Регион, туристическая компания отзывы и оценка

Казань, Баумана, 9а (3 этаж)


Регион, туристическая компания

2.9

34 оценили
Категория Туристические агентства, Туроператоры, Организация экскурсий по городу
Город Казань
Адрес Баумана, 9а (3 этаж)
Телефон +7(843)212-25-25 +7(843)249-16-68 +7(843)210-09-58
Сайт tur-region.ru


Like Мне нравится

Рекомендую поездку в Дагестан. Поездка с 8.06.23. по 13.06.23. Комфортабельный белый автобус. Опытные водители. Отель "Calipso Palace" порадовал чистым, отлично оборудованным номером, бассейном с голубой водой. Приветливым персоналом. Насыщенная, интересная, хорошо организованная программа тура. Увидели всю красоту Дагестана. В горы слазили. Древнюю крепость в Дербенте осмотрели. Прикоснулись к платану, которому 700 лет. Гоняли на красивых катерах по водохранилищу. Любовались горами, реками, Каспием. Попробовали национальные блюда. Очень вкусно. Повезло с гидом. Диана, в увлекательной, захватывающей форме рассказала нам историю этого края. Рада, что в турбизнесе есть такие молодые, способные, увлеченные своим делом люди. Огромная благодарность организаторам тура , гиду Диане, водителям за предоставленную возможность познакомится с Дагестаном, чудесно отдохнуть , получить море положительных эмоций.

Отправлено 9 месяцев назад

От Анна

Dislike Мне не нравится

Не рекомендую данного тур оператора. Купили тур в Карелию. Предварительно обзвонили, назвали время посадки 4 утра. Автобус забрал с опозданием на 1,5 ч. Водители все хамоватые, никаких извинений не дождешься. Оказывается у них свой график отправления. Далее, заселили в хостел по цене номера-стандарт в гостинице. На троих(!) в комнатке 2 кровати и кушетка, которая впритык к входной двери. Из туалетных принадлежностей только туалетная бумага и жидкое мыло. По 2 полотенца на одного. В комнатке два стула, две тумбы, два стакана. Крохотная раковина, сломанная сидушка на унитазе, всего 2 вешалки. На претензии оператор реагирует агрессивно, решением вопроса посчитали: ещё 2 вешалки и сантехник в следующий день исправит сидушку. Вещи так и лежали в чемоданах за не имением шкафа. Автобусы далеко некомфортабельные, ехать на них на дальнее расстояние- мучение. Остановки по дороге на усмотрение водителей. Никаких извинений за предоставленные неудобства не услышите, в ответ только ругань и сваливание вины на самих туристов.

Отправлено 1 год назад

От Наталья

Like Мне нравится

Ездили в этом году в Алушту Крым, автобус ужас, гостиница сарай, до моря 1,5 км , в день выезда выгнали во двор в 10 утра, отправка автобуса в 6 вечера, что хочешь то и делай, а в переди двое суток пути, сиди на ступеньках, ни кого не волнует. Не кому не советую ездить через эту тур фирму

Отправлено 4 года назад

От Ирина Ооенбург

Like Мне нравится

Хотелось бы поблагодарить туроператора Ригион Казань за прекрасную поездку в Санкт Петербург.Тур купили в турагенстве регион в г. Нижний Новгород, замечательная сотрудница агенства Лора Борисовна вежливая, внимательная подобрала для нас тур подходящий по всем запросам. Ездили 8.08.2019 по 13.08.2019 поездка прошла замечательно, ездили вдвоём с дочкой, были волнения по этому поводу, т. к.на автобусе на такие дальние расстояния не ездили, только на поезде, когда сели в автобус все страхи и волнения ушли, автобус был очень хороший, чистый, отдельно хочу поблагодарить водителей Олег и Андрей прекрасные люди, внимательные, отзывчивые, доброжелательные, профессионалы своего дела,всем пассажирам уделяли внимание, поездка прошла великолепно, без паники, все было очень спокойно, остановки были частыми, водители останавливались только в проверенных местах, в Питер приехали даже раньше, хотя ехали спокойно, страха не было, на всех остановках водители проверяли и ждали пассажиров, времени было достаточно на все. По городу и за город тоже передвигались на автобусе, автобус стал для нас вторым домом, очень удобно, отвезли привезли, ничего искать самим не надо, особенно с ребёнком. Все очень понравилось экскурсии были увлекательными и познавательными, экскурсовод очень интересный, образованный человек знающий свое дело,за такое короткое время мы посетили множество мест, самостоятельно столько не объедешь. Всё было очень интересно, весело, познавательно и отлажено, вплоть до обедов и завтраков. В гостинице жила только наша группа, что очень приятно. Вся поездка в целом понравилась. Для тех кто сомневается, насчёт поездки на автобусе, не сомневайтесь, это очень удачный вариант.

