Rbt.ru, розничный магазин бытовой техники и электроники отзывы и оценка

Курган, Машиностроителей проспект, 2в (1 этаж)


Rbt.ru, розничный магазин бытовой техники и электроники Rbt.ru, розничный магазин бытовой техники и электроники

1.8

15 оценили
Вступайте в группу и будьте в курсе о скидках и акциях магазина RBT.ru!

https://t.me/www_rbt_ru - подписывайтесь на наш Telegram-канал, участвуй во всех розыгрышах.

Магазины бытовой техники и электроники RBT.ru - это реальные магазины, в которых действуют интернет-цены.
Категория Бытовая техника, Аудиотехника / Видеотехника, Компьютеры / Комплектующие, Кондиционеры, Мобильные телефоны
Город Курган
Адрес Машиностроителей проспект, 2в (1 этаж)
Телефон +7(352)226-00-12
Сайт www.rbt.ru
ВК rbt_ru


Dislike Мне не нравится

Купила блендер Leran 1000Вт.В первый же день, делая бисквит, венчик перестал крутиться.Приехала на обмен.Присмотрела др блендер Skarlett, сказали, что последний.Ок! Ждала долго пока мне найдут комплектующие!Наконец! Все проверили!Попросила,чтобы парень"в очечах "мне все комплект-е проверил!Все в блендер вставляет, все подходит и у меня и в мыслях то нет сравнивать марки на коробке, которую он мне принес с комплектующими с маркой самого блендера. Запаковывает.Я беру коробку, он в это время что- то шепчет охраннику, который на выходе проверяет соответствие товара в чеке с самим товаром.Выхожу и сравниваю чек с коробкой, несовпадения!Вернулась, говорю- это что, а он типо все норм коробка другая и все! Нет в той марке Skarletta другие комплект-е плюс насадка для картоф.пюре (это я при нем в инете смотрела).Разница м-у этими блендерами 800р!Т.е если бы в итоге что-то с блендером не так, мне и предъявить то нечего,т.к коробка вообще с чеком не совпадает!Видать,не впервый раз они так делают

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Прокопьева

Dislike Мне не нравится

Посетила магазин в поисках телефона, хотела взять недорогой asus, но продовец консультант прям настоятельно рекомендовал селфифон в два раза дороже. Ну хорошо, с виду симпотичный телефончик, вроде все понравилось, взяла. Через неделю обнаружила что открывается постоянно чья та страница вк,т.е личные сообщения и тп . Заподозрив неладное залезла в гугл аккаунты и увидела там совершенно не мой аккаунт. Написала со своей страницы девушке, чья страница постоянно открывалась, и ,она подтвердила что покупала этот телефон там ,но сдала, тк сильно глючил. Принимать у нее не хотели его, пока не обратилась в общество ПЗПП.Ей обменяли на другой ,а этот при ней же начали готовить к продаже. Вот такой там бардак!

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Боброва

Dislike Мне не нравится

я не буду ничего писать о качестве товара, т.к. приобретал не для себя, но, вроде, товар получателя устраивает. Я напишу о похабном отношении к персональным данным покупателя. При оформлении заказа пришлось указать свой номер телефона (т.к. в наличии товара не было, продавец оформлял доставку). Я нигде не подписывался о своём согласии на получение рекламных СМС от этой шараги, телефон я дал только для получения информации о моём заказе. Но - кого это волнует, правильно? Сегодня я получил рекламу. В следующий раз я просто закажу товар в другом магазине.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Да впаривать доп услуги они любят! Тут хотели родителям при покупке ноутбука установить на него Windows и антивирус за 3000₽, хотя первая уже была по умалчанию установлена. Да и осведомленность продавцов оставляет желать лучшего.

