Отдавала любимые сапоги на замену каблука, сделали качественно! Сапоги выглядят теперь как новые, каблук подобрали в точности как и прежний! Заказ был готов в назначенный срок, без задержек. Обращаюсь в данную мастерскую не в первый раз, так как очень довольна качеством работы. Спасибо!

Добрый вечер!Была в данной мастерской сегодня,у меня дорогая обувь ,жалко было выбрасывать треснула подошва я огорчилась ,и обратилась в данную мастерскую ,читая отзывы поехала с недоверием ,но передо мной стояли женщины ,которые пользовались данной мастерской уже давно ,забирали обувь и были довольны работой мастеров,я отдала обувь мне подобрали подошву такую ,которая мне понравилась ,мне сделали через неделю ,я была довольна , мастера вышей категории ,советую всем !!!спасибо огромное ,буду обращаться только к вам теперь !!

Добрый День! Очень долго искала мастерскую , где могут уменьшить обувь , сама я ношу 34, а купила обувь 36 размера, долго ходила по мастерским ни одна не взялась , посоветовали обратиться в эту мастерскую , так как они занимаются ремонтом и пошивом индивидуальной обуви , обувь у меня принили , сняли размер ноги, доходчиво объяснили результат, позвонили через 4 дня , пришла восторг и удивилась , мне все очень понравилось , всем советую эту мастерскую !!!

Отличная мастерская! Много лет пользуемся услугами данной мастерской и всегда работы выполняются на высшем уровне, начиная от замены набойки и заканчивая пошивом обуви по индивидуальному заказу! Прекрасные зимние ботинки были сшиты мужу. В них и в лес на зимнюю прогулку и на рыбалку - холод не страшен! Это реально теплая и удобная обувь для суровых уральских зим! Всегда работы выполняются аккуратно и высокопрофессионально. И профилактика такая актуальная для обуви с кожаной подошвой и изменение формы носка у обуви, да всего и не перечесть. Так же есть ремонт сумок и одежды. Заменить или починить сломавшуюся молнию или восстановить разошедшийся шов, здесь всегда помогут! Спасибо огромное за то что всегда выручаете и делаете работу качественно! Однозначно рекомендую!!!

Ужасная мастерская отдавал подшить пиджак, сдал его в субботу сказали- в среду будет готово,вам позвонят, по факту...ни кто не позвонил...позвонил в субботу,сказали в вск будет в 12 готово! Приходите...по факту пришел, не чего не готово, только завтраками кормят, видители мастеру нужно было вчера уйти..это просто кошмар...доверия ноль к таким людям в итоге пиджак я забрал только в вск в 16:50...спасибо вам за выходные за прекрасный сервис надеюсь вы скоро закрлитесь с таким отношениям к клиентам.пиджак пропах каким-то то местным запахом табак в перемешку с чем то еще..дорогой друг, если ты читаешь мой отзыв и не хочешь испортить себе настроение и выкинуть на ветер лишний рубль я прошу тебя сто раз подумай прежде чем нести в данное ателье свою вещь.потому что эти ребята подкинут тебе проблем.Я конечно не чего не смыслю в пошиве но я думаю и пиджак мне подшили точно так же как и обслужили.

Изделие, которое было отремонтировано, насквозь пропахло сигаретным дымом. Носить невозможно! В самой мастерской также сложно долго находиться из-за запаха.

Добрый день! Как любой русский человек! сначала отдала в мастерскую. потом прочитала отзывы об этой мастерской. У меня давно лежат сапоги с острыми носами. Сапоги классные,кожаные.Нашла на сайте, где их можно исправить.Пришла в мастерскую,вызвали мастера.Он посмотрел, определил на глаз, какую длину оставить.Выписал мне квитанцию ,через 4 дня обещали позвонить по готовности.Прошло 10 дней, я решила сама приехать. Очень долго искали мои сапоги, в квитанции написано, "сапоги зеленого цвета", предлагали сапоги сиреневые, (смешно).Затем спустя 10 минут мастер нашел мои сапоги, которые лежали в коробочке и были абсолютно не тронуты.Я была в бешенстве, я проехала все пробки и вернулась домой по пробкам,так как живу в другом районе.Обещали сделать на следующий день, но я даже боюсь представить,после такого общения, что мне выдадут. ! Буду обращаться по правам потребителя , если размер не подойдет!

В этой мастерской 23.09.16 мне испортили сапоги. Прилагаю фото. Когда отдавала в ремонт, проговорила русскому мужчине:" от взаимодействия с жидкостью/маслянистыми веществами на сапогах могут оставаться непроходящие пятна, я понимаю, что в рабочей зоне сложно сохранять порядок, но я очень прошу обращаться с моей обувью бережно, т.к. это мои любимые сапоги и я не переживу появления на них пятен". Ок! При приеме сапог обратила внимание на появившееся пятно. Русский мужчина куда-то убежал вместе с сапогом, зато пришел пожилой нерусский, видимо хозяин, и начал возмущаться, почему я вообще предъявляю какие-то претензии, первый повысил на меня голос, бил кулаком по столу, бегал около меня, брызгая слюной. Честно, было ощущение, что он может меня ударить. С его слов на ломаном русском " а ты как хотела?! как мастер должен работать?! это от прикосновений пятна появляются!" При том, что сапогам год и уж точно от прикосновений ничего на них не появляется, а только если на них попадает какое-то вещество. Еще из его уст прозвучала фраза "много вас, таких, ходит!". Видимо не мне первой портят обувь. К сожалению, я заранее отдала им и деньги, и квитанцию, да и не думаю, что они составили бы со мной какой-нибудь акт, учитывая поведение директора. Один из сотрудников предложил за день сделать сапоги полностью таким цветом, как пятно. Спасибо, не надо. Если Вам дорога Ваша обувь и Вы не получаете удовольствия, когда на Вас орут, рекомендую обходить данное заведение стороной.