Отправлено 4 года назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Хотите испортить себе отдых? Тогда милости просим в эту сомнительную компанию. Купили тур в Петербург при оплате забронировали конкретные места в автобусе, но при посадке в автобус оказалось что наши места сзади (самые неудобные в автобусе). Дорога в Петербург и обратно это вообще кошмар. Вместо обещанных каждые три часа остановках водители останавливались раз в 5-6 часов прямо в поле, где нет никаких условий сходить в туалет, а ведь пол автобуса были женщины и дети и пожилые люди. Водители на знают дороги, несколько раз теряли маршрут и спрашивали дорогу у проезжающих водителей фур и это в 21 веке, элементарного навигатора в автобусе не было. Более 27 часов в пути что туда, что обратно ни разу не включали телевизор или радио. Еще со всего автобуса собрали деньги чтобы заплатить за платную скоростную дорогу ( но все равно вместо заявленных 24 часах пути ехали 30). Автобус белый Хундай номер 168. Операторы с горячей линии вместо того чтобы решать вопросы хамят, разговаривают как гопники

Отправлено 5 лет назад

От Andrey Khay

Like Мне нравится

Начитавшись множество в основном отрицательных отзывов о туроператоре "Регион" все же решилась на поездку по "Золотому кольцу + Москва" именно через него, так как их тур подходил мне по датам. Ну, что же, настроившись на худшее, подумала, что даже если будет плохо, то я знала, на что шла :)) Опыта путешествия на автобусе у меня не было, но 16-часовой переезд перенесла нормально (от длительного марш-броска никуда не деться). Поездка оказалась замечательной и с этим согласились все попутчики (около 40 человек). Остановки происходили через каждые 4-5 часов, а если была острая необходимость, то и вне графика. Водители Дмитрий и Юрий относились к нам, ну, просто, супер доброжелательно. Постоянно интересовались, все ли нас устраивает, советовались, общались, помогали. С ними ехать было комфортно и безопасно (автобус Хендай № 087). Им отдельное спасибо. Гид Юлия, которая вела обзорные экскурсии на протяжении 3 дней, женщина с юмором и характером. Она интересно рассказывала по программе, но кроме этого давала много советов, куда сходить, что посмотреть самостоятельно, где и что купить на память, но при этом никогда ничего не навязывала. Юлия - молодец. Гид Валентина была с нашей группой только в Москве, но также оставила о себе лишь положительные впечатления. Была очень чуткой и старалась помочь в любом вопросе каждому из нас. Даже если и произошли какие-то изменения в программе тура, то совершенно незначительные. Было очень много информации, мест посещений, достопримечательностей, что осталось впечатление, будто поездка длилась не 4 дня, а намного дольше. Конечно же после длительных и насыщенных экскурсий хотелось отдохнуть с комфортом, чтобы на следующий день быть в абсолютной форме. И в этом вопросе все было на хорошем уровне. Никто даже не ожидал, что на всем протяжении нас будут ждать такие замечательные гостиничные номера. Описывать их нет смысла, можно просто зайти на сайт гостиниц и познакомиться с их предложениями. Что порадовало, так это объективная и достоверная информация, фото с сайта полностью совпадают с реальностью: г. Иваново, отель "Союз", г. Ярославль, отель "Park Inn", г. Сергиев Посад, отель "Посадский". Обеды и завтраки, входящие в путевку проходили только в ресторанах и были очень вкусными. Поездкой я осталась абсолютна довольна. Возможно мне повезло? Нет, это не просто везение, а хорошая работа сотрудников туроператора. Хочется верить, что туроператор "Регион" прислушиваются к критике и старается исправлять свои ошибки. Удачи им в этом. А от себя я их благодарю за хороший отдых.

Отправлено 5 лет назад

От 8gklass

Dislike Мне не нравится

Ужас! Не рекомендую и не советую никому!!! Просто жесть! Хамы, сервис самый худший, в колхозе трактористы и то вежливее. Автобусы ржавые дырявые в жару потные лужи по салону. Менеджеры малолетки. Впечатления самые отвратительные.

Отправлено 5 лет назад

От Алекс Тень

Dislike Мне не нравится

Купили автобусный тур в Санкт-Петербург на 6 ночей. Поездка запомнилась надолго с отрицательной стороны. Во первых сначала они перенесли дату выезда, потом приехав в 6 утра, мы прождали их еще 3 часа, опоздание водителей, автобус просто древний, на нем по городу то передвигаться сомнительное уводольствие( и ехать пришлось 28 часов , спинки сидений жесткие, никакой комфортабельности нет, везде грязь и пыль, водители хамоватые, бросили нас на экскурсии в дождь , хотя другие автобусы ждали своих пассажиров, в итоге все промокли и заболели. Не рекомендую! Подумайте прежде чем покупать такой тур у этого туроператора.

Отправлено 6 лет назад

От damir.cassas

Like Мне нравится

Хотелось бы поблагодарить туроператора «Регион» и лично менеджера Ильмиру за организацию экскурсионной поездки в Москву с 25.08 по 28.08.2017г. Выезжали из Казани на комфортабельном автобусе «Хундай» с внимательными, дисциплинированными водителями. Разместили нас в уютной гостинице «Аминьевcкая» с хорошими, чистыми номерами. В экскурсионную программу вошли – обзорная со всеми основным достопримечательностям столицы: храм Христа Спасителя, Большой Театр, смотровая площадка на Воробьевых горах, «Манежная площадь», Кремлевская Набережная, Новодевичий Монастырь, Поклонная гора и другие. Посещение Красной Площади и Московского Кремля, пешая прогулка по Арбату, обзорная по возрожденной ВДНХ– вот так за 3 дня увидели и посетили самые важные и значимые места Москвы. Большое спасибо «Регион» и теперь готовимся отправиться с вами в Санкт-Петербург!

