Посещала раньше этот клуб и хотела продолжать, но после участия в реформе мнение полностью изменилось. Организация храмает полностью. 1. В стоимость входил солярий,в итоге пол реформы мы не могли его посящать из за неорганизации, одно время даже сами протирали солярий((( 2. 1 месяц не работал кондиционер,сколько бы мы не жаловались ничего не менялось. Было ощущение что у нас не реформа была а проект остаться в живых. 3.фото до и после,нам иак и не отправили. Обосновывая это тем что есть фото только после а с фото до что то произошло. Просила скинуть хотя бы что есть так и не отправили. Ольга (директор) вообще удалила всех с общей группы после того как ей сказали про организацию. Ольга, если вы действительно руководитель будьте добры вести себя как руководитель, а не ребенок. И проявляйте уважение к своим клиентам. Елинственное что порадовало это тренира, они молодцы. Единственные кто нас слышал и выполнял свою работу.

Был на пробном занятии, очень понравился зал! просторный, красивый, удобный, все есть в достатке, на пробное занятие даже тренера выделяют :) почитал отзывы, ужаснулся, вы если не уверены в своих силах так и не покупайте вы эти абонементы, почему вам зал обязан за них деньги возвращать, в других залах наверняка никто ничего не возвращает никому! это тут еще наоборот повезло вам, что можно карту свою переоформить на другого человека, в некоторых залах нельзя!

Уже прошло больше года,где мои деньги я понять не могу?оьещвли перезвонить так и не перезвонили,вы там,что вообще настолько заняты,чтоб позвонить и сказать когда поступит перевод?вы хоть извинились бы,я жду своих денег,я надеюсь вы уже наконец мне перезвоните,ужас какой то

В соответствии с условиями договора № 2252314726 от 30.07.2017 года, заключенного между мной и ООО «Рэд Взлетка» на комплекс фитнес-услуг на основе клубного членства в фитнес-клубах «RED» ООО «Рэд Взлетка» взял на себя обязательство оказывать комплекс фитнес-услуг. С 30.07.2017 года по 05.12.2017 года я регулярно посещала фитнес-клуб «Рэд Взлетка» по адресу: г. Красноярск, ул. Взлетная, 59. С 06.12.2017 года я прекратила посещение данного клуба в связи с переездом в отдаленный район города Красноярска и невозможностью по семейным обстоятельствам посещать данное заведение и написала заявление о возврате денежных средств. Менеджер Коновалов А.О. заверил меня, что в течение месяца денежные средства мне будут возвращены. Но в связи с тем, что услуга была оформлена в кредит, я до сих пор продолжала оплачивать ежемесячные платежи в банке «Хоум Кредит». В феврале 2018 года я лично обратилась в клуб по адресу: г. Красноярск, ул. Взлетная, 59, менеджер ответил, что в конце февраля деньги мне поступят. В мае 2018 года заказным письмом с уведомлением я направила претензию управляющему Михайлову А.И. – ответа не последовало. На сегодняшний день я полностью оплатила кредит, но фитнес-клуб «RED» деньги мне так и не вернул. Помогите вернуть деньги!

С ходу врут, уже год не могу вернуть свои деньги за абонемент, исполнительный лист в производстве, но я так полагаю, ничего не взыскать с этой дырявой конторы, просто отмывают бабки, без возвратно. При покупке абонемента, зато так причёсывают, всё супер просто, если не понравится после заявления деньги вернём, бла бла бла...

