Екатеринбург, 1 Пятилетки площадь, 1с (603а офис; 1 этаж)
Категория | Ремонт / отделка помещений, Электромонтажные работы, Ремонт / установка сантехнического оборудования |
Город | Екатеринбург |
Адрес | 1 Пятилетки площадь, 1с (603а офис; 1 этаж) |
Телефон | +7(953)041-40-65 +7(343)201-40-65 |
Сайт | www.2014065.ru |
ВК | public65176597 |
уважаемые граждане не в коем случае не обращайтесь в эту кантору вас обманут . Почитайте отзывы о Орлове Алексее и о компании в целом
Отправлено 5 лет назад
От Евгений
Заказывали стяжку пола и установку перегородки из гипсокартона. 1. Сделали всё хорошо, качество работы на уровне. 2. По срокам весьма затянули (минус 1 балл за это), но пошли на встречу и сделали скидку. 3. Разбили плафон люстры во время ремонта, но всё купили и восстановили. В целом всё адекватно.
Отправлено 6 лет назад
От Олег Епанов
Переехали в новую квартиру, необходим был ремонт, своими силами решили не делать, так как у нас ребенок и муж постоянно работает, поэтому я обратилась в компанию Ремарт. Оставила заявку, мне перезвонили дали консультацию.Через два дня приехал мастер, осмотрел нашу квартиру и сделал замеры. Я подписала договор на оказание услуг. Через неделю приехала ремонтная бригада. Все выполнили в лучшем виде, убрали мусор за собой, сколько времени это заняло я уже точно не помню. Но сами бы мы точно так все сделать не смогли бы. Рекомендуем.
Отправлено 6 лет назад
От Полина
В "Ремарт" заказывала ремонт квартиры, купленной на вторичном рынке. Объём работ был не особо большой: обои переклеить, потолки выровнять, новый линолеум уложить. Также требовалось разобраться с электричеством (первые хозяева основательно напутали с проводами. К отделочным работам никаких претензий не имею: у мастеров получилось скрыть все недостатки стен и полов. Да и материалы были подобраны строго по моей заявке, без самодеятельности. С проводкой только мастера слегка запутались. Изначально работал молодой электрик. Пару часов он пытался разобраться в задумках предыдущего хозяина - не смог. В итоге позвал на помощь мастера постарше. Вдвоём у них дело веселее пошло, разобрались и все сделали.
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Артемова
В компанию мы обратились уже во второй раз. Квартиру родителям делали именно они. Все было точно и в срок. Работали строго по смете, хотя было много всякого рода "внезапных докупок мелочей", но без них никуда как оказалось. Делают на совесть. Лично ходила с правилом, смотрела ровные стены или нет - все идеально! Правда работники меня обсмеяли, потом объяснили,что гипсокартонные стены сложнос сделать криво, или нужно постараться. Сделали нам везде натяжные потолки, приче все за 1 день. Ребят хотелось бы похвалить, но нужно бросать курить, даже балкон не спас, это единственное замечание, в остальном все супер!
Отправлено 6 лет назад
От Настя
Про эту компанию лишь два слова приходят на ум - халатность и безответственность. Нашли эту "конторку" на просторах Интернета, позвонили пригласили для составления сметы. Изначально г-н Орлов (Рылов???) показался человеком адекватным, даже решили, что повезло. Отремонтировать необходимо было кухню (6 кв м), прихожую (4 кв м) и ванну с туалетом. Алексей составил смету, цена устроила, но совершили ошибку, оплатив весь ремонт сразу.Так началась эпопея, которая до сих пор не окончена. Договор был составлен 27 марта, приступить должны были 3 апреля, срок ремонта 3 недели (т. е. до 24 апреля. Срок устанавливал сам Алексей, никто его не торопил и не просил ремонт завершить как можно раньше. Начался ремонт бодренько, поначалу даже казалось что в сроки вполне можно уложиться. Но потом началось. Мастер, делающий ремонт забухал и не вышел, якобы был родительский день. Ну в принципе один день можно стерпеть. Но и на следующий день он не вышел. Потом у него начался флюс и необходимо было ложиться в больницу. Сопровождалось это все нытьем по поводу невыплаты зарплаты. Алексей так же начал вести себя странно. Взял деньги на покупку стройматериалов (почти 10 тысяч), и при этом ничего не вез. Рабочий, Максим, ходил и пинал воздух, говоря, что без этих материалов делать ничего не будет, а Алексей кормил завтраками. Причем технология работы Максима была впечатляющей - не доделав одно, он брался за другое. Таким образом ничего из запланированного не окончено. Стоит ли удивляться, что из-за всех запоев и больничного работы к 24 апреля не закончены? Пригласили Алексея для беседы, он убедил подписать допсоглашение еще на неделю, убеждая что за неделю все успеют. Что еще меня удивило - при составлении сметы Алексей говорил,, что в дальнейшем к Максиму присоединятся другие мастера, а по факту работал он один, как мне сказал Алексей - сейчас обстоятельства не требуют дополнительных мастеров. Конечно, а нарушение сроков договора? Так же он заявил, что в таких "ужасных" условиях согласился работать только Максим. Под ужасными условиями он подразумевал проживание мамы в ремонтируемой квартире. На неоднокрытным мамины просьбы отчитаться по деньгам, Алексей ссылался на то, что ремонт еще не окончен, и вообще складывается впечатление, что якобы купленный материал был тупо привезен с другой ремонтной площадки, а на наши деньги ничего куплено не было. Может быть таким образом Алексей пытался решить свои финансовые проблемы. Конечно сроки допсоглашения не соблюдены, и ремонт к 30 апреля не окончен. Максим уже неделю бухает, телефон недоступен. Пришел второй рабочий, дак его талантам честь и хвала-ручку в межкомнатную дверь ставил шесть часов, испоганил все. Так же весьма таинственно исчезают материалы (шпаклевка, обои, плитка). Наверное, их уже используют в другой квартире для ремонта. Вообщем, сегодня уже 15 мая, ремонт так и не окончен, второй рабочий перестал появляться, от Алексея тупые отмазки. Если вам дороги нервы и деньги, ни за что не обращайтесь в эту шаражку! Прилагаю фото результата работы этих рукожопов
Отправлено 6 лет назад
От Tata Krotova
Купив новую квартиру, решили вместо линолиума в коридоре и на кухне постелить плитку. Сами делать ремонт не умеем, поэтому стали искать достойных работников. Знакомый посоветовал обратиться сюда. Цены меня почти устроили. Стоимость укладки плитки 950 рублей за кв.м. Это средняя цена для Екатеринбурга при сравнении с тем, что мне предлагали и за 1300 и с предоплатой. Ребята молодцы, помогли с выбором плитки и теплого пола. За два дня произвели демонтаж линолеума и сделали укладку теплого пола и плитки. К качеству выполненной работы претензий нет, пол ровный, теплый пол греет. Успехов бригаде!
