Redmond, торговая компания отзывы и оценка

Новосибирск, Карла Маркса площадь, 3 (1 этаж)


Redmond, торговая компания

3.8

15 оценили
Категория Бытовая техника
Город Новосибирск
Адрес Карла Маркса площадь, 3 (1 этаж)
Сайт store.redmond.company


Dislike Мне не нравится

Хочу предупредить всех покупателей о гарантии на продукцию Redmond от производителя. Это значит что при поломке чайника (если он потекёт) Вас отправят в сервис-центр OOO "Сириус", а там вам скажут что возврат, замена - не предусмотрена производителем; что в гарантийном талоне от производителя отсутствует такая графа. По сути производитель исключает возможность поломки, дефекта.. Но это ни в коем случае и никаким образом не говорит о качестве продукции, за которую производитель никакой ответственности не несёт и лишает возможности замены. Чайник Redmond RK-G151 текёт, это видят (устно и неофициально подтверждают) в сервис-центре, и даже согласны с тем что им пользоваться опасно, но выдают акт (заключение) о том, что чайник исправен, дефекты не выявлены. Доказывать что-либо некому. Разве что в суд подать. Но если уже очевиден сговор производителя с торговыми сетями и сервис центрами.. Кому и что можно доказать?..

Отправлено 6 лет назад

От voicenemo

Like Мне нравится

Добрый вечер, тоже не нашла Редмонд в ТЦмега, поэтому пишу здесь. Мы участники акции собери стикеры, очень переживали, что акция просто реклама, но нет, собрав 15 стикеров на мультиперкарь и 6 на кружки,позвонили по горячей линии нам сказали все верно, приходите, все очень вежливы и обходительны. Сегодня утром мы пришли обменять стикеры на мультипекарь, как и написано в условиях акции, нас встретила наимилейшея девушка, это просто фея санты и зовут ее:Ирина Калинина!!! Очень внимательная, приветливая, общительная,понимающая, мы от нее в восторге, все доступно объяснила,оформила, вообщем мы ушли со своим призом, 2 кружками и купили дополнительно 2 насадки и мультиварку, так держать Редмонд, всегда с большой буквы. Ирине премию к новому году. Большое спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От alenkamur_l

Dislike Мне не нравится

Очень плохой магазин, если Вам дорого время и нервы, то сюда не обращайтесь. А теперь подробнее. Сделала заказ на их сайте и в течение 2-х дней тишина, решила позвонить сама, уточнить судьбу заказа. Девушка ответила, что ждите звонка с вами свяжутся. Хорошо, ждем. На следующий день позвонил менеджер, подтвердили заказ, уточнила, что позиции по заказу забронированы на 3 дня (понедельник, вторник, среда). Отличная новость. В среду приезжаю за заказом, а мне сообщают, что заказ закрыт и теперь я могу купить только по ценам магазина, т.е. мой заказ был на 1400 руб., а теперь 2000 руб. Не приятная ситуация, но думаю ошибки везде бывают. Позвонила на 8-800.. объяснила ситуацию и вот молодой человек говорит, я очень извиняюсь, в течение 15-20 минут заказ восстановят и еще течение 3 дней вы сможете выкупить заказ по ценам сайта. Замечательно, подумала я и поехала по своим делам, думаю завершу их, если успею сегодня подъеду, если нет, то на следующий день. Спустя 10 минут, перезванивает менеджер с техподдержки и сообщает, что заказ активен - приезжайте. Я доделываю дела и приезжаю, но УВЫ - заказ не активен, менеджер магазина просит снова позвонить на 8-800.. перезваниванию. Берет телефон девушка, снова все рассказываю, на что мне отвечают, я ничего не знаю, оставьте телефона с вами свяжутся... Я потратила время, нервы, а результата так и нет. Не стоит сюда обращаться.

Отправлено 6 лет назад

От Ника

Like Мне нравится

Спасибо огромное @халва_вещает, ее отзыв об "умном чайнике" попался мне на глаза, когда я заходила во все встречные магазины, выискивала чайник мечты, потому что наш перестал сам выключаться. И это действительно чайник мечты, он такой умный! Установила специальное приложение на телефон, теперь чайник ежедневно включается в одно и тоже время, кипятит воду для утреннего чая, служит ночником, ещё и чайный концерт включает! И вообще он красивый, мне нравится! До 30 сентября акция, за 3999 к чайнику дополнительно прилагается мультипекарь! Мы сегодня уже оценили венские вафли. Быстро, вкусно и просто! Правда насадки покупаются дополнительно, но я уже их все хочу: и для орешек и для гриля и печеньки рыбки, там тоже есть акция. Когда я делала заказ, в Новосибирске в наличии товара не было, мне пришлось ждать порядка недели, доставки. Кто ищет новый чайник, рекомендую! Есть ещё одна акция: старую технику можно обменять на мультипекарь за полцены. ❤️фламп и фламперов!