Мнения у людей смотрю разнятся) Отходили гостевой с женой, сегодня последний день, все супер - клуб чистый, девочки на входе действительно крутые. Тренажёры рабочие, свежо, тренеры отзывчивые, по тренажерам рассказали, показали все, в отличии от того же Колизея, где постоянно тренеры с недовольным лицом тебе отвечают, если обратился. Атмосфера в клубе очень понравилась)) Завтра придем оформляться. 5

В самом клубе (оформление, тренажеры, залы функционального тренинга) все здорово, конечно иногда были недочеты, но они малы, можно было смириться НО нельзя смириться с руководством клуба. Тема возврата денежных средств уже изъезжена, но также коснулась и меня. Подала заявление на возврат денежных средств 10.05.18г. Все стандартно "в течение 10 дней заявление рассмотрят, с вами свяжутся и т.д. и т.п." Связалась с ними сама... при вопросе "когда будет возврат денежных средств" администратор даже и не поняла о чем идет речь. После моих разъяснений она просто сказала "если в течение 3 дней денег не будет, звоните..." Хорошо, позвонила, и опять же пустые обещания, сказали продолжайте погашать рассрочку, как только дойдет ваша очередь мы вернем сумму с момента подачи заявления... 18 июня связалась с администратором центра Анетой Леоновой, начало было многообещающее, сказала что выплаты начнутся не раньше чем через 3 месяца после подачи заявления, но мне пообещали, что 25 июня она мне скажет точную информацию. Информацию мне так и не сказали, а лишь начали кормить завтраками (будем поднимать бумаги с управляющей, не могу поймать бухгалтера и т.п.)... Но апофеоз ситуации в том, что выплаты будут проводиться уже не через 3 месяца после подачи заявления (в августе), а в начале, середине ОКТЯБРЯ. На мое возмущение Анета сказала, что не говорила про эти 3 месяца и вообще, что видит по факту то и говорит! Честно сказать, я была хорошего мнения о клубе и никогда бы не подумала, что в этом популярном клубе аферисты и мошенники.

Около 3 недель назад, после нескольких негативных отзывов на флампе, мне наконец-то соизволил позвонить администратор клуба и попросил у меня реквизиты моего счёта. Напомню, что фитнес клуб Ред уже как 10 месяцев назад должен был мне вернуть деньги! Господа, как вы думаете? Вернули ли мне деньги в назначенный день?! Правильно, нет! Эти люди настолько лживые и мерзкие , что здесь они пытаюсь вежливо поговорить, даже извиняются, обещают исправить ситуацию, а на деле это просто ОБМАНЩИКИ! Люди, не связывайтесь с этим клубом. Все хорошие комментарии - это фикция. Пролистайте отзывы и убедитесь , что это мошенники! Сотни обманутых людей!

В RED хожу года три точно! На сегодняшний день - это самый чистый клуб в городе! Я перфекционист и это важно для фитнес - клуба ЛЮБОГО! Ребята респект!!! И это при том, что, где я только не был и где только не занимался! Я даже фоточку добавил :) Круто! Свежо, чисто, стильно! Девочки на входе огонь... Моя оценка, конечно, 5!

Хожу всего пол года и пока не заметил ничего сверхъестественного) дружелюбный персонал , на входе любезные администраторы, которые готовы помочь в случае надобности. Хорошие тренажёры и просто уютное место для тренировки.

Ой ребятки, была сегодня в Рэде на такой клевой штуки Вибро, очень пронравилось))) если вы не знаете с чего начать идите в зал вибро, если вы как я ленивая попка, вас там отлично растрясет)) Советую хотя бы раз попробывать)))

Хожу с ноября 2017, брала абонемент в рассрочку на год, переплата около 800 рублей. Очень нравится. Функциональные залы, прикольно, что можно иногда просто прийти и не думать о программе, а просто следовать тренеру на экране. Жаль сауна общая, но большая. Фены правда слабенькие, зато места очень много в раздевалке.

Отвратильный и мерзкий клуб! Естественно к вам никто не будет ходить. Пол города обмануты. У меня стандартная ситуация. Купила абонемент в июне, в ноябре написала заявление о возврате, деньги так и не вернули. И не вернут, потому что этим никто не знамимается. И руководитель ваш трусливый и безответственный! Даже боитесь сказать в какое время он на работе! Позорище!

