Обратился в сервис отремонтировать ноутбук асус. Сделали диагностику, говорят сгорела материнская плата, менять ее смысла нет, проще ноутбук новый купить. Я поинтересовался можно ли достать данные с жесткого диска, на что мне выкатили ценник около 5.000₽))) естественно я отказался. Начали возвращать ноутбук, не могут найти зарядку, по итогу сказали что без нее отдавал, естественно с зарядкой отдавал! Так и не нашли, служба поддержки так и не перезвонила на это замечание. В итоге почитав интернет 20 минут, сам вытащил данные и заказал материнскую плату за 4.500₽. (к слову, в технике я не силен) Вообщем твердая единица этому сервису.

О этой компании могу сказать только положительное, так как я пришёл по совету друга в данный сервис и не пожелел. У меня на IPhone 7 Plus после падения перестал видить сеть, в течение часа мне сказали неисправность и стоймость услуг со скидкой, так как я пришел по совету знакомого, говорят модем отвалился нужно его пропаять стоймость 3500, работа сложная нужно подождать сутки. Принес я аппарат примерно в 12 , а забрал уже готовый в 21 в этот де день) Менеджер очень приятен в общении, он дал мне гарантию месяц на работу мастера, в некоторых сервисах вообще не дают гарантию) уже 4 дня все работает как часы. Обращюсь к ним еще) ноут нужно почистить) так что ребята молодцы) работают хорошо) мне понравилось качество услуг!)

Отвратительный сервис! Обратился по вопросу замены модуля дисплея. Обратился по той причине, что нужна была фирменная оригинальная запчасть на телефон. Телефон взяли в ремонт, сформировали заявку, выполнили работы. Кроме замены модуля дополнительно попросил почистить селфи камеру, потому что там была пыль и изображение мутное. Срок выполнения работы был назван - часа три. На всякий случай приехал на следующий день утром. Теперь о результате. Во-первых, аппарат вернули в совершенно удручающем состоянии - по всему периметру торчали остатки силикона, дисплей заляпан до невозможности. По моей просьбе крайне нехотя его как-то немного протерли и отдали. Селфи камера как была в грязи и пыли, так и осталась. Деньги приняли без кассового чека, причем стоимость итоговая отличалась от первоначально заявленной на 500 рублей в большую сторону. Документы на модуль, как и старый модуль, не отдали (совершенно непонятно, фирменную ли запчасть поставили). Дальше - больше. При внимательном осмотре и начале эксплуатации выяснилось, что на дисплее есть два засвеченных места и по всему краю дисплея прожимается стекло. То есть, когда проводишь пальцем по краю дисплея с легким нажатием, экран "расплывается" под пальцем. Поскольку менеджер говорил, что на работы действует гарантия в один месяц, а мне нужно было ехать в командировку, я вернулся с этими претензиями примерно через две недели. Менеджер очень удивился и не хотел ничего исправлять, дескать, они проверяют аппарат перед выдачей и отдавали его в идеальном состоянии. На мои вопросы типа "отчего вообще экран может так реагировать" менеджер ответить не смог, отвечая что-то типа "не знаю, но это точно не косяк модуля". Я настоял на исправлении. Аппарат приняли, заявку не формировали. После длительного ожидания (около пяти дней, хотя первоначально говорилось о трех часах, даже на две замены нужно не более двух дней) и отсутствия обратной связи я лично приехал на место (а позвонить непосредственно в точку ремонта нельзя, только в колл-центр, где спрашивают номер заявки, которой у меня не было). Мне отвечено было так: мы меняем второй модуль, пока все то же самое, нужно еще подождать. Подождал еще день. Выдали аппарат в таком же ужасном внешнем состоянии, как и прошлый раз, да еще и разряжен почти "в ноль". Проблема была устранена на 90%, остался небольшой участок, который можно "прожать", но с этим они справиться не смогли. При всем при этом взяли еще 1000 рублей за замену дисплея (хотя устраняли свои же косяки). Чека опять не дали. Приехал вечером домой, в темном помещении увидел, что на этот раз из-под края дисплея просвечивается подсветка экрана по обеим сторонам. На следующий день опять приехал в сервис, но уже в раздраженном состоянии, пришлось разговаривать на повышенных тонах. Еле добился, чтобы аппарат взяли на устранение и сделали в этот же день. Вечером вернули аппарат, опять загаженный внешне до невозможности. Проблему устранили на 70%, свет все-таки пробивался из-под кромки, но в меньшем объеме. На мой вопрос об этом менеджер ответил, что не видит никакого света. Естественно, чтобы не портить себе уже нервы, я просто забрал аппарат "как есть". Вывод: данный сервис не имеет достаточно профессионального мастера, который может АККУРАТНО, КАЧЕСТВЕННО и БЫСТРО выполнить необходимые работы. Людям абсолютно "по барабану" на клиента, никаких комфортных условий не создается. Профессионализм на нуле. Связаться сложно. Приемку надо производить дотошно и скрупулезно, и с вероятностью 100% столкнешься с "отмазками" и придется настаивать, увещевать и ругаться. При этом мне есть с чем сравнить, так как в сервисы периодически обращаюсь с телефонами, смартфонами, ноутбуками и прочим...

