Год назад решили приобрести бытовую технику. Холодильник и стиральную машину. Выбор пал на этот магазин. Смешно вспоминать. Назад уже ничего не вернуть. Хотим предостеречь тех , кто хочет или планирует совершить подобные покупки в этой сети магазинов. И так, приходили в магазин несколько раз . Консультировали нас разные продавцы, все как один сводили выбор к фирме Leran(Леран) , будь-то холодильник, то стиральная машина, то утюг и т.д. Рассказывали их преимущества. Функционала больше, цена ниже(доступнее). Думали , размышляли... Решились купить все, что консультант Впарил)) В итоге мы купили холодильник, стиральную машину, утюг и миксер фирмы Leran. Первым привезли холодильник. Включили и.... у него застучал компрессор. Позвонили , рассказали. Не сразу нам поверили. Через пару дней забрали, а спустя еще пару дней привезли новый такой же. Заработал. Следом привезли машинку. Подключил, скрестили пальцы... заработало. Миксер мешает, утюг гладит. На утюге после третей глажки появился нагар, который так и не получилось оттереть. На всю технику гарантия один год, можно взять дополнительно два за отдельную плату. Но об этом я узнал когда ездил в рбт после поломки холодильника. Он проработал ровно год и 4 дня!!! Сломался тот же компрессор. Ремонт конечно же за свой счет. При покупке акцента на доп гарантию не было. Спустя 8 мес, случайно один венчик от миксера упал на пол, сломался пополам. Что это за металл?!?! А спустя год и месяц сломался утюг. Во время глажки перестал нагреваться. Осталась живой только машинка. на сколько ее хватит, даже не представляю. По поводу машинки. Нам говорили что она низкого потребления тока, типа АА+ , что она как бы взвешивает заложенные в нее вещи и из этого расчета использует воду и нагрев ее же. Решил проверить. Полное вранье. При загрузке с разницей в 2 кг и одинаковом цикле, воды она использовала одинаковое количество. Итог. Не верьте ни одному слову в этом магазине, никогда не берите технику Leran. И вообще избегайте это магазин.

Никогда не писали отзывы но тут прям очень захотелось. В вашем магазине всегда берём технику, филиал у маяка. Очередной раз муж поехал приобрести блендер, после оплаты пошёл проверить исправность. Подошёл проверЯть, молодой человек начал помогать и после просьбы посмотреть не только механизм но и все части блендера, стал ооочень недоволен, достал и ушёл!!!!! Ушёл от клиента!С недовольным лицом! Ну уж извините нас, за то что хочется посмотреть все, а не обнаружить это дома и вновь возвращаться! Обслуживание не достойно единицы! Ставлю два только из за качества приобретения! Конечно с таким отношением возвращаться не хочется!

Купили в октябре телевизор и флэшку. Все ок, все хорошо, консультант сказал, что накопления будут в размере 1000 баллов с этой покупки. Приехали через неделю за пылесосом, говорю консультанту: У нас должно быть накоплено 1000 баллов с прошлой покупки. Искал, смотрел, в итоге никаких баллов не нашёл. Ладно, не обеднеем, но не приятно, пылесос стоил больше 10000р, приятно бы было получить свою же накопленную скидку! А самое интересное, что флешкой я решила воспользоваться только неделю назад (конец ноября), вставив ее в компьютер для того, чтоб скинуть на неё музыку, увидела, что флэшка не пустая!!!! На неё записан фильм кинг-конг и ещё два файла, дата записи 2015 год! Ну что ж, Файлы удалила, записала музыку.....флэшка в машине играет косячно, музыка западает! И это за 1900 рублей!

Месяц назад купил телевизор самсунг 55', сегодня зашел в сервисное меню и посмотрел кол-во наработанных часов, их было больше 300 000, так что продали бу телевизор и даже не сообщили мне об этом! Позор бу техникой торговать!

