Тольятти, Баныкина, 74 (1 этаж)
Категория | Ремонт обуви / кожгалантереи, Изготовление ключей, Заточка / шлифовка режущих инструментов, Ремонт часов |
Город | Тольятти |
Адрес | Баныкина, 74 (1 этаж) |
Телефон | +7(937)237-99-49 |
Очень плохо! Нужно было заменить бегунок на молнии ботинок. Связалась с мастером, договорились о цене и деталях. Привезла, оставила обувь в воскресение. И по прошествии 9! дней мне их вернули без изменений(на самом деле очень рада что даже к ним не притронулись). Все это время приемщица и мастер после моих многочисленных звонков и сообщений, отвечали что мол делаем, то бегунки заказали, то не те пришли, то вторник, то пятница, то край суббота, то трубки не брали и т.д. Во вторник через неделю созвонившись с мастером в очередной раз я услышала что бегунки он поменял, но они все равно расходятся, на что я попросила вернуть мне ботинки в первоначальном виде сегодня же. Он предложил следующее утро... Только после того как я начала повышать голос он согласился отдать мне их через час, якобы поставить на место мои старые бегунки. Приехав туда через час, приемщица с крайне недовольным видом вернула мне мою обувь, к моему огромному облегчению нетронутыми этими горе специалистами. Ах да пытались забрать ботинки раньше, но закрываются они когда хотят, хотя это и противоречит правилам аренды в тц. В общем хотите потрепать себе нервы, это к ним. Я лично впервые с подобным столкнулась. Недобросовестность, некомпетентность и видимо наплевательское отношение к своей репутации, ибо никто даже банальных извинений не принёс за кучу потерянного времени.
Отправлено 6 лет назад
От Ольга Екимова