Отдавал телефон meizu mx5. Необходимо было заменить батарею. Открыть телефон не смогли так как один болт был сорван, но батарею купили. Сначала парень у стойки сказал один срок выполнения. В этот срок заказ не был выполнен. Затем другой срок и все также. Я сообщил, что буду забирать телефон. Мне ответили, что забрать нельзя, так как батарея уже куплена. Открыть телефон они могут только повредив корпус телефона. В итоге только купив эту батарею забрал телефон. Все бы ничего, но батарея эта работает ужасно. Хотя было заявлено, что то оригинал.

Отзывы пишу редко,тупо потому что бывает лень, пишу либо когда очень доволен либо наоборот!. но тут уж очень захотелось. Вот моя история, имеется у меня телефон Texet TM500R. Проблема была в том что отключался сам через 30 секунд примерно. загуглил где можно отдать в ремонт и уаля сервис-центр Ремоби, сайт конечно хороший что сказать и цены примерные указаны и все как надо, и отзывы на сайте все положительные, ну это и ясно, их же сайт, зря сразу не зашел на фламп почитать! вроде контора понравилась, позвонил сказали привозите посмотрим. приехал туда 04.06.18, там сидел администратор, вполне хороший вежливый парень, объяснил ему проблему и он сказал оставляйте мастер сделает БЕСПЛАТНУЮ диагностику и позвоним вам и если цена устроит то починим, если нет то заберете телефон и все. 05.06.18 звонят, парень говорит мы ремонтируем такие поломки от 2500 но вам 2000 рублей будет стоить, я сказал подумаю и перезвоню. так как телефон недорогой думаю смысл такие деньги отдавать и причем ГАРАНТИЮ сказали дадут на неделю!потому что как сказали может проработать неделю а может и пять лет! ну и смысл ремонта! звоню следом им и говорю нет, дорого, не нужно, мне отвечают что ну давайте 1700, якобы запчасть стоит столько а мастер сделает бесплатно, я говорю ладно перезвоню подумаю, и в итоге последний раз звоню и отказываюсь опять, взял другой парень и говорит а какую цену вам сказали ну я объяснил какие цены говорили и он предложил заплатить 1000, я был в шоке от такого разброса цен!!! отказался и сказал приеду заберу телефон и все. далее еще интереснее, приехал я 6.06 говорю я за телефоном, уже другой парень за стойкой администратора говорит а телефон починили, и опять спрашивает какие мне по телефону цены называли, просто капец, базар какой то, я говорю то что я говорил не надо ремонтировать. он начал клянчить якобы 500 рублей хоть оставьте мастеру, пришлось заплатить 500 рублей! вот так. НИКОМУ НИКОГДА не посоветую этот типа сервис центр! дурят дико! я думаю они бы не стали ставить запчасть за 1700 и просить всего 500 рублей в итоге!

Утопил в море часы Pebble Time. Посчитав часы сломанными, я самостоятельно вскрыл корпус. На поверхности схем следов соли и воды не было, разобрать часы дальше самостоятельно не смог из-за отсутствия инструментов. Отнес в Remobi, там предложили произвести ультразвуковую чистку и потом уже диагностику. Согласился, сдал часы. В назначенный срок я пришел за часами, мне сказали, что чистка произведена, часы ремонту не подлежат, скорее всего сломан экран. За чистку взяли 350р. Однако, недавно у меня появились инструменты, я разобрал часы до конца и обнаружил заводскую наклейку на схеме с одной стороны, и явные следы коррозии на другой, т.е. ультразвуковая чистка произведена не была. На фото плата часов после "ультразвуковой чистки". Получается, что сотрудники сервисного центра меня просто обманули - услуга чистки и диагностики оказана не была, деньги взяты, а мне в качестве результата предоставлена ложная информация.

