Райс, центр авторазбора отзывы и оценка

Новосибирск, Зорге, 1а (2 этаж)


Райс, центр авторазбора

4.3

26 оценили
Категория Услуги авторазбора, Контрактные автозапчасти
Город Новосибирск
Адрес Зорге, 1а (2 этаж)
Телефон +7(903)904-00-22 +7(905)931-00-22
Сайт www.ru154.ru


Like Мне нравится

Приобретал на данном авторазборе рулевую рейку на Honda Accord,(как оказалось в дальнейшем единственную в Новосибирске) Изначально цена была немного завешенная(для меня),но затем мне сделали скидку и дали гарантию на время установки-проверки.Приехал на станцию ребята при мне сняли пыльники,шток оказался как новый что меня безумно порадовало. Вечером перезвонили с СТО сказали все прекрасно приезжайте забирайте авто. Сел за руль и не смог узнать свой автомобиль,руль крутится гораздо легче,чем в момент покупки авто!Затем специалисты с авторазбора перезвонили мне и уточнили,как работает рейка,было очень приятно что людям не все равно... Всем советую данный авторазбор хорошие и заботливые специалисты,имеющие индивидуальный подход к клиенту.

Отправлено 6 лет назад

От slavik_novosib

Like Мне нравится

Покупал стекло на Паджеро Спорт. Менеджер сработал оперативно, выслал фотографии, все устроило. Быстро отправили транспортной компанией . Разборку рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От g.d.o

Dislike Мне не нравится

Добрый день!покупал два передних ремня безопасности на тойота авенсис,парень общительный такой доброжелательный,даже сделал скидку 500 рублей на весь товар(еще я брал стойку центральную,которую вместе с ним вытаскивали из под кучи снега-на другом складе)вообщем всё купил,начал собирать свою машину-а ремни подоженные(т.е.с горевшего авто-что собственно не раз подтверждал и сам этот парень)причем с одной только стороны,как я сразу не увидел(( Звоню в данную организацию,так и так мол продали декоративную вещь в салон сожженую,на что мне говорят не может быть такого и всё!!!жаль такая мелоч 4000 рублей для типо столь серьезной организации!!!вообщем будьте бдительны и остарожны работая с ними!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Слава Федоренко

Like Мне нравится

Отзыв о покупке плафона в салон на Toyota RAV4. Эту деталь мы нашли в Интернете. Связались с компанией Райс (звонили вечером, уже после рабочего дня, никто ответил, но утром нам сразу же перезвонили). Обсудили основное по телефону, а детали уже уточнили по Whatsapp. Нам прислали много дополнительных фото. Оплату мы произвели переводом на карту Сбербанка, что нам было очень удобно. После оплаты нашу деталь сразу же передали в транспортную компанию, о чем свидетельствует накладная. По ней на сайте транспортной компании уже можно отследить нашу посылку. Поэтому я определенно рекомендую компанию Райс. Могу особенно отметить отзывчивость менеджера и его оперативность.

Отправлено 7 лет назад

От Алла

Dislike Мне не нравится

Заказывал у них подушку двигателя на NISSAN X-Trail T31. Отправили фото, сравнил с требуемой запчастью. Оказалась очень похожа на ту которая нужна. Оплатил в этот-же день! Отправили оперативно. Все отлично! НО! после получения оказалось что подушка с другого двигателя! Позвонил спросил по поводу возврата детали, на что менеджер ответил. ПОДУШКА ЦЕЛАЯ ЗАБИРАТЬ НЕ БУДЕМ, ВЫ ЖЕ ФОТО ВИДЕЛИ! ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ!?!?!?!? Вообщем организация неплохая! Но по возвратам отвратительная!

Отправлено 7 лет назад

От Константин Оникиенко

Like Мне нравится

отличные ребята, покупал запчасти у них, всем рекомендую ! если даже возникнут проблемы все решаемо без каких либо проблем, не многие продавцы авто запчастей идут на уступки покупателей, при чем без лишних вопросов......

Отправлено 7 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Ребята молодцы! Я с другого города, приобрел у них запчасть на Lexus RX350. Менеджер отзывчивый, отправил мне дополнительные фотографии запчати. Спустя 5 минут после перевода денег, у меня уже было фото товарно транспортной накладной. В общем: Честно, оперативно, качественно!

