Приобретал запчасти на автомобиль своей жены по вин коду нашли все необходимые мне запчасти, продавец видно сразу знает свое дело посоветовал какие стоит брать а какие нет, рассчитывал на одну сумму, а оказалось еще даже все дешевле.

Быстро отвечают на звонки, вежливо общаются, всегда приветливы. Хоть и небольшой магазин, но ассортимент хороший. Если нету чего хочу, звоню потом быстро отвечают, через пару часов привозят в магазин. Помогают подобрать хорошие запчасти по приемлемой цене, и какие запчасти потребуются. Очередь небольшая, что экономит время! Рекомендую всем!

Большое человеческое спасибо сотрудникам данного магазина за быструю доставку тормозного шланга для пежо 407. Утром заказали, а на следующий день уже забрал и сразу в гараж.

Акция "110% от разницы в цене" не работает! Убедился уже дважды ) Скажу сразу, что часто покупал запчасти в Реакторе и в целом был доволен. НО ! Я знаю про акцию "110% от разницы в цене", однажды я даже успешно ею воспользовался (выгода была мизерная). Однако 10 марта (если не ошибаюсь) я вновь решил воспользоваться этой акцией при покупке катушки зажигания 27301-2B010 с ценой в Реакторе (Масленникова 15 в наличии) 2383р и ценой у конкурентов 2100р. Пришел, изъявил желание воспользоваться акцией, менеджер позвонил конкурентам, все уточнил... Отказали. Причиной отказа стало отсутствие оригинальной упаковки (коробки), хотя деталь была в пакете и с тем же артикулом и фирменным логотипом. Цитирую: мы не можем быть уверены в оригинальности детали. Бегать по городу было некогда, пришлось купить у них за указанную сумму. Вывод: акция работает, если разница в цене минимальна.

Акция, которая рекламируется как "Получи “110%” от разницы в цене !" - полное надувательство клиента! 08.02.17 позвонил в магазин, расположенный на Масленникова и попросил чтоб менеджер рассказал о данной акции поподробнее. Деталь 48061-35040 (Сайлентблок рычага) был в Экзисте за 1352 р., в Реакторе-1866 р. Все условия (производитель, наличие, каталожный номер) были одинаковы. Сотрудник магазина перезвонил после проверки и сказал что "налоговая не позволит продать деталь дешевле"-она то тут вообще при чем? Если компания Реактор не желает упустить свои барыши, то пусть и не вводит в заблуждение покупателей. Не очень красиво для имиджа компании, считающей себя серьезной.....слово то надо держать.

В 2015 году я обращалась в Реактор для диагностики неисправности автомобиля – на панели управления загорелся чек. Диагностику провели, неисправность не выявили, денег (и не малых) взяли. Уже тогда мне стало ясно, что ребята скорее шарлатаны, чем профессионалы. Разумеется, обходила стороной и даже в мыслях не имела обращаться в Реактор повторно. Но "черт попутал", как говорится! Возникла необходимость замены передних стоек. Позвонив в несколько организаций, выяснилось, что в Реакторе предлагают самую низкую цену. Просят за заказ 100% предоплату и личное присутствие для заключения договора. При этом - в случае брака, или если детали не подойдут - Реактор не берет на себя ответственности и возврат не гарантирует - "на усмотрение директора" - пояснила мне по телефону девушка Кристина. Условия, очевидно - не в пользу клиента. Тем не менее, уточнив о возможности сделать заказ по интересующей меня цене, я поехала оформлять заказ. Приезжаю, и слышу резюме продавца: "вы можете заказать только одну стойку, правую, левой нет". И конечно же мне было предложено приобрести стойки другого производителя по совершенно другой (разумеется выше - на 50%) цене. Это было бы забавно, если бы не было так скверно. Если вы раздумываете – обращаться ли в «Реактор», то я вам не рекомендую – потратите время, бензин, нервы, деньги, а в результате – сплошное разочарование. Реактор не умеет работать, или попросту не компетентны в своем деле, но какими бы ни были причины – покупатели страдали, страдают и будут страдать. Вы бы видели их «Книгу жалоб и предложений» – это увесистый и почти весь исписанный жалобами клиентов талмуд, а это показатель, на мой взгляд. В завершение хочется отметить, что в г. Омске есть организации, готовые оформить зап.части под заказ по более низким ценам, без предоплаты, и без личного присутствия покупателя, с гарантией и поддержкой покупателя.