Трэш какой-то. Хотел отдать часы на замену батарейки и полировку стекла. В 2-гисе написано, что работают, приехал в Ауру, позвонил уточнить где находятся. Менеджер сказал, что у них выходной. Пока разговаривал сам нашёл и ребята работали, на что менеджер по телефону сказал, странно, должен быть выходной. Ок, отдал часы. Сказали завтра отвезут мастеру - скажут сколько стоить будет. Никто не позвонил, решил через пару дней заехать. Оказалось, часы никто и не отвозил. Через ещё пару дней сам позвонил, менеджер сказала, что уже меняют стекло! Я сказал, что не не надо менять стекло, что должны были позвонить и сказать сколько ПОЛИРОВКА стоит! Она сказала, что сейчас уточнит и перезвонит. В этот день никто так и не перезвонил :( На следующий день позвонили и спросили какое стекло ставить? ))) я сказал, что стекло менять не надо, на что мне ответили, что отполировать не смогут, а батарейку поменяют за 1500! Я приехал, забрал часы, напротив в «Секундочке» поменял батарейку за 300 рублей и уехал. Итог: неделю пролежали часы, результат 0, Обращаться не рекомендую.

Хорошая мастерская. Ремонтировали ноутбук, он у меня перестал включаться, точнее включался а на экране ничего не показывало, в гарантийном приговорили на 18 тысяч рублей, думаю, зачем надо, хотел выкинуть, друг посоветовал сюда обратиться, здесь говорит ноутбуками давно занимаются, и я не прогадал, починили, как новенький, работает как и прежде.

Добрый вечер.Владимир Големинов,неужели вам не стыдно здесь публично обманывать?Вам произвели ремонт за 1200 рублей.Такие как вы шарлатаны здесь и оставляют плохие отзывы.Которые в либо улыбаясь говорят спасибо.После чего оставляют плохой отзыв.Вот акт выполненных работ мужчины который жаловался

Моя заявка № 470674 от 05.05.2018 г. Новосибирск. В ТЦ Аура принят в ремонт видеорегистратор, сегодня 16.05.2018 прошло 10 дней, не сделана даже диагностика. Я звонил 5 раз, обещали уточнить статус но ни разу не перезвонили. Написал отзыв 08.05.2018 - не опубликован на сайте до сих пор. Написал директору, а в ответ ТИШИНА. Контора работает отвратительно.

Когда сдавал в ремонт ноутбук, стоял клиент и ругался с менеджером, не устроило качество обслуживания. Но, подумал бывает, и сам стал участником отвратительного обслуживания. Персонал безграмотен, не могут подобающе принять и оформить документы. Контакты с компетентными людьми блокируются. Для юр. лица документ, менеджерам вообще новшество, менеджеры вообще не понимают как это делается. Ноутбук починили опытные мастера так, что половино болтиков исчезло. А крышку нижней части ноутбука прикрутили на три болтика, остальные остались под крышкой. На что ответили, не заметили отсутствие болтиков и что крышка не села на место, тоже не заметили. Обратная связь работает когда сам звонишь и узнаешь, что с оборудованием, которое сдал в ремонт. Как только, сдаешь оборудование в ремонт, начинается глухой телефон и суета.... не советую....

Ужасная компания по ремонту телефонов.Телефон сделали спустя почти два месяца ,даже не набрали ,операторы постоянно футболили и всегда обещали перезвонить,доставки у них как буд-то не существует её я так и не добился..еле узнал что телефон находится на м. Новогиреево ,приехал и забрал..ужас...НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС ЦЕНТР.

Ремонтировали телефон больше двух месяцев. Отремонтировать не смогли из-за отсутствия запчастей. Телефон вернули неисправный. Деньги за ремонт обещали скинуть на карту (написал заявление). После месяца еженедельных звонков деньги за ремонт вернуть отказались. Просят опять приехать сдать телефон на осмотр, вдруг там механическая поломка!!! Конечно механическая, я с нею и сдавал в ремонт. Жаль, что не прочитал отзывы. Итог -1500 рублей.

15.04.2018 сдал на диагностику планшет Onda 975i. Планшет перестал видеть модуль внутренней памяти и нужно было оценить масштабы ремонта. Выбор пал на ремоби исключительно потому, что согласно данным с их сайта они обслуживают планшеты Onda и, кроме того, работают в выходные. Долго еще я буду сожалеть, что не почитал отзывы, прежде чем доверить свое имущество этой конторе. Итак, сдав планшет в воскресенье, я стал ждать результатов диагностики. Я ждал воскресенье, понедельник и вторник. В среду я забеспокоился и решил напомнить о себе. Позвонил по телефону и получил клятвенные заверения, что сегодня же до конца дня результаты будут. Естественно их не было. В четверг я позвонил снова. Мне опять пообещали сообщить результат до конца дня. Я объявил, что если и в этот раз меня обманут, то вечером заберу аппарат. Вполне ожидаемо меня обманули и я поехал за аппаратом. Думал, что сейчас заберу планшет, отдам в нормальный сервис, и забуду ремоби, как дурной сон, ан нет! Едва взяв аппарат в руки я понял, что нельзя просто взять и забыть ремоби! Заботливые сотрудники сервиса оставили мне на долгую память сеть многочисленных еще свежих, белых царапин на экране устройства. А ведь при передаче в сервис экран был чист - планшет всегда использовался в мягкой обложке да и больше лежал он, чем использовался. То же, что я получил после "диагностики" сложно поддается описанию. Я не знаю, что надо было делать с экраном, чтобы обеспечить такой стойкий, ярко выраженный результат. Рискну предположить, что на него положили что-то сверху и двигали из стороны в сторону. Возможно планшеты у них хранятся стопкой. Возможно мастеру так удобнее. Естественно сотрудник ремоби объявил, что царапины были на экране и до сдачи в сервис и он тут совершенно не при чем. Пришлось оставить запись в книге жалоб сервисного центра и ехать разрабатывать дальнейшую стратегию общения с ремоби по сложившейся ситуации. Итог по состоянию на 19.04.2018: заключение о неисправности, сроки и стоимость ремонта не выданы, зато экран устройства приведен в непотребный вид. Однако же, друзья мои, здесь есть и положительная сторона: хорошо еще, что внутрь устройства сотрудники ремоби не добрались. Страшно представить, как эти товарищи паяют электронику. Вывод: Граждане, тщательнее подходите к выбору сервиса! Учитесь на чужих ошибках.

