Ужасно не клиентоориентированная контора, как в Советский Союз окунули. Мало того, что посылку менее 1 кг весом на расстоянии менее 1000 км доставляли 10 дней, с абсолютно не адекватным ценником, так её ещё получить невозможно... Телефонные трубки при разговоре с клиентом бросают, решать ничего не хотят. Забюрократизированные процедуры, почтальон Печкин из Простоквашино гораздо более конструктивен. Возможно, дело только в Ирине и её руководителе Евгении - работниках златоустовского пункта выдачи грузов. В любом случае, пользуюсь услугами этой ТК в первый и последний раз, жаль потраченного времени и эмоций. Пусть дальше от дома, но есть кому заменить их на рынке логистических услуг.