Привет всем. В этом магазине бываю довольно часто, так как у меня немного не новый Мерседес Е класса. Что хочу сказать сначала про Мерседес – машина хоть и не новая, а едет как надо, а в магазине часто так как хочется обновить все по максимуму. То ручки куплю, то замок поменяю, то видеокамеру поставлю. Почему выбрал этот магазин, да по тому что потом все равно приходиться на станцию ехать все это устанавливать, так зачем искать еще кого то когда можно у них заказать а затем у них же на Северной все поставить, ну если сам не можешь, я вот не все могу да и негде. Для меня это самый оптимальный вариант. По доставке как получиться, иногда быстро приходит, а иногда недели две ожидать приходиться. В этот раз получилось 10 дней, заказывал наконечники рулевой тяги, обошлись в районе шестисот рублей за штуку. Недавно позвонили и сообщили что пришли, так что скоро буду ставить на Северной. Всем пока, а магазину спасибо за хорошую работу.

Кто достает запчасти на свой автомобиль сам тот наверно знаком с этим магазином, а кто еще не пользовался его услугами рекомендую обратить внимание. Я уже не первый раз обращаюсь в него, хотя в городе он и не один, сначала выясняю в разных магазинах стоимость нужной детали а затем уже и еду заказывать. Очень большой плюс магазина что расположен удобно в центре и если затем ремонтировать свой автомобиль в Реакторе то будет гарантия на работы и запчасти. По стоимости получается по разному, что то дороже а что то ощутимо дешевле. В этот раз заказывал гранаты на Опель, с менеджером нашли оригинал, но немного пообщавшись выбрал дубликат не чем не хуже, а по цене довольно дешевле( мне так лучше приехать в офис и там обсудить все вопросы при личном контакте), доставили очень быстро, а затем у них же на Панфилова все заменил. Не какой головной боли, сервис на высоте.

Было у меня авто отечественное покупал все запчасти на рынке, бывало что и брак всякий покупал, всякое было. Но решил с отечественным автопромом немного разойтись, уж больно дорого стало содержать автомобиль, постоянно что то ломалось, может у кого и по другому… Купил форда, не нового конечно, но состояние нормальное, вот уже год отъездил стал искать колодки к нему. Заезжал к дилерам, дороговато получалось, решил в другом месте поискать. Друзья подсказали что можно в реакторе на Масленикова туда и поехал. Оказался там интернет магазин, но заказывать не чего не пришлось все оказалось в наличии правда не в этом магазине а на Северной как раз комплект какой мне был и нужен. Обслуживание понравилось все сами и ищут не чего кроме вин не надо. Предложили и колодки заменить на этом сто (на Северной), цена устроила не думал не гадал а получилось как надо. Сразу задал вопросы и по другим запчастям, чувствую что придется менять скоро посмотрели стоимость, производителей оказалось несколько условия расспросил заказа. Понравилось сразу скажу, продавцы знают свое дело. По цене не могу сказать к другим не обращался, да и зачем если все в одном месте и детали и работа. Все устроило, спасибо за терпение много чего спрашивал…

. В городе много различных фирм кто занимается доставкой запасных частей для автомобилей и я сначала не знал кому довериться но друзья посоветовали обратиться на Масленникова в магазин Реактора мол проверено и все такое. Решил послушать друзей и приехал туда все оказалось не таким страшным как я себе предполагал. Сразу спросили есть ли вин машины а я по совету друзей сразу его подготовил и дал. Машину сразу нашли и стали искать бампер выбор оказался не очень но все равно нашли приемлемый вариант и тут же оформили документы на доставку время на все поиски ушло минут тридцать я самостоятельно искал намного дольше. Привезли через семь дней оповестили меня по телефону что бампер пришел и можно приезжать его забирать, приехал забрал ставил сам подошел как нельзя лучше правда цвет не тот придется перекрашивать но я об этом знал заранее. Сервис понравился цена то же когда искал сам получалось дороже да и гарантии не какой если ошибешься по тому и решил через магазин лишние проблемы не нужны. Так что если кому надо магазин проверенный рекомендую можно смело обращаться.