Видимо все негативные отзывы правдивые, проверил на собственной "шкуре" . Принес камеру gopro hero 5 black, еще даже спросил умеете ли с такими вещами обращаться или нет. Сказали не вопрос посмотрим и скорее всего даже сделаем, т.к. уже работали с подобным, а как оказалось НИ ФИГА. Разобрали не правильно, в следствии чего сломали крепления камеры и остались огромные зазоры после сборки горе-мастера. Теперь даже другие сервисы не берутся. От души ребята, руки у вас из задницы!! Еще и находятся в ауре, я в шоке! Хоть бы была какая то обратная связь от руководства. Отвратительное отношение к своим клиентам, которые доверяют дорогостоящую аппаратуру. Халатность сотрудников зашкаливает ... в подтверждении настоящего отзыва даже оставлю фото заявки. Не рекомендую данный сервис

Очень был недоволен этой конторой....Находятся в хорошем месте , а толку нет!!!!! Собирают деньги не стесняясь!!! Сдал планшет им, на замену разъема питания, делали неделю, позвонили-мол готово; приехал посмотрел- в итоге всё по прежнему (ничего не менялось)! поругался-сказали позже отдадут.(еще неделя плюсом) мне до них дозвониться не получилось,на что "менеджер" сказал "не может быть!" (вообще поражаюсь наглости.......) Разъем так и остался болтаться!!!! Ладно думаю (нервы тратить), но это не конец истории. Выносят мой планшет со здоровенной царапиной, поперек всего экрана!!!! Причем чехол, при сдаче снимал у них на глазах, экран был в идеале! Ну понятно ответ у них один -так было...!!!!! Ужасный сервис!!!!! ОБМАН!!!!!! ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!!!!

Принёс свой телефон в эту так скажем мастерскую, телефон работал звонил но не было подсветки экрана,в итоге продал месяц сказали телефон восстановлению не подлежит и сейчас он даже не включается. Не рекомендую у них что либо делать.

Сдала в ремонт дорогие часы, надо было приеклиеть циферблат. Ремонт 9000 рублей. Пришла забирать без квитанции, так как квитанцию потеряла. Вернули часы без одного бриллианта, с криво приеклеенным циферблатом и погнутой крышкой!!!!Сказали, что так и было. Доказать ничего не смогла. Москва на мой звонок сказала, что разберутся и перезвонят. Но так никто и не позвонил! Никогда ничего не отдавайте туда!!!

Всем здравствуйте! Не вздумайте пользоваться услугами данной "шарашкиной конторой"!!!! Объясняю: Являюсь владельцем люмии 950(флагман майкрософт), случилась беда, телефон стал очень часто перезагружаться, а потом вообще погас и стал "кирпичом" . Дело было в пятницу вечером, обзвонил сервис - центры, остановил свой выбор на этом, обещали быстро и оперативно починить. В субботу с утра привез телефон, объяснил причину, взяли предоплату 500р., перезванивают мне часа через два(Москва) сообщают, что вышла из строя микросхема в цепи питания-цена 1500р., и что будут заново прошивать , что бы восстановить мои настройки и тел.книгу. Общая цена(с диагностикой) 3000р. согласился. Телефон сделали часа через 3, пришел забирать, спрашиваю в чем причина поломки говорят, что у меня просто дохлый аккум и из-за этого сгорела микросхема и полетела прошивка. Сказали нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО менять аккум. Через 10 дней та же проблема, был по работе на Мичурина 12, там мне телефон починили за 20 мин, и главное!!! НИ КАКОЙ ПРОШИВКИ НЕ ДЕЛАЛИ!!!!!! просто из-за не качественного З/У вылетела опять микросхема. Цена ремонта 600р, плюсом тестили аккумулятор-нормальный. Итог- развели как ребенка на 2400! В общем контора полное г... Москва рулит.