Очень плохое впечатление осталось после этого заведения, познакомился с ним ещё зимой 2017 . Админ девушка написала в ВК, что можно посетить пробный раз обсолютно бесплатно и взять с собой ещё 1 человека! Я решил воспользоваться этим предложением, приехал с другом, нас встретила девушка, пообщались, и выясняется что бесплатно уже не получиться, акция закончилась, потом начала выеснять почему так получилось, в итоге мы плюнули, заплотили бабки, ну и были в шоке вопервых от этой ситуации, во вторых как там всё запущено в плане чистоты: кардио зона вся в пыли, бегать не приятно, сауна вообще бичёвник, извиняюсь за вырожение! Такого я ещё не встречал...

Ужасный клуб, даже не могут до сих пор исполнить решение суда! Все кто пострадал , предлагаю подписать петицию, чтобы организаторы понесли ответственность за мошеннические действия.

Сомневаюсь между 3 и 4. С одной стороны зал очень нравится: хорошие администраторы, тренажёры, просторно; но есть много мелких косячков. 1) 20-40% беговых дорожек сломано и их не хватает. Из них 50% направлено на закатное солнце. Вообще не очень с быстрой починкой тренажеров, бывает что то сломано неделю. 2) всего 2 наклонные скамьи, к ним часто очередь. Сегодня был, народу мало, но к ним очередь. Нельзя 2 обычные скамьи заменить на еще 2 наклонные? 3) в зале нет свободных тренеров, у которых можно что то спросить. Всё или заняты, тренируют кого то или где то прячутся) 4) в маленьком зале с тренажёрами очень душно, приходится выходить в большой или в коридор, чтобы подышать после каждого подхода.

Ставлю оценку "Нормально". Если по полочкам: Плюсы: 1. Недалеко от дома и есть парковка, где всегда бывают места. 2. Зал кибертренинга, где можно позаниматься или разогреться, если ты совсем новичок и у тебя нет программы. 3. Неравнодушные инструкторы (но их не очень много) могут подсказать что-то, если у тебя потерянный вид. К оборудованию вопросов не было, все что мне нужно, есть. 4. Выгодные акции на покупку длительных по времени абонементов. 5. Милые девушки администраторы, которые всегда с улыбкой встречают и провожают. Минусы: 1. После работы всегда пробка, минут 20 подползаю к вам. 2. Технические регулярные неполадки (то не работает туалет и душ, то шкафчик не закрылся, то не считывает отпечаток пальца, часто нужно просить помощи, чтобы зайти/выйти). 3. Невыгодные акции на покупку непродолжительных по времени абонементов. 4. "Потрепанный" внешний вид у некоторых залов. 5. Не всегда удачные расписания у зала кибертренинга, иногда никого нет, а хотелось бы другую программу. Как-то так) Ходить можно, если за недорого, своих денег стоит)

Добрый день уважаемое руководство фитнес клуба рэд, не знаю уже где к вам обращаться. Удалите мой номер телефона и почту из рассылки, я не являюсь вашим клиентом, т.к. клуб вы не открыли. Номер договора 1066 от 30.07.2016. Заявление и претензии были написаны еще в июле 2017, уже сужусь. А сообщения постоянно приходят (смс, почта, viber). На почту вам писала ответа нет, и рассылать стали с разных e-mail.