Где делать ремонт своего автомобиль я выбираю сам (есть такая возможность, иногда приезжаю в Реактор), а вот за покупкой запчастей очень часто приезжаю в Реактор. У них всегда большой выбор различных запасных частей на многие автомобили, пусть даже и дороже чем в других магазинах, зато качественные. Сразу могут сказать по телефону, что какая запчасть есть в наличии, а какой нет (правда бывает что не с первого раза и на кого попадешь). Если чего то нет то могут привезти под заказ, только надо оформить и прийти внести аванс. Масло и фильтры на замену беру только в Реакторе. Здесь оно одно из самых дешевых и качественных во всем городе. Рекомендую только в Реактор за маслом. Ну и соответственно если купил у них, то и бесплатно поменяли, что то же приятно ( я конечно осознаю, что стоимость работы включена в стоимость масла, но так везде, если даже и сам меняешь, все равно за эту работу платишь, так лучше чтоб кто то сделал и самому место искать не надо и масло отработанное куда то девать надо). Так что если масло менять, так точно сюда. Масло менять можно и ночью, оставил автомобиль, а утром забрал. Добираться правда не очень (на Ватутина).

30.05.2015 года заказал в Реакторе деталь подвески , немедленно оплатил картой сбербанка . Дозвониться или узнать информацию на сайте о заказе не удалось. 05.06.2015 года посетив филиал на Масленникова я узнал , что заказ в обработку так и не поступил. В итоге я на тот момент оказался без запчастей , без денег и с кучей потерянного времени. Стоит заметить что через 2 дня деньги мне вернули. А отзыв, оставленный на сайте ., так и не появился.

Потек радиатор. Обратился к ним, помогли подобрать аналоговый недорого. Сроки доставки тоже порадовали. Поставил, езжу без проблем. Второй раз сломался замок задней двери, именно такого в наличии не было, подсказали где и как такой найти. Спасибо ребятам помощь.

Зашел на сайт магазина и заказал комплект сцепления. Условием заказа была предоплата 100% , что я и сделал. Срок доставки заказа в магазин был установлен 2 дня. Сегодня пятый день до сих пор жду, авто перед сто стоит и покрывается снегом. Теперь по срокам - 8 числа оплатил соответственно 9 утром заказ пошел в работу, но позвонили мне только 10 числа и причем аж вечером. И ни затем чтобы сказать, что "сцепление пришло - забирайте", а затем чтобы ОФОРМИТЬ !!!!!. Ну да ладно, сказали что в ТЕЧЕНИИ ДВУХ ДНЕЙ придет, но два дня прошли и хоть-бы сдвиг. Звоню сегодня на ТРЕТИЙ ДЕНЬ, начинаю разбираться и выясняется ,что оказывается: якобы только к вечеру 9 числа деньги пришли ( задержка банка, хотя на сайте сразу после оплаты было написано что оплачено) и на следующий день( 10 числа) менеджер мне позвонил для оформления. Но так как он звонил мне вечером в 17 часов то заказ пошел в работу только 11 числа, хоть они и работают до 19 часов( хотя сразу после звонка менеджера я зашел в личный кабинет, в заказы, и у него уже висел статус работе). Потом 11 числа его только выкупили и вчера (12 числа),когда я звонил, мне сказали, что ожидается завтра(13 числа). Звоню 13 числа и говорят что теперь в понедельник. В итоге хочется вспомнить фразу про "будь проклят тот день". Потому-что в итоге 8 числа я оплатил, а заказ придет или нет только 15 (неплохо да ). В завершении могу сказать что это был первый и последний раз когда я что-то заказывал в РЕАКТОРЕ. Удачных покупок в интернет магазине.

Пользуюсь этим магазином давно (на СТО в Реактор не ездил), покупаю в основном "расходники", но бывает и запчасти. Я всегда предварительно обзваниваю магазины или смотрю в интернете наличие и цены и беру, где оптимально по цене и срокам. Сейчас у Реактора появился интернет-магазин, удобно искать и сравнивать цены (например с Exist). К тому же при заказе в интернет-магазине действует скидка 8% и можно посмотреть количество товара в наличии. Последний раз я покупал воздушный и масляный фильтры. Заказал, выбрал удобным магазин и оплату в магазине. Через час мне позвонили и сказали, что в наличии в этом магазине фильтра нет, но к 16-00 могут переместить с 13 Северной. Меня это устраивала и я согласился. Приехал я перед закрытием минут за 10, товар меня уже ждал. При оплате банковской картой возникла проблема со связь с банком (раньше в этом магазине таких проблем не было), а наличных с собой мне хватило только на 1 фильтр, который я и выкупил. В целом остался доволен работой данной организации.