Не рекаминдую этот сервиз центр по ремонту электтроной техники я обратился к ним с медиаплеером приставкой ТВ они меня обманули уверили что исправели все работает но мне отказали показать что работает сказали что нет телевизора я поверил им на слова,приехал домой как не работала так и не работает а деньги оплатил за работу, пришлось привлекать инспекцию по провам потребителей отдали часть денег кароче не каму не саветаю эту фирму занимаются машеничеством.

Здравствуйте,вот честно,прочитав здесь отзывы,было жудкое подозрение общаться в этот сервис.Но все же набрался сил и нерв и сдал часы.Мне отремонтировали часы,на что я очень остался доволен.И не слушайте тех кому не везёт.Спасибо,большое ребят!!!

Была нужна замена экрана на электронной книге PocketBook, обещали перезвонить в тот же день и сообщить стоимость, ждал почти неделю, позвонил сам, заказ искали по его номеру 40 минут! предложили замену экрана, стоимость которой превышает стоимость новой книги. Очевидно я отказался, тут же сбросили цену почти на 15% процентов, т.е. с самого начала надувательство было! Т.к. цена ремонта все равно осталась сравнимой со стоимостью книги - отказался. Я понимаю, что в электронных книгах самое дорогое экран, но не может ремонт стоить дороже новой. Взяли за диагностику 500р, хотя на сайте написано "бесплатная". В диагностическом листе написали: требуется замена экрана - "отличная диагностика", я же вам сам это сказал. Вытащить из памяти книги информацию тоже не умеют. Таким образом сервис отсутствует, есть только собирание денег с клиентов. Никому не рекомендую данную конторку.

Ужасное место. Значение слова Сервис тут точно не знают. Оскорбительное поведение сотрудника центра. Редко кто, так самоуверенно и нагло переходит на личности и присоединяется к эмоциям клиента, добавляя от себя оскорбления. "Это мой сервис. Я здесь главный. Вам никто не поможет. Уйдите" Ни одного извинения. Ни одного звонка. Ситуация: Сдала в ремонт часы. Стекло треснуло и батарейку надо менять. Просила ОРИГИНАЛЬНОЕ и чтобы заменили батарейку. Отдала 500 рублей предоплаты в счёт будущей работы- "около 3 тысяч". Обещали позвонить через 3 дня. Через 5 сама позвонила в Москву:-"Стекло не подошло. Оригинальное будет стоит в районе 6 тысяч. Согласны на ремонт?" 1. Я просила только ОРИГИНАЛЬНОЕ. Если есть 2 варианта - скажите! Если столкнулись со сложностью в процессе - позвоните. 2. Нет новой батареи. В заявке 2 вида работ. Стекло и батарейка. Были сомнения в целесообразности - позвоните или напишите! Вернули мои же часы, которые не идут и с трещиной на стекле. Однако, предоплату "в счёт работы" вернуть отказались. Потому что, если ремонт невозможен, то предоплата считается в счёт диагностики. Ребята, я бесплатно диагностирую-трещина стекла. Надо менять. Пришёл недовольный клиент - извинитесь за то, что не держали в курсе и предложите вариант решения. Итог : дурак - сам дурак. Часы не ходят. Трещина на месте. Только я за это ещё и 500 рублей заплатила. И понервничала знатно. Спасибо, что не 10 тысяч.

