Проходил вчерашним вечером мимо РатсКеллера и решил на суп зайти. Уже придя на место понял, что душа просит совсем не суп, а очень даже отчетливо и понятно колбаски с пивом. Летнее меню порадовало разнообразием - заказал я и колбаски, и шпатена кружку. Заказ появился на столе довольно быстро и в следующие полчаса я прибывал в полноценном кулинарном экстазе. Колбаски диво как хороши, пюре с луком-фри и легкий салат с огурцами и редисом просто прекрасен. Шпатен как всегда невероятно вкусный и освежающий. В очередной раз (и не устану это делать) благодарю повара приготовившего сей простой, но очень вкусный и уместный шедевр, девушку хостес, которая встретила и проводила улыбкой, а также обслуживающего меня официанта Ангелину (очень качественный сервис). Ушел я из РатсКеллера воспарившим и счастливым, с мыслями "надо в скором времени еще зайти на ужин...или на обед...а может на обед, перетекающий в ужин". В общем, РатсКеллер, будь всегда таким же крутым, обожаю тебя!!)

Решил здесь отметить свой день рождения. Основное здание ресторана было на ремонте. Мне предложили летний вариант- веранду. Веранда так веранда. Кстати, очень славно и уютно на веранде. Можно взять пледы, если прохладно. Единственный момент- меню было в усеченном варианте. Заказали фирменные колбаски, пиво. Все очень вкусно. В честь дня рождения мне предложили на выбор комплимент от заведения: напиток или десерт. Персонал вежливый, внимательный. Праздник удался. Рекомендую данное заведение.

Приезжали на отдых в зимние каникулы и пошли в этот ресторан. Атмосфера прекрасное. Мясо вкусное и сочное, да такое, что само в рот запрыгивает. Официанты вежливые. Остались в восторге! Чек на двоих вышел около 4 тысяч рублей. Ресторан для отдыха)

Ресторан посещала один раз. Отмечали день рождения. Было сытно, весело, пьяно. Сегодня была на летней веранде. Хоть пива тут выбор и небольшой, но фирменное - очень вкусное!!! Персонал обходительный! Закуски сытные, вкусные и главное, быстроприносимые! Не было сомнений, где провести пару часов в жаркий субботний день! Спасибо, ребята.

Верните Венский суп гуляш!! Более 5 лет являемся вашими гостями, все друзья и знакомые обожают этот великолепный суп, многие только из-за него ходят, что бы насладиться этим шедевром! Лично был свидетелем когда гости у вас приходили заказывали Венский суп гуляш и когда им говорили, что он закончился у людей просто на лице было написано "как так блин" и вообще не заказывали никакой суп. Так вот, неделю назад заходили к вам в заведение подтвердить бронь на 21 число (футбол, день рождение - так совпало), как оказалось двухнедельная бронь почему-то исчезла, хорошо были места, сделали новую бронь, как обычно решили перекусить заказали суп, и вот уже тут началось, хоть подача супа была как обычно в котелке снизу свеча, пара кусочков обжаренного хлеба и 50гр., водки, но сразу заметили изменился цвет супа, ооочень много морковки и главное вкус супа совсем не тот к которому привыкли за эти года! Через неделю приходим к назначенному числу, все хорошо бронь есть, заказываем напитки, персонал как всегда на высоте, доходит дело до супа - все заказали, сказали нужно подождать 30 минут, ок ждём, прошло больше часа, суп принесли ( впервые кухня так долго делала заказ, чемпионат мира - народу много все понятно, хотя и в Новый год и в новогодние корпоративы народу не меньше и справлялись), смотрим новая подача супа, в чугунной тарелке на деревянном подносе, с парой кусочков обжаренного хлеба, но уже без стопки 50гр., при этом дороже, цвет супа сразу выдал себя - не тот, вкус совсем другой, 3 кусочка мяса и 2 кусочка картофеля, остальное морковка -за 330 рублей и это гуляш? Хм, спросили официанта, почему так, официант сказала передаст кухне, но повар и команда те же, тогда вопрос: больше 5 лет суп всегда был один и тот же и по вкусу, и цвету, и подаче, а тут вдруг бах и за две недели совсем другой суп! Мы даже с друзьями спорили что повторить этот суп нельзя, и ведь реально ни разу так не получался! Итого: суп стал обычный, причём за эти деньги у него есть шанс исчезнуть как у вас гороховый суп, так как по старой традиции раз, два закажут и все, кто захочет тратить такие деньги за томатный суп с морковкой!? Подача особо не влияет, но была оригинальность в котелке! Стал дороже, невкусный, ещё и стопку убрали! Новое меню это хорошо конечно, очень рад что морепродукты появились (мидии, пока что не брали на пробу, у кухни и так был завал, но обязательно попробуем), нарезок больше стало, все это отлично, но так сказать визитную карточку вашу ( Венский суп гуляш и рулька) не стоит портить! У вас был лучший Венский суп гуляш в городе однозначно, но времена меняются этого не избежать! Надеюсь что-то будет принято, если нет, то хоть кому-то будет полезна эта информация, что вместо гуляша вас может ожидать морковь! п.с. ставлю 1 звезду, чтобы обратили внимание на этот суп, а так твёрдая четверка!