Отправлено 7 лет назад

От Alex

Dislike Мне не нравится

Работаю мастером по ремонту, очень часто обращаются клиенты с техникой из рбт. Конечно таких говносборок я ещё не видел. Впихивают неосведомленным клиентам материнки под ноутбучные сокеты с колхозным охлаждением собранным на коленке. Я такой жести нигде не встречал. Продают также несовместимые сборки. Например к игровому компу с видеокартой под разъём dvi и hdmi продают монитор vga. Ну и самый сок. Каждой бабке и неразбирающемуся клиенту считают долгом впарить бесплатные программы типа скайп и опен офис за 3000. Ребята однозначно работают по принципу лишь бы продать а там разберёмся. Вобщем категорически не рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Евгений

Dislike Мне не нравится

13.08.2017 купила смартфон Meizu M5 16Gb за 10990 руб., недостатки выявились сразу: смартфон быстро разряжался, сильно нагревался при работе. К сожалению сразу обратиться по этому поводу к специалистам магазина у меня не было времени. А спустя месяц смартфон самопроизвольно стал скачивать приложения - это и была основная причина почему я обратилась в магазин. Смартфон отремонтировали за 30 дней, почему-то поменяли контакт разъема ЗУ, а не батарейку, сбросили настройки. 16.11.17 я забрала телефон в надежде, что все недостатки исправили, но нет, в добавок ко всему этому смартфон перестал ловить сеть (т.е. я даже позвонить с него не могла) смартфон также быстро разряжался и перегревался, а спустя пару часов опять стал скачивать это же приложение. Я опять обратилась в магазин, отдала его на диагностику 17.11.17. А 05.12.17 мне отдали смартфон и сказали что с ним все в порядке: заявленные дефекты не обнаружены, аппарат технических исправен. А теперь в добавок после диагностики смартфон нагревается при зарядке, и все так же скачивает это приложение каждый день снова и снова. 07.12.17 опять отдала в ремонт. Написала заявление чтобы на время ремонта мне предоставили смартфон с такими же потребительскими свойствами. Директор яковлев е.в. сказал " дадим вам какой нибудь за 1000 руб., звонит и ладно вам хватит". Смартфон я покупала не только для звонков, но и для доступа в интернет, и возможностью пользоваться необходимыми приложениями, да и хорошая камера всегда под рукой. В законе РФ " О защите прав потребителей" черным по белому написано что: В отношении товаров длительного пользования продавец обязан доставить потребителю товар на период ремонта за свой счёт. А мне сказали что я должна приехать в магазин и забрать "замену" сама. После первого ремонта я потребовала заменить мне смартфон, на мои слова: " поле ремонта он мне не нужен ", директор Яковлев е.в. ответил:"выкини его". Директор даже не попытался решить эту проблему , а сослался на суд (якобы если меня что-то не устраивает , то я должна подавать в суд на магазин RBT). ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ДИРЕКТОРА К ПОКУПАТЕЛЯМ Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА !!! Теперь остается ждать результатов ремонта. И наверно подавать в суд т.к. директор магазина не хочет решать данную проблему. В моей просьбе заменить телефон или отдать деньги директор отказал, ничем не объясняя свой отказ!

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Базарашвиль

Dislike Мне не нравится

Заказал автомобильный видеорегистратор Artway AV390 через интернет , выкупил. Заняло почти час чтобы оплатить! По какой то причине не проходил платеж или что то, просто отложили его и ушли к другим покупателям. Пока не позвал главного - никто не взялся. Нужно было уже тогда задуматься. Глючить начал почти сразу, то не работают кнопки, то пишет, что карта памяти заполнена. Не прошло и месяца пользования как начал скрипеть. Снял посмотреть в чем дело и.....началось. Корпус в месте где вставляется крепление просто разошелся и выгнулся, видимо от нагрева при работе (греется сильно. Защелкнуть не получается. Сдал в ремонт. Выдали расписку от частного лица" ( обалденная организация гарантийного ремонта!). Через месяц пришел обратно с отказом в ремонте, в связи с механическими повреждениями! На нем видно что он не лопнул, а расплавился!!! Зато сняли гарантийную пломбу. . Написал заявление уже в РБТ на ремонт, потом в суд, по другому видимо никак.

