Я покупала через этот магазин много техники. Вся техника хорошего качества. В этот раз я приобрела весы Tefal. Цена очень приятная , даже в сравнении с другими магазинами. Обслуживающий персонал подробно ответил на все вопросы и показал все в действии. В общем я довольна покупкой. Всем советую, не пожалеете)))

Был в этом магазине год назад и зашел сегодня: НЕБО и ЗЕМЛЯ! Хотя внешне ничего не изменилось: широкий выбор бытовой техники, просторные залы.....НО... Обо всем по порядку. Год назад, по рекомендации знакомых зашел в "Рембыттехнику", что на ул.Народной, необходимо было купить электрочайник и утюг, девушка консультант подошла ненавязчиво посоветовала, помогла определиться с выбором покупки помогла оформить.... Сложилось хорошее впечатление , но как говорят " первое впечатление - ошибочно" и я в этом убедился сегодня 17.07.2018 в 16:00ч. Сегодня я решил прикупить новый холодильник, и стиралку -думаю за 2 покупки скидка будет посолиднее да и доставка заодно. Войдя в торговый зал повеяло прохладой от работающих кондиционеров и видимо в этой прохладе очень сильно расслабились продавцы- консультанты, кассиры и грузчик судя по спецовке. Не обращая на нас внимания, вернее иногда выглядывая из-за стеллажей с косыми взглядами "как бы чего не сперли" или "чего они приперлись" никто к нам не подошел. Но мы сами сделали выбор и подошли к продавцу. Первый вопрос который я услышал: "У Вас самовывоз? Доставка может быть только в пятницу" . До пятницы еще 4 дня . Это меня не устроило т.к в четверг уезжаю в командировку. Пытался как-то поговорить с продавцом ускорить доставку , на что услышал категорическое "НЕТ". Так пришлось уйти из магазина без покупки((((, холодильник купил в другом магазине, а стиралку сейчас ищу в Интернет-магазине. Хочется посоветовать быть более внимательными к покупателям, и организовать более гибкую схему доставки. Ребята Вы плохо работаете, Вам зря платят деньги! Так вы всех покупателей распугаете! Любимому магазину в этот раз ставлю "2".

К сожалению, предыдущий отзыв не смог стать последним. Продолжу повествование о моем печальном опыте общения с этим магазином. Краткое содержание предыдущих серий: Купила щипцы для укладки волос. Через восемь месяцев перестали нагреваться. До конца гарантийного срока четыре месяца. Вроде бы все очевидно - привезу щипцы в магазин и их заменят на работающие. Но не тут-то было. Забрали, сказали: Вам позвонят. Проходит неделя, тишина. Пишу отзыв на Флампе. Мне дается потрясающий по своей пустоте «официальный ответ». Самые яркие места: «В соответствии со ст.21 Закона «О защите прав потребителей», в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В случае подтверждения недостатка Ваше требование о замене будет удовлетворено в установленный Законом срок» Мне стоит пояснять, что подтверждение недостатка в моем случае осуществляется путем включения щипцов в розетку? Видимо стоит, потому что сервисная служба Рембыттехники решала этот сложный вопрос 11 дней. И почему-то совсем забыли текст из той же статьи закона «Если для замены товара требуется более семи дней, продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет». Наконец, мне позвонили: Вам одобрили замену, Вы можете приехать в любое время. Запомните эту замечательную фразу «одобрили замену», она будет звучать много раз, как мантра, как будто мне дали визу в их королевство кривых зеркал. Я, очевидно, должна была почувствовать себя счастливой. Не почувствовала. На следующий день поехала за новыми щипцами. Меня спрашивают: на что хотите менять? На мое недоумение поясняют: ну может на холодильник (или что там еще). Юмор такой, видимо. Когда говорю, что мне нужны щипцы, отвечают: если хотите такие же, то приезжайте завтра, либо другие берите. А замену предлагают по принципу «туалетной нет, берите наждачную». На мое возмущение – а зачем мне тогда позвонили и сказали, что я могу приехать в любое время и забрать замену, мне отвечают, что мне позвонили, чтобы сказать, что мне «одобрили замену» и ничего больше мне не обещали. Сюр полный. И все это мне говорится в хамской форме и на повышенных тонах. Имя товарища, который мне-то уж точно не товарищ, Артем Воробьев. На следующий день снова поехала за новыми щипцами. Наконец, случилось чудо! Поменяли. История длилась две недели. Ездила туда три раза. Один положительный момент – молодые люди, которые работали в этот день (6июля) были очень приятны и милы. Артему Воробьеву не мешало бы поучиться у них, как надо общаться с покупателями. Резюме. Любой товар может сломаться. Поломка может случится в любом магазине. Магазин характеризует то, как он на это реагирует. У меня это были щипцы для волос. А если бы это было что-то более сложное? Вы готовы жить месяц без холодильника, печки, телевизора? Да, собственно, не важно, что это за вещь. Раз Вы ее купили, значит она Вам нужна. Вы готовы жить без нужной Вам вещи, пока Рембыттехника будет танцевать свои странные, малопонятные танцы? Ездить к ним (за деньги, заметьте), как на работу, чтобы вернуть свою вещь? Общаться с хамами? Решать вам.