Здравствуйте! У меня очень длинная и сложная история. В 2016г осенью я взяла в рассрочку годовую карту В Красноярье, в начале 2017г сказали что строительство задерживают и подарили мне 2 месяца к моему году и разрешили ходить в другие филиалы, но мне было не удобно ездить и я сказала что дождусь открытые в Красноярье. Но в итоге никакого открытия не было, и не планировалось, строительство прекратилось, и осенью 2017г я приехала в филиал на Взлетке узнать будет ли вообще открытие в Красноярье. В итоге мне сказали , что там не строиться уже давно и подарили еще 8 месяцев за ожидание . У меня получилась карта на 2 года, которую я еще пока не активировала, потому что все до последнего ждала открытия в Красноярье. И вот тут самое интересное начинается..... Ну думаю все, хватит ждать, карта лежит, пора ее активировать и ходить в зал, т.к. Красноярье точно не дождусь. Мы с подругой поехали в филиал на Водопьянова, все вроде хорошо, я активировала карту, пошла в раздевалку и тут мне звонит девушка с ресепшена и просит подойти к ней. Она позвала парня, как я поняла повыше в должности и они мне сообщают что СВОЮ КАРТУ Я ЕЩЕ ЛЕТОМ 2017Г АКТИВИРОВАЛА, А ОСЕНЬЮ 2017Г ПРОДАЛА ЕЕ НЕКОМУ ПАРНЮ(имя и фамилию не помню какую они назвали) И Тут у меня ступор!!!!!!! КАК Я МОГЛА АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ ЛЕТОМ 2017Г ,А ТОЧНЕЕ 31 ИЮЛЯ, С НАЧАЛА ИЮЛЯ И ДО КОНЦА АВГУСТА Я НАХОДИЛАСЬ НЕ ТО ЧТО В ДРУГОМ ГОРОДЕ, А ДАЖЕ В ДРУГОЙ ОБЛАСТИ!!! И КАРТА У МЕНЯ БЫЛА С СОБОЙ, ТОЕСТЬ УКРАСТЬ И АКТИВИРОВАТЬ ЕЕ ТОЧНО НИКТО НЕ МОГ! И ИМЯ И ФАМИЛИЮ ЭТОГО ПАРНЯ, КОТОРОГО ОНИ НАЗВАЛИ Я СЛЫШАЛА ВООБЩЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ!!!! ЕСЛИ СКАЗАТЬ ЧТО Я БЫЛА УДИВЛЕНА, ЗНАЧИТ НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ! Ну как это вообще возможно????? Я им все объяснила как было, где я была летом и что это даже просто нереально было сделать! Они сказали разберутся, но больше заниматься в зале я не могу!!! Обещали позвонить через два дня. Жду... На третий день уже звоню сама, т.к. ответа от них я не дождалась! услышала что они только узнали об этой ситуации и пообещали разобраться... ОПЯТЬ... жду. Проходит почти месяц, я звоню САМА, менЯ связали с администратором Маргаритой, которая сказала, что девушка, которая оформляла мою передачу карты некому парню находиться в двух дневном отпуске, и как она выйдет она с ней все решит и перезвонит мне в пн, если она не перезвонит , позвонить самой и она оставила номер. В понедельник мне так и не поступило звонка( ЧЕМУ Я НЕ УДИВИЛАСЬ, УЖЕ ПРИВЫКЛА К ЭТОМУ) и я звоню сама этой маргарите, и что вы думаете???? ПОЗВОНИЛА РАЗА 4 , И ВСЕ РАЗЫ СБРАСЫВАЛИ ТРУБКУ. ПОЗВОНИЛА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ И ЕЩЕ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ТА ЖЕ СИТУАЦИЯ! НУ СКОЛЬКО МОЖНО???? У МЕНЯ НЕ ЖЕЛЕЗНОЕ ТЕРПЕНИЕ!!!!! Еще месяц я ждала звонка и уже моему терпению пришел конец, я поехала к ним в филиал на взлетке( т.к. он считается головным) Была с подругой, взяла специально ее в качестве свидетеля, встречает нас девушка , я ей объясняю ситуацию, она конечно же слышит про нее впервые , и говорит что управляющий будет после часу дня, напишите заявление и она ему передаст. И обещают, честно-честно, что он перезвонит мне!!!!! Я написала заявление, написала свой номер телефона на который надо позвонить( но номер телефона у меня никогда не менялся, но на всякий случай я его написала) И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ???? МНЕ КТО ТО ПЕРЕЗВОНИЛ???? КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ!!! и мало того, когда я позвонила уже ближе к вечеру и сказала что жду звонка от управляющего, мне сказали что вы позвонили не в сам фитнес клуб, а в их офис и они ничего не знают и сказать мне не могут!!!! Хотя номер это был филиала на взлетке!!!!!! ВЫ ПОНИМАЕТЕ КАКОЕ ПОХАБНОЕ ОТНОШЕНИЕ ВООБЩЕ К КЛИЕНТАМ! МАЛО ТОГО ЧТО ОНИ НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ, ТАК ЕЩЕ ПРОСТО ПОДДЕЛАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ МОЕГО ДОГОВОРА !!! "Дорогой" фитнес клуб Red , если вы это читаете, то мы скоро с вами встретимся в суде! Завтра я иду подавать заявление в полицию! Терпение мое ЛОПНУЛО!!!