Добрый день! Зашли сюда приятно провести время и посмотреть футбол...атмосфера очень приятная, интерьер спокойный и не вызывает раздражения, замечательный персонал, официантка Дарья порадовала обслуживанием, администратора к сожалению не помню как зовут, но все на высоте. Отличное пиво, хорошая брусничная настойка, а мюнхенская тарелка просто объедение... Обязательно вернемся и порекомендуем друзьям данное заведение!

Снова данный ресторан устроил акцию, мы не могли ею не воспользоваться. Заранее забронировали столик ( условие оговоренное в акции ) Народу было немного, официанты на месте Посетителю заметны. Столик был для нас оставлен ужасным, не пролезть , чтобы сесть на диван, пространство 30 см между столом и стеной. Спросили разрешения пересесть, получили, но желаемый оказался недоступен, места для размещения предложены не самые хорошие, что оставило неприятный осадок. Хотелось бы , чтобы хостес был в ресторане более внимателен. Было бы посетителям приятнее. Потом это недопонимание было устранено очень внимательным обслуживанием официанткой Марией. Пиво темное имело достойный вкус. Я его лично обожаю. Единожды не понравилось, а так всегда на уровне. Мюнхенская тарелка просто объедение. Все очень вкусно приготовлено .Просто очень. Выбор приготовленных колбасок хорош. Настроение поднялось. Капуста в виде гарнира замечательная ( Тем более, что несколько дней назад ели подобное блюдо в немецком ресторане в Калининграде, там многое было приготовлено по старинному рецепту) Сравнили. У нас вкуснее. Безусловно такая вкуснятина не могла не стереть весь негатив от размещения. Получили большое удовольствие от заказа. Потом нам еще принесли презент от заведения. Этот ресторан непременно стоит посещать, несмотря на некоторые минусы , которые иногда бывают. В этот раз еще нам показалось прохладно. Здесь постоянно, то очень жарко, то холодно Температурный режим как-то не отрегулируется. Но все равно посещение и заведение из-за прекрасной кухни оценю на 5 баллов

Здравствуйте, были не так давно в вашем ресторане. Все очень понравилось. Еда очень вкусная, прекрасные напитки, атмосфера, хорошее обслуживание. Ушли довольные и сытые, спасибо. Единственное были на недели немного не хватило времени вы работали в этот день до 00. Обязательно вернемся к Вам еще.

Накануне сидел в одном очень хорошем и тёплом месте, когда у меня вдруг зазвонил телефон, - звонили из RatsKeller, - появилось новое меню, - будем рады, если вы заглянете к нам. - Обещал быть. Решил не откладывать, отправился прямо на следующий день. Поначалу спустился вниз, оказалось, что речь шла про Летний сад, который уже открылся, - именно здесь новое меню и новое меню бизнеса. Любезные хозяева аккуратно проводили гостя на веранду. Итак, первое ощущение - местами жарко, поскольку работают тепловые пушки, местами чуть прохладно. В итоге, спасибо моему официанту Татьяне, усадила меня так, что было не жарко и не холодно. Хорошо сидел! Первое фото - ощущение простора и воздуха, мне понравилось, сиделось комфортно, и никуда не хотелось, - так бы сидел и сидел. Подготовился к ознакомлению с новым меню капитально - заказал капучино с корицей (второе фото). Бармен постарался, как по вкусу, так и по внешнему виду - шедевр, впрочем, спросить, что такое изображено на кофе, поленился, - это загадка! Меню понравилось, особенно основное. Заказал из него салат с лососем, зеленью и пряным соусом (третье фото), хлебную корзинку с великолепным, прямо-таки бросающимся в глаза бренцлем (четвертое фото), а так же появившийся в меню стейк из шеи мраморного бычка (седьмое фото). Отдельно скажу про стейк - мясо хорошего качества, ни малейшей жилочки, всё включено, и цена не показалась чрезмерной. Вообще, следует сказать (читал предшествующие отзывы), цены не кажутся высокими, - они такие, какими должны быть в супер-пупер ресторане в самом центре города и стоимостью аренды в этом самом центре. Из меню бизнеса заказал борщ (шестое фото), - он здесь прямо вне конкуренции. Посидел хорошо, приятно, было приятно увидеть моего знакомого менеджера - Дарью. Наблюдал за работой официантов, остался вполне доволен. Между дел узнал, что в конце мая появится новое основное меню самого ресторана RatsKeller, - будет новый повод зайти в любимое место. Последним неожиданным и приятным аккордом случилась выписка по бонусной карте, - куча денег, а я-то не подозревал! На этом и закончу. Сил не десерт уже не осталось, пил чудный двойной эспрессо в сопровождении стакана воды. Ушёл в светлых чувствах. Спасибо

Все было очень вкусно) заказывала котлеты и штрудель: больший восторг вызвал десерт. Тесто мягкое, фруктов много) буду заказывать его всегда) официанты работают хорошо и быстро) приветливые, улыбчивые) к слову атмосфера порадовала) всем советую)

Отличное заведение!!!!!!!)Приходим сюда не первый раз и всегда все на высоте!!!) Кухня и пиво на высшем уровне!)