Купила стиральную машину.. Сразу не стала писать отзыв, иначе тройку бы поставила. Через несколько дней по здравому размышлению, решила поставить четыре. хотя история не подошла к своему логическому завершению. Зашли, выбираем. Минут 20 ходили, никто не подошёл. Позвали молодого человека, нехотя встал. Попросили посоветовать. Заунывным голосом начал рассказывать. Видимо думал из любопытства интересуемся. Когда понял, что покупаем, стал веселее и бодрее описывать товар. Выписал чек, сказал идти к кассиру. Оплатили. Пошли на выход. Продавец догоняет, говорит кассир не отдал талон на установку, хотя я спрашивала про это. Кассир вообще грубый мальчик, мол он не должен этого знать. А я должна знать, кто и что у них выдаёт. Рассказ о том, какое обслуживание. Привезли правда, как и говорили в день и час. Завтра ждём установщика, посмотрим, что будет дальше. А ставлю четвёрку, потому что главное - чтоб машинка работала, так сказать, авансом. Продолжение следует...

Купила здесь щипцы для укладки волос. Через восемь месяцев перестали нагреваться. Ну ладно, не они их делали. Но! Сдала их на замену. Сказали: Вам позвонят. Прошла неделя. Тишина и мертвые с косами.

Еще с 2014 покупаем крупную бытовую именно тут, вся техника в нашем доме покупалась именно тут, и знаете, все очень хорошо работает, к качеству товаров нареканий нет, все просто отлично. Ещё более приятно, что всегда проходят акции в виде приличных скидок на технику, и можно вполне выгодно что-нибудь прикупить. Очень хороший магазин. Отдельное спасибо продавцам консультантам, всегда подскажут и помогут определиться. Так что, если нужна бытовая техника, советую первым делом заглянуть именно сюда)

28.03.2018 в Рембыттехнтке на Народной 1/1 купила стиральную машинку, электрическую плиту и холодильник. Менеджер помог быстро выбрать все 3 позиции, он не только рассказывал о бренде, который я искала, но и предложил все имеющееся в этой ценовой линейке. Была скидка на холодильник 10%, а на электрическую плиту 15%. Включалась бесплатная доставка и установка, все привезли в обозначенный срок с полным комплектом документов, включая гарантию. Спасибо огромное за помощь в выборе! Магазин супер!

Очень порадовал этот магазин, обошла пол города в поисках запчасти на мясорубку, нашла лишь у них. Очень вежливый персонал и большой выбор товаров.

Добрый день! Хочу сказать несколько теплых слов про сеть магазинов "Рембыттехника". Довелось приобретать товары этой сети на протяжении довольно длительного периода времени . Первой покупкой была стиральная машина BOSCH в 2006 году ( до сих пор работает без единого ремонта). Потом приобретала себе и своим близким холодильники, пылесосы, микроволновки, стиральные машины и множество мелкой бытовой техники. Своим последним приобретением и качеством обслуживания осталась также довольна . Всегда при покупках встречала грамотных продавцов - консультантов, хорошо знающих характеристики товаров, которые они продают. Доставка и сервис также на высоте. Ни разу не возникало желания уйти за бытовой техникой в другую сеть. Успеха и процветания! Компанию рекомендую.

Сломалась электропечка ещё времён СССР. Чинить уже смысла нету. Нужна была новая, но у меня самые минимальные требования к такому устройству: хотя бы 3 конфорки, духовка с подсветкой - ну и в общем-то всё. Переплачивать за навороты с таймерами и проч. я не готов. Выбор пал на данную сеть магазинов, специализирующуюся как раз на бюджетной бытовой технике. И знаете, уже сейчас, после всего: когда я сюда пришёл, походил, посмотрел, купил, доставили и пользуюсь - пожалел... что раньше обходил данную сеть стороной! Купил электроплиту Лысьва за менее чем 11 т. р. Вежливые и скорые на руку консультанты; большой ассортимент, включая ту технику, которую не встретишь в других торговых сетях (например, зернодробилки); вполне себе приемлемые цены - от низких до средних. А самое главное - доставка. Привезли на следующий же день, в субботу, в 10 утра. В ДЕСЯТЬ часов утра! Вам когда-нибудь доставляли хоть что-нибудь на следующий день, в субботу, в 10 утра? Мне - никогда до этого момента. Ещё и поставили печку на место на кухне безо всякой доплаты. Рекомендую однозначно!