Отправлено 6 лет назад
От Самира
Здравствуйте всем! Говорят, если вы с мужем пережили ремонт и не развелись-будите жить долго и счастливо! Мы чуть не развелись и вымотали нервы и себе и работникам. Нам эти трудности видимо были свыше отправлены, сначала выгнали одну бригаду, потом другую, отказавшись от фирмы, которая была дороже на немного, повторно обратились в компанию Ремарт, которая нам помогла справиться с ремонтом окончательно, мастер, выслушал все наши пожелания и предпочтения. Нам нужно было по новой очистить стены от обоев и сделать шпаклевку для поклейки новых, в общем то заново все заново. К тому же, нам необходим был монтаж новой проводки, как оказалось частично не сделанной ранее. Все это было выполнено практически в срок (но мы уже не парились, уже главное чтобы было сделано). Всеми выполненными работами мы остались довольны, особенно понравилось дружелюбное отношение и терпение, в самом ремонте все было аккуратно. Так же, ну просто не могу не отметить то, что доставка строительных материалов была полностью бесплатной, а это существенный плюс к нашему многострадальному семейному бюджету, учитывая, что уровень нынешних зарплат не так уж высок, а затраты превысили все мыслимые пределы! Спасибо компании за хорошую работу и отдельная благодарность руководителю !!!
Отправлено 6 лет назад
От Карина Кетова
Нашла на просторах интернета данную ремонтную компанию, так как озадачилась вопросом обновления своего офиса. По договоренности ко мне выехал оценщик и я его озадачила сделать три раздельных зоны из одного помещения и обозначила потолок цены. Договорились о проекте и я подписала договор, где была строго обозначена стоимость ремонта в пределах моего бюджета. На мой вопрос, мол, если сумма по завершению будет больше мне ответили, что это будут уже не ваши проблемы, слово сдержали. Пришлось доплачивать за порталы на батареи отопления, заодно и их поменяли, в процессе увидела в интернете фотки и захотелось убрать это безобразие и забыть о нем навсегда. Бригада выполнила ремонт в сроки. Один раз был казус относительно времени проведения ремонтных работ с администрацией не согласовала, не думала, что соседи окажутся такими неженками, так как постоянно мастера терялись во времени и работали во время не разрешенного по внутреннему распорядку времени, но мы быстро урегулировали ситуацию. Оказанными услугами довольна!
Отправлено 6 лет назад
От olenka.razbegaeva
Заказывала замену межкомнатных дверей с демонтажом старых совковых на новые. Цена меня в принципе устроила, как везде, договор подписала сразу. Мне требовалась только работа, так как двери уже были закуплены заранее. Заменили быстро, понравилось, что сняли старые двери аккуратно, у меня их сразу забрали соседи дачники. Работают чисто. Всё совершенно без нервов, договор не нарушают. Я не специалист, но могу сказать, что двери стоят идеально, ни единого зазора, никакой кривизны, глаз радуется.
Отправлено 6 лет назад
От Маргарита Сухова
Недавно купили сыну однушку в новостройке, ремонт от застройщика неплохой, но хотелось поменять пол: линолеум на ламинат, не нравится мне вся эта резина на полу. До встречи с фирмой я относилась к ремонту исключительно негативно. Сколько сил и нервов отнимали поиски и доставка стройматериалов, поиск толковой бригады, которой не нужно постоянно указывать что и как делать, уборка квартиры от строительного мусора это вообще целая история. Я уже предвидела все эти кошмары, которые нам предстоит пережить, но коллега дала телефон мастера с этой фирмы. никаких проблем не было, все сделали добротно. Ламинат из магазина бригада привезла сама, мы только платили. Старый линолеум вывезли, ещё и в квартире убрались. Сроки и цены в полном соответствии, все как в договоре. Впечатления от миниремонта исключительно положительные, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Отправлено 6 лет назад
От Евгения Степанова
Приобрел недавно однокомнатную квартиру в жилом комплексе «Московский квартал», а там все готово, кроме санузла. Знакомый посоветовал обратиться в Ремарт. Цена фиксированная за весь санузел 50000 руб за 4 с небольшим метра. Подписали договор и пошло-поехало. Начали довольно быстро, но с плиткой провозились. Довольно долго делали инсталляцию, что-то меняли несколько раз, уже начали нервы сдавать под конец. Но зато все сделано на уровне. Работой остался удовлетворен. Не стыдно и другим людям посоветовать. Удачи и хороших клиентов).
Отправлено 6 лет назад
От Евгений
Заказывали капитальный ремонт трехкомнатной квартиры в этой компании. выбрали компанию для ремонта по преимуществам, это и повлияло на наш выбор в окончательном счете, т.к. у нас семья все занята на службе с утра до вечера. Преимуществами для нас в этой компании является, то что они взяли все на себя: вывоз мусора, доставка материалов и все остальное и главное все, что обещали выполнили. При доставке товара, некоторые стройматериалы, в частности керамогранит оказался бракованным, взяли заботу на себя и поменяли, очень выручили. По цене за проведенные работы вышло так как и планировали, по срокам не уложились, пришлось продлевать аренду жилья на месяц, в итоге разницу компенсировали при приемке. В остальном все нормально, все функционирует. Спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От Василий
Здесь заказывала ремонт своей новой двушки. Поклейка обоев. Общее впечатление о компании положительное, конечно не обошлось без исправлений, но все это мелочи и скорее виноват застройщик. Когда клеили обои снимали батареи и вызвали местных слесарей, прождали несколько дней, ну и соответственно... Пожалуй это единственное крупное разочарование. Ребята сделали все красиво). Больше всего потолочный багет впечатлил. Не ожидала, что настолько это классно! Плюс работникам- мне не пришлось ни о чем париться, все сами привезли, закупили и убрали, правда неделю до этого воевали с ними по виду обоев, но они оказались правы, в итоге все выглядит классно. в конце генеральная уборка), но все же не клининг), пришлось домывать самим, строительная грязь плохо отмывается это факт. В общем, высокое качество ремонта, рекомендую!
Отправлено 6 лет назад
От Инна
Заказывали в этой фирме ремонт подъездов в нашем доме, 9 этажка 8 подъездная. Сделали ремонт за 5 месяцев, чуть дольше, чем планировали, но жильцы им работы добавили, прося красить свои тамбуры тоже. Ребята показали профессионализм, по любому вопросу можно было обратиться и получить квалифицированный ответ. Не обошлось и без скандалов, не всем жильцам понравились цвета стен, но 99% понравилось и это главное. Материалы использовали хорошие, по крайней мере не запахи никто не жаловался, а краска держится и моется, уже отмывали детские художества. Сделали все хорошо. Вывод хорошая фирма, нам ее порекомендовали альпинисты, которые делали ремонт швов дома и мы не пожалели. Удачи вам ребята и больше клиентов и мы еще обязательно обратимся при следующем ремонте.
Отправлено 6 лет назад
От Леонид Иванов
Впервые даю оценку компании, даже ни разу не видевшись с её работниками))) Но, чую, ребята давно уже идут к славе людей, не отвечающих за свои слова ( мягко выражаясь согласно правилам флампа). Суть в следующем: три дня назад я позвонил в данную контору, мне ответил мужчина, не представившись, что странно для легальной фирмы, словно я позвонил шабашнику с АВИТО. Ну ладно, мы не гордые. Пообщавшись с ним, я сделал заказ на вызов их специалиста для составления сметы. Договорились на эту субботу, на утро с 11-00 до 12-00. Я оставил свои координаты и номер телефона. Прождав бесполезно 4 часа в субботу, и никого не дождавшись, только выходной испортили, я позвонил в другую компанию, занимающуюся ремонтами. Человек от них приехал через час. Завтра обещал уже прислать смету. Т.е. люди уже заранее обозначили себя безответственными, готовыми подставить клиента, наплевав на него, и даже не догадавшись извиниться. Конечно, после отрицательного отзыва они тут наверное принесут свои извинения, но мне это уже ни к чему, тк доверять этой конторе уже не смогу, обманув один раз, обманут и второй. Задумайтесь, народ, кому вы собираетесь доверить свои деньги.