Отправлено 7 лет назад

От Константин Чернов

Like Мне нравится

Выбирали пылесос долго, подходили два раза, сравнивали цены с эльдорадо, вообщем сомнений было много, подошёл продавец первый раз минут 10-15 включали разные пылесосы, он нам объяснял принцип и преимущества и недостатки каждого. Потом пошли смотреть в Эльдорадо. продавец №260-012 Алексей Васильев дал нам визитку чтобы если вернулись подошли к нему, вообщем так и получилось. Прошло три недели пишу этот отзыв, с пылесосом всё хорошо. Впечатление от магазина положительные.

Отправлено 7 лет назад

От Тайный покупатель

Like Мне нравится

Магазин хороший. Приобрели телевизор. Покупкой доволен. Продавцы ненавязчивые. Ранее приобретал холодильник и плиту. Покупками также доволен. При консультации продавец рассказал плюсы и минусы разных моделей телевизоров и при этом сказал главное - "выбор за вами". Советую покупать технику здесь.

Отправлено 7 лет назад

От Эльдар Бексултанов

Like Мне нравится

Приобрела технику в данном магазине,довольна всем,объехала весь город,ниже цен не нашла,продавец очень грамотный и знающий технику,приятная доброжелательная атмосфера магазина способствует благополучной покупке. Предложили различные услуги,даже страхование жилья,я подумала и согласилась!!! Вобщем не жалею приду еще!!!

Отправлено 7 лет назад

От yulia-17813

Dislike Мне не нравится

Вчера брали микроволновку,продавец без стеснения раскрутил на ту которая ощутимо дороже, мотивируя тем, что в Калинграде собирают отвратительно, частый брак,а предложенная им- настоящий фабричный "китай",на том же заводе Samsung и LG собирают.Некогда было проверять, ладно думаю- другие вроде бы и на самом деле визуально похуже собраны,повелся и купил. Дома получше рассмотрел,ага блин- "китай",сейчас. Фирма челябинская , собрано в Калининградской области. Переплатил только зря. Надеюсь хоть работать будет. Дорога будет, отпишусь в жалобной книге, пока на сайте у них попробую того продавца "порадовать". Советую посылать этих "участливых" подальше и идти за покупкой имея время и изучив в инете то, что покупаете.

Отправлено 7 лет назад

От Олег Журавлев

Dislike Мне не нравится

Крайне недовольны деятельностью RBT (пытались оставить правдивый отзыв об их товаре – они его не опубликовали). Ещё заметили, что цены на товары в Кургане и в Челябинске существенно различаются, а ведь реклама у них «цены как в интернете». Консультанты навязывают производителей, с которыми сотрудничает данная компания.

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Новиков

Dislike Мне не нравится

Купили в декабре 2016 года телевизор СОНИ за 32 тыс. руб. Консультант очень советовал. В итоге через 3 недели телевизор стал зависать и не реагировать на пульт. В магазине пояснили что не обновлено программное обеспечение визите в сервис-центр Сони куда его и пришлось сдать. Сейчас сидим без телевизора. То есть или товар там продают не качественный вообще или не обновляют программное обеспечение. Хотя пояснили что телевизор очень новой модели. Эмоции от посещения магазина и от покупки отрицательные. Лишь бы продать.

Отправлено 7 лет назад

От alefimov82

Like Мне нравится

Консультанты приветливы, от входа они провожают до той техники, которая необходима. Покупал игровую приставку сыну, они предоставили полную информацию о данном продукте. Скажу так, опыт в покупках есть у каждого и не особо приятно разговаривать с навязчивыми продавцами как в "связном". Вот там, Светлана, действительно Вам залазят на шею с какими-то картами "Кукуруза" RBT - это бывший "Эксперт", как я понял, просто сейчас там интернет-цены. Удобно и просто. Мне продавец оставил визитку. Звонил по нескольким вопросам, связанным с подключением приставки и подписки, мне квалифицированно ответили по телефону. Обслуживанием остался доволен. Музыка только у них старенькая ))

Отправлено 8 лет назад

От igor45stepanov

Dislike Мне не нравится

Толком ничего не посмотрели, консультанты готовы на шею залезть, всё настроение упало от их навязчивости.

Отправлено 8 лет назад

От Светлана Старцева