Совсем недавно пришлось мне посетить этот банк, так как их предложения по смс о кредите показались мне более чем привлекательными и я решила для начала получить хотя бы первичную консультацию. В итоге - удобное расположение, свежий ремонт, координатор на входе. И все... Работают всего три специалиста, причем один выписывает квитанции и платежи, второй занят чем-то наверное очень важным, а третий собственно и консультирует по кредитам, а также выдает карты, оформляет кредитки, заключает договора и т.д.! Один человек!!! И в добавок ко всему, когда я села, она толком меня не слушала, так как выяснилось, что второй специалист работает совсем недавно и любой клиент вызывает у него кучу вопросов. Итог - менеджер переспрашивала у меня все по несколько раз, неверно указала интересующую меня сумму и в один момент просто хотелось встать и уйти. Уважаемый сотрудник (имя я к сожалению, не запомнила), будьте внимательнее к клиентам, пожалуйста! И тогда, я уверена, у вас их будет намного больше.

По неволе воспользовался услугой этого банка. Хотя нужный результат не получил. Пришел в магазин Победа что на 10 лет Октября прикупить что по мелочи и не нашел в кармане кредитки. Как назло села трубка и узнать сколько осталось денег на зарплатной карте тоже не судьба. О чудо - банкомат ВИЗА указанного выше банка. Вставляю карту, выбираю язык, ввожу пин код, читаю информацию - за выдачу наличных возьмем процентик. Вот хрен вам - мне только баланс узнать. Получаю листочек - 29, с копейками чего то на нем. Ясно денег нет, едем домой. Приезжаю домой заряжаю мобильник, получаю СМС плата за запрос баланса 15 руб, баланс 1468,00 руб. Что за ерунда вопрошаю я два раза. 1. За платный баланс мы не согласны! 2. Смотрю листочек там баланс в баксах был и где то дальше в рублях. Дурят нашего брата.