Отправлено 6 лет назад
От Док
Купили квартиру в 5-этажке. Если ремонт в жилых комнатах мы можем не спеша сделать сами, а вот сантехника сразу требовала полной замены. Нам с мужем это не по плечу, поэтому за помощью по совету подруги обратились в "Просервис". Приехал специалист, все обмерил и записал, когда узнал, что нам плитку менять не нужно, то сразу отказался, но мы уговорили, сославшись на то, что через некоторое время закажем у них натяжные потолки, в общем договорились. Требовалась полная замена труб на металлопластик, слива на пластик, ванны, с полотенцесушителем, обе раковины и унитаз. Смесители мы уже купили, ванну и унитаз заказали. Вечером нам позвонили и дали предварительный расчет и сроки ремонта. Надо сказать, что мы ожидали большей суммы, поэтому сразу согласились. Мы отдали бригаде ключи и вернулись через 3 дня как было условлено принимать работу. Все было сделано качественно и аккуратно, все краны проверили, нигде ничего не подтекает. Весь мусор за собой вынесли, даже, похоже, полы помыли. Мы были приятно этим удивлены. Вcе на 5+
Отправлено 6 лет назад
От Юлия
Всем привет. Исполнители попросили оставить отчёт – выполняю просьбу. Заказал у них ремонт своей квартиры под ключ. Нужно было поменять обои, ламинат в кухне и коридоре, плинтус, перенести 2 перегородки, заменить полностью электропроводку и подвесные потолки. Со всем справились на отлично, но опоздали, зато не взяли деньги за окраску обоев, что приятно, порывался сам это сделать, но к моему приезду уже было все готово, с цветами я окорялся в магазине, на картинке выглядели красиво, а на стенах очень ярко и ребята разбавляли второй слой, получилось гораздо лучше, практически то, что хотел. Спасибо что вы есть!
Отправлено 6 лет назад
От Георгий
Оформили заявку на сайте на косметический ремонт квартиры. Приехал мастер, посчитал, показал нам сумму. Сказал, что в стоимость войдут все сопутствующие работы - нас устроило. Делали ремонт, небольшой объем работы: натяжные потолки, поменять ламинат, обои, двери, электрику посоветовали оставить, мы согласились. сделали ремонт хорошо. Уложились раньше срока на неделю, отдельное спасибо Алексею за помощь в подборе материалов. Работают шустро, молодцы.
Отправлено 6 лет назад
От Евгения Бабикова
Пользовался услугами компании Ремарт. Необходимо было отделать пластиком ванную комнату и туалет. Но, предварительно пришлось отчищать все стены от краски, наша "умнейшая" управляющая компания додумалась покрасить стены обычной краской, как для полов, которая уже через месяц от сырости начала вся шелушиться и сыпаться. Бюджет у меня был ограничен, поэтому мне необходимо было чётко знать сумму ремонтных работ. Мне понравилось, что цена не изменяется в процессе ремонта и действительно ни чего доплачивать не пришлось. Я вообще ни каких хлопот не знал. Изначально по срокам обещали уложиться в два дня, но с доставкой материалов что то не срослось, так что ремонт немного затянулся. Это, конечно, недочёт, но в итоге качество отделки мне понравилось, все устроило, в принципе ребята молодцы.
Отправлено 6 лет назад
От Руслан Юсупов
Большое спасибо за ремонт ребята, до сих пор с женой с удовольствием смотрим на новый интерьер! Квартира у нас маленькая, около 30 метров, старая, советская, поэтому нужно было сделать. Про компанию узнали от коллеги, зашёл на сайт, понравилось что всё прозрачно и документы свои компания предоставила. Позвонил им, и уже на следующий день сотрудник был у нас, мастер сразу посчитал стоимость ремонта и мы заключили договор. Вся работа заняла чуть больше месяца, цена устроила, т.к. была невысокой. После ремонта убрались и и прибрали весь мусор! Мне очень понравилось, сделано аккуратно и профессионально.
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Моркушин
Давно хотела заняться ремонтом в своей квартире, но руки не доходили, да и объем работы не маленький, только на первый взгляд кажется что все просто и посмотрев кучу роликов из интернета создается впечатление, что я уже спец, но только кажется, так как на собственном опыте ощутила всю глубину кроличьей норы), попробовав делать ремонт сама, после вывоза мебели и всяческого хлама, на которые потратила неделю, плюс еще 2 недели на то, чтобы все сломать и вынести энтузиазм закончился, особенно когда мне объяснили, что то что я сделала это самая простая работа и занимает не больше 5% от общей работы. Решила обратиться в ремонтную компанию, в интернете начиталась о них много положительных отзывов. Заказала обратный звонок, менеджер ответил на все вопросы, общение было очень вежливым. Мастер приехал на следующий день, сказала что хочу сделать, подсчитали примерную цену, меня все устроило, честно говоря думала что будет намного дороже. Договор подписала уже на следующей день, все решили и закрепили в документах. Работу делали не спеша и на совесть, я бы так не смогла, терпения не хватило бы, по крайней мере такое впечатление сложилось. Работа меня устроила, жить в квартире стало намного приятней. из минусов только то, что я не перевариваю запах табака, а работники курили как дымоходы, хоть и на балконе, но все равно вся затягивало и квартира пропиталась и долго выветривалась, ругалась неоднократно, но результат такой, что даже после клининга неделю выветривался запах, кстати очень прикольно, что все отмыли и стало все круто и чисто. Спасибо, за ремонт 5, за дым 2.
Отправлено 6 лет назад
От victoriia.yuhneva
Заказывала тут косметический ремонт в однокомнатной квартире для своей бабушки, поменять убогие обои от застройщика, выложить ванную плиткой и остальное по мелочи. Бригада сделала работу почти в срок. Работали на совесть, сделали все аккуратно, прораб Алексей сразу видно,что мужик опытный, отремонтировали квартиру от и до, бабушка осталась очень довольна. Бригада работала допоздна, соблюдали режим тишины (сончас в доме с этим строго). От компании в целом осталось только положительное впечатление, скоро планируем начать ремонт у себя в квартире, договорились нанять ту же бригаду. Рекомендую не пожалеете.
Отправлено 6 лет назад
От Родионова Татьяна
Обратилась в Просервис из-за того, что у них на сайте можно посмотреть цену на конкретную услугу, начиная с самого простого демонтажа и заканчивая самой сложной установкой, проверили все на деле и цены совпали, в последствии, когда мы обговаривали с прорабом фронт работ, стоимость необходимых нам услуг не изменилась что не могло не радовать, т.к. в других фирмах только заявляли низкие цены, но потом конечная цифра отличалась от рекламы и значительно, это большая проблема. Увеличилась сумма сметы за счет покупки дополнительных запчастей, т.к. вначале планировали только поменять провода, но затем решили еще перенести счетчик в квартиру, но это уже наша инициатива. Сделали все за неделю, все сделано хорошо. Сейчас ждем лета. чтобы переехать на дачу, чтобы продолжить ремонт, будем обращаться к ним же.