Отличное соотношение цена-качество- тысяча в месяц за круглосуточный доступ! Нравится спортивная атмосфера - в отличие от многих других залов видно, что люди ходят заниматься, а не себя показать. С тренером не занималась - ничего не могу сказать про них. В зале хорошо распределены тренажеры на зоны - у меня как у новичка не было ступора чем себя занять - пару раз обошла тренажеры на зеленой зоне для девочек - всё что нужно прокачала. Единственно не понравился пол в сауне-раскаленная плитка - нечаянно наступила думала обожгу ногу!Если сразу это не продумали то можно элементарно какую-нибудь деревянную решетку сделать положить. Теперь сланцы вообще не снимаю. В целом советую - отличное место для тех кто хочет поддержать или приобрести форму!

Не знаю на какой филиал писать, а вы в списке первые. Номера наши удалите из рассылки! Где вы их вообще взяли? Руки бы поотрывать тем кто базы сливает! Мы к вам точно ни когда не придём! Номера могу предоставить в лс.

Сегодня еле запарковалась...место было только на заправке( все к весне себя в порядок ринулись приводить или что...не понятно. Тренировку спас только личный тренер - я б сама себя и не настроила позаниматься - позвонила, замотивировала. Пока мышцы не болят, можно поставить четверочку)))

Занимаюсь в рэде довольно давно, в принципе все устраивает, нравится, что карта полного безлимита за такую низкую цену, много тренажеров и в очереди стоять не приходится и то что клуб круглосуточный, бывает, что поздно освобождаюсь с работы)

Купили абонементы на год, и пришлось переехать в другой город. Два месяца не можем вернуть свои деньги! Заявление написано, по телефону ответ либо вы в очереди, либо дают несуществующий номер телефона отдела по возврату денег. Планирую вырваться, приехать и написать претензию, после чего, в случае не возврата денег, обратиться в суд! Во избежании этого прошу отреагировать на данный отзыв. Коляскина И.Д. Козулькин А.С.

Вчера посетила клуб на Взлетке! Друзья недавно приобрели там карты за 9000 до нг!!!! Ну и я конечно пошла на пробное бесплатное посещение. Можно было взять тренера, но я отказалась, т.к. не планировала прям тренить, а больше на разведку, чтоб понять насколько комфортно мне будет в этом клубе и т.д. Я была днем и народа было немного, очень комфортно и уютно. Хотела посетить зал курсов, но там проходила какая то лекция. Как пояснили администраторы, по питанию и диетологии, бесплатная, но записываться надо было заранее! Крутая тема, но я уже туда не попала, а жаль((( Тренажеры в зеленой зоне - это рай для девочек!!!!! Там я провела большую часть всей тренировки)) Ну и сауна!!! Я не смогла уйти с первого раза. Вышла посидела и второй заход)))) Моя оценка клубу на Взлетке 5! Хочу сходить на Водопьянова, только уже с тренером. По этой акции можно два раза посетить один клуб или по разу сходить в два и оба раза взять тренера!!!) Зал на Взлетке всем советую и эту супер акцию!!! (не повторяйте моей ошибки и берите занятие с тренером оба раза))))