Отправлено 6 лет назад

От gornT

Like Мне нравится

Хочется поделиться впечатлениями и эмоциями от экскурсионного тура в Карелию от туроператора «Регион». Давно уже пленил меня этот край своей природной красотой. И вот в конце июля сын приобрел путёвки в Карелию у туроператора «Регион» в городе Казани. Выезжали мы с дочерью 21 августа 2017г. из Казани. Это было наше первое столь длительное (30 часов) путешествие на автобусе, было волнительно, но страхи наши ушли, как только мы сели в автобус– комфортабельный, чистый, и водители Николай и Сергей – доброжелательные и внимательные – после каждойостановки всех проверят, пересчитают, чтоб все на местах были. А на дороге – настоящие профессионалы. Заезжали по дороге только в проверенные кафе с вкусной разнообразной пищей. Поселились мы в гостинице «Северная» г. Петрозаводска в уютный номер. Завтракали в ресторане гостиницы – «шведский стол», причём могли взять с собой выпечку, фрукты, йогурты. Обедали там, где проходили экскурсии. Экскурсионная программа оказалась очень насыщенной и интересной, а организация их слаженная - без опозданий. Экскурсоводов, проводивших свои программы, отличала любовь к своему краю, обширные знания истории и стремление всё это донести до нас. Очень понравилось на острове Кижи, самобытный край с удивительными памятниками деревянного зодчества. Была интересная этноэкскурсия в карельскую деревеньку, где мы принимали участие в старинных играх и обрядах и где нас угощали вкусными национальными пирогами. А как красивы карельские водопады во главе с могучим Кивачом. А какой был восторг у дочери после полёта над мраморным каньоном в парке «Рускеала». А ещё мы посетили сувенирную мастерскую из уникального камня – шунгит, который можно найти только в Карелии Всё было просто замечательно! Большое спасибо туроператору «Регион» за тёплый приём и организацию экскурсий!

Отправлено 6 лет назад

От zw.olga

Like Мне нравится

Ездили в тур на автобусе из Казани в Крым, в Алушту от туроператора «Region». Выезжали 10.08.2017, а заселялись 12.08.2017 в дороге провели почти 40 часов. Дорогу перенесли довольно таки неплохо и автобус комфортабельный с работающим кондиционером, да и сама погода этому способствовали. Побаивались переправы, но прошло всё слаженно и быстро. Заселились в гостиницу «Эдем» - очень уютный отель с просторным номером, в котором хорошая мебель, холодильник, кондиционер, балкон, туалет и душевая комната. Расположение отеля очень удобное - до моря ходьбы не больше 20 мин., до автовокзала 5, рядом и супермаркет, и рынок. Отдых удался на славу, восемь дней пролетели незаметно. Съездили в Ялту, посетили Ливадийский дворец. Хочется поблагодарить туроператора «Region» за предоставленный отдых. Рекомендую отдых в Алуште в гостинице «Эдем от «Region».

Отправлено 6 лет назад

От olbur4

Dislike Мне не нравится

Никому и никогда не советую обращаться за услугами данной организации!!! Ездили в Москву на 4 дня, организации никакой, никто ничего не знает. Приехав утром в Москву, ждали гида почти час, все кафе закрыты, ни позавтракать ни в туалет, простите, не сходить. На второй день вообще не назначили гида. 42 человека просидели в автобусе 3 часа в ожидании когда найдут экскурсовода. Ни по одному номеру не дозвониться, никто не берет трубку. Все впечатления от отдыха испорчены.

Отправлено 6 лет назад

От iriska8217

Like Мне нравится

Ездили 23-27 июля 2017 года в Санкт-Петербург. Откровенно говоря, настраивались на то, что всё будет очень средне, так как цена путевки была самой невысокой из всех, предложенных другими компаниями. Но поездка прошла совершенно идеально, вот даже не к чему придраться! 1. Автобус и водители. Автобус Hyundai (№044) - комфортабельный, кондиционеры работают, всё очень чисто, аккуратно. Водители - Андрей и Игорь - приятные спокойные люди, внимательные, вежливые, заботливые. Ужинали в явно проверенных придорожных кафе - чистых, достаточно больших, солидных, с качественной продукцией. Хочется отдельно отметить высокий профессионализм водителей - они везде повозили нас просто виртуозно. Ни разу не возникло ощущения, что не знают дороги, не было никаких резких рывков или неприятных ситуаций. Всё четко, ровно, плавно, пунктуально. Просто молодцы! 2. Экскурсовод. Все три дня в Петербурге нас сопровождала экскурсовод Оксана Юрьевна Негонова. Она вела большинство экскурсий (кроме специальных отдельных, где полагается свой экскурсовод, как, например, в Эрмитаже), организовывала завтраки и обеды, была с группой с утра и до вечера. Хочется высказать огромную благодарность и за прекрасные человеческие качества, и за высокое качество организации (чётко, пунктуально - безупречно!), и за интересные рассказы, и за ту искреннюю любовь к Петербургу, которой вы с нами от души поделились. Замечательный человек и опытный профессионал своего дела! 3. Питание. Каждый раз питались в разных заведениях, но всегда всё было солидно, вкусно, добротно. И отдельно хочется отметить прекрасно продуманную логистику - места, где проходили завтраки и обеды были отлично подобраны под экскурсии - приходилось тратить очень мало времени на дорогу, нигде не боялись опоздать, всё было очень комфортно. Спасибо! 4. Гостиница. Гостиница находилась недалеко от метро "Пионерская". Недорогая, но добротная, чистая, всё есть (включая собственную столовую, работающую до 22 часов, что очень удобно). Никаких нареканий, нормальные три звезды. 5. Набор экскурсий: великолепно! Успели всё посмотреть, везде, где хотели, побывали. Всё, что было заявлено в программе, предоставлено в полном объеме. Приятно, что, несмотря на плотный график, каждый раз давалось время и на экскурсию с гидом, и на свободное гуляние. Огромное спасибо туроператору Регион за нашу прекрасную поездку!