Отправлено 7 лет назад

От maikl357

Like Мне нравится

Смотрел объявления о контрактном светильнике салона Камри40, позвонил в эту компанию так как нашёл нужную мне запчасть. Специалист всё уточнил и сам мне перезвонил, спустя пару минут я уже смотрю подробные фото хорошего разрешения в what's app и понимаю что это именно то что мне нужно, да ещё и скидку мне сделали хорошую - практически полцены!!! Я рассчитался переводом на карту, а спустя всего 5!!! минут я получил фото товарной накладной, запчасть отправили мне в другой город! Спасибо ребятам за вежливое отношение к покупателям и просто потрясающую оперативность в работе!!!

Отправлено 7 лет назад

От forward005

Like Мне нравится

Ребята спасибо большое, заказывал привод и стойку левую на тойоту короллу 150 кузов всё отлично, советую отличная компания, спасибо ещё раз. Тюмень.

Отправлено 7 лет назад

От oxyebator

Like Мне нравится

Заказывал в сентябре 2016 запчасть для Лексуса во Владивосток. Через 3 дня пришла. Ребята сделали доставку бесплатно за доверие к ООО Райс. Так что всем рекомендую. Отлично работают. Компании процветания. И спасибо большое.

Отправлено 7 лет назад

От andsklyarov

Like Мне нравится

Здравствуйте! Благодарим команду ООО "Райс". У ребят качественный, отлаженный сервис! Мы заказывали ЭБУ, нам быстро ответили, сориентировали по приемлемой доставке, в итоге груз пришел в считанные дни, поставили на авто, все работает! Супер!

Отправлено 7 лет назад

От Алёна Шурыгина

Like Мне нравится

Заказывал у ребят запчасть на Лексуса, откликнулись приветливо, доставили до Красноярска очень быстро и что самое главное то что надо. Огромное спасибо я думаю что продолжу с вами сотрудничество по мере необходимости!!!

Отправлено 7 лет назад

От shkurin72

Like Мне нравится

Выражаю свою искрению благодарность магазину ) Заказывал ЭБУ на Honda Accord долго икал блок нашел только у них, пришел через 3 дня. На просторах интернета много перекупов и кидал не попадайтесь на уловки мошенников . Ребята мне даже скидочку сделали не большую, ТАК ЧТО ТУТ СМЕЛО ЗАКАЗЫВАЙТЕ ,организация проверенная.

Отправлено 7 лет назад

От Владимир Сорокин

Like Мне нравится

Здравствуйте!!! Пробила топливный бак у своей бэши... Новый оригинальный бак стоит 60 000 руб, но эти затраты не входили в мои планы... Промониторив фирмы по автозапчастям города Барнаула и Новосибирска особую благодарность хочу высказать ООО "Райс" ! Менеджер Сергей просто в миг нашел необходимый мне бак! Выслал реквизиты для оплаты и отправил транспортной компанией СДЭК в течении ПЯТИ минут , скинув мне фото накладной! Теперь жду бак - он должен прийти уже завтра! Стабильной прибыли, увеличения ассортимента, квалифицированных работников и щедрых покупателей желаю этой фирме!!! Рекомендую ))) Ирина Барнаул

Отправлено 7 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

спасибо ребятам за оперативную работу!!Отправили датчик не дожидаясь моей оплаты. Получил датчик как и обещали за 3 дня. Ребятам удачи, а фирме процветания!! с уважением Геннадий.Хабаровск

Отправлено 8 лет назад

От tjuko82

Like Мне нравится

Выражаю благодарность за оперативную и качественную работу данной организации. Нужна была деталь на автомобиль... При этом она была нужна, как обычно, позавчера :-)... Нашел случайно контакты этой организации, созвонился, оплатил. Отправили в тот же день, упаковали на 5+, деталь пришла хорошего качества, без дефектов. В общем, одни плюсы. Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Fidelio

Like Мне нравится

Заказывал дверь. Она как и было заявлено по телефону оказалась в отличном состоянии, ранее не ремонтировалась, не было ни вмятин, ни шпаклевки и тд. Оплату произвел до отправки, переводом на карту (сам из Красноярска), дверь получил на следующий день на складе транспортной компании, хорошо упакованную в пупырчатый полиэтилен. Стоимость доставки была оплачена отправителем (Райс). Ранее написанные отзывы не все положительные, но меня в их работе (от телефонного звонка до получения двери и ее соответствие заявленному) все устроило.