Клубу на Взлетке, ставлю твердую 4+ или 5- . Для нас с мужем, этот зал - оказался просто идеальным вариантом. . Во первых: Его режим работы. Т.к. график нашей работы - ненормированный и нам, был важен практически круглосуточный доступ в тренажерный зал. Причем так, чтобы и посетителей было, как можно меньше. После маленьких залов очереди на тренажеры вообще не переношу. так вот, что касается времени тренировок мы ходим в будни - в первой половине дня, а с пятницы по воскресенье поздно вечером, ночью. . Во вторых: Его место расположения. Мы живем в солнечном, а по работе всегда катаемся через Взлетку и кстати кушаем в том же районе, но это уже другой отзыв :))) . В третьих: Ценовая политика. Если ранее, мы в обычный спортзал на районе скажем так, покупали абонемент за 1 100 руб - а это в год 13 200 руб. на одного а если на парочку!? 26 400 расплакаться можно, потому, что это только тренажерка:)) а тут, считай за те же деньги, у тебя еще куча других бонусов, а главное это конечно наличие и разнообразие тренажеров. . Про работу тренеров, добавить ничего не могу, потому, что у меня свой тренер. И что Важно, никто из персонала не пытается тебе навязать или втюхнуть какие-то дополнительные индивидуальные трени или еще что:)) . В эко не была, ранее, когда был адмирал, были с гостевыми, использовали все по максимуму :))) но годовые не брали, жили совсем в другой стороне. Но помню, что посетителей было ооочень много. Впрочем, как и тут, посетителей достаточно, все кажутся довольными, а вот в отзывах одна печаль... Ну, каждому свое:) Всем добра и красивых тел в массы:)) миуу

Скажу прямо: ваша шарашка в концы охренела. В чем проблема вернуть денежные средства?? Написал заявление еще в сентябре- до сих пор нет возврата (цена вопроса - 5к). Звонил специалисту по возвратам: нагло врет по телефону и НИЧЕГО не может сказать по сложившейся ситуации. Следовательно, зачем он вообще нужен вам. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с данной организацией. P.S. не верьте всем общаниям по поводу "исполния обязательств" и т.п. - им на Вас положить.

Доброго воемени суток! Хочу написать отзыв о данной компании КАК О иРАБОТАДАТЕЛЕ! Расскажу довольно таки подробно, чтоб люди при трудоустройстве знали с какой организацией имеют дело! Начну с того, что пригласили на собеседование, в солярий клуб Ямайка, после чего я пришла, начали рассказывать как все классно, что можно зарабатывать зарплата вся белая, оклад 10000 а остальное проценты, полная ставка и куча привелегий! По итогу договор на 0,3 ставки, 3000 официально, взяли менеджером отдела продаж в фитнес клуб РЕД, заняв свое рабочее место и пообщавшись с менеджерами которые работают там очень давно, мне было сказано, что зарплаты не дождешься и скоро уйдешь отсюда!!! Я не поверив решила поработать, получив 7000 по итогу месяца я поняла как мне и говорили что все это обман , оставшись так скажем на «контрольный» месяц, я отработала практически полный месяц без выходных, я заработала 30000₽, после чего написала заявление и уволилась. Уволилась и получила свою зарплату «черную» - а там она только такая спустя 7 недель!!! 7 НЕДЕЛЬ ПОНИМАЕТЕ! Со мной не выходили на связь, мне не отвечал директор данной организации ЕВГРАФОВА О.П!!! Перед тем как выжать зарплату она просто уехала отдыхать, у нее сразу отпуск, пыталась на нормальной ноте поговорить пообщаться с ней, она просто не шла на контакт, читала сообщения и не отвечала, просто полный игнор!!! Свою зарплату я забрала с горем пополам, кормили завтраками ежедневно, ответ хоть какой то я получала через управляющего РЕД ВЗЛЕТКА!!! К чему вся эта история- а к тому, что , люди - будь те бдительны при трудоустройстве в ТАКИЕ КОНТОРЫ с руководящим звеном таким как в данной организации!

