Заказывал в этой организации переезд под ключ. Неправильно промерил высоту холодильника, соответственно неправильно по телефону это сказал оператору, и вот когда машина была наполовину загружена - холодильник не вошёл, перемеряли и поняли что я ошибся... заменили машину на другую, приготовился за это заплатить, и выслушать упреки от оператора, но ничего такого не было. Водителю который приезжал на первой машине положил на телефон 200 рублей. В целом нареканий особых не было, со своей работой справились. Грузчики были не курящие, по крайней мере все это время никто не курил, меня это порадовало, и никаких лишних разговоров за жизнь. Так что рекомендую.