Измените в гис график работы!!! Он не соответствует действительности.

Почему нет оценки минус 10??? Поставщик отправил груз 3 недели назад. Груз пришел в Барнаул. Что-то около 460р доставка за 20кг. Мы не смогли сразу забрать груз. Лично приехал в офис, попросил доставку и выставить счет в т.ч. за платное хранение - вышло уже около 2000р (со слов сотрудника в офисе). Ну это наша проблема, что сразу не забрали. Собственно когда у тебя десятки грузов могу приходить ежедневно - можно даже забыть и Ратэк никогда не напоминает о лежащем грузе. Счет нам так и не выставили. Позвонили через 2 дня узнать график работы склада. А на складе график работы плавающий. Спрашиваю "а на какой день недели доставка планируется?". Ответ в довольно дерзкой манере: "я не логист я не понятия не имею! Какой график работы?". Говорю: "Ну мне нужно знать день, что бы вам график работы сообщить, подстроиться под вас". опять: "я не логист, откуда мне знать". Сошлись на обозначении общего времени с 11 до 16 часов. Ждем доставку... Прошла неделя, звонит поставщик и говорит, что Ратэк с ними связался на тему "Ваш адресат не забирает груз со склада". Сбросил мне ТН, т.к. в Ратэк без бумажки, даже с реквизитами ты никакую информацию по телефону не выяснишь... Дозвонился я сегодня. Оказалось, что в базе Ратэк кто-то поменял в адресе почты букву с "g" на "h". Компания называется ООО "Легно". почта legnoo@mail.ru. "Совершенно логично" ПОМЕНЯТЬ в карточке компании почту с леГно на леХно.... После этого кто-то, якобы, отправил письмо со счетом на этот адрес, ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ ОТ ПОЧТОВОЙ ПРОГРАММЫ О ТОМ, ЧТО ТАКОГО АДРЕСА НЕ СУЩЕСТВУЕТ (я проверял) и успокоившись, позвонил через неделю отправителю и сказал, что адресат не забирает груз. В промежутке позвонили нам, согласовать доставку, которую не выполнили, а позвонить второй раз уже религия не позволила.... Но замечу, что Ратэк и раньше делал удивительно логичные звонки. Например, при графике работы с 10 до 18 - звонить могли в 8:20, дожидаться аж 4 гудка и если ты не успел взять трубку - все пропало, ведь перезванивать бесполезно, тебе без номера ТН ничего не скажут... Итого: груз пока не получен. Дозвонился, попросил счет... За хранения пока не выставили... В системе явно что-то не правильно работает... Пока могу только поблагодарить, за адекватный разговор с последним оператором сегодня.

Груз из Новосибирска шел больше двух недель, при том что обещали 7 дней, По приходу грузу ни кто не извещает, все нужно отслеживать самому, ну да ладно, это ж мне надо. Ура....вот мой груз в Барнауле, звоню оператору заказываю доставку, говорят без проблем, завтра в первой половине дня ожидайте, за час позвоним. Вот жду ... вот и первая половина дня закончилась и вторая уже подходит к концу, где же доставка, звоню... отвечают только операторы из Новосибирска, мы не знаем, это знают только логисты Барнаула, на просьбу соединить с Барнаулом, получаю отказ, якобы звонки возвращаются, ни кто не отвечает. так было несколько раз в общем день закончился доставки нет. Звоню с утра на следующий день, естественно опять операторы из Нск отвечают на звонки и тут звучит клевый ответ, а в Барнауле сегодня логисты не работают, только один оператор, он вам точно доставку не сделает, если очень надо, езжайте и сами забирайте или ждите на следующей неделе привезут. Супер!!!!

ВЕБ 101 531 200. Груз отправлен из Москвы в Барнаул 26.06.18, каждый день операторы переносят сроки прибытия на 2-3 дня, точно где находится груз сказать не могут. 06.07 груз со слов оператора был якобы в Новосибирске, обещали что прибудет в Барнаул 10.07, сегодня опять перенесли сроки уже на конец недели.... Пол года назад вскрыли груз украли товар на 3000р, все как положено составили акт и претензию, РАТЭК со всем согласился, сказали что вернут деньги и вот по сей день денег нет.......а ответ всегда один "все выплачивается в порядке очереди" видимо очередь уж очень длинная

Работаем 5 лет, так УЖАСНО !!! они еще не работали!!! Груз пришел в Барнаул в понедельник 2 июля, сегодня 6 июля груза до сих пор не доставлен! Звоним каждый день, постоянно обещают завтра, результата нет! Больше с ними работать не будем и ни кому не советуем!!!!