Отправлено 6 лет назад

От julia-iz

Like Мне нравится

Решив купить автобусный тур в Санкт Петербург, решила почитать отзывы. К сожалению, нашла в основном отрицательные(( обратилась к знакомому туроператору, который предлагал туры от туроператора "Регион тур" (Подумала:"может пишут только те кому не нравится?"))). Похоже так оно и есть). Знакомая сказала, что все довольные. И в итоге я купила тур "Северная столица". Честно говорю: ожидала, что будет хуже за такие деньги. За 12 тыс. руб.: Переезд+ 4 завтрака+2 обеда ( в кафе, ресторанах, не столовых)+ экскурсии+ проживание. Итак: 1) Начну с плохого: самое тяжелое, это переезд. 24 часа в пути, хоть и остановки через 4 часа на туалет, перекусы и ночью сиденья откидываются на 45 градусов- это очень тяжело!!!( Обратно до Казани ехали 27,5 часов, пробки). Кто не готов, едьте на поезде, для примера плацкарт в один конец 3500 . Соответственно стоимость вашего тура вырастет в среднем тысяч на 5 на двоих). А дальше только хорошее))) 2) Экскурсионная программа очееееень насыщенная и интересная: обзорная экскурсия, дворцовая площадь и обзорная по Эрмитажу, Петергоф( нижний парк), Кронштадт, Петропавловская крепость,Царское село с посещением Екатерининского дворца, прогулка по Летнему саду. Хочу выразить отдельное огромное спасибо нашему гиду Ткаченко Татьяне Степановне. Вся наша группа 41 человек в восторге от нее!!. Это-гид от бога!! Она лучшая из всех гидов которые ее заменяли в Эрмитаже, Царском селе, Петергофе, ночной прогулке, прогулке на теплоходе. Эмоций от экскурсий не передать словами и фото. 3) про питание уже писала. Хорошие полноценные завтраки и обеды. 4) проживание. Да, это общежитие. Но, все необходимое есть. Душ, туалет на две комнатны ( у наc эконом, можно было в номере (но, это на 3000 дороже на двоих)). Есть общая кухня с холодильником, чайником, газовой плитой, термопотом, утюгом ( гостиница "у черной речки"). Итог: вся группа осталась довольная. Лично мое мнение: тур полность соответствует цене ( я ожидала, что будет хуже). Если готовы вынести переезд, езжайте, не задумывались, не пожалеете!! Петербург прекрасен!! P.S. Будьте готовы к изменчивой погоде. Солнце, дождь, солнце дождь. всегда нужен и плащ и зонт( дождевик). Лично нам, с погодой очень повезло)) тур с22.07.17 по 27.07.17

Отправлено 6 лет назад

От Ильсия Абдулхаева

Like Мне нравится

Мы с мужем решили поехать в Санкт-Петербург автобусный тур из Нижнекамска 23 мая 2017г. За пару дней до отъезда выяснилось, что тур из Нижнекамска отменен ввиду того, что не набрали туристов и он объединен с автобусным туром из Казани, главное об этом никто не предупредил, мы сами перед поездкой звонили уточняли, хотелось бы чтобы вы оказывали больше внимания и уважения своим туристам. Нас конечно отвезли в Казань и встретили, но опять таки не дождавшись звонков, мы сами звонили на горячую вашу линию и просили чтобы во время нас встретили. Ну а теперь немного о поездке на комфортабельном автобусе в Санкт-Петербург - туда мы доехали без приключений, разместили нас по разным гостиницам, что не очень удобно, теряется драгоценное время, которое мы могли бы использовать на экскурсии и потом программа , она не всегда соответствовало тому, что было обещано, да я понимаю это экономный вариант, но все же, каково показать конфету и потом ее не дать, вот так и у нас,Хотели попасть в Янтарную комнату, ее нет в программе, но хорошо ведь можно же было за наш счет желающим организовать приобретение билетов и посещение дворца, ведь временем мы располагали. В Санкт-Петербурге нас встретила ГИД - Наталия Ивановна, очень хороший человек, с большим пониманием отнеслась к нам и всячески старалась помочь, в силу своих возможностей. Конечно нам поездка очень понравилась, исключая все эти недочеты. Экскурсии все были очень интересные. Еще хотелось бы пожелать, чтобы вы были заинтересованы в расселении своих туристов, чтобы не чувствовать себя униженными, даже за такие деньги, и немного чтобы вы знали водителей, которые повезут ваших туристов. О профессиональном качестве наших водителей ничего говорить не буду, но а человеческих хороших качеств у них немного (бог обидел их), на любые вопросы неадекватные ответы , а то и мат слышать не приятно, очень грубые и мрачные и обратно они повезли нас не понятно по какой дороге, так как ночью никто не мог спать, было такое ощущение что у автобуса колеса стали квадратные, очень сильно трясло. Вот и все. В принципе услугами вашей компании можно воспользоваться, если вы будете совершенствоваться, идея очень хорошая.