Пошла с подругами потрещать, какой-то праздник был в заведении, громко и народу много. Цены кусаются, качество на высоте, хотя какой из меня ценитель пива)

Очень приличное место)). Отлично подойдет для встречи с друзьями на чашечку...пива))) По меню тоже особых претензий нет. Цены мне кажется могли бы быть и пониже))

На этот раз буду краток! Тк данный пивной немецкий ресторан довольно известный и в доп.рекламе не нуждается. Укажу лишь на то, что стоило бы исправить: 1. Вечер вторника - в наличии нет части настоек , а также кабана (хотя это одно из наиболее интригующих горячих). Вроде вторник не день аншлага 2. Очень душно было в зале, хотя не сказать , что народу много. 3. Значительно сократился ассортимент немецкого пива со времен моего регулярного посещения данного места (2010-2012 гг) Было и хорошее: 1. Без проблем забронировали стол на 15 чел, к указанному времени столы были сдвинуты , всё ждало гостей 2. В меню нет глинтвейна и вообще ничего горячего, но после недолгих уговоров, сделали на заказ . Кухню ни к плюсам, ни к минусам не отнесу - нормальная. Место подойдет для неформального afterparty за кружкой пива в центре города.

На днях посетил данное заведение!Очень порадовало меню , алкогольная Карта и ценоваяполитика . Кто-то говорит , что цены завышены - это не так ! Качество блюд на высоте , сервис отличный ( приветливый и обходительный) . Надеюсь, что все так и останется , а может будет ещё лучше )) Спасибо за прекрасный вечер всему ресторану !)))

Если хочется посидеть и попить хорошего немецкого пива, то иду в этот ресторан. Немецкая тематика, немецкие блюда. Посещаю периодически и с удовольствием.

Заходили в данное заведение с братом, отметить мой день рождения и поесть шикарных стейков, остались исключительно положительные эмоции!) сразу видно, что персонал очень дорожит своими гостями это видно по уровню обслуживания. Готовят очень вкусно. Форма у официанток очень красивая. Отдельное спасибо хостесу Юле и официантке, которая обслуживала наш столик (к сожалению, имя не запомнил)

Приятная атмосфера, вкусные блюда и напитки. Одно из любимых мест. Спасибо, что идете на контакт и ловко реабилитируйтесь, оставляя только положительные эмоции и желание вернуться вновь. Ресторан, который действительно ценит своих гостей.

RatsKeller больше однозначно не посетим. 1-Официант не может посоветовать блюда в соответствии с моим вопросом (Какие блюда здесь повара готовят лучше, на что больше сегодня делают акцент, а от каких блюд сегодня стоит воздержаться) 2-Заказанные блюда явно не доведены до вкуса. Были изначально заказаны куриные крылья - ощущение что они из фритюра, острого перца было всего 2 маленьких колечка... Увы, фото не сделал. Далее заказал свиную рульку, половину. Просил приготовить позажаристее. Принесли, попробовал. Такого количество сала на оклике я не видел ни в одном заведении ни в России, ни за рубежом. На вкус - пресная, соли не хватало, вкуса практически не было. Хотя официант сказала что ее маринуют ночь, затем варят 10 часов, после чего запекают. Враньё. После такого процесса рулька не может быть такой на вкус. И однозначно рульку либо обмазали подсолнечным маслом и запекали, либо недолго обрабатывали во фритюрнице. Ну недопустима такая технология для классической немецкой рульки. 3-Тарелку которую нужно было заменить не меняли оооооочень долго, неприятно. Фото приложено. 4-Заказ моему другу несли оооочень долго, хотя всего были заказаны молочный коктейль и виски. 5-Пока писал это сообщение мне принесли пиво, а грязный пустой бокал не унесли. Что ж, считаю достаточно привёл аргументов, почему сюда ходить явно не стоит. Примите меры, не расстраивайте гостей!

Впечатление о ресторане складывается от обслуживающего персонала. В какую смену попадешь, такое будет и мнение, т к обслуживают по -разному. Остается загадкой, почему так нелюбезно встречают в данном месте, если не забронировал заранее столик. ( Наблюдали со стороны эту непригляядную картину ) . Зная данный подход к посетителям без брони, мы забронировали столик. Но допрос был с пристрастием, что мне лично совсем не понравилось. Не напрягал бы данный факт, если бы ресторан был забит желающими. Занято несколько столиков в 2-х залах , а тебя вроде как не хотят обслуживать. Пиво здесь очень понравилось, поэтому свои посещения мы увеличили, чтобы радовать себя данным напитком. В последний раз оно несколько разочаровало, не такое как обычно показалось наше любимое темное бархатное пиво. Как-то карамельный вкус не очень чувствовался, больше было горчинки, было очень много пены, осело, пива в кружке оказалось лишь вполовину. О любезности и внимательности официантки с косичкой говорить не приходится. Счет дважды пришлось попросить. Поинтересоваться хотели ли мы еще что-нибудь заказать или как нам блюда ей тоже невдомек. Пивная тарелка в виде луковых колец, колец из кальмара, куриных крыльев, сырных палочек внушительна и аппетитна. Приятная подача. Ожидание было непродолжительным. Не очень понравились лишь чесночные гренки. Слишком пропитаны маслом, которое думается употреблялось неоднократно в приготовлении этого блюда. А вот куриные крылья были хороши как и все 3 вида соуса. Гардероб в ресторане не работал .Но эта проблема была легко и хорошо решена. Стоек для одежды везде было предостаточно. Что не понравилось. Так это духота в заведении. Было очень жарко и душно , и чувствовался слегка запах кухни. По сему наше посещение данного места оценить высоко не могу, недостатков было предостаточно , главное пиво, которое полюбилось здесь не очень произвело впечатление и не понравилось обслуживание.