Заходили сегодня посмотреть бытовую технику, выбрать, так сказать на перспективу модели, прицениться. Подошли к холодильникам, начали изучать. В этот момент "незаметно" подплыл консультант Дмитрий и ни слова не говоря начал ходить за нами по пятам. Нет, ну из уважения можно было спросить нужна ли нам помощь, но он этого делать не стал. Просто ходил и откровенно пялился на нас с двух метров, будто мы собираемся сунуть холодильник в пакет и уйти... Дабы отвязаться от него решили уйти к стиральным машинам, но и там он в миг нас нашел и продолжил свою "миссию". Третья попытка перейти к духовым шкафам и варочным панелям закончилась аналогичным крахом... Нет, цены меня порадовали, но это безмолвное брождение просто выбесило. Приходить и выбирать что-то сюда я точно больше не приду. Магазину 2⭐ только за большой выбор и приемлимые цены. Научите консультантов работать с покупателями!

Прежде чем написать свой отзыв я почитала предыдущие.....жалобы по поводу высоких цен о_0...ну знаете ли, не самый дорогой магазин, и нас с мужем сюда привели именно низкие цены на духовые шкафы, который мы с удовольствием и приобрели. Жаль, что раньше сюда не заглянули....купили бы холодильник (выбор которых тут на любой вкус, цвет и кошелек) именно здесь. Особенно хочется отметить продавцов за их вежливость, внимательность и готовность помочь клиенту в любой ситуации (в нашей заморочке нам помогала светловолосая девушка, к сожалению имя не запомнили).

Не первый раз была в этом магазине и всегда: вежливое обслуживание, расскажут, покажут, проверят и порекомендуют. Ранее покупала у них плиту кухонную, так долго изучала цены и у них были не самые низкие - средние по городу, но мне удобнее территориально было купить у них. С консультантом долго разговаривали о достоинствах той или иной модели, при выдаче внимательно проверил - работает ли и по внешнему виду нашу плиту, а забрали мы самостоятельно. Плита работает отлично, нареканий нет! В этот раз надо было приобрести чашу для мультиварки, спросила про наличие у первого попавшегося консультанта. Он проводил до нужного стенда, спросил про фирму изготовителя моей мультиварки, нашел нужную, а так, как я не знала точный номер моей модели порекомендовал уточнить, т.к. чаша может не подойти. Терпеливо дождались (консультант и девушка за компьютером) когда я дозвонюсь и уточню номер модели, подсказали что номер надо смотреть на мультиварки снизу и, когда оказалось, что данная чаша не подходит для моей модели - вежливо и участливо посоветовали поискать в других магазинах. Спасибо, приду ещё!

Купили холодильник Атлант, доставили, посмотрели, расписались. Через какое время свет стал по другому падать, смотрю на стене 2 вмятины. Позвонила в магазин, говорят - это "технологическая особенность", они сейчас все такие, и Атланты, и Самсунги, когда их собирают, пенят, стягивают, поэтому на стенках вмятины (видимо настолько тонкий прокат, что и образуются эти вмятин). Вы же расписались. На работе холодильника вмятины никак не сказываются, производитель считает, что такие "технологические особенности" на стенках нового холодильника это нормально. Если хотите, пишите претензию, но это бесполезно, ничего вам не заменим, и так вам сойдет. Прежде, чем подписывать доставку, смотрите сразу на стены холодильника при хорошем освещении, учитывая, что они у них с их же слов - все такие!

Так вот, выбирали стиральную машину с вертикальной загрузкой марки BOSH. Но сначала заезжали в "сетевой" магазин бытовой техники, расположенный в одном из ТЦ, конкретно эта модель которую я смотрю у них стоит 26 тысяч рублей, у Вас, уважаемые она стоит 37 тысяч, разница в 11 тысяч!!!! Вы наверное в ажиотаже в декабре как подняли цены, так они и стоЯт. Не удивительно, что среди прилавков "гуляет" только ветер! А в этот магазин, я буду заезжать, что бы убедиться, что в другом месте можно купить гораздо дешевле!!! Да, и не надо писать что поставщики подняли цены, поставщики как раз уже их отпускают, это одно, а второе, касается встраиваемого духового шкафа Hansa, который в ноябре стоил 16 тысяч, в декабре поднялся аж до 29 а сейчас стОит 23 тысячи, а шкафчик то все тот же пыльненький.

