Санкт-Петербург, Верхний 1-й переулок, 10 к3а (6 офис; 2 этаж)
Категория | Экспресс-почта, Междугородные автогрузоперевозки, Железнодорожные грузоперевозки, Таможенное оформление |
Город | Санкт-Петербург |
Адрес | Верхний 1-й переулок, 10 к3а (6 офис; 2 этаж) |
Телефон | +7(812)922-18-48 +7(911)946-58-56 +7(812)670-85-62 |
Сайт | www.rateksib.ru |
ВК | tkratek |
Советую с большой осторожностью пользоваться услугами данной компании при отправлении частных грузов в барнаульское отделение. Почему? Потому что воруют вещи из коробок. Если работник склада предлагает довезти груз до авто (обычно выдают на складе и при как хочешь, хоть ты девушка, хоть бабушка, хоть дедушка) - насторожитесь и обязательно проверьте целостность упаковки и проведите контрольный замер. Всегда доверял транспортным компаниям и никогда не смотрел целостность упаковки при получении. В тот роковой день наша сотрудница даже обрадовалась, что ей донесли коробку до машины и погрузили на заднее сиденье. И в голову не пришло, что из коробки вытащили вещей и предметов на 8300 рублей. Для нашего йога центра существующего в основном на пожертвования, это был сильный удар по нашим скромным финансам. Работники центра остались без термобелья в зимнее время. Вообще компания дает понять что частные лица ей поскольку постольку, видимо компании кормят.
Отправлено 8 лет назад
От Алексей Потехин
Ужасная транспортная компания! Переезжала в другой город, вещи решила отправить компанией "Ратэк" 10 раз пожалела. Вместо заявленных 7 дней доставки, мои вещи доставили дней через 20! Операторы грубые, ничего объяснить не могут. Обещали доставить домой, но и тут проблема, всё доставляют в порядке живой очереди, думаю дней через 5 бы привезли. Пол месяца ждать посылку, это слишком! Писать претензию не стала, её ещё бы месяц рассматривали. Не рекомендую эту компанию!
Отправлено 8 лет назад
От Анна Крылова
Наш поставщик отправил груз транспортной компанией "РАТЭК", груз получили стали собирать конструкцию (кран), но обнаружили что не хватает комплектующих, обратились в отдел претензий, не достающие части нашли оперативно. Оценку 3 поставил потому что часть груза потеряли, но все же нашли, отдельно огромное спасибо Филимоновой Анастасии Викторовне менеджеру Дирекции Северо-Западного Федерального Округа ООО «РАТЭК», г.Новосибирск.
Отправлено 8 лет назад
От 007
Выиграл в японии на аукционе старый винтажный деревянный руль и был очень рад, что нашел модель которую так долго искал. Заказал доставку из Владивостока у компании Ратэк, после месяца ожидания 6 раз звонили и говорили, что груз пришел, или не пришел, или пришел(они сами не знают). Девушка посоветовала написать претензию, после чего они получше поищут. Спустя месяца рассмотрения пришло бездушное письмо о том, что они готовы возместить 1000 рублей(Тысячу рублей Карл). А на следующий день пришла издевательская смс, что груз выдан. Компания воров, которым наплевать на своих клиентов и репутацию. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
Отправлено 8 лет назад
От Саша Романовский
16.09.15 купил (оплатил) одеяло в интернет магазине "ПУШИСТЫЙ РАЙ". Я на Юго-Западе в Питере они в Москве, отправляют через РАТЕК, в письме из магазина в параметрах заказа N1848 указаны срок доставки 3-5 дней, и стоимость доставки 0 руб. На следующий день со мной связался сотрудник магазина и сообщил, что доставка все же оплачивается отдельно и стоит 400 руб. Через ШЕСТЬ дней 22.09.15 в 15:45 пропустил звонок с номера на 8800*, перезваниваю через 7 минут, выясняю, что это РАТЕК, но кто и зачем звонил - не известно: "ждите - вам перезвонят". Перезвонили 23.09.15 в 10:24 и огорошили меня тем, что за 450 руб. они доставили заказ до своего терминала на другом от меня конце города, а если я настаиваю на доставке до адреса, указанного при оформлении доставки, то итоговая сумма доставки составит 900 руб. В итоге остановились на 450 руб., но с перемещением на Юг Петербурга в их терминал на "кубинской". Правда там ещё и за въезд на территорию с меня возьмут 50 руб. В пятницу 25.09.15 в 15:32 звонком из РАТЕК мне сообщают, что груз на "кубинской" и забрать я его должен до вторника, а работают они по будням с 9 до 18. Господа РАТЕК'овцы, я тоже работаю: в день последнего вашего звонка я находился на работе примерно в 45 км от "кубинской", в понедельник у меня на работе проходят совещания и встречи, в ночь с понедельника на вторник заблаговременно запланированы работы с участием нескольких специалистов, но без моего участия их провести невозможно, т.е. что бы разрешить созданную вами проблему мне после суток бодрствования потребуется преодолеть 45 км до "кубинской" прежде, чем я смогу отправиться домой отдыхать. Не представляю себе обстоятельств, при которых я бы вновь согласился иметь дело с РАТЭК и ПУШИСТЫЙ РАЙ.
Отправлено 9 лет назад
От tl5
От набережной по ватутина на лево на минеральную потом на арсенальную и тут же на лево через переезд и второй въезд на право.
Отправлено 9 лет назад
От Михаил Муляр
Третий раз уже пользуюсь услугами данной компании. Последних два раза в переделах 10 кг транспортировали вещи из Сибири в Питер. В 500 р обошлось. Думаю, шикарно! ;)
Отправлено 10 лет назад
От Barabas Karabas
Перевезли 666кг вещей из ЕКБ в СПб за 10 дней и 8тыс рублей :) бонусом, как не странно, доставили бесплатно по городу.
Отправлено 11 лет назад
От Дмитрий Cry