Вчера оформила интернет-заказ, оформили быстро. Информировали через смс. Вечером того же дня поехали забирать. Возможно, в силу праздничных дней, но было очень много посетителей. Работники не справлялись. Парень параллельно обслуживал двух, а то и трёх человек. Честь ему и хвала очень спокойно реагировал на конфликтную ситуацию. Кассиров было двое, молоденькая девочка и сотрудник постарше. Девушка видимо совсем недавно работает, потому что очень неуверенно проводила все действия. В итоге, чтобы забрать блендер мы потратили порядка 20 минут. Это все таки достаточно быстро, учитывая, что клиентов было много, и везде были очереди.

Сломался холодильник, через 2,5 года использования(гарантия 3года). Мучаюсь с сотрудниками РБТ уже 5 месяцев. Ремонтировали дважды...один раз на 2 дня хватило. Второй на 2 месяца. К концу ноября выходит срок 45 дней на ремонт(это третий уже!). Если не будет решения проблемы, выложу всю историю и именами-фамилиями, явками-адресами-паролями, с жалобами во все возможные инстанции и будет обращение в суд. *А пока просто обходите стороной эти магазины.

В сентябре 2015 года купили газовую плиту с неисправной духовкой. Когда покупали продавцы предложили доп. гарантию, на самом деле это сертификат-гост. Не верьте ничьим словам, прочтите внимательно. Если возникли проблемы решайте их в сроки гарантии, т.к. решение проблем в гарантийный срок они затягивают максимально, а потом Вам объяснят, что условия по госту очень отличаются от условий по гарантии. Вот у нас например, когда была гарантия они присылали (неоднократно) мастеров домой. Мастера приходили, ничего не исправляли, со словами когда будут з/части придём, заменим, потом пропадали месяцев на 9-ть. Обращаемся в магазин - где мастера. Ой забыли про Вас. Но теперь то понятно, что не забыли, а ждали когда закончиться гарантия. А теперь для того, чтобы отремонтировать духовку они заберут плиту на 90 дней. Затем будет происходить следующее : привезут на 1 день - снова не работает, снова заберут на 90 дней и т.д. и т.п. А чё не поиздеваться над людьми, если есть такая возможность. А мы думала гестапо это плохо. Для чего придуманы такие условия понятно всем. Сегодня попыталась поговорить с сервис менеджером. 20 минут безрезультатно. Звоню снова, задаю вопрос - она вообще работает. Да работает, возможно с покупателями в зале, оставьте телефон, перезвонит. Ещё 50 минут никто не перезвонил. Теперь я думаю они будут тянут время пока не закончиться действие их сертификата. Позор позорный.

Обходите стороной этот магазин,пожалейте свои нервы и время,С начало с гарантие мозги парят. Возврат денег только через суд!Печальный опыт родственницы!

Купили по совету продавцов стиральную машину leran ( леран) . Машина не проработала и месяца. Отдали в сервис. Ремонтировали 45 дней. Не отремонтировали. Привезли с сервиса, машинка проработала неделю.Снова хотели забрать на 45 дней....История долгая, очень утомительная ...В общем стиралки леран избегайте и на сервис этой компании не надейтесь. Правда после долгих слезных уговоров нам машину обещали поменять на любую другую....ждем и надеемся...

Выбирала кофемолку. Выбирала только через интернет, т.к график работы не позволяет лично ходить в магазины. Внимание привлекла кофемолка по акции за 624 рубля, у конкурентов она стоила 890 и 1100. Я ее оформила, оплатила на сайте, в течение дня мне пришло СМС, что товар пришел, вечером забрала, и с тех пор каждое утро у меня свежепомолотый кофе. Консультантов не видела, магазин не рассматривала. Выбрала вещь на сайте и получила ее без всяких проблем, что ещё нужно?))

Забрел случайно, спросить стекло на новый смартфон. Стекло оказалось в наличии подходящее, наклеили тут же. Не сказать что идеально, но придираться не стал. Сотрудник-консультант предложил оплатить наклейку стекла ему лично, а не в кассу. Пришлось его расстроить тем, что у меня расчет по карте планируется. С коробки от стекла он что-то еще забыл отклеить, так что она запищала при выходе. В почти пустом зале уйма бестолковых консультантов в оранжевом, слоняющихся без дела, жующих жвачки, развлекающихся какими-то дешевыми шутками и троллингом друг друга.