Отправлено 6 лет назад
От tunrida_777
Обратились в компанию "Ремарт" в ноябре 2017 года. У нас новая квартира в новостройке и мы долго искали специалистов кому можно доверится в ремонте, опрашивали друзей, знакомых, читали отзывы, приглашали специалистов на обмеры, также оставили заявку на сайте Ремарта. Сразу же позвонили, договорились о встрече. Очень долго составляли смету по стоимости ремонта и материалов, ссылались на загруженность. Но, в итоге мы нашли компромиссы и обо всем договорились. Достойно, что компания выдерживает заявленные бюджеты ремонта и выполняет договоренности, мы не заплатили выше договора, хотя постоянно переживали за это, но сроки работ все же растянулись, сначала по вине магазина, затем прораб менял мастера, т.к. первый куда-то уехал, как нам объяснили перед новым годом всегда горячая пора и с работниками туго. Проблемы возникали также при покупке материала в магазине, я имею ввиду нужного товара не было в наличии, что странно для больших гипермаркетов как Оби, там вообще сказали что позицию снимают с продаж, хотя мы просили именно ее, а на витрине она была представлена, поэтому постоянно искали альтернативу, не думали, что доставка плитки может занимать 1,5 месяца, а двери из Челябинска месяц. Но все позади, ремонт сделали хорошо и он радует. Порекомендовали компанию соседям, с которыми подружились во время приемки квартиры, тоже отдельная история. Квартиру нам сдали в новогодние каникулы, что было позже не 2 недели положенного срока, но результат удовлетворил. Спасибо
Отправлено 6 лет назад
От Денис
Мошенники и проходимцы. Иначе фирму «PRO- сервис» под руководством господина Рылова А.В. я назвать не могу. Долго, дорого и ужасного качества - это стиль их работы. Где я их нашла? В Интернете прочитала много хороших отзывов. Встретилась с г-ном Рыловым лично. Произвел впечатление порядочного человека. Началось с заключения договора. Никакой предварительной сметы расходов. Г-н Рылов А.В. просто посмотрел объект - однокомнатную квартиру 33 м.кв, назвал стоимость капитального ремонта под ключ 187500 руб. + аванс на приобретение материалов 28000 руб. Сказал, что смета требует затрат. Стоит 5000 руб. Поэтому она составляется только после подписания договора и только если заказчик очень попросит. По условиям договора ремонт начинался 28 августа 2017 года и должен был быть закончен крайний срок 29 октября 2017 года. 187500 рублей были поделены на 8 недель и я равными долями по 23437 руб 50 коп. должна была еженедельно перечислять г-ну Рылову . После первой недели возник вопрос: почему люди не работают, а вы требуете с меня полную сумму за неделю? Ответ : у работников гибкий график, а не нравится, могу снять бригаду с объекта. В то время надежда на порядочность г-на Рылова у меня ещё теплилась. В дальнейшем бригада из одного- двух человек работала 2 максимум 4 дня в неделю по 3-5 часов. Квартира была уже в таком состоянии, что я боялась, что за дальнейший ремонт другая компания не возьмется. Да и денег по 23437 рублей я им перечислила уже прилично. За время нашего сотрудничества с 28 августа по 15 ноября я 4 раза пыталась расторгнуть договор с Рыловым. Но он всякий раз умудрялся убедить меня, что всё будет сделано в лучшем виде. В ходе ремонта выяснилось, что замену стояков Г и ХВС и канализации компания не делает. Хотя стоимость работ в сумму ремонта была включена. А договор гласит, что после его подписания сумма уже не может быть изменена . Просила ускорить ремонт на балконе и с радиаторами отопления. Ответ: на улице тепло, успеем. Так и остался до холодов балкон не отремонтированным, а радиаторы не поменянными. На вопрос почему сантехнику, электрику, укладку плитки и прочие работы выполняет один человек? Ответ: у нас специалисты широкого профиля. Любые претензии к качеству выполненных работ или мой приход в квартиру расценивался г-ном Рыловым как вмешательство в технологический процесс. Рабочий из его фирмы еженедельно шантажировал меня, что не выйдет на работу, так как у него нет денег на проезд. А денег нет так как директор должен ему больше 100 тыс. руб. и не выплачивает зарплату. Я вынуждена была перечислять деньги чтобы не остановилась работа. Однажды этот рабочий позвонил мне и потребовал с меня 400 тыс. рублей, если я хочу, чтобы ремонт был закончен к Новому году. И добавил, что раз директор не перечисляет ему зарплату, он будет меня постоянно шантажировать. А еще в те недолгие часы работы, он ходил к моим соседям дополнительно подрабатывать с моими материалами. На что г-н Рылов мне ответил: это право работника. Старые обои со стен сняли только в комнате. Процесс, как мне рассказали, был невероятно сложным. Поэтому в кухне несколько слоёв обоев даже не попытались снять . А так на старые обои и нанесли шпаклевку. Стены в ванной и туалете не выравнивали( хотя в стоимость работ это входило), налепили плитку сикось –накось. Щели между плитками так и не затерли затиркой. Полы в туалете и ванной - маразм полный. В стоимость работ было включено: снять старую кафельную плитку, сделать стяжку, гидроизоляцию и уложить новую плитку. На самом деле: старая плитка не снята . В туалете на старую плитку сделали стяжку и уложили новый кафель. А в ванной прямо на старую плитку уложили новую . Когда я спросила г-на Рылова, почему так? Первый ответ был: значит по-другому было нельзя. А спустя некоторое время на этот же вопрос ответ: так мы с вами так договаривались. Почему-то только я не знала об этом. Замена проводки во всей квартире- это безобразие, о котором позже профессиональный электрик высказался как о дикой халтуре, которая неизбежно привела бы к замыканию и пожару. Халтура делалось под «контролем» и руководством г-на Рылова. Я могу рассказывать про качество его работы очень много. Память у него плохая. Не помнит, о чем договаривался с заказчиком. Работников не информирует, что конкретно нужно сделать при ремонте согласно техническому заданию. Финансовая сторона тоже вызывает много вопросов. Примерно 10 ноября 2017 года я вызвала г-на Рылова на объект и попросила его оценить объем выполненных работ и соотнести его с теми средствами, которые я уже ему перечислила. Попросила его собрать свои пожитки и освободить мою квартиру. Кроме того, я задала ему вопрос: почему у него на сайте стоимость 1 кв. метра ремонтных работ под ключ 3750 рублей, а он берет с моих 33 кв.м 187500 руб.? Даже если взять площадь моей лоджии 5 м.кв, получается только145000т.р.? После этого разговора 13 ноября он снизил мне цену до 146250 р. и пообещал, что заменит бригаду и закончит ремонт 22 ноября. А 15 ноября, когда я была в паническом состоянии от того, что рабочие так и не выходили на работу, Рылов подсунул мне на подпись соглашение, по которому мы расторгаем договор без претензий друг к другу. Я уже устала и так хотела избавиться от этих проходимцев, что подписала это соглашение. 22 августа я перечислила г-ну Рылову А.В. 28000р. под отчет для приобретения материалов. 3 ноября еще 2890 р. С августа 2017 г. прошу его отчитаться за потраченные на эти цели деньги. Сегодня 28 января 2018 г. Его ответ: мне некогда. Исходя из того, что было завезено на объект, я предполагаю, что он потратил примерно 16000 руб. Остальные деньги он просто присвоил. Большие убытки я понесла из-за нерадивости этого человека и его подчиненных. Переделка и доделка ремонта обошлись мне в 150 тыс руб. То есть за ремонт я заплатила на 100 тыс больше, чем он стоил. Мнение о г-не Рылове А.