Посетили по купону данное заведение! Очень грустно, что чем дальше оно работает, тем сервис ниже и хуже! Пришли с купончиком отметить день рождения в узком кругу. Столик забронировали, все хорошо. Когда достали купон официантка Катя в лице поменялась и сказала что только на компанию один купон на еду и два купона на напитки на компанию можно. Я говорю извините у Вас такой информации нет на сайте. На сайте написано черным по белому: Один купон действует на один заказ. За одно посещение ресторана можно использовать только 3 купона: один купон на еду и два купона на напиток. Вы можете использовать использовать неограниченное количество купонов по данной акции. Вы можете приобрести неограниченное количество купонов в подарок. Где написано что на компанию из 4 человек можно только 3 купона? Мы кажый сделаем заказ на разные чеки! Она убежала посмотрев так, что мама не горюй!!! Пришла администратор которая вообще уже общаться не хотела.Сказала ЧТО 3 КУПОНА И ВСЕ!!!!! мы что бы не портить настроение согласились отдали 2 купона на рульку и пиво. Официантка взяла брезгливо эти купончики и пошла демонстративно бросив их на барную стойку. Потом спросила: пиво какое принести? Попросили нефильтрованное, ответ убил: СВЕТЛОЕ ИЛИ ТЕМНОЕ? ОНО ВСЕ ФИЛЬТРОВАННОЕ. плюнули и попросили светлого. Заказали оливье (честно за такую цену нарублено топором и с овощами типа Al dente). Но что бы не портить настроение уже старались особо не углубляться в данное проишествие. Соленья были не плохи, тарелка к пиву вообще атас: (ХОЛОДНЫЕ 2 КРЫЛЫШКА КУРИННЫХ) И КОЛЬЦА КАЛЬМАРА В ТАКОМ КЛЯРЕЕЕЕЕЕЕ, он просто свисал с колец такими кусками.) луковые кольца были аккуратны и красивы, гренки и сырные палочки были хороши. Рульку принесли подожгли ФЕЕРИЧНО!!! Когда попросили счет КАТЕНЬКА БЫСТРЕНЬКО ЗАБРАЛА НЕ ДОЕДЕННУЮ РУЛЬКУ СО СТОЛА, это меня вообще убило. Значит заменить тарелки нужно было просить (после салата их так и не убрали) А МЯСО СО СТОЛА БЫЛО УНЕСЕНО МИГОМ. На другие столики приносили комплименты в виде вина в бокальчике (может и настойки) не пробовали не предлогали. И ни какого комплимента от ресторана в честь дня рождения не было. ЦЕНЫ Я ВАМ СКАЖУ НЕ ДЕМОКРАТИЧНЫЕ НИ РАЗУ. особенно это касается водки! Честно есть лучше кафе с таким же ассортиментом, но обслуживание на голову выше. А данное заведение превращается в пивбар "Хлебушко". больше мы в данное заведение ни ногой и рекомендовать не будем тоже!

Были по купону от Gilmon. До этого я в RastKeller не посещала. Бронировала заранее по телефону. Администратор приветливая, ответила на вопросы по этой Акции. Столик очень удачно подобрали, в конце зала и немного обособленно получилось. Брали Мюнхенскую тарелку по акции, тарелку закусок к пиву за полную стоимость. Пиво - по акции. Еда вкусная, пиво тоже) музыка негромкая, спокойно можно общаться. Интерьер приятный. Официант очень приятная девушка, была внимательна, когда у кого-то заканчивалось пиво - своевременно приносила ещё. Достаточно быстро. Если что-то ещё хотели заказать, не приходилось ждать, она всегда оказывалась неподалёку. Итоговый счёт приятно удивил)) спасибо за хороший вечер.