Хочу поделиться отзывом о самой ужасной компании жуликов и воров- ReMobi. Меня в этой компании об воровали. Начну с самого начала .На ноутбуке сгорела материнская плата,искал сервис для ремонта,во многих сервисах мне говорили от том что для данной модели ноутбука очень сложно найти мат плату,но в ReMobi сказали что данная плата у них есть и что починят максимум за 5-7 дней. Приехал в г.Новосибирск что бы отдать им ноутбук, было это 3.03.2017,сдал в сервис,и отправился домой, неделю спустя решил поинтересоваться,звоню,говорят мол плата на днях придёт из др сервиса,жду неделю ещё,звоню ,то же самое. Решил дать им пару недель ,звоню,говорят мол-"плата пришла, установили,не подходит к вашему ноутбуку,но есть ещё одна плата в г Москва,её заказали через неделю придёт". Шла эта плата 4 месяца. В итоге и она не подошла,я плюнул, решил что не буду ремонтировать ноут,по возможности приеду и заберу его.позвонил в контору предупредил что бы его собрали,и что за сутки до того как заберу его оповещю.Сказали-"ок,он собран,приезжайте и забирайте".я сам по профессии педагог,и на жетском диски были мои доклады,метод работы которые мне резко понадобились.Решил не откладывая съездить за ноутом.14.12.2017 звоню в сервис,говорят все готово приезжайте и забирайте.15.12- приезжаю, у меня свободных 2 часа до обратного поезда,захожу в сервис,и вдруг оказывается что ноут разобран и половина частей в т.ч и жёсткий диск в др.сервисе,которого как потом выяснилось вовсе не существует, я естественно начинаю выражать недовольство,разворачиваюсь и ухожу,по дороге звоню в службу поддержки данной компании,они обещают прислать транспортной компанией за свой счёт до нового года,в итоге звонил им каждый день и ни кто мне его так и не и не отправил,после н.г продолжал звонить уже более настойчивее но толку в этом не было, решил навестить их ,приезжаю 12.02.18 ,захожу,там уже совсем другие люди,требую ноутбук,мне приносят в разобранном виде,плюнул забрал,и допустил большую ошибку,я не проверил все ли на месте,но спросил и мне ответили что -" все на месте мы проверили",ухожу,зашёл к товарищу перед поездом и решил проверить все ли на месте,в итоге понимаю что не хватает- жёсткого диска,процессора, и весь бук засален и замызган и в царапинах,хотя отдавал в идеальном состоянии, плюс нашёл плату которая явно не от ноутбука .Не смотря на то что через 30 минут поезд,я возвращаюсь в сервис,ставлю ноутбук на стол,показываю, мне естественно отвечают-"мол сам вытащил,почему при нас не проверил,мы тут неделю работаем и ничего не знаем,менеджера нет и номер его не дадим,пишите заявление в полицию на предыдущих мастеров ,это они воры и шарлатаны а мы не при делах".....опоздал на поезд,......остаётся одно,писать заявление в полицию....

На сайте этого "сервис-центра" всё прекрасно, по телефону консультируют, рассказывают сказки, что всё починят(любую технику...) в ближайшие сроки, только приносите...! На деле получается всё наоборот. Обратились с одной проблемой с экраном в дорогой фотокамере, а в результате получили через несколько дней камеру без произведённого ремонта и плюс добавили ещё другую (повредили зеркало и запылили матрицу до не могу как...). Слов просто нет на этот "ЧУДО-сервис". Уже бы закрыли свою конторку и написали вежливо: - "Чиним не руками или руками не из того места". В итоге хочу сказать: - Народ, избегайте этот ReMobi сервис, чтобы не было ещё дополнительных проблем с вашей любимой техникой!!!

Хуже сервиса, трудно себе представить. Отдал фотоаппарат в ремонт. Они мало того, что не сделали (нет детали), дак еще испортили то, что работало нормально. Данной конторе чинить фототехнику(зеркальную) категорически противопоказано! Может телефоны/планшеты они чинят и хорошо, но фототехнику особенно профессиональную им чинить не дано.

Моя эпопея с Ремоби началась в январе. Сдала смартфон на диагностику, сказали, что она будет идти три дня, в итоге больше двух недель. Был произведен ремонт, после которого спустя пару дней смартфон перестал заряжаться, я звоню рассказываю о поломке и гарантийном сроке на ремонт. Меня просят подождать, мол штат набираем, на днях обязательно позвоним. Но не тут то было, звоню опять, а мне говорят мол ничего не знаем тот человек, что у них работал уволен (Какая связь?), приходите на месте разберемся. Прихожу там соответственно сидит другой человек, который мне говорит гарантия 14 дней и начинается она со дня сдачи смартфона на диагностику (Неожиданно!!!). И начинается диалог моя твоя не понимать... И опять обещания позвонить...Итог испорченный смартфон, потрачены деньги и время...

Хотелось бы начать рассказ про данную контору, с их официального сайта, который пестрит отзывами с 5 бальной оценкой, ни одного плохого отзыва и теперь точно ясно почему. Мало того что когда пишешь отзыв, нет шкалы с оценкой. Просто хороший или плохой, значит уже фэйк. Ну и естественно негативные отзывы не публикуются. Про работу специалистов могу говорить долго. Они не носят бейджиков и отказываются представиться. Тянут время, до истечения гарантийного срока. Мой смартфон две недели диагностировали и столько же ремонтировали. Через четыре дня после ремонта, он издох. Сотрудник ремоби, сказал: "гарантийный срок идет с момента отдачи на диагностику". В общем развод полнейший, если у вас будет выбор, ремонтировать в ремоби или у пьяного электрика в ЖЭУ. Однозначно, лучше идти к электрику.

Мес 3 назад сдавала 6 айфон, он не включался. Три недели почти его продержали, и я забрала, он также не включался. Только сейчас отнесла в Сервисный центр, и в нем нет батареи и болтов. Написала в поддержку, посмотрим как отреагируют...