В., как о директоре и специалисте лично у меня сложилось такое: Врёт в случае брака, который нужно переделывать. Говорит, что иначе было нельзя сделать. Безответственно относится к требованиям и пожеланиям клиентов, оговоренным в техзадании. Отсутствие профессионализма . Иначе не закрывал бы глаза на брак. Отсутствие контроля . Постоянно откладывает приобретение строительных материалов и тем самым затягивает срок завершения ремонта. Не прочь присвоить деньги заказчика за невыполненные работы и не приобретенные материалы. После такого горького опыта, я обратилась в 5 строительных организаций, которые приехали и предварительно бесплатно составили мне сметы на переделку брака и завершение ремонта. Все были поражены низким качеством выполненных работ. И говорили, что так профессионалы бы никогда не сделали. Не бывает так, чтобы все работы выполнял один человек. Сантехник, электрик, штукатур - это разные специалисты. Из пяти организация я выбрала одну. И тут началось… Оказалось, что наряду с новой проводкой оставлена старая. А это неизбежно приведет к пожару. Специалисты знают почему. Сечение проводов чему-то там не соответствует. Все эл точки сведены в одну распредкоробку. Провода висят , а не подтянуты к потолку. Там, где должны стоять 3 розетки в кухонном фартуке, вмещаются только две. Два отверстия для выключателей , которые должны быть заключены в двойную рамку, находятся на разной высоте и далеко друг от друга. Поэтому там не установишь ни один ни два выключателя. Нужно переделывать. Провод в ванной для лампы к зеркалу не уложен под плитку, а болтается поверх неё. И это только вершина айсберга. Профессиональный электрик из другой компании со специальным оборудованием за два дня перештробил все отверстия, заменил всю поводку, распределил провода по разным коробкам. Я когда увидела результат, пришла в восторг от такой работы. Пришли штукатуры. Посмотрели на работу, сделанную Про-сервисом. Изумились тому, как неровно отштукатурены стены и потолок. Всё мне переделали. Работа выше всяких похвал. А когда посмотрели как обработаны стены и углы вокруг окон, у них даже слов не нашлось. Да и сам г-н Рылов признал этот ужас. Работы с полами Про-сервис к счастью не начал. Иначе тоже пришлось бы переделывать. Но и это не всё. В первый же день работы новой фирмы в ванной из-под плитки, уложенной Про-сервисом в местах, где они установили новые трубы Г и ХВС побежала вода. У меня аж дар речи пропал. Я позвонила Рылову А.В. и сообщила ему об этом. Но г-н директор ни как не отреагировал на это. Ему было уже всё равно. Своё он уже «взял». Остальное, похоже, мои проблемы. Его реакция: там работы на 15 минут. Это ответ специалиста. Фактически же пришлось выламывать со стены плитку, перепаивать трубы, снова укладывать плитку. Ну и напоследок. Про-сервисом в моей ванной был установлен поддон для душевого уголка на сооруженный ими же подиум. Подиум из кирпича сделали высоченным, да к тому же у поддона «ни с того ни с сего» отвалился сифон. И я попросила новую фирму снять поддон и сделать подиум ниже. Когда поддон сняли…. Даже у видавших виды глаза округлились.(См. фото) Мне сразу сказали, что за такую работу нужно обрубать руки. Смысл такой. Видимо, уже в целях вредительства, мне решили на прощание устроить несчастный случай при мытье в душе. Если бы не сняли поддон, то так и случилось бы. Я бы вместе с душевым уголком перевернулась. Реакция г-на Рылова на отправленные ему фото подиума: значит так договаривались, вы нагнетаете…и всё в таком духе. И, как оказалось потом, поддон нужно было ставить не на подиум, а прямо на пол. Акта выполненных работ я тоже не дождалась. Г-н Рылов со мной больше не общается. Слава Богу, что хоть и с опозданием, но я избавилась от Про-сервиса, в котором не представляют, что такое сервис. Не хотела писать отзыв о работе этой компании. Хотела забыть о них, как о кошмаре. Но сегодня 26.01.18 г дважды звонил «мастер» из ПРО-сервиса, который начинал мне делать ремонт. Суть его звонка такова: г-н Рылов непорядочен и своими работниками и с клиентами. И прежде, чем заключить договор с ним, не поленитесь и загляните на сайт судебных приставов.
Отправлено 6 лет назад
От petrova-nina
Сразу по сути. Первоначально меня привлёк и внушил доверие сайт сервиса. Всё понятно, наглядно, есть фото-примеры выполненных работ. Цены сразу расписаны за все услуги, чтобы не было каких-либо недоразумений и можно было рассчитать свою платежеспособность. После заявки мастер прибыл довольно быстро. Я рассказала, что мне нужно. А делали мы капитальный ремонт в спальне. Стены под покраску, на пол ламинат и натяжной потолок. Квартира далеко не новая, предыдущие хозяева ремонт последний раз делали неизвестно когда, поэтому нужна была серьезная работа по подготовке стен к покраске, т.к. обоев там осталось - слоя три. Мастер всё сразу же просчитал и озвучил цену. Меня она устроила, если честно, я даже рассчитывала, что на мои "дизайнерские задумки" уйдёт больше финансов. Ну что я могу сказать? Результат совпал с моими задумками. Всё красиво, аккуратно, профессионально. Очень даже порадовало, что абсолютно бесплатно доставили строительные материалы и вывезли мусор. Я живу одна, машины нет. Долгое время тянула с ремонтом, так как беспокоилась, что нужно будет делать все самой, но ребята все сделали, я только покупала отделочные материалы. Результат на 5!
Отправлено 7 лет назад
От Руслана
Порекомендовали друзья обратиться в эту компанию, они ранее делали с ними ремонт. Уже с первых минут нашего разговора было ясно, что здесь работают профессионалы своего дела. Все объяснили подробно, как проходят работы, каковы сроки, ответили вежливо на все интересующие вопросы. Мне просто было необходимо правильно провести электропроводку, у меня на этом пунктик, был опыт. Все сделали действительно на совесть. Провели все так, как надо, провода укомплектовали, как положено. С такой фирмой приятно сотрудничать. Претензий нет, да и цены соответствуют уровню.
Отправлено 7 лет назад
От transitiveage
Я купила квартиру в новостройке и, конечно, как дама хрупкая, но находчивая, решила найти какую-нибудь строительную компанию, чтобы они сделали хороший качественный ремонт. Особо над поиском не парилась, знакомые посоветовали РRОсервис, я к ним и обратилась. Что обрадовало -адекватная цена вопроса и без доплат. Был у меня уже случай, когда надеялась я на одну сумму, а в итоге влетела в такую копеечку, что мамочки... Ребята, конечно, молодцы. Сделали все в те сроки, которые мы заранее обговорили, ничего не затягивали. Материал взяли хороший, надеюсь, что ничего не обвалится, не отвалится раньше времени))
Отправлено 7 лет назад
От anya.volegova
Три месяца назад получили ключи от новой квартиры, искали хорошую бригаду мастеров для проведения ремонта.Бюджет, которые мы планировали потратить на ремонт был у нас не сильно большой, а сделать хотелось все и сразу.Долго обговаривали с менеджером все детали, когда нам предоставили окончательную стоимость, которая будет по итогам, нас все устроило. Плюс мы попали под акцию - подвесной потолок нам сделали бесплатно, причем не какой-то дешманский китайский, а качественный, по крайней мере выглядит он шикарно и не пахнет, чего мы боялись.В итоге нам установили все двери, поставили унитаз, ванну, раковину, провели трубы, положили пол, привели в порядок стены, потолки.Все сделали качественно, аккуратно. Спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От Sneganna
Привет всем! От бабушки досталась в наследство квартира. Сами, понятное дело, даже не знали, с какого боку подступиться к ремонту и что нужно сделать в первую очередь, поэтому обратились к профессионалам из ПРО-сервиса. Прежде всего нами был составлен полностью план, что мы будем делать и сколько это стоит по каждому пункту работ прописал нам мастер,нам так проще ориентироваться и понять, что мы потянем, а что нет. К счастью, нам самим не пришлось заниматься закупкой материалов, следить, чтобы сделали именно то, что надо, потому что попались вполне разумные и знающие люди, которые лучше понимают, как сделать ремонт качественно и надежно.По ценам мы уложились, как и было договорено, по срокам практически тоже нареканий нет, ребята сработали прилично и квартира к переезду вполне себе, рекомендуем!
