Москва, Перовское шоссе, 43 (1 этаж)
Категория | Мягкая мебель |
Город | Москва |
Адрес | Перовское шоссе, 43 (1 этаж) |
Сайт | www.redsofa.ru |
Приобрели диван "Дудинка" с углом. Через месяц начали разъезжаться половины спального места, то есть посередине спального места дыра шириной 15 см и глубиной 10 см. Появился скрип. Мучались и не знали что с этим делать, но нам помогли замки, которые сломались и диваном просто невозможно стало пользоваться. В месте продажи претензию принять отказались, послали нас в Казань. Переписка с Казанью шла 4 месяца, безрезультатно (диван ещё на гарантии). Готовлю иск в суд. Пеня за каждый день просрочки уже составила 31000 рублей, то есть уже практически стоимость ещё одного дивана. Плюс требую моральный ущерб. Про ущерб здоровью вообще молчу.
Отправлено 6 лет назад
От Анна Ерохина
Купил в этом магазине диван и два кресла. Очень демократичные цены, отличное качество мебели, вежливые консультанты. С доставкой была небольшая задержка на день, но это не по вине магазина, а по причине плохих погодных условий. В целом, впечатление о покупке осталось положительное. Если нужна будет новая мебель, уже знаю, куда обращаться.
Отправлено 6 лет назад
От ivan
Купил в этом магазине диван и два кресла. Очень демократичные цены, отличное качество мебели, вежливые консультанты. С доставкой была небольшая задержка на день, но это не по вине магазина, а по причине плохих погодных условий. В целом, впечатление о покупке осталось положительное. Если нужна будет новая мебель, уже знаю, куда обращаться.
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Козлова
Всё просто прекрасно! Заказывал диван Дудинка прямой из экокожи- это лучшее из того что можно найти на рынке за деньги за которые они его продают. Тут просто нет конкуренции и выглядит он шикарно, наверное и другие их диваны прекрасны. Единственное, если дивана нет в наличии- придется заплптить временем- диван изготавливают и вещут пару недель. У них отличная поддержка в телеграме- все вопросы решали очень оперативно. Но, для меня, репутация компании складывается не из того, как они работают когда все хорошо, а из того, как они решают нестандартные ситуации. Дело в том, что транспортная компания, которая к ним никак не относится, подвезла диван к моему дому, не смогла дозвонится и уехала, после чего в транспортной компании заявили, что доставить снова будет платно- 1000₽. Я написал в телеграмме редсоуфе, они очень оперативно ответили, что оплатят эту тысячу за доставку за свой счет. На следующий же день мне привезли диван. Так вот, я бы очень хотел, чтобы все работали так же на совесть, и надеюсь что мой положительный отзыв принесет им гораздо больше чем эта тысяча рублей, которую они заплатили за свой счет. Единственное- при изготовлении на заказ хотелось бы срок доставки поменьше. И еще- у них отличный сайт.
Отправлено 6 лет назад
От Илья Епифанов