Купила годовую карту и пожалела. Да тебе дают возможность потестить зал (бесплатное занятие) и ты сам делаешь выбор, но лично я столкнулась с рядом минусов: 1) Ты привязан к месту. В жизни случаются разные обстоятельства,переезд например, что произошло у меня, с возвратом карт, судя по многочисленным отзывам проблемы. ну да ладно 2) сейчас начался самый наплыв. Оно и понятно, все усиленно всю зиму набирали, и очнулись, о март! пора приводить себя в форму, пойду-ка я быстрее в зал. Все классно! НО!!! Вас не смущает, что у вас 1/3 дорог не работают(если не больше)? и чтобы вы понимали, они не разом все сломались! бездействие руководства полное. 3) система вентиляции. вы в часы-пик хотя бы включайте кондиционеры! дышать нечем! 4) Душ. о эти открытые кабинки! тоже минус. 5) Занятия индивидуальные с тренером выше, чем в других залах В общем, карту продлевать не буду) Итого ставлю 2 балла, была бы единица, 1 балл вам за прекрасных сотрудников, которые поддерживают чистоту на территории клуба!

Всем доброго времени суток! Конечно же РЭДу поставлю самую минимальную оценку, жаль что 0 нет. У кого как обстоят дела с возвратом денег через судебных приставов? Сегодня отдал им исполнительные листы, и есть ли вообще толк выбивать с РЭДа деньги через приставов?

Данный фитнес клуб показывает очень часто свою некомпетентность и полное отсутствие грамотно общаться с клиентами. Продляю карту: Я- у меня есть карта, ее нужно менять ? Администратор- выкиньте ее, я вам выдам новую Не люблю копить хлам, зачем мне эта карточка... На днях теряю кошелёк.. звоню в рэд: Я- здравствуйте! Мне надо восстановить карту Девушка с офиса- 500р КАКОГО ЧЕРТА?!!!! Раз эти Карты такие бесценные зачем вы их раздаете клиентам повторно когда они у них уже имеются ????? Следовательно карточка цены не имеет раз так бездарно раздают по второй карте... а сейчас с меня просто хотят содрать денег.. Даже в банке карты меняют БЕСПЛАТНО!!!

и какой смысл вы спрашиваете про номер телефона и ФИО???Вы все равно никак не связываетесь!!!написала вам и в вконтакте, и данные оставляла миллион раз- никто не перезванивает!!!!а на флампе вы отвечаете для галочки,чтобы якобы видели,что ситуации решаются.а на самом деле никак не реагируете!!!Надеюсь,что максимум людей увидят все отзывы здесь-и никогда не сделают выбор в пользу вашего фитнесцентра!Бессовестные и наглые!Барабаш Елена Владиславовна

Жду возврат денег с 9.10.2017, есть копия заявления с вашей печатью, на ней видно дату. Звонила в отдел возврата, Михаил ничего не может сказать о дате возврата, зачем вы давали его номер, если он не владеет информацией???? Когда вы вернете мне деньги? Жулики

Душевые, раздевалки, зеркала грязные. Голову не высушишь так как фены оторванные зимой выходишь с мокрой головой. Вода первые 10 минут бежит холодная.по вкусу воды понимаешь что фильтр не меняли давно. В целом не плохо.до этого ходил в стронго с женой на Ады Лебедевой. Конечно неба и земля.наверное вернусь назад.

в связи с недавно получившей травмой, и переездом в другой город, 26 февраля, расторгнул договор и написал заявление на возраст денежных средств. Администратор сказала: срок рассмотрения составляет 10 суток! Прошло 15! Позвонив в фитнес клуб, мне сказали, мол, много заявлений на возврат денег, "у нас на всех не хватает денег. Ждите до конца месяца, точную дату мы назвать вам не можем." Почитав отзывы, сделал вывод, нужно писать заявление в суд! Иначе деньги не вернут даже через год..