Отмечали три года дружбы в тёплой компании сегодня (в воскресенье). Отличный сервис! Улыбчивые немецкие фройляйн, то есть, официантки, приветливые администраторы ,а главное - всё очень вкусно - и пиво, и закуски! Кому не понравятся кусачие цены - рекомендуем акцию на Гилмоне, по которой мы собственно и пришли. Мюнхенской тарелки хватило, чтобы наесться. Рекомендую всем, кто не был на Октоберфесте и не пил немецкое пиво, хи-хи)))

Были как-то в данном пивном ресторане, кухня очень понравилась, обслуживание и как встречают гостей -нет. Но ради отличного пива, которое показалось лучшим в городе в этом ресторане, решили снова посетить. Взяли темное, оно замечательное. Имеет карамельный вкус, без горчинки, пьется легко. Прятное. Потом еще и светлое заказали. По вкусу оно отличается, но тоже понравилось, темному уступает, но лучше многих светлых из того что когда -либо пила. " Губит людей не пиво, губит людей вода ". Не хочется из еды далать культ, но ради немецких колбасок, что подают в этом месте тоже следует ресторан посещать. Подача приятная. Обьемная. Брали " Мюнхенскую тарелку ," порция внушительная, в ней есть все, что душе понравится. Картошечка и капустка 2-х видов, солености и всякие колбаски, как говорится на любой вкус. Оба соуса, что были при подаче, замечательные на вкус, вот прям очень, очень. Посидели душевно, пообщались. "Некий римлянин, пообедовав в одиночестве, сказал: " Сегодня я поел, но не пообедал " У нас было ровно наоборот. Время прошло в замечательной обстановке, интерьер заведения скупой, но приятный и рога на стенах, и бра, приглушен свет,барная стойка украшена по-новогоднему, есть елочка и огоньки горят,удобные диванчики, столики стоят не в притык, что тоже удобно для посетителей. В туалетных комнатах приятный запах, чисто, в гардеробе хороший, внимательный сотрудник, обслуживание быстрое. Блюда ожидали очень непродолжительное время . Посещением остались довольны, рекомендовать данное место можно.

В данном заведении был первый раз. Заказывали бронь на 10.12.2017 для того, чтобы посмотреть футбольный матч. По факту в зале оказалось невыносимо душно - официант прокомментировал тем, что заведение на стадии ремонта системы вентиляции и ничего с этим поделать не может. Так же к сожалению данное фэшемебельное заведение игнорирует прогресс - ибо смотреть матч на большом телевизоре в низком аналоговом качестве с помехами... это что-то..., цифровое тв здесь не в тренде. Про еду и пиво писать не буду (ибо пришлось уйти в другое месте), но если вы здесь планируете провести время за спортивной трансляцией, то рекомендую задуматься. На мой взгляд данное заведение совершенно не подходит для этого.

Давно не пила такого отличного пива. Нельзя про пиво сказать, что оно вкусное, это же не тортик , и не конфетка. Но в этом случае хочется именно так выразиться. Брали темное пиво очень понравилось, бархатный вкус, без горчинки. Тарелка " Мюнхенская " объедение, колбаски приготовлены замечательно. Все очень съедобно и с достойным вкусом , высший бал повару, ожидание все же было больше, чем озвучено нашей официанткой Екатериной . Подача внушительная, смотрится сытно и аппетитно. Слюнки бегут, глядя на этот " пир " на доске. Есть в блюде все : помидорка и маринованный огурчик, перчик, зеленый лучок, картошечка и горячая капуста, так же салатик из свежей капустки, острый лучок Колбаска Вайсвюрт и колбаски Егеря, мясной хлеб и с сыром колбаски, а сверху кренделек брецель так любим в Германии Интерьер в темных тонах. Много дерева, такой сдержано мужской, в немецком стиле ,столы удобные Диванчики чуть низковаты с приличной оббивкой, залов много, так что посадочных мест достаточно , в гардеробе работает приятный сотрудник, в туалетной комнате есть много удобных вещиц. Это щетка и губка для обуви, антистатик и средство для чистки одежды. В зале, где мы сидели в нише и на полочках стояли приятные вещицы, радующие глаз : вазочки, корзинки и тд Все эти милые вещицы, создавали уют и особую обстановку. Милую атмосферу для дам. По приходу нас радостно поприветствовали, пригласили к столику, на этом как бы приятности закончились. Спросив , что мы хотим заказать - из основного меню или бизнес- ланч, и услышав, что мы по купону, любезность как -то быстро улетучилась. Все залы были почти полупусты. Занято где -то столика 3 -4 было. а посадочных мест там, наверное, на 80 человек ( могу ошибаться, может быть и больше ) Сразу последовал вопрос, бронировали ли мы столик, думаю, если бы нет, то в посещении при пустом зале и свободных местах было отказано. В пятницу, услышав, что хотим по купону посетить, забронировать не получилось . Непонятно зачем было заявлена акция . По купонам там гостям не рады. Не ждут, осадок неприятный остается от общения с менеджером или администратором зала ресторана немецкой кухни. ( Не посмотрела бейджик ) Поставила бы лишь только за это троечку. Так как очень неудовлетворительно в этом плане все. Но из-за кухни ради справедливости оценю на четверку . Рекомендовать место можно. Но цены без скидок не самые демократичные. Персоналу тоже есть над чем работать.