Искали с мамой стиральную машину, зашли для сравнения цен. Кто-то здесь написал, что консультанты не обращали на них внимания - нам же наоборот, достался ну очень навязчивый консультант! Выбирали из разных известных марок, проверенных так сказать. Продавец Александр пытался отговорить от всего, дорогого и дешевого, лишь бы взяли Leran! Тут и второй консультант подключился, тоже стал расхваливать эту неизвестную марку. Чье это и где производится, мы так и не услышали. Восхваление данной марки и принижение других доходило до абсурда - в leranе есть куча полезных опций, которых нет у других, в данной ценовой категории! Остальные порвут и испортят, еще и будут трястись при отжиме и всё вокруг разобьют! Хотя достаточно посмотреть на рабочую панель, чтобы увидеть и эко-стирку, и детские вещи и пр., чего тут, якобы, быть не должно! В общем, выбора покупателю не оставляют. Бери эту и молись на нее!! В итоге сами выбрали, не leran. Тут уже продавец малость прозрел, начал рассказывать про выбранную машинку. В итоге, какая-то странная получилась консультация - скорее, спор с продавцом. И да, ariston вполне себе ничего, стоит и с места не двигается при отжиме. Но без консультанта времени на покупку ушло бы гораздо меньше. Не планирую возвращаться в этот магазин.

Хочу поблагодарить консультанта Болата за грамотное, качественное обслуживание. Очень помог в выборе холодильника, владеет полной информацией о товарах магазина Спасибо, за грамотных специалистов. Рекомендуем!

Встречают клиентов девушки и мужчины консультанты, это хорошо, но когда эти девушки при твоей встречи жуют жвачку не закрывая рот и ещё надувают пузыри, фуууу!!!! Не стесняются при клиентах обсуждать свои личные дела, как будто и нет клиента, пустое место!

В период новогодних распродаж, я как и все граждане нашей страны искал новогодние подарки для родных и близких. Начав свой поиск с интернет магазинов я сразу обратил внимание на интернет магазин rbt.ru, который привлек внимание товарами которых в некоторых магазинах и нет во все и предновогодними скидками. Найдя то что мне очень понравилось я оформил заказ под номером 1664951 от 25.12.2016 на духовой шкаф ZANUSSI ZOB33701CR. Со мной буквально в считанные часы созвонился представитель магазина и сообщил что товар есть на складе, проверен, но отсутствует упаковка, пойдя на встречу я согласился на отсутствие упаковки. Товар обязались доставить 05.01.2017, т е. до рождества, это было терпимо. 05.01.2017 звонит менеджер rbt.ru и сообщает что товар привезем только 17.01.2017 моему возмущению не было предела, но приняв тот факт что праздники да и скидки, акции позади согласился и принялсяждать снова ждать. 07.01.2017 рождество, звонок менеджер rbt.ru сообщает что такого товара нет, хотя они его проверяли и он был без упаковки, и предлагает отменить заказ или заказать плиту с подобными характеристиками но за 21 т.р. вместо 13, на что получил отказ. Вот так я и оставил родных без подарка. Магазин rbt.ru не отвечает за свои слова

В данный магазин зашла в поисках сотового телефона. Витрина поразила "изобилием"! Такого скромного выбора не встречала нигде. Ладно, много - не обязательно хорошо! Обращаюсь к консультанту с просьбой помочь в выборе, поясняю, на какую сумму рассчитываю, а именно - в пределах 5 000 руб. Сумма невелика, конечно, но и супер-характеристик не требовалось. Тут-то мне и объяснили, что за ЭТУ цену я не найду вообще ничего стоящего. Ткнули пальцем в пару телефонов непонятной, незнакомой марки, с подтекстом - ерунда, но всего за три с лишним тысячи, сэкономишь. Захочешь нормальный смартфон, добавляй денег и приходи! Рекомендовать не буду - ассортимент никакой, сервис избирательный - выгодный вы клиент или нет.

