла на айфон мне приклеили. 3 !!! раза !!! оно отклеивалось. Первый раз начало отклеиваться через 2 месяца, второй-через 3 недели и третий-через 8 дней. И сейчас оно отклеивается. Телефон ношу аккуратно, не кидаю, не роняю. В остальном претензий нет.

Спасибо ребятам Георгию (на приемке) и Александру (инженеру) за качественный, а главное быстрый!! ремонт. В процессе конечно были издержки, но ребята решали их своими силами, постоянно держали в курсе происходящего, охотно шли на встречу. Ценник за замену экрана оказался такой же как и по городу, никаких наценок за "срочный" ремонт не взяли. В общем и целом остался вполне доволен, ставлю уверенную 5.

Отлично работает парень на приеме техники на Дуси ковальчук. Всё об'яснил уточнил подсказал. Починили быстро. Тел требовалось замена экрана. Тонкая работа.

Отличная компания! Сделали очень быстро и качественно! восстановили все данные (,что было ОЧЕНЬ важно для меня!)

Спасибо большое, быстро и недорого починили планшет (нонэйм с али экспресса) !!! Обращаюсь не в первый раз, и каждый раз вы меня радуете!!! Спасибо большое ещё раз!

Всем добра. Перестал включаться телефон, SONY. Думал что не заряжается, связь нужна была срочно. Так как все контакты в телефоне. Обратился к ребятам в ремонтоff. Попросил чтобы побыстрее. Все сделали в течении нескольких часов. Также почистили ноутбук и поменяли петлю за это время. Спасибо за оперативность.

Разбил galaxy s8+.( а на следующий день улетать в европу и ни где не мог найти хорошей конторы, которые сделают за день. позвонил сюда и меня приятно удивила девушка администратор (вежливая, милая ))) рассказал свою ситувцию ,пообещала помочь.через час перезвонила мне и сказала, что есть экран в сборе, приносите сделаем за день!))))) спасибо вам огромное!!!

Делают быстро, качественно, не первый раз ремонтирую у них, рекомендую. Запчасти качественные, берутся за любой ремонт :)

Что могу сказать. Когда мне отказали в другом сервисе по ремонту фотоаппаратов тоже на пл. Калинина, я пришёл в этот. А проблема была никудышная. Всего-то нужно к байонету объектива подобрать болтик, т.к. предыдущий постепенно ослаб и потерян. Очереди не было и вежливый консультант сразу отдал мастеру по фото - сможет ли чем помочь. За две минуты мне нашли нужную деталь и всё починила, да ещё и денег брать не стали. А ведь шёл сюда, предварительно увидев, что рейтинг не большой. Вот это да, приятная неожиданность и хорошее впечатлении после данного визита.

Хороший сервис, рекомендую! Несколько раз приходилось пользоваться этим сервисом, привозила с работы не исправный ноутбук и телефон, всё починили отлично, дело было давно около года назад, но до сих пор всё работаем, претензий нет. И потом узнавала в других мастерских о ценах на ремонт, у вас оказалось и ещё и дешевле, чем у конкурентов.

Обратился с проблемой - ТВ стал плохо показывать. позвонив на горячую линию, по телефону ответила девушка с приятным голосом,узнав причину моего звонка , и задав пару уточняющих вопросов направила в данный филиал! Так как телек большой попросил помочь друга,а он прихватил свой сломанный монитор. На диагностику сдали одновременно. На следующий день ,после диагностики, ему позвонили,сказали что с монитором все в порядке(проблема была в шнуре как выяснилось), диагностика - бесплатно! После диагностики моего телевизора позвонили,назвали причины неисправности и цену ремонта,согласился на ремонт. в итоге через неделю у меня работающий телевизор. Сервисом остался доволен!

Просто жесть! Отвезли вчера в ремонт ноутбук - тупо переустановить винду 8, которая на нем сразу и стояла. Забираю свой ноутбук, включаю дома, а на нем 10!!! И девушка из сервиса утверждает, что в биусе была вшита 10. Компьютеру 4,5 года! Какая может быть 10!? К тому же, указанные мною проблемы - самопроизвольное выключение и пропадание звука, как мне объяснила диспетчер, выявлены не были. А дома на компьютере снова пропал звук в динамиках. Прочитала отзыв ниже, поняла, что подобная ситуация в вашем сервисе случается не в первый раз. Вместо этого мне порекомендовали почистить систему охлаждения, видимо не глянув, что я ее пол года назад у вас же чистила и меняла пасту. Очень разочарована. Компьютер я использую для работы, соответственно он сейчас не работает, так как не везет установленную в Ремонтофф операционку. Соответственно - я теряю деньги. К тому же у меня просто нет времени мотаться по городу с компьютером из-за того, что кто-то плохо делает свою работу!!! Никому не советую данный сервис! Отвратительно работают!!! На протяжении 4-х лет всю технику носили только к вам. Теперь придется искать другой сервис. Заказ: 197210