РатсКеллер - безальтернативно моё любимое место среди ресторанов в Екатеринбурге на протяжении многих лет. Здесь всегда и кухня на высоте, и пиво замечательное, и обслуживание отличное. В очередной раз был там вчера и был крайне разочарован обслуживанием. Наш официант довольно оперативно приняла заказ, вынесла первые блюда и напитки и всё было, на первый взгляд, хорошо. Четверг, вечер, гостей немного. Но с какого-то момента официант просто забыла про существование нашего столика - она проходила мимо много раз, стояла и ждала заказы у бара (а мы сидели рядом), но так ни разу не подошла к нам. В итоге: 40 минут у нас на столе стояли 3 грязных тарелки, 40 минут мне не несли пиво (про этот заказ, как выяснилось позже, официант забыла). Кроме того, всё это время я хотел попросить еще одну вилку (на трех персон нам положили 2 вилки), но официанта всё не было. Так как колбаски стремительно остывали, а мой аппетит только рос, то я просто позаимствовал освободившуюся вилку у своей супруги. Конечно, когда я напомнил официанту про свой заказ (пиво), она извинилась, что забыла. Ну да ладно, бывает, ничего страшного. Не это расстроило, а именно отсутствие хотя бы минимального внимания к гостям ресторана. Сидеть и общаться за столом, полным грязной посуды, не очень приятно. И еще - вчера я привел в РастКеллер своего знакомого из Москвы, разрекламировал ему ресторан. А в итоге вместо "вау" вышло "ну так...ничего". РатсКеллер, Вы сами высоко подняли планку качества кухни и обслуживания, и неизменно держите её на высоком уровне много лет. Я очень надеюсь, что вчера просто было не очень приятное, но, всё-таки, исключение из правила. P.S. Кухня, как всегда, прекрасна. Все блюда были очень вкусными.

Были с мужем там сегодня.Сначала всё пошло как-то не так.Принесли сок 200 мл в меню,а по факту 100, заказали стейки.Они оказались с прожаркой медиум сырые,холодные и жирные.Позвала официанта,объяснила свои впечатления.Позвали шеф-повара.И знаете что,ребята молодцы оказались.Ситуацию исправили.Стейки унесли,приготовили новые,к новым претензии нет!В качестве комплимента принесли десерт.Исправились.Сервис на достойном уровне.Ставлю три только потому что первый блин был комом. Совет:заранее оговаривать меню,если в чем-то сомневаетесь,или имеете некоторые пожелания к еде.

Отличный ресторан! Частенько ходим туда с друзьями вкусно покушать. Также очень удобное расположение.

Вкуснятина)))

Отмечали с коллегами профессиональный праздник в этом заведении. Заранее бронировали столик, но, в принципе, свободных мест было достаточно. Нам предложили на выбор два варианта столиков за занавеской. Выбрали тот, который напротив выхода. Официант предложила три меню: основное, меню Октоберфест и меню напитков. Мы пришли с абсолютно конкретным желанием: поесть колбаски и попить пиво. Поэтому остановили выбор На Мюнхенской тарелке, рубленых колбасках из баранины, хлебной тарелке с горчичным маслом и красной тушёной капусте. Акция "Пивной безлимит" нас не соблазнила, потому что она касалась только фирменного пива, а оно уступает по вкусовым качествам другим видам пива. Еда и напитки бесподобны (на мой взгляд). Конечно, особых кулинарных изысков в данных блюдах нет, но если Вы любите подобную еду, то блюда Вас не разочаруют. Гардероб по-прежнему не работает, но по всему ресторану размещены вешалки-стойки. Так что сидеть в обнимку с пальто не пришлось. Единственный нюанс - хотели сделать дополнительный заказ, но не могли дождаться нашу официантку. Пришлось обратиться к другой. И при входе в ресторан не было администратора. Долго ждали, чтобы нам принесли счёт. Вот единственный минус, пожалуй. В целом, заведение достойное, рекомендую.