Выбрала товар в интернет-магазине. Мобильный интернет не был стабилен, позвонила оператору для заказа. Он уточнил мои данные, оформил заказ, сказал номер заказа и сказал ждать звонка. Ориентировочно забирать заказ через 10 дней в магазине по ул.Красный путь. Оговорённое время прошло, звонка я не получила. Приезжаем в магазин с надеждой потратить деньги. Не вышло. Заказ мой видят, но не выполнен! Отлично. Потрачено время. Даю магазину попытку номер 2. Заказываю в интернет магазине самостоятельно, в течении некоторого времени звонит оператор. После уточнения заказа начинается навязывание услуг дополнительных. "Есть дополнительная гарантия на год, цена такая-то", вежливо отказываюсь, "у вас что, техника не ломается после гарантии что-ли?" -хм, нет, и собственно, я уже сказала, что мне не нужна доп.гарантия. "Ну и ладно". Считаю, что это не профессионально. Далее узнаю от оператора, что дата доставки будет 21 число (на сайте 16 ноября). Я отказываюсь от заказа, так как покупка в подарок, день рождения 20 ноября, не укладываюсь. И теперь мне, отказавшейся от доп.гарантии, идут на уступки. "Ну ладно, тогда 14 привезём, но забирать в другом магазине будете". Низкий поклон вам, барышня, что вы сделали все, что в ваших силах, как одолжение мне сделали. Ситуация с датой доставки тоже не понравилась. Справедливости ради необходимо отметить, что доставили 12 числа, о чем известили по смс.

В поисках телевизора направились в этот магазин. Нам явно не повезло с консультантом, который отчаянно хотел нам впарить телевизор какой то непонятной фирмы doffler. Цена для нас не была ГЛАВНЫМ приоритетом, но консультант ( не знаю имени) постоянно твердил:"Этот же дешевле и картинка у него лучше,зачем переплачивать за бренд". Попросили показать другие варианты, он побегал вокруг соседних телевизоров, опять показывая только на цену и возвращаясь к своему любимому doffler. Потом не к месту начал нам говорить про страховку к этому доффлеру, что нам вообще было безразлично. Остались одни неприятные впечатления, что тебе пытаются впарить какой то неясный телек. Такие неквалифицированные сотрудники только отпугивают клиентов. 2 года назад покупали здесь стиральную машинку LG и вообще никаких проблем не было с сервисом, да и к машинке никаких нареканий нет. Надеюсь руководство задумается.

Ребят,до вас дозвониться вообще реально или нет?по номеру 8 800 отвечают но вечно переключают на магазин где вечная тишина.Покупали технику "Леран" в вашем магазине. Купились на относительно "дешевый" ценник.Через 2 месяца произошел скол эмали в духовом шкафу,а еще через 3 месяца пошли трещины в холодильнике.Звонила по поводу шкафа к вам в магазин,соединили с девушкой(не помню кто она по "званию")с грубым хриплым голосом по моему Ирина(возможно ошибаюсь) ответила что мы с вами свяжемся и пропала на веки вечные,а теперь к вам вообще не возможно дозвониться.Как быть?или вы выжидаете окончания гарантийного срока????Хочется услышать вас вообще и решить данную проблему мирным путем.

