В декабре 2013 года погасил автокредит (кредитный договор №23586055 от 16.06.2010). В феврале 2018 года хотел автомобиль продать. Выяснилось, что банк не снял с авто обременение. Пока разбирался с банком, ГИБДД, покупатель благополучно отказался от сделки. Соответственно я не могу приобрести новую машину. Вопрос с банком хоть и разрешился, но проблем добавилось. Банк даже извинений не принес. Будьте внимательней при погашении кредитов. Не верьте на слово, что обременения снимет банк автоматически.

давно обслуживаюсь в данном банке. в конце прошлого года возникла спорная ситуация, в результате чего мне пришлось заплатить штрафные санкции. не питая особых надежд, я написал заявление о несогласии с ними. к моему приятному удивлению банк пошел мне на встречу и вернул данные выплаты. после данной ситуации лояльность к банку максимальная.

Хочу отметить чудесную девушку, отвечающую на звонки в Отделении банка по адресу Ершова, д. 35А. Я звонила одному специалисту, она подумала о другом человеке и сказала, что он очень занят и перезвонит сам. После, поняв, что ошиблась, сама мне перезвонила и соединила с необходимым мне специалистом. К сожалению, не спросила ее имени. Поэтому, отмечаю ее здесь :) Вообще, в отделении все очень приятные и терпеливые. Только менеджеров бы побольше. Временами приходится очень долго ждать.

Пользуюсь услугами банка и как физ.лицо и как юр.лицо. Хорошее отношение со стороны сотрудников. Не навязывают свои услуги. Нравится абсолютно все. Процветания Вам и всего самого наилучшего.

Суббота. Работает только одно отделение банка. Три специалиста - мильон людей. Ожидание в очереди полтора часа!!!! Прибавляем к этому времени пол часа обслуживания специалиста и по итогу в субботу я потратил два часа из жизни на визит в банк.

Сегодня узнала, что нельзя никак отключить услугу смс информирования кроме как подъехать в офис!!! Подключить-как угодно, а вот отключить никак! По моему это просто заработок на тех людях кто не может добраться до офиса, который в городе всего 1. Начисляют декретные 50 р в месяц и услуга 60р-смешно!!! Поехать с ребёнком пока нет возможности! Все? Замкнутый круг!

Банк в обслуживании физ.лиц-своих многолетних коментов не очень хороший. Постоянно, когда прихожу, выстаиваю - жду, когда меня пригласит менеджер. В процессе этого растёт недоумение от того, почему меня - долго не приглашают обслужить.

Три сотрудника по обслуживанию физлиц, чем-то заняты в своих компьютерах, люди сидят ждут

Сотрудники не приветливые и высокомерные. Даже чтобы открыть дебетовую карту, нужно два дня ждать проверки службы безопасности

Вежливые сотрудники, подскажут, расскажут, недавно стал их клиентом! Пока доволен

Вот это один их немногих банков в Казани, в котором я чувствую себя клиентом. Отношение сотрудников (за редким исключением) очень правильное: вежливо, учтиво, тихо, спокойно. Когда в марте 2014 г. искал потребительский беззалоговый кредит на 5 лет, то Райффайзен предложил мне лучшие условия. Впаривают, конечно, страховку, но от неё преспокойно можно отказаться, написав заявление. Не очень удобный график работы (не работают в субботу) - это недостаток.

Неплохой банк открыл для себя. Во многом один из лидеров, хоть и предлагает многие фишки после других банков

Самый при самый медленный банк по обслуживанию.Час жду чтобы положить человеку деньги на карту.Час!!!

была огромная очередь, хотя был свободные люди по соседству под надписями "обслуживание физ.лиц", попросил книгу предложений (доп.людей подключать думаю стоит) - книгу не дали, приняли без очереди

Самые некомпетентные работают в сбербанке,обслуживание в Райффайзен банке на приличном уровне,те кто считают иначе Вы ....

Банк приличный,если Кому то нравится платить больше идите в сбер банк

Самые некомпетентные сотрудники, обращайтесь в другой банк, пожалейте свои нервы и деньги

Сделайте адекватный интернет банк, сколько можно мучиться с этим уебищем

приезжать конечно лучше в субботу, минимум пробок, минимум народу:-)