Очень дорогой магазин! За последний год много техники приходилось покупать (сын переехал в свою квартиру). Каждый раз туда заходили в надежде на нормальное соотношение цена=качество и каждый раз убеждались, что в других магазинах бытовой техники можно найти ту же самую техники, но дешевле. Не знаю уж почему в этом магазине такая политика, но мы сделали вывод, что сюда придем только тогда, когда в других магазинах ничего подходящего не будет.

Компетентные, грамотные продавцы! Отзывчивые и готовые помочь в выборе! Мы пришли в магазин посмотреть вживую духовой шкаф, который хотели приобрести. Продавец (к сожалению, не запомнила как зовут) все нам рассказал, помог определиться, в итоге приметили благодаря ему другую модель, более удачную по тех. характеристикам и по дизайну. Так-же выбрали посудомоечную машину, тоже прислушиваясь к мнению продавца. Но вот цены... извините, разница в 10 тыс. для меня очень даже существенная... Купили в другом месте. Может, как-то стоит пересмотреть ценовую политику?... Мой нескромный совет))) Еще раз спасибо продавцу за дельные советы!

Отличный магазин! Покупали там холодильник и стиралку Атлант. Цена весьма умеренная плюс доставка и установка бесплатно! И техника надежная, служит уже больше 3 лет без проблем! Рекомендую!

Большое спасибо коллективу магазина Бытовая техника на улице Народная1/1 Купила мясорубку..Очень внимательные и доброжелательные! В магазин приятно зайти,встречают приветлива ,посоветуют и быстро решают проблемы. .Я желаю этому коллективу больших продаж и всегда хорошего настроения!!!!

Только здесь нашли бытовую технику Атлант, купили холодильник 2метровый - уже год работает, никаких претензий, всё прекрасно, думаю гарантия, которую они предлагают - 3 года, какую больше никто не даёт - вполне понятна. недавно купили стиральную машинку той же марки, она нас не порадовала, так вибрировала, что стирка заканчивалась и машинка находилась в пол метре от своего начального положения. дозвониться в сервис-центр было проблемно, ждать ответа приходилось по 20 минут. переносили мне встречу с мастером 3 раза по его причинам, потом мастер сам позвонил и сказал, что он может выехать только платно! какого "рена??? гарантии же аж 3 года тоже, позвонила опять в сервис центр, ждала ещё 20 минут ответа, там сказали что у них такой не очень добросовестный мастер, дали номер сотовый главной, с ней я уже быстро обо всём договорилась, машинку забрали - сделали - привезли, теперь всё отлично! действительно дешевая и качественная белорусская бытовая техника, на мой взгляд. консультанты в данном магазине неплохие, всё рассказали показали разрекламировали, помогли донести машинку прям до нашего автомобиля и сами загрузили её туда. один только минус запал в душу: есть у них скидочная карта, но они ни в какую не хотели делать скидку для первой покупки, после того как одна добрая женщина предложила своей картой воспользоваться они сказали, что так нельзя и всё такое.. эти споры длились долго, но в итоге с недовольными лицами всё-таки скинули эти 7 кажется процентов. вот

Хотелось бы объявить особую благодарность Вашему замечательному продавцу Ефремову Е.И. За помощь, внятные объяснения и участие в покупке. Наша эпопея с плитой и духовкой окончилась у Вас. Выбор довольно таки большой, чего не с кажешь о Мвидео. Продавец участливо помогал, рассказывал, показывал все. Объяснил, что действительно во всех плитах нет комплекта к подключению, но предложил нам его тут же приобрести за 500р, вместе с шнуром, вилкой и розеткой. Оформил бесплатную доставку и бесплатное подключение этого прибора. Огромное спасибо! Ждем с нетерпением нашу Хансу :)!

Хороший магазин, и по отношению продавцов, консультантов, и по ассортименту, покупаешь технику - предлагают приятные мелочи типа спецсредств и т.д. Но есть одно но. Цены повыше, чем в других магазинах. Объяснение этому простое, у них бесплатная доставка (которая, как я понимаю, и включена в стоимость товара). Но если мне доставка, к примеру, пылесоса, или чайника, не нужна, то получается, что переплачиваю просто так.

Недавно решили поменять стиральную машину, перешарив несколько магазинов бытовой техники, наткнулись на магазин "Рембыттехника", решили зайти и туда.Нужно отметить, что торговый зал на Народной 1/1 нам понравился. Выбор большой, с самого начала к нам подошел продавец-консультант, который в дальнейшем и консультировал нас по интересующей продукции. Рассматривали,сравнивали разные модели. В итоге купили еще и то,что покупать не собирались. Покупками очень довольны! Все понравилось - и сам магазин, и товар, и обслуживание. Обязательно вернемся сюда еще.