27.09.2015 г. купили ПЛИТУ ГАЗОВУЮ HAIER HCG56FO1 W. До сих пор жалеем об этом. Когда ставили, думала пальчиком продавим. Железо тонюсенькое, как мешки в супермаркете - 2 печеньки положил - мешок порвался. На решетку в духовку поставишь форму выпекать и боишься, что провалиться эта решетка. У нас было такое. Поставили на уровень 3-ей полки, а решетка почти пополам сложилась и вниз. После подключения плиты обнаружили, что духовка постоянно гаснет. Приходили "мастера" 2 человека. Посидели, посмотрели, покрутили - ничего не исправили. Сказали -"Надо заказать ...... пермопару" ( хотя мне показалось что они не знали что именно надо заказать, т.к. причина неисправности установлена ими не была). Сказали как будет, то что надо, придут и починят. 8.08.2016 г. - НИКОГО. Пару раз заходили в магазин, чтобы решить вопрос. Дали распечатку : Единый инф. центр. и ООО СЦ Сибтекс в г.Омск т.39-70-44. ООО Сибтекс - газом не занимаются!!! Эта информация д.б. известна сотрудникам магазина. ??? Позвонила по тел. указанному на чеке : 88002004646 - " Извините номер не существует" ... СУПЕР. В дубль гисе тел. 66-60-21, 90-56-55. НЕ ОТВЕЧАЮТ. Круглосуточная горячая линия - 88003333617 - нет ответа. СОВЕТ : Очень хорошо подумайте где покупать и что покупать. Может нам так не повезло. А может и не только нам.

Недавно приобрела в этом магазине стиральную машинку Wirpool. Долго искала свою машинку - читала и отзывы в интернете, и выбирала в магазинах. В итоге зашла в RBT в Маяке, ко мне подошел менеджер, начал расхваливать стиралки. Но, я как дама с претензией и знаю, чего хочу, все варианты браковала. В итоге предложил прекрасную машинку Wirpool, единственное, по цене она выходила за мой бюджет. Но менеджер пошел на встречу и сделал скидку по программе низких цен.

Приобрели в этом магазине планшет, но сразу столкнулись с проблемой. Но благодаря сотрудникам магазина все решилось в кратчайшие сроки!!! Огромное спасибо сервис менеджеру Наталье!!!

Покупала планшет, это был какой то кошмар ! Позвали мне специалиста "высшего класса", ни объяснить, ни толком рассказать внятного не мог, тупо читал по ценникам характеристики. Сложилось впечатление что я знаю больше чем он. Больше не приду !!! Консультанту с татуировкой на руке в виде гитары привет((

Ну так'с...начнем. 11марта,мой муж по моей просьбе поехал за пылесосом и микроволновкой,которые я заранее выбрала на их сайте, в этот магазин. И плюс ко всему он тычет пальцем в планшет стоимостью 4999р. Смотреть его и что там к чему не стал,тк не понимает в это,надеясь на то,что если мне не понравится,я верну,соответственно фамилию в чеке просит поставить мою. Чек вышел на 15с небольшим тысяч. Планшет мне категорически не понравился и я на утро еду его возвращать. Встречает меня приятный парень,объясняет что сложнотехнический товар не может принять,предложил написать претензию. На нее мне приходит отказ. Приезжаю 16матра с целью обменять с доплатой на другой. Встречает меня Агиенко Наталья. Руки в боки:"здрасстя,че хотели?" предлагаю доплату-отказала в стиле а-ля колхозный рыночный стайл. Подробностей и так много,не буду описывать. Захожу в соседний салон сотовой связи и вижу точно такой же планшет,НО уже по низшей цене и более лучшими характеристиками... Позвонила на горячую линию магазина,пообещали принять меры. Жду ответа. Позже отпишусь))))

Привлек меня этот магазин тем что на их сайте было написано, что если товар вам не понравился его можно вернуть в течение 7 дней при предъявление чека. Так вот пошел я значит в их филиал на улице Комарова, купил там наушники, принес их домой, открыл упаковку начал проверять: динамики ужасно хрипят, микрофон фонит и имеет плохую чувствительность ну думаю не беда, пойду завтра обменяю товар. Пришел я значит, говорю так и так. Они позвали какую то женщину с огромным шрамом на носу, она сказала что товар не подлежит обмену или возврату, немного нахамила мне и ушла и я собственно ушел. Так в чем же ваша проблема RBT? зачем вы пишете такую информацию на сайте? Собственно я для себя сделал вывод что не стоит покупать в этом магазине.