Безобразное обслуживание!!! Может через этот отзыв сотрудники сервисного центра откликнутся и решат вопрос с ремонтом видекарты, которая была сдана для замены разъема, Со 2 декабря 2017 года вопрос не решен.

Оставлял им на ремонт маленький телевизор. Ждал 11 дней диагностику. Кормили завтраками,говорили что мастер вам перезвонит,но никто не звонил. Я вообще сомневаюсь что у них офис в Москве есть. Когда им звонишь говорят что все операторы заняты,а мне кажется что у них один оператор где-нибудь в квартире сидит. Просто они пускают пыль в глаза,типа у ник большая солидная контора,а по факту у них на приёмке только один ноутбук. По факту та же торговка на центральном рынке,ну где там краденные телефоны принимают. Мне кажется парни от туда. Все положительные отзывы мне кажется заказные. Ни какого отдела качества у них по любому нет,просто создают впечатление. Да вы и сами если бы увидели приёмку,со мной согласились. Короче почувствовал я не ладное и забрал свой телевизор(они его поцарапать умудрились,фото царапины и прикрепил). Я думал они его потеряли или продали вообще. Ну слава богу на месте ,на полу у ник лежал(на полу, там ни стилажей,не полок, один ноутбук на столе). Сотрудникам на вид лет 18-20. Сидят хихикают ни кокого уважения к клиенту. Чуило моё сердце не отдовай туда телевизор,нет взачем то отдал. И у них ещё в договоре написано что ремонт длится не более 90 дней,короче не торопятся ребята. Очень не советую. Та же торговка.

Писала ранее. С боем отвоевала свой фотоаппарат спустя 3 с лишним месяца. Грозило судебное разбирательство!!! Видимо только так можно заставить этот сервис центр шевелиться. Внешнее состояние фотоаппарата отвратительное!!!! Грязный, покоцанный, кнопки болтаются. Даже в руки брать противно было. Но это пол бед. Имеются сомнения насчет наличия в нем родных зап частей! Поэтому свою работу относительно фотоаппарата мы не заканчиваем. Если есть в мире хоть капля справедливости, то эта поганая контора получит по заслугам!!!! Персонал хамоват и крайне неприятен. А все эти положительные отзывы - чушь собачья. Солидарна со всеми многочисленными отрицательными отзывами, которые идут в самом начале! БЕГИТЕ, ЛЮДИ, ОТСЮДА!!!!!

поганый центр,сами перезвонили,приняли заявку, сказали есть в наличие,в итоге 1,5 часа пробок ,оказывается наличие у них в москве,да найти их в подземелье непросто,не рекомендую

Обратился к ребятам пару недель назад со своим плеером Philips. Пошли цветные полосы по экрану. Гаджет старенький, надежды что починят не было, так как в другом сервисном центре отказались браться за него (сказали что не найдут дисплей на эту модель). Но ребята из Ремоби вернули в течении недели абсолютно работающий плеер! Не знаю где они наколдовали нужные детали, но факт остается фактом)

Благодарна сотрудникам сервисного центра быструю, а главное качественную работу. Поломался разъем зарядки на планшете, медлить было нельзя, осталась вся важная работа на нем. Экстренно стала искать фирму, которая сможет оперативно починить его, ну максимум в течении пары рабочих дней. И только в этой фирме разъем оказался в наличии, а не надо было ждать под заказ, и уже на следующий день смогла забрать готовый аппарат. Цены не кусаются.

Сдала фотоаппарат почти 3 месяца назад! Слов не хватает как описать эту ужасную контору!!! Уже месяц с лишним пытаюсь добиться ответа насчет моей вещи. Всем все равно!!! Никакой информации. Коллектив некомпетентный, равнодушный и крайне непрофессиональный! Кормят завтраками! За 2,5 месяца ни одного звонка от сотрудников, одни обещания. До сих пор страшно подумать, что стало с моей вещью. Если бережете свои вещи, то никогда не обращайтесь сюда!!!!

Принес планшет на замену экрана и разъема под зарядное устройство, результатом доволен. Ребята со своей работой справились определенно. Весь процесс занял чуть более трех дней. Экран использовали оригинальный, все швы проклеены хорошо, аппарат смотрится как новый, разъем также сделали отлично. В целом все очень даже неплохо, ставлю твердую пятерочку.

