Remola, сервисный центр отзывы и оценка

Санкт-Петербург, Невский проспект, 65 (5 этаж)


Remola, сервисный центр

2

7 оценили
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров
Город Санкт-Петербург
Адрес Невский проспект, 65 (5 этаж)
Телефон +7(812)988-38-63
Сайт apples4.ru
ВК remola


Dislike Мне не нравится

Это жулики! Ваш телефон гарантированно обретет не сертифицированную запчасть! Никаких разрешений на работу у сервиса нет!

Отправлено 6 лет назад

От Игарь Цибизов

Dislike Мне не нравится

Remola -- клоуны с бубном и Маракасом вместо инструмента. Появилась необходимость разблокировать -- redmi 3S. Google по запросу выдал популярный ремонтный центр. Связались с оператором. Сотрудник remola заверил -- разблокировать телефон можно за 1-1,5 часа, стоить это будет 1000 рублей. Дешево, сделать обещают в короткий срок -- слишком выгодно, чтобы отказываться... Фото мастерской с сайта не сходятся с действительностью -- маленькая комната: стол и два шкафа служащие перегородкой в ремонтный цех. Рецепционист выслушав причину обращения, удалился в "цех", получив указания явился к нам, взять данные miаккаунта. Предоставить данные аккаунта, мы не могли, с телефона не получалось открыть сайт и получить данные, нужен был компьютер. Попросили рецепциониста, дать нам возможность зайти с их компьютера на сайт, на что он начал мяться... Голос из "цеха" -- пусть из дома зайдут и нам отправят... Предложенный вариант не устраивал, после повторного вопроса, нам всё-таки разрешили зайти с их компьютера. Данные записаны, телефон сдан, время составлять договор. Графа стоимость -- 0 рублей Срок -- до 9 января (обратились 5) ИП не заботится о составления договора, но так лениться уж простите -- смешно. Прошло 1,5 часа: перезванивает исполнитель и заявляет, что не может определить, каким способом телефон прибыл в страну, не получается установить данные о предыдущей прошивке -- требует дополнительного времени "до завтра". Настало утро 6 января и было решено позвонить и узнать, что с телефоном. -мастер- мы его ещё делаем, уточню информацию и перезвоню. Проходит час -- звонка не последовало, инициатором звонка становится клиент. -мастер- да, да мы его делаем, забрать сможете завтра. Утверждает, что ломать защиту -- тяжело и долго, нужно дополнительное время. Ответ естественно не устроил, связались снова для уточнения деталей работы. -мастер- мы его делаем, к вечеру будет готов, мы вам позвоним, цена не изменится если нам не придется "паять". Что и куда паять он не уточнил... Меня как клиента возрастание цены, не устроило. Звонка вечером не поступило, время было позднее, беспокоить работников сервиса не хотелось. Утром 7 января позвонили, уточнить готовность заказа, снова попросили подождать для уточнения прогресса. Спустя 20 минут перезвонил мастер и сообщил, что отправил на номер привязки аккаунта проверочное смс, которое должно прийти через 1-1,5 часа (обычно все проверочные сообщения отправляются с горячей линии и доходят до получателя моментально), томительное ожидания и никакого итога -- очередной звонок и решено съездить "посмотреть" собственным око. Приехали по адресу -- нас встретил мастер, начал рассказывать о проблемах, а из "цеха" другой товарищ сиплым голосом ему поддакивал. (Я люблю слушать людей, а не говорящую шкаф -- уважения к клиенту не хватает.) Голос говорил много, но его не было видно, потребовали показать нам знатока "дела тонкого", явился эксперт и начал рассказывать -- телефон находится на взломе, они сосредоточены на взломе аккаунта, уверяет что это проблема заключается в том, что телефон (по его догадкам), приобретен нелегально (×куплен у дистрибьютора Билайн) -- по этому и возникли проблем. Дальше он начал рассказывать, что они ждут смс чуть-ли не из Поднебесной, которую отправит лично Сэр xiaomi и только после этого они смогут прошить и разблокировать телефон. Выражался он на сленге недоступном "простым смертным", переводить свои слова на человеческий, не горел желанием -- "по русски не могу, только на китайском и то вы не поймёте". Логическое и критическое мышление естественно подвергло большинство его слов анализу и сомнениям, решено было дать товарищам мастерам ещё один день на решение проблемы. День X настал, накануне пообщавшись с знакомым имевшим дело с разблокировкой устройств, решил забрать телефон из цепких лап негодяев. Оказалось -- телефон все дни пробыл без вмешательств, но был заряжен, за что им спасибо! Выводы делайте сами. Кстати у них есть несколько сайтов, по-этому ориентируйтесь на адрес Невский Проспект 65.

Отправлено 6 лет назад

От Даниил Горнов

Dislike Мне не нравится

Аферисты и криворукие. Говорят что за 1500рублей и за полтора часа , а на деле получается 4500и два дня как минимум.Не рекомендуется,не обращайтесь в этот центр,не совершайте ошибки других.Хорошие отзывы оставляют сами.При мне лично приходили трое с возмущением. И у всех одна схема развода. Заманивают низкой ценой и скоростью работы.

Отправлено 6 лет назад

От zamira2353295

Dislike Мне не нравится

Вы можете разводить стариков, когда разбит экран, но тач работает модуль менять не надо. Даже не смотрели мой тлф Изначальная цена была 1.5 тысячи, на след день позвонили и сказали 5.500

Отправлено 6 лет назад

От Арина Техник

Like Мне нравится

Сдал на ремонт redmi note 4x после падения в воду, отремонтировали за 4 дня, отдал тоже халву вышло на 3500, все работае все ок, остались небольшие пятна на дисплее, мастер сказал если будет сильно мешать то можно экран поменять. До этого сдавал в сервис сказали что могу его такой выбросить, в общем доволен.

Отправлено 6 лет назад

От Иван Факов

Dislike Мне не нравится

Предыдущий отзыв был удален. Но я могу и повторить. Очень НЕ рекомендую. Сидят обманщики Называют один ценник, после приемки аппарата цена возрастает в разы. При том большая проблема получить свой телефон обратно. Разводят, обманывают пришлось сидеть и ждать около 4 часов!! Все это время пытались развести на деньги и уговорить выкупить телефон на запчасти. В результате после обращения в офицальный сервис оказалось, что в аппарате удалена наклейка с номером платы. Необходимая для идентификации. В общем такую гадость еще сделали

Отправлено 6 лет назад

От Просто Михалыч

Like Мне нравится

Все очень здорово отремонтировали! Доволен, подарили стекло защитное в подарок. Ставлю 5! Порекомендовал друзьям, все тоже хорошо сделали как я помню.

Отправлено 6 лет назад

От Царь Леонид