Отправлено 7 лет назад

От ramila58

Like Мне нравится

Вернулась с парнем из автобусного тура, город Санкт-Петербург (5-дневная Северная Столица). Понравилась качественно организованная программа, интересные экскурсии и хороший гид. Что касается дороги, время пролетело незаметно, были остановки и в автобусе было комфортно. Спасибо менеджерам и организаторам тура за интересную поездку и впечатления!

Отправлено 7 лет назад

От emma.hauck

Dislike Мне не нравится

Поездка в Великий Устюг из Набережных Челнов оказалась кромежным адом ... Данное агенство совершенно не контролирует транспорт , который везет туристов , не продуманны остановки в туалет , у нас они были в чистом поле в зимнее время года... Автобус не комфортабельный, ноги некуда вытянуть, спинка сиденья была не исправлена, пришлось ехать в положении 90 градусов сутки, один плюс - теплый, но не исправный, т.к. сломался , не доехав до Устюга. Когда нас подсадили к другим туристам на автобус этой же тур фирмы, мы вообще были в шоке...одинарные стеклопакеты, окна все покрыты толстым слоем льда, ужасный холод и ветер задувал из всех щелей , скажу больше, нам пришлось еще на нем возвращаться домой... Спасибо водителям, согревали нас фуфайками... В Устюге из всей экскурсеонной программы , заявленной в путевке этим агенством были только Вотчина и городская почта д. Мороза... Обзорной экскурсии не было с такими заледенелыми окнами, в резиденцию д. Мороза мы не успели заглянуть, т.к. пешком бежали за экскурсоводом по всем закаулкам города в минус 34 мороза , опаздывали по времени в Северную чернь ...ну а монастырь даже не упомянался ... Ладно мы взрослые все это могли вынести, но поездка в Устюг прежде всего осуществляется для детей... У детей был шок от всего происходящего.... По преезду я обратилась с претензией в Регеон. Это агенство гнилая конфета в красивом фантике... Даже не компенсировали те экскурсии за которые я платила деньги, а их не было в итоге... Все стрелки перевели на меня, якобы я должна была еще искать там агента и все фотографировать , на месте возмущаться... Я и так еле сдерживала себя, чтобы детям окончательно не убить настрление, ведь для них не я купила путевки, а д. Мороз под елочку свое приглашение в гости принес...да и вообще с самого приезда, когда настроение уже убито, и хотелось хоть что- то позитивное отыскать( спасибо Вотчине), мне что оставалось бегать агентов искать чтобы разборки там устроить...Для этого мы поехали ? Вобщем обвинив меня во всем, мне сказали" простите" .... Призываю не пользоваться услугами Региона, мягко стелят, жестко спать....все у них на авось, лишь бы спихнуть путевки и обогатиться, совершенно их не заботит как все пройдет у туристов, баба с возу- кобыле легче...красиво пообещали, все расписали, продали и забыли...

Отправлено 7 лет назад

От lenaguravleva74

Dislike Мне не нравится

Приезжали в Устюг из Казани. Если бы не Новый год, дети и Дед Мороз, точно бы поругалась с вами. В первый день у нас даже не было Городской резиденции: как вы составляли детский тур?!?! Экскурсовод ничего не знает про Устюг. Питание в кафе Маяк - просто ужас. Один туалет на сто человек. Сопровождающий - экскурсовод последний раз была на Вотчине в прошлом году - она вообще ничего не знает про нее. Человек хороший, но не профессиональный. Готовьте, пжт, своих сопровождающих и с точки зрения орг.компетенций и с точки зрения контента - в автобусе дети - им нужны легенды, загадки, сказки про Деда Мороза... в общем, честно, все было на "троечку"... даже не на "четыре"( Самые адекватные были водители Буревестника. Скорее всего, вопросы не к вам, а к Котлас-Туру, и все же, 46 человек ехали в Устюг через вас.

Отправлено 7 лет назад

От kirienkoo

Like Мне нравится

Добрый день,я туристка поездки в город Санкт Петербург с 4.10.2016 по 8.10.2016 . Благодарю туроператора Region, выражаю вам свою благодарность за замечательную организацию поездки. Отдельное спасибо водителям автобуса HIGER т 618 кт 777 Сергею и Владимиру классные ребята, нет никакого лихачества, надёжная манера езды, уважительное и внимательное отношение к пассажирам, спасибо за быструю и безопасную езду, комфортность в салоне автобуса, и за их юмор. Большое спасибо водителю Сергею за старание как можно ближе приблизить автобус к месту сбора или высадки туристов, а также за профессиональное вождение. С ребятами было не страшно ехать по ночным дорогам в город -сказку, а также возвращаться обратно домой. Если я буду дальше путешествовать, то только с этим туроператором!!!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От tanya-1990s

Dislike Мне не нравится

Эту компанию никому не рекомендую, при одном виде автобуса сразу отказались на нем ехать, должен был ехать неоплан, но он сломался, в нем не работал кондер и еще что-то пришел хантер. Сиденья убитые с порватой обивкой и торчащий арматурой. Задние сиденья не опускаются и впередисидящие пассажиры зажимают так, что пошевелился нельзя. Менеджер написал расписку, что обязуется вернуть деньги, но так и не соизволил этого сделать.