У телефона отказал отпечаток пальца(сломался сенсор на кнопке хоум) и телефон, периодически, уходил в спящий режим. Предложили заменить кнопку и обновить систему. Окей. Сумму сказали через 3 дня. Спустя еще 2 дня позвонили, с какого-то неизвестного номера, который они сами позже не смогли мне объяснить, и сказали, что ремонт обойдется дороже. Так как это стало уже больше 50% стоимости телефона я решила отказаться от их услуг. Сказали, что телефон уже прошили и кнопку поменяли, предложили сделать дешевле. Всё равно отказалась и попросила вернуть всё в исходное состояние. Спустя сутки пришла смс о том,что телефон не подлежит ремонту и я могу его забрать. Пришла за телефоном. В первые 2 минуты он не включался,хотя аппарат был в рабочем состоянии! Подключили зврядку и он включился,а там 60% заряда,магия какая-то. Спросила у сидящего молодого человека "что же это было? Что за звонки?"и попросила квитанцию о том,что телефон был у них в ремонте.Он сделал большие и круглые глазки и начал говорить,что не знает о чем это я, что никто мне не звонил и еще денег не просил, показывал на экране какие работы были заявлены по моему телефону и что там нет никакой доплаты(сумма оставалась такой же как первой), а так же начал говорить,что никакие работы не производились и не дал мне квитанцию(хм..а что ж тогда мне говорили что и кнопку поменяли и систему обновили?),куда-то убегал,говорил,что телефон куда-то увозили,хотя об этом меня никто не предупреждал. В итоге ушла без какой-либо квитанции и объяснений о тех звонках. Надеюсь телефону не стало хуже.

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу сервисного центра Peмoнтoff за качественный сервис и душевное отношение к клиенту! Зеркалке Canon, моей внучи, потребовался ремонт. Диспетчер объяснила, что диагностика займет 1-2 дня, но уже вечером этого же дня мне сообщили причину поломки в аппарате и озвучили стоимость ремонта и его срок. В результате ремонта оказалось, что восстановить поврежденный затвор не получилось и опять же оперативный звонок менеджера сообщил о проблеме и, получив мое согласие на установку нового затвора, инженеры приступили к работе. И вот 13 января, приятный голосок диспетчерской службы, сообщил, что я могу забрать готовый фотоаппарат. Да, и еще момент, увеличение цены от первоначально-заявленной было всего на 1тыс.р. Спасибо Вам за вашу работу! Радости внучки не было предела, опять она за своим любимым занятием!!!

Несколько раз уже обращался к вам с проблемами с моим старичком-ноутом Dell. Всегда ремонт проходил без проблем, всё чинили, ноут оживал, претензий не было, спасибо! Но вот последний раз, когда я обратился к вам с очередной проблемой с тем же ноутом, ваш инженер/ы меня очень удивили. Рассказываю. Обратился к вам со следующей проблемой - ноутбук произвольно стал выключатся по истечении 15-60 минут с момента запуска. Ок, подумал я, нет проблем, ведь есть Ремотоff, который уже неоднократно меня спасал. Сдал ноут вам и в предвкушении скорого решения проблемы стал терпеливо ждать. В этот же день мне позвонил менеджер и сказал, что, о чудо, инженеры компании не выявили указанной мной неисправности, и я могу либо забрать ноут либо оставить на более глубокую диагностику до 10 дней. Решил забрать, вдруг правда самоизлечился)) Как бы не так... Дома проблема повторилась вновь (вырубается через 15-20 работы без особой нагрузки: браузер + Офис). Решил отнести на более глубокую диагностику, которую мне предлагали. Через несколько дней получаю звонок от менеджера того же содержания: инженере тестировал-перетестировал, 24 часа держал под нагрузкой, но ошибку воспроизвести не смог, т.е. у него мой ноут, якобы, не выключается самопроизвольно. Тут я уже напрягся.. Либо я с ума схожу, либо это начало восстания машин, либо (как самый крайний вариант) - инженер как-то не так тестирует. Предположил, что проблема может быть в зарядном устройстве, которое я изначально не сдавал. Отнес, попросил с ним проверить. Ответ тот же - ошибка не воспроизводится. Забрал. Дома включил. Вырубается. Решил для частоты эксперимента и проверки теории о "плохой ауре дома" отнести в другой сервисный центр. И что вы думаете? У инженеров из др.компании ошибка к счастью (уже это для меня было счастье) воспроизвелась: в течение тех же 15-20 минут, что и у меня, ноут выключался. На диагностирования причины неисправности у них ушел 1 день. Итог: проблема в видеочипе, требуется заменя. Заказал ремонт, видеочип поменяли, ноут заработал. Хэппи энд. Теперь, ребят, объясните мне, пожалуйста, как такое может быть, что у меня ноут вырубается, у инженеров из др.компании вырубается, а у ваших инженеров "ошибку воспроизвести не удалось, всё работает"! Как так, Карл?! В общем для меня это так и осталось загадкой... Заказ номер: 192900 193136

Обращался по поводу замены матрицы ноутбука. По ремонту нареканий нет, как и по срокам, огорчила только политика установления цен. Сначала сказали 4600, через несколько часов перезвонили и подняли до 6400, объяснив, что "инженер ошибся, у вас нестандартный размер матрицы и она дороже стоит".

Первый сервис с адекватными людьми идущими на встречу клиентам. Случилась у меня неприятная история во время работы. Стукнулся фотоаппарат и у объектива выпала передняя линза. Ну думаю 3.14* объектив так сделан, что просто так своими руками если не знаешь, то не вставишь (тем более что они у меня золотые) Пошел искать ближайший сервис, время 6 вечера. Аппарат нужен утром рабочий. Зашел в какой-то ближайший, там говорят: "оставляйте объектив на два дня" . Прощаюсь. Иду в этот сервис, думаю не помогут придется идти объектив покупать. Зашел, объяснил ситуацию (что нужны прямые руки которые могут вставить линзу на место) На приемке парень пошел поговорил с инженером и вуаля, через две минуты объектив в своем боевом виде и денег с меня не взяли. Респект вам парни и уважуха!

Потребовался ремонт телефона. Спасибо-все четко, оперативно. Приняли заказ, пришла смс с уведомлением, на сл.день позвонили и объяснили-что требуется сделать, терпеливо отвечали на мои "глупые вопросы". Итог- телефон отремонтировали за 1 сутки (вместо 4), помогли загрузить и восстановить данные. Спасибо большое!!!