В целом, конечно, у них можно достаточно дёшево купить товар в интернет-магазине, особенно по акции... Но, есть вероятность, что вам достанется витринный образец, причём не в самом лучшем состоянии. При этом никто, естественно, заранее не предупреждает, что это товар витринный. Со мной так было несколько раз. Особенно, запомнился водонагреватель, который такое ощущение, что висел до этого в общественной душевой: ободранный, с болтающимся креплениями и болтами. Поэтому вывод такой: если у них дешевле, чем везде, то заказывать можно, но платить через сайт сразу по карте, я бы не советовал. Плюс, нужно быть готовым к тому, что скатаешься зря, в итоге не взяв товар по причине его плачевного состояния.

Рбт, на мой взгляд, хороший интернет-магазин бытовой техники. Для бОльшей экономии всегда заказываем в интернет-магазине, затем с номером заказа, который присылается по смс и по электронке, приезжаем, проверяем товар на месте и забираем заказ. Доставка: Можно самовывоз выбрать, можно доставку курьером (она бывает и бесплатная на некоторую технику, это тоже плюс!).Таким нехитрым образом можно неплохо сэкономить. На кофемашину была разница в цене около 2 тысяч, на соковыжималку - одна тысяча, если купить самостоятельно через интернет-магазин рбт.ру. Так что скидки очень приличные, а совершить покупку легко - на сайте несколько кликов и готово! Небольшой минус - описание техники на сайте не всегда точно соответствует ее характеристикам, я нашла разные цифры в описании мощности шнековой соковыжималки Vitek 1608 - было заявлено 300 вт, а в инструкции и на коробке - 200 вт. Еще замечание - после того, как сделала заказ на сайте, пришло письмо на электронку, что заказ обрабатывается. Никто не перезвонил мне, чтобы уточнить детали, способ оплаты и время , когда можно забрать заказ. Мы поехали в магазин, решив, что на месте сами разберемся) Смс с номером заказа и подтверждением о наличии пришла только через час, когда мы как раз ехали в магазин. Не самая быстрая реакция, возможно потому, что это было в воскресенье) Мобильник я там не покупала никогда, видела лишь как рассчитываются соседи по кассе. но всё равно задумалась, как же их тогда проверить там, ведь в цоколе нет сети операторов. Техника, купленная в РБТ.ру ( кофемашина и шнековая соковыжималка) работает на ура, претензий нет. Пользуем и радуемся!

Поступил заказ от дедушки подарить ему роторную бритву.И самой нужен был новый телефон. Зашла к ним на сайт,выбор хороший, цены оптимальные-поехала. Бритву планировала купить филипс в районе 3000 рублей,консультант показал Doffler за 1800,при том с двойной плавающей головкой,бреет еще лучше и цена ниже,ну что ж докупила запасных головок и цена подарка оказалась 2600,даже круче,чем ожидала. Бритву дедушка попробовал,ему очень понравилось,качество бритья замечательное,будем надеяться что и качество устройства тоже. Телефон выбрала себе сама заранее,только попросила принести. В целом качеством обслуживания осталась довольна,несмотря на все мои многочисленные вопросы,консультант со всем справился,подзарядил телефон и пожелал всего хорошего. Еще приду,однозначно.

Что-то как -то бесконечная история у нас с этим магазином и каждый раз всё хуже и хуже. Сегодня позвонили, что мы можем забрать плиту. Приехали после работы в 20:25, подошли к месту выдачи интернет заказов, у нас взяли документы и ушли за товаром. Ждали 25 минут. Вывезли за 10 минут до закрытия магазина. М.ч задаёт вопрос - проверять будете? Странный вопрос. Конечно. Он остался недоволен и началось - это придется резать, это рвать. Вскрыли упаковку - на крышке то ли царапины, то ли грязь. Наше предположение - царапины, сотрудников магазина - грязь. Они попытались стереть, но не помогло. На верхней поверхности плиты с обеих сторон сколы эмали. Задаю вопрос - ещё есть такие плиты. Ответ - заказывали одну, вам и привезли одну. Я говорю - нам не нравиться качество вашей плиты. Ответ - Это не наша плита. ЭТО ВАША ПЛИТА. Деньги вы уже заплатили??? Супер. Они деньги получили и довольны, а там хоть трава не расти. И ещё таким тоном нагловатым. Гопники какие-то. Потом нам предложили забрать деньги,но...завтра. Думаю, что и завтра всё будет не просто.