Отправлено 7 лет назад
От MikhailSVS
Обращался в ПроСервис с целью сделать качественный ремонт в своей квартире. Оформление заявки на сайте заняло минуты 2, потом в этот же день перезвонил менеджер и пригласил ко мне специалиста, уже с которым мы непосредственно решали все вопросы, касаемые ремонта. Все расчеты по моей просьбе сделали непосредственно у меня дома для экономии времени, составили план работ, материал я закупал сам, старался выбирать качественный, от него зависит весь ремонт!!! Был подписан так же Договор! что является для меня большим плюсом, потому что когда я обращался к частнику, думал сэкономлю и все такое, соответственно не было вообще никаких гарантий и пол мне залили косо криво. Ужас просто!!! Думал конечно, что ремонт сделаем ну за месяц, но иногда сроки откладывались, так как мне надо было то на дачу уехать, то день рождение у меня было... В общем в итоге сделали мне ремонт, которым я доволен. Не буду больше обращаться к кому попало. ..смотрел же передачу про ремонты, ну сам пока не попадешься на развод, ничему не научишься!!! Но все позади, мне все переделали и доделали, и вот самый большой плюс был , что не пришлось ничего доплачивать, сколько записали в договоре, столько и заплатил!!! Я доволен, смело обращайтесь!
Отправлено 7 лет назад
От Антон Бородулин
Я заказывала услуги этой строительной компании, потому как меня устроили цены и услуги, за которые в других фирмах просили дополнительные деньги. Я живу одна и меня также устроило и то, что мне все материалы подняли на 6 этаж сотрудники этой фирмы. Единственное, оговоренные сроки выполнения всех ремонтных работ затянулись от назначенного срока окончания ремонта на неделю. И натяжные потолки в комнате у меня сначала почему то прилипли на следующий день они что-то с ними поколдовали и все стало хорошо, а на кухне вообще поменяли полностью, извинились, спасибо мастеру Алексею!
Отправлено 7 лет назад
От Ксения Ромашова
Какие работы были выполнены: Ремонт квартиры. Понравилось: Профессионализм, качество, гастарбайтеров не было, как и обещали. Натяжные потолки понравились и никаких доплат не было, что порадовало. Выводы: Действительно сделали натяжные потолки очень хорошо, я переживала, что сделают самые дешевые и будут плохо смотреться раз со швом, без шва нужно было доплачивать но оставила как есть и правильно сделала, смотрятся просто супер и швы кроме меня никто не замечает) Поставили свои светильники, а я купила тоже, придется сдавать, но их говорят лучше, посмотрим. Спасибо за хороший ремонт! Соблюдение сроков: 4 Качество работ: 5 Соответствие итоговой и заявленной стоимости работ: 5 Корректное оформление договора, сметы и актов: 5
Отправлено 7 лет назад
От oksborden
Здравствуйте. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию. Обещают одно по факту другое. Если кратко, то пришлось разорвать отношения с данной компанией по причине задержек, вследствие чего стало совершенно очевидно, что в срок Рылов Алексей Владимирович не укладывается. Ждем возмещение разницы между фактически оплаченными средствами и реальными расходами на ремонт на момент расторжения договора. По доп. соглашению с Директором компании Рыловым Алексеем Владимировичем прописали расплатиться до 07.03.2017. От Рылова Алексея Владимировича пустые обещания что позже и телефон не берет и выключает. Рылов Алексей Владимирович верните НАШИ ДЕНЬГИ!!! Всем кто хочет связаться с данной компанией рекомендуем пройти мимо. Остерегайтесь мошенников.
Отправлено 7 лет назад
От Валентин Кушев
Ремонт дело такое, что к нему подходить не подготовленным нельзя. Собственно это про меня, два месяца в прошлом году в свободное время пытался что-то изваять самостоятельно, пока не истратил все нервы, поняв, что так все просто выглядит только на первый взгляд в телевизоре, а в реальности все немного сложнее, как минимум нужно иметь набитую руку, в общем обратился уже к людям которые на этом профессионально хлеб зарабатывают, ну не зря же им деньги за это платят. Выбрал в подрядчики ПроСервис, потому что это единственная контора которая быстро почитала и пообещала не брать сверху. “все суммы за проведение работ оговорены сразу, ни копейки больше с вас не возьмем”. Обговорили за полный ремонт двухкомнатки 190 тысяч, так и было. Единственным опасением было, что не успеют до начала сентября закончить. Зря опасался, выполнили в срок. Доволен проделанной работой, советую обращаться
Отправлено 7 лет назад
От 030580
Всем доброго времени суток! Переезжали с мужем в новую квартиру, ремонт нужен был качественный и срочный т.к. в семье ожидалось пополнение и не хотелось бы этой строительной пыли и грязи. Друзья Порекомендовали обратиться в про сервис. 3750 руб за метр квадратный берут за ремонт вторички, вроде нормально судя по ценам других ремонткомпаний, цена устроила, почитали отзывы, посмотрели фотографии, так же подкупило их длительное пребывание в сфере ремонта. Обратились и не пожалели, была правда нервотрепка с доставкой материала, но все решилось, с доплатами за составление смет и прочих документов мы немного угорели, можно было это сделать бесплатно и гораздо быстрее, кто бы сразу подсказал. В сроки они не уложились на неделю - болел мастер, но мы не в претензии, главное, чтобы было сделано хорошо, а мы уже въехали в полностью отремонтированную квартиру, довольны как удавы, что все так просто получилось с ремонтом!
Отправлено 7 лет назад
От Ксения
Не так давно купили квартиру с черновой отделкой, обратились в данную компанию по поводу ремонта, заявку оставили на сайте. Мастер приехал на квартиру в договоренное время, объяснили что мы хотим, достаточно быстро все посчитали подписали договор. Ремонт сделали практически в сроки, уложились в 45 дней, вместо 40. Строительные материалы нам не пришлось возить самим, все взяли на себя. Особенно благодарны за хорошую качественную работу, в квартире стало приятно и комфортно, друзья тоже оценили ремонт. Цена вышла такая же, которая и прописана в договоре, никаких надбавок не было. Работой компании мы довольны.
