Новокузнецк, Павловского, 13 (3 этаж)
Категория | Бытовая техника, Аудиотехника / Видеотехника, Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны |
Город | Новокузнецк |
Адрес | Павловского, 13 (3 этаж) |
Телефон | +7(384)320-04-45 |
Сайт | www.rbt.ru |
ВК | rbt_ru |
Отвратительно! Купил бытовую технику , сначала сказали привозку одно число, взял отгул-перезвонили сказали не получится. ...Упали бонусы , думал что нибудь возьму -нет! Не более 15 % от покупки, а через месяц они сгорают! Написал на сайт ,что как то ,это не правильно. Мне перезвонила девушка и начала убеждать ,что я не понял, есть товары какие то, но их надо знать....??!! ...И если я такой бестолковый она аннулирует все мои бонусы !!! Прелесть ,как вам отношение магазина!!)))
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Нимёд
08.01.2018 брали микроволновку. В данной сети были первый раз. Попросили подключить к сети и проверить кнопки. Консультант Николай очень вальяжно и нехотя взял микроволновку и понёс к кассе подключать, оказалось, что пару кнопок все-таки не работают. Попросили принести микроволновку другой фирмы. Несли минут 10, мы все взмокли. Когда наконец-таки нас обслужили, на кассе некая Татьяна не проинформировала нас ни про какие бонусы. На вопрос: «А какие у вас есть бонусы?», она ответила: «Я не знаю какие у ВАС есть бонусы». Повторюсь - мы в вашей сети были первый раз и про бонусы вообще никакой информации не имеем. Она по всей видимости там для этого и сидит - рассказывать посетителям про системы скидок и так далее. В общем ИТОГ: будем дальше покупать в днс и Мвидео, там работают приятные люди, с которыми приятно общаться, спрашивать, узнавать и не хочется поскорее убежать из магазина. Руководству советую провести работу с персоналом, если вам не все равно на клиентов, а следовательно на прибыль и свой кошелёк.
Отправлено 6 лет назад
От Kira
я вот, что хочу сказать, ели вы пришли за определенным товаром и вас продавец пытается переориентировать на другую модель, лучше послушайте (говорю про магазин на Павловского) взяли стирку LG, хотя продавец хотел нам продать как нам казалось малоизвестный Leran, LG трещала как погремушка с момента покупки, пришли в магазин, заменили без проблем на Leran (на который нас все-таки удалось уговорить) и лучше стирки я не видел, в общем классный магазин, ребята которые там работают знают о чем говорят
Отправлено 7 лет назад
От Дмитрий Рогалев
Норм магазин, покупали в своё время чайник, все норм....ОДНАКО, в конце декабря собрались приобрести холодильник и стиральную машинку. Выбор пал на холодильник фирмы haier, машинку lg! Позже консультант переубедила от стир. Машинки lg на hair. Причём, перебив заказ от другого консультанта!!!!!! Купив выше перечисленное, машинка через 3 стирки стала издавать ужасный металлический звук!!! Как будто что то бьет о стенки во время стирки!!! Отдать 25 тыс. Чтобы разочароваться от этой компании и магазина!!
Отправлено 8 лет назад
От provokator_777
Заказ 1618819 от 21.11.16. Приехал в магазин в г. Новокузнецке на ул. Павловского, чтобы забрать оформленный товар. При оплате кассиры сказали, что знать не знают ни про какие начисленные бонусы и пригласить кого-то знающего отказались. В итоге купил чайник в другом магазине.
Отправлено 8 лет назад
От Павел Фототоваров
Отвратительный магазин с некачественными товарами ,купили телефон он оказался неисправным пришли в магазин в кратце нас просто послали со словами вас никто не просил покупать у нас, и никто вас не звал хотя пришли по человеческий все понимаем бывает такого хамства в жизни ни видели ,ремонт и возврат денег ,замена на все отказ не их проблемы в итоге сделали диагностику за свой счет ,так оказывается мой новенький телефон совсем не новенький а пере прошит уже вообще супер! собрала документы подаю в суд мотаться и трепать себе нервы больше желания нет.
Отправлено 8 лет назад
От Амина Браун
Цены в магазине не плохие, хотя есть гипермаркеты (рекламу не буду делать) с еще более низкими ценами, однако... Плюсы. Участники клуба RBT (т.е. попросту зарегистрированные пользователи), могут получить РЕАЛЬНУЮ скидку на товар по акции, при этом цена получается действительно самая низкая по сравнению со ВСЕМИ другими гипермаркетами Новокузнецка (хотя такой вывод основан на конкретном товаре). Минусы. В магазине вообще не отвечают на телефон 20-04-55! Такое ощущение что он попросту автоматически сбрасывает. Если нет желание общаться с потенциальными клиентами, то зачем вообще указывать телефон?! Для галочки?!
Отправлено 8 лет назад
От DendyFromRu
Заказывала по интернету. Заказ был выполнен своевременно. Но товар пришел с трещиной. При выдаче в магазине было так грамотно все обставлено, что трещина на корпусе обнаружилась только дома. Пока работает. и на том спасибо. к повсеместному обману нам не привыкать. Но по гарантии наверно из-за трещины не примут в случае поломки.
Отправлено 8 лет назад
От nemo322223