Знаю эту мастерскую давно, так как рядом работаю. Отдавала обычно туда обувь для замены набоек. Но вот купила сапожки замшевые и нужно было ушить голенище. Пришла к ним, девушка посмотрела и сказала, что возьмется за работу. Через неделю будет готово. Мне позвонят по готовности. Но так и не позвонили. Поскольку я не очень торопилась, то приехала через две недели, в субботу. Оказалось, что сапоги не были готовы. Девушка сказала, что уезжала и не успела сделать, приезжайте завтра к 20 ч все будет готово. Я живу далеко и добираться со всем не близкий путь. Но тем не менее приехала я к ним в указанное время, но тут посыпались отмазки, что машинка сломалась и вот только недавно ее починили. Девушка сказала, что собиралась позвонить и предупредить, чтобы я приехала к 21 ч. !!! НО ТАК И НЕ ПОЗВОНИЛА!! В итоге я сказала, что хочу забрать сапоги, так как ездить к ним не могу каждый день. ВНИМАНИЕ! мне отдали сапоги и к ним за все время даже не притрагивались! Вопрос: как же она могла сделать сапоги за час, когда даже за две недели не нашла на них время. Ужасное отношение ((

Сначала обратился с довольно простой проблемой - разошелся шов на зимнем ботинке в районе сустава мизинца (ну вы меня поняли =)) ), сделали в тот же день, и очень аккуратно, не знать, так и не было ничего) После этого решил попробовать задачку посложнее - уже давно лежали неплохие зимние ботинки с отрывающимся носком, решил показать - хотя думал, что это не очень ремонтопригодно. Примерно так и оказалось, кожа тонкая, она не просто отклеилась, как я думал, а порвалась. Думал только на помойку, но предложили заменить всю деталь целиком, конечно это дороже чем подклеить или заплата, но не смотря на возраст ботинки сохранили очень хороший внешний вид, и я решил попробовать - не выкидывать же. Результат превзошел все мои ожидания! Сделали все идеально! и это не смотря на то, что прийдя домой стал рассматривать очень внимательно, из любопытства) Качество шикарное! помимо исправления основной проблемы заодно заменили подкладку в носке (натуральный мех) и задник (то, что пяткой изнашивается) без увеличения оговоренной стоимости, очень приятный сюрприз! После такого серьезно рассматриваю пошив обуви в этой мастерской на весну, качество очень радует! P.S. на всякий случай уточняю, что делал на Челюскинцев!

Обращался к ним с мелким ремонтом обуви и с починкой джинсов. По первому к ним обращению, с ботинками, починили очень хорошо, хоть там и не сложная на мой взгляд работа была. За полтора дня сделали. Потом эти же ботинки сдавал, уже с другой проблемой, тоже хорошо сделали. На этот раз уже времени дольше заняла работа. Но при приеме вещей сразу предупредили, что могут не выполнить в срок заказ. Я не торопился. Опоздали на 3 дня с ремонтом. Джинсы починили нормально, в цвет немного не попали с материалом, но в том месте никто не будет приглядываться )) За то, что опоздали с заказом два раза извинились. Да и не встречал пренебрежения какого-то ко мне, вежливо общаются.

У этой мастерской, к сейчас выяснилось, 2 пункта . один из них на Папанина . рядом с детсадом, куда я вожу ребёнка. Решила сдать туда 3 пары обуви , рядом, ведь! Удобно! Притащила большой пакет с обувью - и... закрыто. Хоть и заявленно , что работают с 9 утра!! Позвонила - ну ок- бывает - завтра приду! Уже на следующий день сдала таки обувь. Сапоги ( набойка и защита от скольжения -900 руб- это со скидкой, правда!) А по- поводу 2 других пар , мастер сориентировать по стоимости не смог , хоть и просьба не сложная по ним - одни (угги )просто укоротить ( отрезать сверху по голенищу ), вторые (тоже угги) укрепить задник - там где пятка ( мягкие они ( задники) - оставьте телефон - посоветуемся - перезвоним по стоимости - никто не перезвонил, через 2 дня звоню сама - тел там на челюскинцев - долго объясняю , что к чему, пытаюсь таки уточнить цену!со мной разговаривают так - мол, девушка, там есть прейскурант , чего Вы от меня хотите! Потом вообще - так - приходите на челюскинцев - там разберёмся!!! Во как!! Блин! Мастерских очень много! В эту сдала только потому-что она на Папанина!!!!! А мне - приходите на челюскинцев!!! Потом взял трубку все же тот мастер, кто у меня принимал - тоже никак не мог сообразить- что к чему , потом , вроде, вспомнил, взял опять номер телефона и сказал-ПЕРЕЗВОНИМ!!! ну что - опять жду . посмотрим , что будет дальше

Отличная мастерская по обуви ! Много раз менял набойки на сапогах , молнии и т.д. Решил сшить жене новые осенние сапоги , принес им старые из кожзама чтоб сшили новые но из натуральный кожи , сделали меньше чем за неделю , качество мне очень понравилось как кожи так и пошива ! Одним словом здесь работают настоящие профессионалы своего дела . РЕКОМЕНДУЮ !!!