Отправлено 8 лет назад

От Kirill

Dislike Мне не нравится

Нашел эту компанию, когда искал гидросферы (груши) для гидроподвески Lexus LX470. Компания выставила 2 авто на разбор через сайт моего региона (Красноярский край) 24auto.ru. В начале из-за этого было непонимание, так как выяснилось, что компания Новосибирская только при 3 звонке менеджерам (их там много и каждому приходилось заново объяснять суть запроса). Сначала долго "намекали" и уговаривали заплатить деньги за запчасти (4 гидросферы) через счет. Т.к. я занимаюсь автомобилями, уже был случай мошенничества в моей практике, когда я чуть было не отправил деньги человеку, так же в Новосибирск, за АКПП, потом сайт предупредил меня о том , что этот человек мошенник, поэтому впредь никогда деньги вперед я не отправляю. Попросил знакомого забрать зап-части, он живет в Новосибирске и должен был ехать в Красноярск по своим делам, билет на поезд был у него на вечер вторника, сотрудникам компании "Райс" я звонил в среду, меня убедили что машина разберется "сто процентов" к след. неделе. После того как я перезвонил для уточнения в понедельник, оказалось, что машина заехала на разбор в пятницу и разбирается она "строго сверху вниз" даже если клиент просит снять зап.часть для срочной отправки. Всё утро понедельника разговаривал с менеджером, он сказал что мою зап.часть будут снимать следующей, после того как перезвонил вечером, мне ответили, что нельзя снимать гидросферы, т.к. автомобиль "упадет" и его дальнейший разбор будет невозможен, что для меня удивительно, ведь если есть подъемник, это не должно доставлять проблем, да даже если его нет, это не влияет на разбор авто (я эту машину знаю досконально). Бог с ним, во вторник перезвонил опять, о моей зап.части еще не дошли, пришлось просить знакомого перечислять деньги обратно. Так же во вторник, от сотрудника компаниии я узнал, что оказывается возможно составить договор с транспортной компанией, с которой они работают "СДЭК", передать деньги транспортной компании, обозначить товар, его стоимость и транспортная компания сама выкупит его и доставит, стоимость этой услги составила 700 рублей (стоимость зап.частей 20 000 рублей), вполне приемлемо, зачем было искать сложности по доставке, и нельзя было предложить сделать так сразу для меня остается загадкой, в тем более, что филиал ТК "СДЭК" находится в одном здании с авторазборкой на Зорге 1А. Менеджер предупреждал меня об этой услуге, но говорил о 20 процентах от стоимости товара, т.е. мне, по его словам надо было бы заплатить 4 т.р., хорошо , что после уточнения это оказалось неправдой. Одна сложность ушла, мне гарантировано уже должны были прийти зап.части, так и произошло на следующий день я уже получил 4 гидросферы в мешке, обернутые пленкой в несколько слоев. Т.к. гидросферы с автомобиля 2009 года (не уверен что все они с него) я считал что с ними гарантировано все в порядке, но как оказалось, одна гидросфера вышла из строя (это легко проверить измерив расстояние от отверстия до внутренней мембраны штангенциркулем) она была что называется "просажена", странно для 2009 года, ну бог с ним, 3 других были в хорошем состоянии. Т.к. менеджер предупредил, что гарантия действует 3 рабочих дня с момента прихода, товар получил я в пятницу, в понедельник проверил и тут же отзвонился менеджеру, тот попросил меня сделать фото. Так как на фото не показать точного измерения, я сделал видео, где последовательно промерил 3 рабочих гидросферы и одну неисправную. После отправки видео, и нескольких звонков (то "еще не посмотрели" то "не грузиться почему-то") и отправки повторной, я все таки добился чтобы видео просмотрели. Так же через вайбер меня спросили "Ваше предложение". Я вполне справедливо попросил либо обменять на рабочую, либо вернуть ее стоимость, т.е. 5 т.руб. После чего мне перезвонил Евгений, ответственный за гарантию, весь разговор сошелся к тому, что нужно отправить все 4 гидросферы обратно и он вернет мне деньги в этот же день. После моих объяснений, что зап.часть нужна мне срочно и автомобили (2 лексуса, у одного был неисправен передний контур подвески, у другого задний) нужно выкатить на продажу как можно быстрее и обменять мне нужно только одну, он все равно стоял на своем. После того как я упомянул, что собираюсь оставить отзыв о компании, он изменил свое решение и попросил как можно раньше отправить одну (неисправную) гидросферу назад, мы договорились об отправке на завтра. Ближе к вечеру он опять мне перезвонил, и аргументируя тем, что у него так принято по его операциям (я так и не понял что он имел ввиду) нужно отправить все пришедшие зап.части, что он созвонился с конкурентами и у них такая же машина в разборе, что он подберет исправную у конкурентов и отправит мне назад 4 исправных, либо отправит деньги, так же он упомянул, что партию гидросфер с Лексуса 2005 года он только что продал и есть клиенты на мои гидросферы, пусть даже если одна "просевшая" и неисправная, что он якобы сделает пометку при продаже. Естественно меня это не устроило. Резюмирую: 1. снова пришлось переплатить 2. гарантия у этой компании только на весь приход зап.частей, на отдельно неисправные зап.части она, как я понял, не распространяется, либо отправляйте назад все, либо ничего (а так как официального договора с ними у меня не было, это еще не факт, что я отправлю и мне вернут обещанные деньги) 3. менеджеры всеми доступными способами уговаривают заплатить сразу, и это естественно, ведь после оплаты на расстоянии, у них не будет перед вами никаких обязательств, ни по срокам отправки, ни по качеству отправленного. Оцениваю компанию на 3 с большим минусом, не мошенники, но пройдохи, обязательств своих не выполняют.