Всегда приобретаем технику именно в этой сети. Качество товаров всегда на высоте! . В торговых залах всегда чисто и аккуратно, ничего не валяется. Консультанты все адекватные люди, не носятся по залу и не кидаются на клиентов так, как это происходит в других магазинах. При выборе товара всегда помогут и расскажут с объективной точки зрения какой товар лучше выбрать. Всегда приятно заходить в магазин, где не надо отбрыкиваться от навязчивых продавцов, перешагивать через коробки и прочее, где можно от консультантов (!) услышать объективный отзыв и совет в выборе товаров. Ребята молодцы! Рекомендую!

В воскресенье, 27.10.2013, решили купить кое-что из бытовой техники. Проезжали мимо, и зашли в магазин на народную 1/1. Чистый красивый ухоженный магазин. Техники много, выбор большой. Вроде всё хорошо, но вот с продавцами явная проблема. За всё наше время, которое мы в нём провели, к нам никто не подошел, а вот почему. Ещё при подходе к магазину увидели, как девушки-продавцы, сидящие за витринами, играли в своих телефонах. Уже насторожило. Зайдя в магазин, с нами никто не поздоровался и не предложил помощи в выборе товара. Мужчины - продавцы, тоже были заняты просмотром, какой-то видимо очень интересной передачи, которая шла по телевизору. И вообще сложилось впечатление, что так называемым «продавцам-консультантам» безразличны или вовсе надоели все эти покупатели, т.к. они их отвлекают от их личных дел. Пришлось уехать в другой магазин бытовой техники и там приобрести нужный товар.

Купили холодильник Индезит, сломался на гарантии. дали номер мастерской 2020055, там ответили , что мы так просто не ремонтируем и все заявки только через Москву 88003333887, полторы недели назад , т.к. уезжали в отпуск попросили маму разобраться с этим делом, в Москве ей навешали лапшу на уши (мастера не дали, сказали, что где покрутить и все заработает, что нужно на максимум поставить температуру, ну надо же мы до этого и не догадались, чтоб все проверить) в итоге все продукты испорченны и время потеряно, сегодня опять обратились по этому номеру и надо же... он недоступен!!!! Красота! мало того, что нет нормального сервиса и просто так так мастера не вызовешь, так еще и нервы треплют! Если не можете просто выехать и посмотреть, то верните деньги, мы купим холодильник там где есть адекватный сервис !!! Не покупайте в этой сети магазинов, иначе при поломки , вы останетесь со сломанной техникой и будете её чинить за свой счет!

Объезжали несколько магазинов за два последних дня, заехали и в этот филиал Рембыттехники. Вот какие замечания: - продавцы как сонные мухи, столпились на входе у телевизора, на входящих не реагируют, ни здрасти, не до свидания! Походили по залу, посмотрели что хотели и вышли; - в магазине нет рекламы интернет-магазина Рембыттехники, там все несколько дешевле. Хорошо, что я о нем знал; - посетил интернет-магазин, нашел товар, выбрал. Звоню, хочу сделать заказ. Консультант путается в товарах, назвала мне 4 разные цены, пока не сошлись на той, что указана на сайте. - Ок, делаю заказа. Узнаю, что есть доставка и она бесплатная. Плохо, что нет подъема! В Калининский район возят во-вторник, время насколько я понял с 10 и до вечера. Что это означает? Это значит, что как минимум двое мужчин должны в рабочий вторник посидеть дома в ожидании доставки, не приемлемо! В тоге едем в Медиамаркт, там доставка 899 рублей, но с подъемом, покупаем там. Может быть и в Рембыттехнике есть подъем товара за деньги, но мне об этом никто не рассказал.

зашел приобрести морозильную камеру за 20 минут до закрытия магазина, за 5 минут выбрал( срочно надо было) , подхожу к продавцу- мол продай, на что он ответил ,что они скоро закрываются и ничего он мне не продаст. не рекомендую . сервис хромает.

Покупали холодильник и электропечь. Адекватные продавцы, ничего не навязывали, обо всем готовы рассказать. Цены ниже, чем там, где до этого смотрели, да и выбор по-больше. А вот служба доставки непонятная. Опоздали, ободрали коробки во дворе перед подъездом, да так и бросили. Хотя бы предупредить можно было, что они так сделают! Ползала потом, собирала пенопласт по двору, все настроение от покупки испортили, гады!