Отправлено 7 лет назад

От Марина Моисеева

Dislike Мне не нравится

Ездили в Сочи Якорная щель с 11.08 по 23.08.2016 это просто ужас!!!начнем с перевозчика компании Буревестник,автобусы 2008 года вместо заявленного 2011-2012 г.,не комфортные узкие проходы,мало места между сиденьями,ночные переезды вообще мука.а водители этой компании не воспитанные хамы,которые не могут спокойно ответить на вопросы пассажиров.остановки делают где сами захотят,не учитывая желания пассажиров.остановки по полчаса-час в тех местах где у них договоренность- бесплатное питание взамен на кучу туристов которые потратят деньги у них в кафе.из-за таких долгих остановок время поездки сильно увеличивается , мы ехали не 36-38 часов,а 42 часа.у всех туристов сильно отекли ноги,дети измучились.в обратный путь автобус отстаивался не 4-5 часов,а 9 и если бы не звонки туристов,то это могло бы ещё растянуться.когда на обратном пути до города оставался всего час и была остановка у туалета,мы развернулись и опять остановились чтобы поесть,естественно весь автобус выставил протест и не стал выходить на перекус из-за чего водителей видимо отказались просто так кормить и мы все таки направились домой.Теперь место в которое нас привезли- это просто глушь,один магазин,столовая и все.вокруг территории никаких развлекательных заведений.пляж,который находится якобы в 200 м -это опасное для здоровья место,все морское дно в огромных камнях,вода грязная,чёрная,территория на берегу не ухоженная.приличный пляж находится в соседнем посёлке,до которого хотя бы есть бесплатный автобус от гостевого дома.еда в местной столовой вкусная только в день заезда,потом это однотипная пресная еда.когда мы заехали в гостиницу нам ничего не объяснили,не показали,раскидали по номерам и бросили на самих себя.территория этого гостевого дома не облагорожена,плохо убрана.персонал вообще не отзывчивый,ничего не может решить,рассказать.в номерах все отваливается,несколько раз отключался свет,не работали кондиционеры и большие перебои с водой.скучно,не интересно,никакого сервиса и обслуживания.даже для эконом отдыха это очень низкий уровень.Тур оператор Регион выкладывает информацию совершенно не соответствующую реальности,а девушка,которая отвечает на звонок горячей линии ужасная грубиянка,бросает трубки.вывод после такой поездки один-автобусные туры на Чёрное море от тур оператора Регион деньги на ветер.никогда больше не поедем автобусом и через эту компанию!!!

Отправлено 7 лет назад

От vkalinina89

Like Мне нравится

Ездили этим туроператором в Питер с 29,07-02,08. В общем на твёрдую четвёрочку. Дорога занимает примерно сутки. Заезжали в Чебоксары и Ниж.Новгород. Остановки были каждые 3-4 часа. Обедали в придорожных кафе, цены не дорогие: салаты 50 руб, отбивная куриная-100, свиная-150, чай 15-25 руб, туалет 10-20 руб, душ-100руб. Постоянно работал кондер, с водителями нам повезло - дружелюбные , общительные , включали нам киношку по DVD. По приезду в Питер остановились на парковке торгового центра, в туалете которого приводили себя в порядок . Далее завтрак , встреча с гидом , экскурсия , в часов 7 вечера - заселение в гостиницу Юность. Номера простые , но чистые. Туалет на 2 комнаты. Душ работал, тёплая вода была. Из питания 2 завтрака + 2 обеда входило в тур. Завтраки в гостинице норм ) обедали в кафе- порции большие , наесться можно. Из экскурсий самые запоминающиеся - Эрмитаж, Царское Село, Петергоф, развод мостов. Питер - это город необычайной красоты и несметного количества достопримечательностей, мостов, каналов. Я сюда обязательно вернусь ,но не на автобусном туре. Это большой минус- все тело затекает, ломит, если сиденья опускать-сзади сидящему ноги некуда деть, первый раз ездила автобусным туром- и думаю последний!) P.S а самое главное нам с погодой повезло , не пекло и было +23-25, в один день даже дождик был

Отправлено 7 лет назад

От belay

Like Мне нравится

Здравствуйте! Отзыв о туре в Крым с 3 июля по 15 июля 2016 г. От Зверевой Елены и Белкиной Юля. Отправлялись мы с города Уфы на автобусе HIGER номер 078. Прекрасные водители Олег и Мишаня, очень профессионально вели автобус. Всю дорогу туда и обратно работал кондиционер. Останавливались каждые 3 часа на обед и в туалет. Два дня в пути были очень веселыми. Заселили нас на виллу "Эмма" в Алуште. Очень внимательная женщина Маша, которая следит за виллой и убирает номера. Номера уютные есть горячая и холодная вода, холодильник, кондиционер, телевизор 2 кровати, стол. Во дворе виллы есть кухня для самостоятельного приготовления пищи. От виллы до моря 15 минут ходьбы через парк. Нам отдых очень понравился, всем советуем воспользоваться турфирмой Регион. Самый замечательный бюджетный вариант исполнить свою мечту.

Отправлено 7 лет назад

От yuliya.belkina0021

Dislike Мне не нравится

Привет всем) ездили автобусным туром в якорную щель( с 25.06.2016 по 5.07.2016) в автобусе находились почти 48часов вместо заявленных 36 часов!!!! Гостиница ужасная) номера очень маленькие!!!! Постельное белье страшное, унитаз сломанный,розетки все вырваны из стены!!! Заявленная цена завтраков , ужинов и обедов не та, а на много дороже) на вопрос о цене нам хозяева ответили - кто вам сказал что так дёшево. К примеру, завтрак туроператор написал 100₽, а на деле 150. Меню состоит из одного блюда. ( перловая каша на воде, чай, хлеб с маслом и дешёвый йогурт) Пляжа там нееет вообще!!! Хотя написано ,что 200 метров от гостиницы. Хозяин сам возит на автобусе, магазинов там нет вблизи!!!! Только который у самого хозяина, но там дорого..... А в последний день нас выселили из гостиницы в 14:00 и выехали мы в 23:00, все это время мы были на улице!!! Через Регион больше ни ногой !!!!!