Отправлено 8 лет назад

От Евгения Екименко

Dislike Мне не нравится

Заказывал штатный б/у домкрат от РАВ-4(3), якобы был в наличии. Пришел домкрат меньшей грузоподъемности, которым, увы, просто опасно поднимать мою машину. Переговоры о замене длились 2 месяца, после чего представители ООО "РАЙС" просто перестали отвечать на мои письма. Мой совет: просто не связываться с этой компанией, если не хотите выбросить деньги "на ветер".

Отправлено 8 лет назад

От andrew742005

Like Мне нравится

Покупал бампер с разбора, все подробно пофоткали, нимного скинули цену, выслали курьерской службой наложенным платежом, правда чуть дольше шло чем должно, но в целом я доволен, спасибо.

Отправлено 8 лет назад

От Денис Давыдов

Like Мне нравится

Покупал зап. часть, без проблем согласились снять с ещё не разобранного автомобиля, так как у меня была очередь на замену на СТО. Всё общение с менеджерами как по телефону, так и на месте чётко и по делу. Цена рыночная, дали гарантию на случай обнаружения брака в процессе установки. Спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От xxx333

Like Мне нравится

Брал магнитолу на Accord, по телефону все грамотно объяснили, прислали фотки, доставили в рекордно короткие сроки в Красноярск. Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Алексей Борисенко

Dislike Мне не нравится

Один негатив от этой компании. 1. Цены всегда говорят разные, наверное зависит от настроения менеджера! 2. Запчасти настолько убитые, что складываются ощущения что продают то, что нашли на помойке. (два раза пытались продать погнутые стойки) 3. Грубят по телефону. (складываются ощущения что что-то им должен когда звонишь)

Отправлено 8 лет назад

От Роман

Like Мне нравится

Искал запчасти на Хонду Цивик гибрид наверное месяца четыре, сам из Челябинска, нашел в инете в ООО Райс, в Новосибирске, до этого наткнулся на мошенников с Владивостока, перевел деньги на карту Сбера, и контора пропала, так же опасался и тут, ну делать было нечего, отправил и не пожалел, выслали в течении часа как деньги пришли на карту, плюс три дня на дорогу, ребята молодцы, работают быстро и оперативно, выбор запчастей большой, есть свой сайт в инете, планирую и в дальнейшем с ними работать. Цены реально вполне приемлимые и раза в полтора дешевле чем на Челябинских авторазборках.

Отправлено 8 лет назад

От ddelta3

Like Мне нравится

Отличная компания! Сработали быстро, в очень короткие сроки, сильно выручили. Большое Вам спасибо! Если возникнет еще какая нибудь потребность в запчастях, то буду обращаться только в Вам .

Отправлено 9 лет назад

От kesha066

Like Мне нравится

Хочу поделиться своим отзывом об этом СТО. Сегодня вечером с моим автомобилем случилась оказия, порвался ремень навесного оборудования( помпа не работает, генератор тоже, садится аккумулятор, греется двигатель). Посмотрев в ГИСе ближайшие СТО, начал обзванивать. Почти всюду ответ мол уже поздно, давайте завтра, приезжайте со своим ремнём и т.п. Здесь выслушав мою проблему и не смотря на вечер, спросили где авто, сами доберётесь? Назвали стоимость. Самому доехать не получилось, приехал молодой человек (жаль имени не знаю) и отбуксировал на станцию, где он же поставил новый ремень. Помог завести авто (аккумулятор сел). По стоимости вышло примерно так же,как у всех кому я звонил. Хочется сказать огромное спасибо им за помощь и за отношение к людям!

Отправлено 9 лет назад

От Yuran