Хочется сказать большое спасибо за оперативную и качественную работу мастера,я ремонтировала здесь мой телефон Lenovo- не заряжался,а мне очень нужно было позвонить. Я в Новосибирске проездом была и эту мастерскую мне посоветовали прохожие. Спасибо большое, успехов и процветания Вам! Елена

Сервис - центром полностью довольна , ремонтировала там фотоаппарат Sony у него не выдвигался объёктив сделали очень быстро , качественно и почти бесплатно Большое спасибо

Позвонил в едины call центр компании, спросил, ремонтируют ли они gopro action камеры, мне сказали, что создали заказ и можно прийти с камерой в сервис(подробности смс сообщением пришли чуть позже). Пришел я с камерой в сервис, достал камеру свою, объяснил проблему, чтокамера ни включается и не реагирует ни на какие подключения, в том числе и зарядки, камера кстати gopro hero(просто hero, где тушка впаяна в корпус защитный), на что мне ответили почти без промедления, что сделать ниче не сможем. Я спросил, не из за того ли это, что конструкция вся такая монолитная, мне сказали, нет, просто комплектующих типо нету для gopro, вообще в Новосибе не сделаете. Так вот оценка такая почему - нафига создавать заказ, если это можно было удаленно все диагностировать, с таким первичным диагностированием проблемы как у ваших спецов call центра, можете автоответчик запилить да и все. Зачем время отнимать у клиентов! Кстати позже, мне позвонили, спросили, сходил ли я в сервис, и что в итоге решилось то, я говорю, я пришел в ваш сервис, и мне там не очень то помогли, сотрудник call-центра сказала, что узнает что же такое приключилось, спросив у меня не починил ли я еще свою камеру, я говорю нет, и в ожидании фидбека от нее закончилось взаимодействие с данной компанией. Фидбека кстати так и не дождался. № моей заявки был 407602 P.S. (мысли в слух, посыл клиентам) Кстати забавная тенденция, если полистаете отзывы последние, увидите, что на каждый отрицательный отзыв, 5-7 положительных:D, видимо тактика у компании сейчас новая, чтобы оценки плохие на виду сильно не были=), если полистать ниже, там будет прям красным красно, один за одним:))

Сдавала в ремонт смартфон Samsung 6. Нечаянно уронила телефон и он перестал заряжаться. Сразу предупредили меня, что при такой проблеме возможно некоторое незначительное повреждение корпуса после ремонта. Пару дней пришлось подождать, потом пригласили забрать. Да, сверху справа некоторое замятие вижу, если присмотреться. Но телефон то работает! 3 месяца прошло с ремонта, надеюсь что долго еще прослужит.

Ребенок уронил планшет Samsung. Дисплей был разбит вдребезги. В один момент хотели уже выбросить. Однако, сосед посоветовал отнести в Ремоби, т.к. сам накануне там отремонтировал свой телефон и был очень доволен. Так быстро все сделали, мы даже не ожидали.

Вечером после хорошей посиделки телефон упал вниз экраном, думал куда занести, друзья посоветовали ремоби. Привез с утра, сделали за 15 минут + стекло защитное бесплтано поставили.

Сервис мне друг порекомендовал, который много техники у них уже ремонтировал и впечатления хорошие остались. Я к ним свой ноутбук Acer модель Aspire 5750G принес - он перестал заряжаться. Мастер квалифицированный попался, минут за 10-15 определил поломку. Сам ремонт пару часов занял. Потом мне отзвонились и я просто пришел за готовым ноутом. Работает на ура сейчас, с зарядкой проблем нет.

В Ремоби мне выполняли ремонт телефона Apple. От удара о плитку у него треснул корпус. В итоге корпус поставили за несколько часов. Но я его забрала на следующий день, так как были дела.

Низкий уровень ремонта, компетентности мастера и менеджеров, несоответствие информации на сайте и в действительности, а коротко - сплошное вранье и развод, а также откровенное хамство. Потребовала возврат фотоаппарата после месяца диагностики и ремонта, который оказался безуспешным. Фотоаппарат по заявке 381141 так и не заработал, более того, утратил всякую жизнеспособность. Но почитав отзывы, испугалась еще больше. Клиенты сообщают о фактах выпайки деталей из ремонтируемой техники. Если это подтвердится, претензия и суд, вот что вас ждет, неуважаемые сотрудники Ремоби. Никому не рекомендую обращаться в этот липовый сервис.

Отдавала в ремонт Apple 7 модели. Перестала работать камера. Сказали что надо менять, только под заказ, на доставку запчасти ушло 2 дня. затем телефон был готов. камера работает отлично!

Пытался оставить отзыв у них на сайте. Но похоже они публикуют только положительные. Ремонтировал Xiaomi Mi Max. Треснул дисплей. Диспетчер озвучил 3000 и что ждут нас в ТЦ "Аура". Специально приехали издалека. После диагностики мастера пытались увеличить цену до 4000, придумывая несуществующие проблемы. Удалось сбить цену до 3500. Ремонт занял весь день. К вечеру телефон вернули. Дисплей приклеили криво. Нижние кнопки теперь не подсвечиваются, хотя через щели внизу видно, что подсветка на них идет. Видимо забыли снять внутри какую-то защитную пленку.