Отправлено 7 лет назад

От sharofeebaalsy

Dislike Мне не нравится

Ездили от этой тур.компании автобусным туром в "Якорную щель" (Сочи) с 25.06.2016 по 5.07.2016. Сразу хочу высказать свое мнение по поводу времени в пути. По факту- это не 36-38 часов, как написано на сайте, а 40-42 часа. Сам гостевой дом "Рафаэль***" находится не в "Якорной щели", а в небольшом поселке Нижняя Беранда. По приезду в гостиницу заселили быстро. В номере был телевизор, кондиционер, холодильник, санузел. Сразу не понравилось, что в выданном комплекте белья было только одно полотенце, хотя положено 2 на человека. В номере полно ос, в шкафу осинное гнездо. До моря минут 5 ходьбы, но пляжа нет вообще. . Одним словом полный кошмар. Рядом с пляжем в море впадает речка, в которую выливается местная канализация. Сами мы ездили на центральный пляж, точнее нас возили в микроавтобусе от гостиницы. Магазинов рядом с гостиницей нет, единственный " Магнит" находился там, куда ездили на пляж, т.е далеко. Пешком не пройдешь. Питались по-началу в столовой при гостинице, но меню в столовой никогда не было, а на просьбы показать меню - повар огрызалась. В общем еда не понравилась, ходили в другую столовую, где было меню и можно было выбрать. Хозяева гостиницы очень жадные. Единственное, что понравилось - это, конечно , само море, чистый воздух и экскурсии. В день отъезда нас выселили из номеров в 14.00 дня и мы с чемоданами и сумками прождали на улице автобус аж 7 часов, который вообще приехал только в 9 вечера. По прибытию автобуса он еще 2 часа стоял, в итоге на улице мы пробыли 9 часов, сидя на чемоданах. И уехали мы только в 23,00. Взрослым было тяжело, а каково детям, которых было много. Больше от этого турагенства туры брать не будем. В тур регион больше ни ногой.

Отправлено 7 лет назад

От olga_7.77

Dislike Мне не нравится

Ездил в тур на автобусе из Казани в Крым, в Алушту. Часть людей на этом автобусе ехала в Феодосию, часть - в Алушту. В Алуште 8 дней и 9 ночей, по проживанию там претензий нет. Дорога на автобусе тяжело переносится и организована по самому минимуму сервиса. Туроператором при покупке тура заявлено время в пути 42-45 часов. Оказалось ложью. Добирались туда 51 час, обратно 50 часов. В пути не было ни пробок, ни аварий ни каких-либо других непредвиденных задержек. Турист из группы, приехавшей в Алушту после нас, сказал, что они добирались 47 часов. Водителей было двое, они менялись. Водитель вел себя так, что складывалось впечатление, что едет в Алушту именно он - водитель, а пассажиры - вынужденные попутчики, зачем то к нему навязавшиеся. Водитель останавливал автобус никогда ничего не говоря пассажирам. Пассажиры никогда не знали зачем остановился автобус, можно ли выходить, сколько будет стоять. В результате возникали стычки типа: "Куда пошли, я скоро поеду", "Подождите - еще не все пришли! - Нечего по магазинам ходить, я навигатор ремонтировать останавливал!", "Вы собираетесь для туалета останавливать, мы уже пять часов едем - Сказали бы, откуда я знаю". Водитель ехал по навигатору, один раз ночью заплутал, развернулся прямо на трассе (трасса не была перекрыта) и поехал в обратную сторону. В паромном порту на кавказской стороне Керченского пролива встретила нас представитель "Региона" для прохождения переправы и доехала с нами до Феодосии, чтобы проводить часть группы по двум гостиницам. Выяснилось, что ни водители, ни представитель "Региона" никогда в эти гостиницах не были и искали их местоположение по навигатору. Одну гостиницу не нашли, остановились и представитель ходила пешком по окрестностям, искала. Туристы, ехавшие в Алушту, забеспокоились и спросили, знает ли она местоположение гостиницы в Алуште. Представитель сказала, что ехать в Алушту ей незачем, водитель знает. Оказалось ложью. По приезде в Алушту водитель искал гостиницу по навигатору, так как никогда там не был. В результате один раз на улице разворачивал автобус и ехал назад, так как заехал не туда. В общем дорога, мало того что очень утомительная, так еще и плохо организована