Добрый день!Очень негативная ситуация сложилась с вашим клубом.14 декабря написала заявление на возврат денежных средств в вашем клубе в Северном.по причине переезда в другой город.Процедура написания заявления проходила неочень приятно.сотрудники не знали что писать,администратор долго не подходил.в итоге написали не то что нужно.снова переписывали.Крайний возврат денежных средств Маргарита(как мне представилась руководитель)обещала произвести 10 марта.до этого обещали в конце января,потом первой половине февраля,потом во второй,потом до 3 марта.и вот как меня уверил этот руководитель-10 марта крайний срок.сегодня 13 марта.денежные соедства не поступили.и на телефонные звонки Маргарита не отвечает.Администратор в клубе сказала,что выплаты уже переносятся на апрель.прошу разобраться в данной ситуации и перестать "кормить завтраками" а перечислить деньги.Думаю руководству не все равно на репутацию клуба.пишу уже в отзывах,дабы хоть как то отреагировали!!!!!

Ещё в июле 2017 написала заявление о возврате денег, уже март 2018 до сих пор деньги не вернули! В июле сказали, что в течение месяца будут деньги, так и не пришли. Звонила 1000 раз, каждый раз перенаправляли на разные номера. Потом сами позвонили и сказали, что деньги придут 21 октября 2017. Ничего нет. Звонила в феврале, а они даже примерно месяц сказать не могут, когда придут деньги!

Занималась в клубе 2 года, в принципе, меня все устраивало. Ходила днем, либо утром, поэтому с очередями не сталкивалась, душно не было. Но так как вышла на работу, стала заниматься в вечернее время! Здесь и начались проблемы, народа битком, все тренажеры заняты, духота и вонь неимоверная (кондиционеры не включали), на групповые занятия тоже еле пробиться, да и то, туда, куда не нужно))) В общем, хорошо, что абонемент закончился, больше не буду заниматься в этом клубе. Обслуживание хромает, соглашусь с предыдущими отзывами, пока ты не купил карту - все супер, облизывают с головы до пят. Только приобрел абонемент - все пиши-пропало. И да, брать плату за то, чтоб показали как работают тренажеры - недопустимо. Я приобрела услугу, будьте добры её предоставить качественно.

На свои деньги клуб нормальный. Правда инструктора навязчивые пипец. Скорее даже не инструктора и менеджеры по продажам. Короче если все знаешь как заниматься клуб замечательный. Если лузер то лучше не соваться.

Ужасный клуб. Уже несколько недель не могут вернуть деньги за абонемент, находя какие-то причины. Хотя менеджер сориентировал на 10 календарных дней. И почему в вашей сети не хранится информация о договорах? О том, что было переподписание договора и тд. ? Вы же сами понимаете, что со всеми вашим не соблюдениями правил, обещаний можно идти в суд. С тем, какое отношение у вас к договорам? Всегда должен иметься у вас в наличие второй экземпляр договора. Договора бессрочные. Мало ли по каким причинам у нас, ваших клиентов, нет договоров. Если клиентам необходимы данные, оно обязаны храниться у вас в бумажном(электронном формате). Спирать что «это не наш филиал, езжайте, узнавайте в другой» - очень не профессионально. Объясните мне причины отмены переоформления карт? Сейчас вы создаёте сложность для тех людей, кому эти карты не нужны. Все меньше уважения и веры в вас. Портите себе репутацию, продолжайте дальше.

Клуб красивый, тренажеров много. Все компактно. Цена абонемента смешная. Для тех, кто хочет заниматься спортом, но на люксовые клубы денег жалко - отличный варинт. Ремонт стильный, все подобрано, все новенькое, оборудование хорошее. Но вечный ремонт задолбал. Неужели нельзя все сразу качественно сделать? Все время что-то чинят, тут подкрасить, тут подделать, тут заменить. Хотя может я придераюсь и это плюс, что вы постоянно следите за качеством. Спорный вопрос, конечно... Делайте это ночью тогда, чтоб мы не видели