Отправлено 6 лет назад

От Софи

Like Мне нравится

*Осталась довольной* После пробы вафель в различных кофейнях города было решено научиться печь их дома;) Сначала была мысль купить силиконовую форму "Венские вафли", а абы какую я не хотела, а хотела определенного торгового бренда стоимостью около 2500 руб. Думала я, думала... И решила купить не силиконовую форму, а вафельницу-сэндвинечницу... Смотрела в интернете модели и вспомнила что есть Рэдмонд, и помню что в этом магазине часто скидки... зашла на сайт и все... день просто пролетел незаметно за выбором и сравнением модели. А когда зашла в раздел акции, то быстро определилась с выбором, т.к. действует акция умный чайник и мультипекарь (а это в 40 раз круче простой вафельницы, т.к. к одному прибору можно подобрать еще 39 других, которые заменят кучу приборов) за 3999 руб., и стоимость чайника такая же, т.е. вафельница как бы в подарок. Но я решила проверить эту выгоду - не накрутка ли... проверила в интернет магазинах стоимость чайника, на рублей 200-300 там ниже, но именно набором выгодно именно тут - заказала. На сайте автоматически создается личный кабинет, там видно состояние заказа... ждать я долго не могла, позвонила сама на номер указанный на сайте, ответил менеджер Иван, записал номера моих заказов и минут через 20 позвонил, подтвердил что уже сегодня я могу забрать в магазине. Приехала в магазин, назвала номера заказов, девушка продавец все включила, проверила, заполнила гарантийные талоны. Причем в мультипекаре ей не понравилось что на ручке защелка не фиксируется, взяла другой прибор, проверила, всё ее и меня устроило. Оплату можно произвести наличкой или по карте. Кстати, еще купила по акции съемные панели для мультипекаря: "венские вафли", "пончики ", "сэндвич", 995 руб за штуку, 3 в подарок! Хотела панель для гонгонгских вафель, но пока нет в наличии. Спасибо кто изобрел этот мультипекарь, можно иметь один прибор и приобретать дополнительно те вставки, которые нужны, а не покупать каждый раз новый прибор. Что по поводу чайника: дизайн понравился, запаха едкого нет, включать можно с телефона. Тут у меня возникли вопросы по приложению, но можно позвонить на сайт и там объяснят как и что делать, за это отдельное спасибо! Один минус - зачем приклеивать наклейки с рекламой на корпус прибора (на мультипекарь наклеена наклейка, занимающая 80% всей поверхности) таким клеем, от которого остаются клейкие следы? Пришлось отмывать растительным маслом... благо помогло в этот раз. А в остальном, на данный момент, всё устроило и я очень довольна!

Отправлено 6 лет назад

От Халва_вещает

Like Мне нравится

Сделала заказ в интернет-магазине multivarka.pro. Пришло автоматическое письмо, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер и уточнит время, когда можно будет забрать заказ. Ни на этот день, ни на следующий никто так и не позвонил. Пришлось самой позвонить на 8‒800‒200‒77‒21, где оператор сказал "если вы хотите, то могу вам забронировать товар". Что значит "если хотите"? Я для чего делала заказ? Нужно доработать процесс оформления заказа в интернет-магазине, а в остальном все отлично, товаром очень довольна)

Отправлено 6 лет назад

От Маргарита

Like Мне нравится

В мае взяли мультипекарь, всем довольны) и ценой, и качеством) большое вам спасибо! Надеюсь, он прослужит нашей семье ещё долгое время)

Отправлено 6 лет назад

От Alena Tarasova

Like Мне нравится

Пишу без всяческих лирических отступлений, пока не остыли эмоции! Ситуация: мой муж - большой любитель шаурмы, а я 22 февраля ещё не купила подарок. Всю ночь я искала кухонный девайс, с помощью которого могла бы делать божественные свитки. Обыскала весь интернет и нашла - мультипекарь Redmond со сменными насадками для вафелек, бутеров и гриля. Идеальная штука с невероятной скидкой! Обычная цена - 3800 (примерно), а я купила за 2790! ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: если у вас есть сломанный/старый чайник или шнуры от бытовой техники (уточните, какие точно в магазине), приносите весь этот хлам и получите скидку 50% на чайники с функцией дистанционного управления, то бишь со смартфона. Весь этот аттракцион невиданной щедрости продлится до конца февраля. Успевайте!

Отправлено 7 лет назад

От Великий кукурузо

Like Мне нравится

в Redmond сейчас хорошие скидки на массу позиции. Тигрой была ухвачена чашка для мультиварки всего за 500 с лишним рублей. Вежливая девушка подобрала подходящую чашу по номеру самой мультиварки. Не стану портить отзыв, но зачем существует горячая линия - не понятно.Не смогли ни уточнить по наличию, ни оформить заказ, ни рассказать, действуют ли акции с сайта в самом магазине(а они действуют). P.S. В карточке почему -то указана ссылка абсолютно не тот сайт.А телефон горячей линии вот отсюда http://multivarka.pro

Отправлено 7 лет назад

От Тигра

Like Мне нравится

Не первый раз приобретаю здесь продукцию. Среди купленного: мультиварка, блендер, два чайника (себе и родителям). Каждый раз есть возможность купить товар с приятной скидкой. Сегодня, например, воспользовалась программой утилизации и за шнур от старого чайника получила скидку 30% на новый (старый Витёк сгорел безвозвратно). Очень рада и приветливым сотрудницам: спасибо за качественное обслуживание и подробную информацию о товаре и акциях. За длительное время эксплуатации к технике никаких нареканий. Всем рекомендую и магазин и товары!

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия Зырянова

Info

Неудобная парковка, много места, а парковочных мест мало. И вход в магазин неизвестно где.

Отправлено 10 лет назад

От Yu

Info

Парковка работает бесплатно с 7:00 до 24:00

Отправлено 12 лет назад

От nikita fomin