Покупала вылесос в интернет-магазине. Цена была на 1000 рублей дешевле, чем у конкурентов. Купилась. Заказ привезли в Омск через неделю. Поехала в магазин, вынесли пыльную коробку с пылесосом, распаковали, дали осмотреть. Освещение, как потом я поняла, в магазине было крайне тусклым. Лишь дома я разглядела царапины и потертости на корпусе пылесоса (( Но пылесборник был девственно чист, значит, им не пользовались. Может, витринный образец? Пылесос работает уже несколько месяцев исправно, и цена была выгодная. Но все равно осадок остался от того, что ничего толком не разглядишь на этом столе приемки товара. А потом как доказать, что это не я сама его пошоркала от радости?

И снова я. Но уже не с хвалебными отзывами, а с огромными разочаровашками. 17.09.2015г. купили газовую плиту. Ну как купили - выбрали, оплатили, т.к. в наличии в магазине не было, обещали, что в течении 8 дней привезут. "Даже возможно раньше" - цитата. Не позвонили. Захожу на сайт вижу наличие в магазине - 2 шт. Звоню в магазин, час звоню в магазин. Один номер постоянно занят, второй не отвечает. Пришлось звонить на горячую линию, там ничего сказать не смогли, дали номер сотового телефона директора. Пыталась дозвониться в течении 20 минут, дозвонилась. Директор сказала что разберется и перезвонит через 10 минут. Перезвонила через 17 минут и сказала что плиты которые в наличии со сколами, а наша приедет... Приедет наверное когда-нибудь. Пацан сказал - пацан сделал - это не про этот магазин, поэтому если вдруг вы решите купить там например подарок на какую-нибудь дату покупайте (если товар на складе ) за полгода (хотя не факт что и полгода гарантия ). Нас очень подвел и разочаровал этот магазин.

А ещё я заметила, что они не оставили без ответа ни одного отзыва, наверное им не всё равно на мнения покупателей. Что радует.

Вчера побывали на ночной распродаже. Перед этим промониторили все магазины бытовой техники, но ценами оказались не удовлетворены и решили подождать распродажу. Зашла на сайт, вроде как-то не супер. Да и посмотреть мне надо и потрогать. 5 минут до магазина решили посмотреть в живую. Ещё на улице услышали веселенькую музыку, оказалось перед входом в магазин, в тамбуре стоят усилители и так усиливаю, что пришлось уши заткнуть, быстренько в магазин пройти. В магазине явно ожидали большой поток покупателей - продавцов миллион, на каждом шагу, в глазах читается желание выполнить свои трудовые обязанности. Определив направление движения идем прямиком к отделу плит, у отдела милая девушка. Мы излагаем ей наши желания относительно техники, она ведет нас к товару, но он не отвечает нашим желаниям по цене. На вопрос - можно тоже самое, но в 2 раза дешевле. Ответ - да. Супер. В итоге нам показывают плиту за 10499 р. где есть гриль, газконтроль духовки и горелок, термостат и чё-то ещё, что в плитах данного ценника как правило отсутствует. Ну супер. Голос из-за спины гласит, что это акционный товар и цена на него 18000 р., что окончательно убеждает нас купить данный товар. А ещё вчера, а может и не только вчера мы получили 3 года гарантии бесплатно. Про доставку ничего сказать не смогу, сами заберем. Кстати когда нам нужен был телевизор на кухню, мы его купили в этом же магазине где-то за 7500, аналоги в др. магазинах были 9000. Всем покупателям удачных покупок.