Отправлено 7 лет назад

От rnur

Like Мне нравится

Покупали у данного туроператора путевку с Санкт-Петербург. Экскурсия на 6 дней "Город на берегах Невы" с 19.06.16 по 24.06.16. 1. Дорога. Туда добрались как и было заявлено за 24 часа. Заезжали в Чебоксары и в Нижний за туристами. Остановки в основном были каждые 4 часа в придорожных кафе или в лесу, когда совсем негде было остановиться. Водители ехали аккуратно. Не гнали. Дорога не очень сильно утомила. Ноги затекали, но во время остановок можно было размяться и с новыми силами ехать дальше. Обратно ехали почти 29 часов из-за ремонта дорог и пробок. Телевизор во время поездки не включали. 2. Проживание. Гостиница "Юность" Жить можно. Три санузла на этаже. В номере шкаф, стол, зеркало, 2 кровати. Холодильник на этаже, но у водителей сперли продукты. В номере ни разу не убирались. При заселении дали 2 полотенца на человека. 1 пробник шампуня и мыла. 3. Экскурсии. В прайсе, который был вывешен в интернете, было заявлено больше объектов для посещения, чем это было на самом деле. 1 день. Царское Село. Интересная экскурсия. Достаточно времени, чтобы пройтись по парку. 2 день. Обзорная экскурсия по Питеру. Экскурсия на автобусе. Едешь и тебе рассказывают про город. Вообще не понравилось. Весь город в пробках. То, что можно обойти самим за 5 минут, объезжаешь по пробкам за 30. Время ограничено. В итоге экскурсия превращается беготню. Бежишь от одной достопримечательности к другой, чтобы сфотографироваться, а затем в автобус, потому что пора уезжать. Никакого наслаждения городом. Поэтому мы решили не гулять с группой, а гулять по городу самостоятельно. Зато посмотрели гораздо больше объектов. 3 день. Свободный день. Гуляли самостоятельно. 4 день. Кронштадт. Петергоф. Кронштадт. Больше времени было выделено покупке сувениров, чем возможности полюбоваться видами Финского залива. Петергоф. 3 часа на прогулку по парку. В качестве гида нам предоставили местного экскурсовода. Милая женщина. Интересно рассказывала. Но если останавливаться у каждого фонтана и слушать информацию о нем, то нужно для такой прогулки целый день. Поэтому тоже гуляли самостоятельно. Обошли весь парк. 4. Еда. Кормили в кафе и столовой нашей гостиницы. Кормили вкусно. Поехала бы я еще? Поехала. За такие деньги вполне оправдано. Если есть желание погулять самостоятельно, то можно просто не ходить на экскурсии, как это сделали мы.

Отправлено 7 лет назад

От Анна Сулайманова

Dislike Мне не нравится

Поставить одну звезду могу только лишь за то, что мы находились три дня в Санкт -Петербурге. Сутки дороги, что туда, что обратно были невыносимыми по причине предоставленного автобуса марки "Higer" с гос номером т618 кт /777 регион .Маленькое расстояние между сидениями, спать в салоне данного автобуса не реально, т.к. он подходит для поездок продолжительностью не более шести часов. Телевизор присутствует только в качестве декорации, в пути ни разу не включался. Свет в салоне также отсутствует, между сидениями торчат замки от ремня безопасности, которые врезаются в тело и никуда их не убрать, при условии, что лишним весом не страдаю, даже наоборот))) Столиков, воды нет! Водитель хам (он же хозяин автобуса), ни разу не объявил какую область мы проезжаем. Но слава Богу останавливался на обед и завтрак в придорожных кафе, но и здесь показал свою невоспитанность, ни разу не сказал сколько будет длиться стоянка! Считаю, что со стороны туроператора " регион тур" это обман потребителя. На этом отзыве я останавливаться не собираюсь, обращаюсь в Роспотребнадзор, а также в общество по защите прав потребителей. Т. К. в следующем году собираюсь ехать с детьми, а в таких условиях это невозможно! P.S с данным отзывом согласны все 33 человека из нашей тур группы!!!

Отправлено 8 лет назад

От sofa2403

Dislike Мне не нравится

Ждала я отзывов с мая, ждала, но так и не дождалась. Пишу о своём опыте так сказать "сотрудничества" с этой компанией. Когда покупала путёвку, они ещё были "Лидер Казань", теперь стали именовать себя "Регионом". Ездила я на 7 дней с дорогой в Питер на автобусе. Тур стоил 11 300. Начну с персонала - он не очень вежливый (девушки в офисе при покупке тура и при звонке перед поездкой разговаривали с недовольным видом и тоном), приятным и вежливым оказался только молодой человек который инструктировал нас перед самым выездом. Сами автобусы были новые (купленные видимо к Универсиаде и Чемпионату по водным видам спорта), чистые, с хорошо работающими кондиционерами но почему то не включающимся ни у кого освещением (рядом с кондиционером). Водители также порадовали, ехали спокойно, особо не гнали, были отзывчивы на просьбы. Но на заметку тем кто ни разу не ездил таким способом - подумайте и оцените свои так сказать возможности организма - поездка очень выматывающая и изнуряющая, к тому же по прибытию в Питер заезд в гостинницу не сразу а лишь часа в 3 дня. А до этого обзорные экскурсии с выходом, короче - выматывает очень, особенно ночь проведённая практически сидя. Программа наша ("Окно в Европу") была весьма насыщенной - и развод мостов, и Пушкин и Петергоф и каналы - это один большой плюс, экскурсовод попалась тоже интересная. И вторым просто огромнейшим минусом после не очень удобного транспорта стала гостинница - у нас была "Юность" - мягко говоря это атас! Лучше бы заплатили больше но заселились в другое место - стены обшарпаны, толстый слой пыли и мусора везде, в с/у не убирались вообще (хотя уборщица была и протирала только полы), постель с пятнами и вдобавок неприятный запах в номере даже после проветривания. Подводя итог, думала что всё будет намного хуже - но оказалось что нет. Хотя автобусный тур и считается самым экономичным видом но ехать лучше всё же поездом и селиться в гостиннице классом немного выше нашей студенческой. Но впечатления от самого города естественно превзошли все ожидания

Отправлено 8 лет назад

От Marine