Заходил в магазин, выбирал кроссовки. Выбрал, но ни я не консультант не смогли найти коробки, с нужной моделью и подходящим размером. Коробки стоят все в разнобой. Объясняю. Стоит модель на полке, а под ней стопка коробок совсем других кроссовок. Бардак! Консультанту спасибо за поиск.

Несмотря на плохую компитенцию некоторых сотруников поставлю 5 за решение моего вопроса. Сотрудники магазина пошли на встречу мне и я остался доволен. Самое главное в вопросах идти на встреча своим клиентам. Молодцы!

Плохой магазин. Скидки и цены, указанные на сайте, оказывается не действуют в магазине. Только зря потратил время на поход в магазин. В выходные (13.01.2017) уже через интернет магазин заказал коньки (по акции заточка бесплатно) и заточку кантов и парафин двух пар моих лыж. Менеджер принял, сказали что отзвонятся после поступления коньков. После поступления товара мне так и не перезвонили, пришлось звонить самому, подтвердили что доставлено, приехал ногами в пункт самовывоза. Приняли оплату, лыжи взяли в сервис. Коньки, которые обещали заточить бесплатно, были не заточены, предложили снова отправить их в сервис центр и ждать, перезвонили через день, заявив что цена на заточку кантов и парафин ВНЕЗАПНО выросла в 2 раза (2 400 вместо 1200, которые я уже оплатил), и предложили доплатить. Заявили, что цены на сайте их не волнуют, и то, что я уже все оплатил их так же не беспокоит. Пришлось отказаться, так как это абсолютная наглость и непрофессионализм. Деньги вернуть магазин затрудняется, можно только выбрать товар на сумму, оплаченную за заточку и парафин. Зря потерял время. Все скриншоты с действующими ценами сохранил. Но правила об оферте, видимо, на данный магазин не распространяются, и им наплевать на своих клиентов, на закон, и добропорядочность. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Мой заказ - 16123 от 13.01.2017.

Сегодня пришли с дочерью купить ей кроссовки для бега. Продавец, молодой человек, болтал с пришедшим другом и, видимо, ему совсем нами не хотелось заниматься. У нас что, закончился кризис? Деньги никому не нужны? Когда я попросила принести 40 размер (сказав, что иногда подходит 40, а иногда нужен 41), он спросил, зачем тогда ходить, если все равно не подойдет? (правда, и на самом деле не подошли) Потом с неудовольствием ходил искал 41. Вышел - равнодушно сказал, что 41 нет никаких. И все бы ничего, но всем видом он выражал прямо-таки "Скоро вы отсюда уйдете?". До этого покупали мужу кроссовки, ситуация была весьма похожа. Вот так отсутствие конкуренции не дает развиться подобающему (бренд-то не дешевый) сервису. Очень очень жаль. Будем лучше заказывать по Интернету или покупать в Москве.

Были скидки как раз, а мне нужны были специальные кроссовки для бега. Помогли с выбором, хотя он у них не очень велик. НО, консультант неверно проинформировал меня, сказал вес одного кроссовка 150 г, а оказалось 250. В принципе покупкой доволен, у кроссовок зато амортизация классная, но нужно говорить клиенту правду.