Магазин отличный, но ребята из доставки просто козлы, простите, по-другому и не скажешь! У меня была доставка холодильника, электроплиты, стиральной машинки и пылесоса. Ребята позвонили за час до приезда, все как положено. Затем заходят в квартиру, я попросила занести товар в специально приготовленную комнату, они все поставили как попало, в центре. Я попросила подвинуть в освобожденные места, ближе к стене. На это они мне в грубой форме сказали, что я должна им сказать спасибо что они вообще у входной двери все не оставили, а донесли до комнаты (!) Я девушка маленькой комплекции, живу одна, говорю - "как вы думаете, я сама это подвину потом без вашей помощи?" На это я получила ответ - "найди себе мужика, и пусть он тебе двигает". Честно говоря, в этот момент я чуть от злости и обиды не расплакалась. Какое черт возьми право у них не делать качественно свою работу, еще и оскорблять?! Звем я начала осматривать товар, параллельно убирая обрывки упаковок в коридор, т.к. невозможно было зайти в комнату, они же все в центре поставили. Пока я возилась с картоном и пенопластом, один из грузчиков психанул, сказал "ты должна осматривать товар, а время тянешь тут со своей уборкой", и ушел, хлопнув дверью, по пути грубо оттолкнув мою собаку и сказал ей "иди отсюда" (спасибо что хоть не пнул). Второй грузчик кстати был вежливый и приятный, потом все помог подвинуть, за что ему отдельное спасибо, что не тянется за коллегой. А уходя, тот первый еще сказал что у меня в квартире воняет, а я всего лишь люблю пожечь арома-палочки, и по-хорошему, его это вообще не должно касаться. В общем, после их ухода я еще полчаса не могла прийти в себя и успокоиться. Очень неприятный осадок остался. Надеюсь, те кто прочитают этот отзыв, будут уже морально готовы к подобному хамству и неуважению.

Покупал блендер марки Hotpoint Ariston в середине мая, прошло две недели после покупки, умпел воспользоватся только 2 раза и он у меня переста включатся. Приехал в магазин, отправили меня в сервисный ценр. Сдал на ремонт 24 мая. Сегодня уже 26 августа, а я до сих пор жду свой блендер с ремонта. Когда начал звонить узнавать, что с моим блендером, мне отвечают, что ждут запчасти с Италии. Я так понимаю с нашими санкциями я еще долго буду ждать свой блендер. За что отдал деньги не понятно. Больше в жизни ничего не куплю в этом магазине.

Сначало напишу вывод о данном магазине, а потом, кому интересно, читайте, из за чего у меня сложилось такое мнение :) 1. Магазин как будто б.у. технику продает, вид у всей продукции такой (например провод от зарядки был уже не белый, а желтый и без заводской упаковки). 2. Персонал - воры. 3. Мы больше точно не придем в данный магазин! Нужен был в подарок телефон самсунг с5. Зашли в магазин, сначало не увидели стенд с самсунгами, т.к. он в стороне от всех телефонов, спрашиваем у девушки консультанта, она говорит: нет, нету. Ну и мы ушли, захожу чеерез телефон на сайт данного магазина, смотрю, ценник лучше. чем в других магазинах, примерно на тысячу. Заходим опять в этот магазин, спросили у другого консультанта, он нам сказал, что есть такой телефон, мы оплатили, после чего увидели, что на экране нет заводской пленке, но это ерунда, консультант заверил, что все проверил и, что все хорошо. Мы отнесли телефон домой и спустя неделю подарили данный телефон и только тогда мы еще обнаружили, что нет гарнитуры. Написали жалобу, они разбирались и в итоге сказали, что мы все подписали и что ничего не могут поделать.

Магазин - супер. Выбирали стиральную машину. В магазинах она стоила около 30 т.р. Случайно заглянули на сайт РБТ и удивились. Там она стоит 18!!! Причем забрать можно после он-лайн заказа хоть в тот же день, и платить заранее ничего не нужно!!!! Оформил в интернете, пришел в магазин, оплатил и забрал товар за 18 т.р., который на полке за 30 т.р. Всем советую, прежде чем купить - зайдите на РБТ, вдруг ваш товар там найдется.