Отправлено 7 лет назад
От Агния
С ремонтом столкнулась впервые и наверное каждый как и я хочет что-то особенное, а самое главное качественное и конечно я не исключение. По совету своих лучших друзей при планировании ремонта в своей новой квартире я обратилась именно в "Про-сервис"! Я не знала, что я хотела, у меня не было каких-то запросов королевы, я просто хотела хороший ремонт! Я хотела такой дизайн, что кто бы ко мне ни пришел, то я бы не позорилась. То есть, какой ремонт и дизайн должен был быть, чтобы от него в восторге была и я и мое окружение :) Вот я, честно сказать, даже не знала... Я доверилась дизайнеру, посмотрев его предыдущие работы, а они были великолепные.. Обсудили некоторые моменты, рассчитали стоимость и заключили договор, позже начались уже ремонтные работы.. Знаете, вот сейчас сижу в гостиной и даже представить не могу, могли ли быть иначе.. А иначе и не надо:) Ремонт сделан очень качественно, быстро да и просто оперативно! Над ним трудились около 3 человек и 1 дизайнер, я думала будет больше... Теперь постараюсь описать ремонт: основа-пастельный цвет, он действительно универсален; паркет на полу; в одной из комнат фрески (да это шикарно!!!); красивые широкие плинтуса на полу и потолке; натяжные потолки кораллового цвета... Я в восторге, особая благодарность Машеньке дизайнеру))
Отправлено 7 лет назад
От freeday-10
Здравствуйте, для ремонта искала грамотную ремонтную бригаду, то в первую очередь опиралась не на низкую стоимость работ, а на количество готовых ремонтов, то есть портфолио. У компании оно внушительное, видно, что работают профессионально. Про остальное молчу, сразу влюбилась в несколько проектов и захотела, чтоб бригада мне сделала "на бис" в моем курятничке с 3,8 метровыми потолками. Чудо-квартирка в 30 м2 с высокими потолками досталась мне в подарок от родителей, решено было делать студию со спальной зоной и гардеробной и кухней-гостинной и санузлом. Отдельное спасибо бригаде за то, что избавили меня от головной боли по доставке всяческих материалов, а так же за то, что не пришлось "драить" квартиру после ремонта, уже есть подобный опыт. Весь строительный мусор вывезли и сделали легкую уборку, мне осталось только мебель расставить. Но это уже отдельная история. Сделали шикарно, моя душа просто пела! Кухонная зона это нечто, не думала, что в квартирку можно впихнуть что-то больше, оказалось что очень даже можно причем добротную деревянную. Обслуживание на высоте, правда пришлось ребятам натерпеться от скандальных соседей, которые то и дело бегали к ним ругаться, пока те делали ремонт, но они молодцы, с нервами все в порядке! Просто молча делали свое дело, справились в срок!
Отправлено 8 лет назад
От Юлия
Обратился в данную компанию после переезда в Екатеринбург, досталась квартира в довольно печальном состоянии, особенно скрипучий пол и сгнившая лоджия. Косметический ремонт сделал своими силами, но за окнами и полами позвонил сюда, выбор пал из-за цен, бюджет поджимал, тут подешевле оказалось, чем у других фирм, которые я рассматривал до этого. Сделали полную замену пола и ремонт балкона с заменой рамы на пластиковую. Сделали все качественно, уложился в заявленные деньги все в течении недели, начиная с 12 декабря и до 20-го все сделали, впечатления остались положительные!!
Отправлено 8 лет назад
От Виктор Кирсанов
Купили квартиру в мае этого года с чистовой отделкой. Естественно, встал вопрос о ремонте. C мужем сомневались, кому довериться: шабашникам или официальной компании. У шабашников может и дешевле, но за качество потом кто ответит? А квартира -то своя, да. В общем, решили не испытывать судьбу и оформлять договор с фирмой, проверили по своим каналам - все хорошо. Оставили заявку на сайте, мастер в течение часа позвонил и договорились о встрече на квартире. Приехали двое специалистов, осмотрели квартиру, обсудили планируемые работы. В санузле-теплый пол, монтаж ванны, раковины, полотенцесушителя . В жилых комнатах-укладка ламината, оклейка обоев, потолок. Смета согласована. Если говорить о конечной цене договора, то наши затраты не превзошли смету. Если говорить о сроках, то небольшая задержка ввиду каких то нестыковок работ были. Все хорошо, нам все нравится, выражаем благодарность.
Отправлено 8 лет назад
От in_color
Привет всем! Работаю в детском саде. Наконец-то нам выделили деньги на текущий ремонт. Как же оказалось не просто найти добросовестного подрядчика, выбор просто глаза разбегаются, не знаешь на ком остановиться... Быстрее всего нам подготовили документы PRO сервис, с ними и решили работать. Приехала бригада 2 человека несколько часов поработали и пропали на следующий день, мы уже заволновались, что не уложимся в сроки, но затем опять приехали уже вчетвером и за 2 дня нам все докрасили, что порадовало, что запаха краски вообще не было, как и обещали. Еще через несколько дней к нам приехал директор с документами все подписали и отправили на оплату. Сделать смогли даже больше чем мы планировали, покрасили и раздевалку на остатки с внебюджета. Ремонт качественный, группы прямо помолодели. На время ремонта закрывались только отдельные помещения, поэтому бригаде работать никто не мешал, работу детского сада не останавливали. Спасибо, будем обращаться
Отправлено 8 лет назад
От Адель Тихова
Что можно про них сказать: просто отморозки!!! Заказал полный капитальный ремонт однокомнатной квартиры. Начали на пару недель позже, работники в итоге оказались какими-то алкашами (один свалил с ключами от квартиры, ничего никому не сказав - ситуация у него, видите ли, сложная). Такой ремонт можно было сделать за один месяц (по договору было 2 - снял на это время квартиру), в итоге делали полгода и так и не доделали. Большая часть суммы за ремонт была выплачена (ещё тогда, когда утырки активно появлялись на месте), то, что от этой суммы осталось - еле покрыло окончание работ, заказанное в другой компании (ещё остался балкон). Теперь эти очень нехорошие люди (мат тут ведь нельзя использовать?) говорят мне, что могут компенсировать всё это 30-ю тыс. рублей (квартиру я снимал за 14000 в месяц, о чём они были в курсе, так же как и лишних 4 месяцах, не говоря уже о моральной компенсации). И, что самое интересное, как только закончился срок выполнения договора и в квартире перестали появляться рабочие - прораб (или кто он там) Алексей Рылов перестал отвечать на звонки: то чёрный список у него случайно включился, то он в роуменге (это в Тюменской-то области), то машина сломалась. Правильно, нафиг надоедливым клиентам вроде меня отвечать, когда большая часть суммы уже выплачена... В общем, к этим уродам обращаться точно не стоит.
Отправлено 8 лет назад
От vkazin
Двойственное впечатление от взаимодействия с данной компанией. с одной стороны- ремонт сделали хорошо, никаких нареканий к мастеру который непосредственно делал ремонт. не понравилось отношение руководства и организация. делали ремонт прихожей, предварительно оплатила 50% от стоимости работ и полностью предоплату за стройматериалы( так как была договоренность, что материалы закупает сама компания). в воскресенье предполагался последний день работ, но мастер не успел все сделать, поэтому мне было предложено полностью рассчитаться за работу в воскресенье( чтобы руководство компании выплатило мастеру деньги), а в понедельник мастер закончит ремонт, а руководитель подъедет подписать акт о выполнении работ. я с этой схемой согласилась, решила войти в положение мастера, которому срочно нужны были деньги. То есть все три стороны( я, мастер и Алексей-руководитель) были в курсе того, что в понедельник у нас последний день встречи. С мастером прошло все гладко, пришел доделал как и обещал. Алексею я позвонила, сказала что работы закончены, пусть подъезжает, я готова подписать акт, но попросила предоставить отчет по затратам на стройматериалы. И судя по всему эта просьба поставила Алексея в тупик, он сказал, что отчет надо подготовить и договорились о встрече в 16часов. в 16 часов он позвонил, сообщил что не успел сделать, перенесли на вторник 16 часов. во вторник пришла смс, что снова не успевает и просит перенести на 16 часов среды. напомню, что у меня не коттедж строился, а ремонтировалась прихожая. там не больше 10 позиций стройматериалов. но ок. жду среды. в среду в 16-тишина. я звоню сама- трубку не берут. и до конца дня мне не перезванивают. на следующий день я с утра дозваниваюсь, и оказывается Алексей мне утром написал письмо, в котором предупредил что заболел, и предлагает перенести встречу на субботу! на мое негодование я слышу-зачем я вообще выношу мозг Алексею, ремонт сделан, что мне ещё надо?! я говорю что мне нужен отчет по затратам, что я подозреваю, что не вся сумма могла быть израсходована. и предупреждаю что все материалы у меня записаны и примерную стоимость я могу прикинуть. в итоге в субботу Алексей приезжает с чеками, по которым следует что ТРЕТЬ суммы по материалам не израсходована и должны вернуть. но почему то денег с собой не оказывается, договариваемся на новую встречу. в итоге я высылаю номер счета и Алексей деньги перечисляет. т.е только благодаря моей настойчивости. делаю вывод что компания не чурается такого метода зарабатывания денег как невозвращение неиспользованных средств. в надежде что кто-то из клиентов не будет заморачиваться, считать, либо не разбирается, либо понадеется на честность и порядочность компании. хочу предостеречь что надеяться не надо, а просить об отчете и лучше до полного расчета за работу, иначе у вас будет мало рычагов воздействия и процесс может затянуться.