Октоберфест позвал в дорогу. Да, если вы ещё не в курсе, он уже шагает по стране, в том числе по нашему городу. Итак, спустился вниз к хорошо знакомой двери, толкнул, зашёл. Первые частности, одна неприятная - гардероб всё ещё не работает, другая частность в свободной выкладке в заведениях реста-м, которые я посещаю, бесплатная свежая газета "Ведомости" - прихватил, один из немногих правдивых источников, который ещё можно читать. На входе - конторка, за конторкой менеджер Екатерина, мой будущий официант Алёна. В общем, автор отзыва был подхвачен и сопровождён до любимого места во внутреннем зале - аккурат напротив бара, с этого места, ну абсолютно вся работа ресторана, бара, официантов, как на ладони. Сел мягко, под спинку миниатюрная подушечка, опять же удобно. Ба, да у нас три меню - бизнес, обычное и ещё к Октоберфесту специально иллюстрированный выпуск. Вместе с Алёной просмотрели предложение напитков - шнапс на сегодня оказался в отчасти мне пока недоступной ценовой категории. Поэтому весь мой внимательно изучающий страницы меню взгляд оказался обращён на местные наливки, коих здесь длинный список и по весьма сдержанным ценам. По совету моего официанта выбор был остановлен на смородиновке с мёдом (фото первое). Охлаждённый малый графинчик с вожделенным напитком был мне представлен в весьма скорые сроки. Так же продегустировал местный капучино с корицей и кокосовым сиропом. После этого пришёл в весьма доброе и покладистое состояние духа, но об этом позже. Между тем, зал резко, со скоростью реки, вышедшей из берегов, наполнялся гостями, пришедшими на бизнес. На мой субъективно рассеянный взгляд, в какой-то момент было занято около 80% мест. Момент, конечно, приятный, однако, что мне, ну не понравилось, верхняя одежда складывалась либо на диванчики, либо вешалась на спинки массивных деревянных кресел, чем обеденный зал в RatsKeller вдруг начал напоминать уже не ресторан, а ..., но лучше скромно умолчу. Надеюсь, администрация ресторана тоже почувствовала остроту момента и примет соответствующие меры. Составление заказа. При живейшем участии Алёны автор трудно составлял свой обеденный заказ. После колебаний остановил свой выбор на закуске - северный муксун слабой соли на подушке из картофеля и в сопровождении густейшей фермерской сметаны (фото второе). Сюда же подверсталось заказанное из меню Октоберфест тёмное пиво Шленкерла Раухбир Мерцен (фото четвертое), которое отсутствуют в основной карте напитков, и вкуснейший местный калач - бренцл (фото третье). Надежды оправдались по полной. Слово о супе. Меню супов заметно поскуднело, причём настолько, что где-то кто-то на каком-то этапе забыл (?) включить, упустил (?) из виду или ещё что уху. У меня это просто не укладывается в сознании. В классическом немецком пивном ресторане нет ухи! Если бы мне это рассказали, я бы не поверил. Но вот - фото пятое - здесь даже место под уху оставлено. Автор уверен, её забыли. Что бы сделали вы с этой ситуации? - Автор отзыва позвонил по известному телефону, номер коего имеется на каждом столике в любом из заведений реста-м. Очень, знаете ли, действенное средство. Последний раз звонил в июне - меры были приняты незамедлительно, и каждый раз, проходя летом мимо основного входа в ресторан, я убеждался в силе телефонного слова. В отсутствии ухи остановил свой выбор на венском супе-гуляш с гренками и в сопровождении рюмки водки (фото шестое). Супчик был густо наваристый, мяска (телятина) много, мяско хорошее, жуётся легко. Кстати, под тарелочкой свечка - греет и греет, очень практично. Трудный вопрос. Горячее. Что вы подумаете или скажете, если увидите, что вам принесли не совсем то, что вы заказали. Вот и автор отзыва поначалу, видимо, под воздействием смородиновки и большей частью уже выпитого Шленкерла Раухбир Мерцен было заартачился, есть у меня такая черта. Лишь дома, я понял, что в любимом заведении, с которым у меня связано так много взаимных тёплых ощущений, мне решили устроить небольшой , но запоминающийся, индивидуальный Октоберфест. В общем, помимо оказавшегося весьма немаленьким сибаса с душистыми травами, приготовленного на пару, вниманию автора была представлена "подгарнировка". И ведь, как угадали, вкуснейший шпинат, печеный картофель, маринованный помидорки (фото восьмое). Спасибо, дорогой и любимый RatsKeller, что было так вкусно и душевно! Октоберфест прям удался. Поскольку сидел долго, жевал тщательно, между всеми блюдами мне был устроен разумный отдых-перерыв, автора вполне хватило на десерт - вкуснейший свежайший лёгкий тортик от шефа (фото девятое) в сопровождении чая с бергамотом. Частности. Ходил мыть руки. Чистенько. Прибрано. Ничем не пахнет. Есть приятные мелочи для гостей. График уборки выполняется, есть подписи менеджера Екатерины. По карте накопили бонусы. Уходил сытый и счастливый. Спасибо за теплоту

Отдыхали в ратскеллере на летней веранде, в день города. Все, конечно, классно, и сервис, и еда. Но кальян оставил не лучшее впечатление. Заказали на грейпфруте, через 15 мин вкус пропал, причём кальянщик доказывал обратное. Через 20 мин друг приехал и сказал, что кальян ужасный

После сложного трудового понедельника решили зайти в любимы Пивной сад (летняя веранда RatsKeller),часто бываем так как нравится атмосфера и кухня. Но почему то именно вчера все пошло не так. Началось все с шумных соседей через пару столов которые матом орали , что очень не приятно. Заказ был стандартным , попросили несколько блюд и классический лимонад, лето на Урале как ни как.Девушка-официант замешкалась но заказ приняла. Еда как всегда вкусная,все понравилось. Неприятность оказалась при расчете , в чеке пробили лимонад лимон-имбирь 260 руб , хотя классический всегда был по 90 руб.(ок объемы немного различаются но цена в 2,5 раза больше)Спросили все ли верно в чеке, на что получили объяснение, что по другому просто не получится пробить, раньше пробивали без проблем. Осадочек вообщем остался.Надеюсь поправите программу. За кухню спасибо) Чеки прилагаю.

Отдыхали сегодня в этом ресторане с семьёй. Сели на летней веранде. Все понравилось. Наша официантка милая общительна девушка, обслужила быстро и заранее предупредила о загруженности бара. Вообщем сервис здесь как всегда на высоте. Блюда всем очень понравились, особенно рёбрышки и шеф салат. Единственное я бы посоветовала салат для цезаря нарезать чуть поменьше, неудобно есть слишком большие листы. Первое впечатление от ресторана положительное) Спасибо RastKeller за хороший вечер, обязательно вернемся сюда еще раз.

