Делал заказ на сайте данного магазина пару дней назад. Менеджер, который согласовывал время доставки, после онлайн - заказа, был очень вежлив. Курьер тоже доброжелательный. Это в их группе все отмечают, это действительно так. Доставили заказ и сразу извинились, что ряд позиций забыли, привезут завтра. Ничего страшного, бывает. В процессе рассмотрения покупок, выяснилось, что позиция "сушеных банан", была 100 грамм, вместо заявленных на сайте магазина 200 грамм. Стоимость 65 руб. Написал об этом менеджеру в ВК, та поблагодарила за инфо и сказла, что разберется с данной ситуацией с утра. Учитывая уровень взаимоотноешний в предыдущий день, я был убежден, что нам доложат эти сушенные бананы (4 пачки) и привезут вместе с тем, чем забыли привезти в предыдущий день. Однако, Руслан курьер привез забытый ранее заказ и добавил, что по позиции, это проблема производителя, а не их, а они просто забыли изменить информацию на сайте. ) Честно сказать, я был удивлен. Написал отзыв в соц сети, в их группе, на что получил от Руслана, простите, но явную , отписку "бла бла бла, спасибо за сотрудничество, надеемся на дальнейше сотрудничество". К слову, я считаю, что дальнешего сотрудничества в моем лице уже не будет. На такой мелочи, люди и портят себе репутацию. Более того, если компания посчитала, что она не будет исправлять косяк того, кто следит за наполнением их официального сайта, то хотя бы позвонили бы днем и объяснили бы ситуацию, а не в дверях, привезя предыдущий заказ - объяснять, что они не причем, всего доброго и хорошего настроения =). Более того, я был снова ошибочно уверен, что после моего отзывы на их странице, с утра вежливый Руслан будет звонить мне и привезет, то, за что, я заплатил. Но тщетно. Довольно странная позиция, на ровном месте. К слову, теперь на сайте-бананы сушеные 65 руб за 100 грамм, а не за 200. Но ведь доказательство своих слов, я должен приложить, из кеш-яндекса страница - скриншот во вложении. )