Отправлено 8 лет назад
От Дарья
Решили сделать подарок моим родителям, которые еще два года назад затеяли ремонт и никак не могли его завершить. Они все делали все своими силами и ремонт затянулся. Я нашел компанию PRO сервис, привлекло то, что ремонт под ключ и акция - натяжные потолки в подарок. Оставил телефон и мне перезвонили на следующий день. В установленное время приехал сотрудник домой к родителям, в результате договорились о ремонте и составили смету работ. Стоимость ремонта оказалась вполне адекватная. Обговорили сроки - хотелось чтобы ремонт был завершен к дню рождения моего отца, то есть в течение одного месяца. Сделали даже быстрее, уже через три недели все было готово. Качество отличное, сделано все быстро и аккуратно. Спасибо огромное за работу.
Отправлено 8 лет назад
От Кирилл Кириллов
Взяли квартиру в ипотеку в новом доме, как водится, с голыми стенами.Естественно нужно было незамедлительно начинать ремонт. Самим его делать было очень проблематично, ибо кроме как поклейку обоев мы в своей жизни отродясь ничего не практиковали ,а потому хотелось доверить это дело профессионалам.Стали искать фирмы, которые этим делом занимаются. Остановились на этой компании по нескольким причинам, во-первых,это стоимость услуг, в сравнении с некоторыми компаниями цены здесь значительно ниже, а, во-вторых,не нужно платить за доставку стройматериала, за вывоз мусор и за многое другое, за что в других фирмах берут немалые деньги. Изучив информацию на сайте, мы оформили заявку, называется она " Для ипотечников". Через пару часов нам позвонил сотрудник компании, мы обсудили с ним некоторые моменты касаемо ремонта и договорились о дате приезда мастера. Приехал он в назначенный день, произвёл все необходимые замеры, расчёты, подсчёты, составил смету, нас она вполне устроила и мы подписали договор.Через 2,5 месяца с хвостиком ремонтная бригада полностью окончила ремонт и сдала нам квартиру в чистом виде,что очень порадовало, особенно было сомнение, т.к. всякого рода мешков, коробок с материалом и мусором было столько, что в голове не укладывалось откуда оно все и куда денется! Ребята сразу предупредили, чтобы мы как можно меньше вмешивались в процесс, иначе нервы не выдержат, мы так и поступили, все сделано хорошо. Работой компании остались очень довольны. Пользуемся, Спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От Наталья Возженникова
Купили квартиру в новостройке на улице Авиационной. Черновая отделка, стены серые, на полу плиты, из коммуникаций только торчащие провода и подводка воды, на балконе кирпич, ладно хоть окна есть). Провели тендер среди нескольких строительных фирм. Доверие привлекла только "Про сервис" . Грамотный прораб приехал, осмотрел квартиру, спросил наши идеи и желания. Назвал цену и сроки. Затем мы поехали в офис и уже на месте долго обсуждали ремонтные работы. Составили план работ, договор. Ремонт занял месяц и 2 недели, включая стяжку пола, укладку ламината и плитки и т.п. Провели все провода и розетки. Выровняли стены, потолок (от натяжных отказались сразу - недоверие к целлофану). Ещё тёплые полы на кухне и в ванной, балкон обшили вагонкой. Все чистенько, красиво! Обживаем. И даже мусор вывезли, и в подъезде минимум пыли.
Отправлено 8 лет назад
От Валерия Петрова
от пишу отзыв, как обещано после ремонта. Найти добросовестных ремонтников не так то просто в наше время, так как выбор огромный а как правильно выбирать не совсем понятно, что уж говорить о случае, когда нужен ремонт "под ключ". В конце концов после множества встреч с разными компаниями и ремонтниками решил обратиться в PRO Сервис по совету коллеги и не прогадал. Выбрал ремонт под ключ по типовому дизайн проекту (у меня вторичное жильё). Честно говоря, даже не слышал, что подобная фишка существует. Очень удобно на самом деле - у людей уже есть наработки, они адаптировали такое муторное и не слишком приятное дело как ремонт под определённый тип жилья, это реально экономит время. Так бы с нуля пришлось обговаривать. А здесь все просто выслушали чего я хочу и не стали выносить мозг разной хренью, которой я наслушался от предыдущих претендентов и через 20 минут я ушёл оттуда с четким представлением что, когда в какие сроки будет сделано, точнее мастер отправил меня в магазины выбирать закупать унитазы раковины и дальше по списку, одна загвоздка только с материалом, линолеум я выбрал неудачный, но ребята подсказали, что лучше заменить и помогли с этим. Работу сдали на 2 недели позже, потому что ждал межкомнатные двери, но не напрягло особо. всё выполнено качественно и аккуратно.
Отправлено 8 лет назад
От Евгений Гришников
Обращался в компанию Про Сервис, ранее они меняли нам обои, а сейчас по поводу замены дверей в офисе. Что понравилось - демонтировали старые двери бесплатно, да и к тому же выгребли весь мусор после себя, хотя я даже предвкушал, что придется доплачивать кровожадным офисным уборщицам, которые по русски не бельмеса, а считают деньги лучше калькулятора. Мастера молодцы, все наглядно объясняют, рассказывают, показывают, не делают секрета из своей работы, может чай с тортиком помог конечно-же, хотя их мастер как увидел нас за за этим делом, то чуть не прибил всех на месте и они рассыпались по рабочим местам, хотя на вид не страшный вроде бы, но видимо уважают начальство раз боятся, тоже хорошо. В итоге все получилось замечательно, двери и открываются и закрываются и заплатили не больше чем договорились, и получили качественный результат, во так.
Отправлено 8 лет назад
От p.3
Купил двухкомнатную квартиру у бабушки в очень неприглядном состоянии, естественно она требовала капитального ремонта. Поднакопил финансов и обратился за помощью в этом вопросе в компанию PRO Сервис. Три недели в мае месяце они трудились, чтобы придать моему жилищу потребный вид, комфорт и красоту. Если бы не купленная мной перемороженная как мне объяснили работники шпаклевка, ремонт прошел бы совсем хорошо. А так пришлось потерять 2 дня из жизни, чтобы купить заменить в долбанном Леруа. Заменили все коммуникации и облагородили все стены и потолки, установили новые двери и окна. Теперь самому не стыдно входить в дом, все сделано по моему вкусу. Все Ок.
Отправлено 8 лет назад
От Владимир