Второй раз на летней веранде и очень понравилось. Кальян просто супер , сделали качественно. Официантка Ксения была очень внимательна и располагала. Разнообразить бы меню, не хватало блюд из курицы.

Посетили основной зал данного заведения в субботу вечером 5 августа: на входе девочка подросток без бейджа встретила нас очень гостеприимным вопросом: "Чем я могу вам помочь?", скорее всего мы пришли за морковкой, как и все остальные. До стола нас никто так и не проводил. Ладно. С учетом того, что занято было примерно четверть зала, пиво несли минут 20. На все вопросы официант с недовольным лицом и закатанными глазами отвечала в манере "Щас принесу". Настроение было крайне испорчено, с учетом того, что выбраться куда-то возможность выдается не часто, да и из изобилия новых заведений в центре города, ты выбираешь старое и со сложившейся положительной репутацией, и в итоге тратишь полтора часа своего времени с негативными эмоциями. Сдачу ждали также минут 20, за столом с грязными пустыми бокалами. Официант не представилась, бейджа у нее тоже не было, видимо менеджмент, представителей которого тоже не было в зале в субботу вечером, не озабочен обучением своего персонала тонкостями элементарного сервиса. Либо все были на веранде, тк судя по предыдущим отзывам там атмосфера приятнее. Чтобы не показаться человеком, видящим один негатив, хочу похвалить нефильтрованное немецкое пиво и шею. Однако больше сама в это заведение я не пойду и рекомендовать его не стану, т.к. на настоящий момент ресторанный мир города позволяет находить места с лучшим сервисом за более демократичный ценник.

Посетили Пивной сад, на веранде. Очень остались довольны. Уютное место, быстрый и доброжелательный персонал, прекрасное расположение прямо в центре города. Для детей выдают раскраски и карандаши. Еда понравилась. Особенно стейк - спросили как сделать и сделали именно так, как я люблю. Цены вполне адекватные. Только один минус: мы были с ребенком и заказали сосиску с пюре. Принесли очень поздно, после закусок и основных блюд для нас, и если бы ребенок не подкормился из наших блюд - настроение было бы другое...)

Понравилась летняя веранда, приятно прийти на бизнес-ланч. Внимательное обслуживание, официанты не заставляют ждать абсолютно. Вкусно, интерьер как на даче, забываешь, что в центре города находишься.

Уютно. Атмосферно. Приглушенный свет. Самый центр города. К еде и напиткам претензий нет. Чек адекватный. Отношение к посетителям хорошее.

Проходили мимо, после работы, решили зайти за пивом, взять с собой. Заходили внутрь помещения, не на веранду. Время 18:30, на входе никого, в зале никого. Ну окей, подождем. Тут начинает надрываться телефон. Ну, думаем, сейчас подойдут. Ан нет... ну постояли, подождали ради интереса минуты 3, развернулись и пошли. А в след нам всё так же надрывался телефон. Обидно, пиво-то ваше вон как хвалят.

Вчера были на презентации в этом ресторане. О ходе презентации писать смысла нет, а вот еда и пиво были очень вкусными. В отзывах до этого вычитала, что хвалят грейпфрутовое пиво, но его, к сожалению, не было в наличии и попробовать не удалось. Я не очень разбираюсь в пиве, выбрала по меню то, которое понравилось по описанию и не разочаровалась. Закуски к пиву, ассорти из колбасок тоже были обалденные. Но, пока горячие. Как только колбаски остыли, кушать их стало не так приятно. Официанты любезны, всегда рядом, нам понравилось

Данный ресторан заслуживает оценки 5. Отличная атмосфера, вкусная еда, быстрое обслуживание - все это есть в этом месте. Моему мужу очень нравится, что стиль выдержан во всем, даже в официантах. Они все подобраны по одним критериям - отличный менеджер по персоналу. Еда не нуждается к излишних комментариях.Берите любое блюдо и будете приятно удивлены. На бизнес ланчах можно выбрать любое количество блюд. Туалет чистый, там есть все, что необходимо: крем для рук, щетка,крем для обуви.

Этот отзыв будет самым коротким за всю историю моего пребывания на Флампе. Немецкий пивной ресторан "Ratskeller" не нуждается в особом представлении. Летняя веранда "Пивной сад", впринципе, тоже. Июньским, неожиданно тёплым, вечером оказались рядом и решили поесть местных сосисок. Но сейчас не о них, а о грейпфрутовом пиве Шофферхофер, которое, если верить меню, доставлено в Екатеринбург прямиком из Германии. Охотно верю! Я не большой ценитель пива, но в этот напиток влюбилась. Мягкое, фруктовое. Одним бокалом точно не отделаетесь)) Судя по всему, напиток представлен исключительно в летнем меню, так что, нужно успевать наслаждаться Schofferhofer, пока наше и без того короткое малоснежное уральское лето не закончилось. Вежливости, внимательности и радушию местных сотрудников стоит поучиться всем конкурентам. По секрету, в июне успели побывать там трижды, а впечатления всегда самые положительные!

Отличный ресторан