В графике работы указано время до 19-00, приехал на терминал, заказал машину - а они, оказывается, уже месяц как работают до 18-00! Приехал в 18-10. Груз ждут постоянные клиенты, ждет машина, капает платное хранение. А пострадает репутация наша...Вот так

Второй раз в этом терминале и второй раз очередь из более чем 8 человек. Ищите, пожалуйста, пути для оптимизации

Заказал перевозку груза из Санкт Петербурга в Барнаул. жду месяц,кормят завтраками. Сегодня вообще трубку не берут на горячей линии,говорят операторы заняты и скидывают,с другого номера дозвониться получается один раз, дальше номер снова в "черном списке".В результате этой перевозки несу немалые убытки! Никому не советую обращаться в этот шараж-монтаж!!!

Оставили электронную заявку на перевозку груза 25.06.2018г., не было обратного звонка о том, что заявка принята. Мы позвонили сами, оператор сказала, что заявка принята и назначили забор груза на 26.06.2018г. Но его так и не забрали. Созвонившись с оператором, выяснилось,что водитель не успевает, никаких предупреждений об этом нет! А у нас клиент ждет поставку! Забрали груз не вовремя (27.06.2018г.). До сих пор клиент не может дождаться поставку, сегодня 02.07.2018! Работаете совершенно не оперативно! В то же время не можем до Вас дозвониться. Специфика нашей работы это оперативная поставка, чего не можем от Вас дождаться. Просим скорейшего решения этой проблемы.

Оставили электронную заявку на перевозку груза 25.06.2018г., не было обратного звонка о том, что заявка принята. Мы позвонили сами, оператор сказала, что заявка принята и назначили забор груза на 26.06.2018г. Но его так и не забрали. Созвонившись с оператором, выяснилось,что водитель не успевает, никаких предупреждений об этом нет! А у нас клиент ждет поставку! Забрали груз не вовремя (27.06.2018г.). До сих пор клиент не может дождаться поставку, сегодня 02.07.2018! Работаете совершенно не оперативно! В то же время не можем до Вас дозвониться. Специфика нашей работы это оперативная поставка, чего не можем от Вас дождаться. Просим скорейшего решения этой проблемы.

Ужасная компания! больше недели идет груз с Новосибирска до Барнаула! Каждый день оператор мне отвечает, что сегодня груз на загрузке в машину и что завтра получите, но к сожалению так и не получили. Сегодня ровно неделя - и сегодня мне оператор говорит новую версию - что машина пришла в Барнаул и находится на разгрузке.

в графике до 19 00,по телефону до 19 00,по факту до 18 00.летел через все пробки,что б груз забрать-всё зря!

Постоянные очереди на прием и сдачу груза, оформление груза. Товар приходит в большинстве случаев в непотребном виде. Упаковка вмегда деформирована. Не рекомендую данную ТК для перевозки грузов.

Жесть приехал сегодня народу 8 человек в очереди!! Два оператора !!! Сделайте же побольше операторов!!!

Осторожно РАТЭК! 20 апреля в Омске был сдан груз на наше имя. ТН №ОмсИ101358014 Вес груза 320кг, объём 1,4 куба, стоимость груза 136 тысяч рублей. ГРУЗ ПОТЕРЯН, а это ведь не иголка. Груз "прихватизировали" сотрудники компании? На попытки как то повлиять на поиски груза, оказать информационное содействие, организовать совместную работу по поиску груза - один бюрократический ответ - пишите претензию на сайте. Это доброжелательность и клиентоориентированность? Информации о задолженностях по выплатам зарплат сотрудникам РАТЭКА полно в интернете, кроме того у Ратэка сейчас куча арбитражных дел, всё это сигнализирует о проблемах в данной транспортной компании. Развивающиеся и процветающие компании так не работают. Коллеги будьте осторожны с этой ТК, т.к. работая с ТК РАТЭК можно стать в длинную очередь её кредиторов, в случае вполне реального банкротства данного перевозчика.

Груз Алм2801257773, пришел в г.Барнаул 03.05.2018, уведомление мне не было!!! Как мне сказали потому что он не оплачен отправителем. 07.05 я выяснил что груз на складе, приехал на склад в Барнауле, груз мне не выдали, т.к. он не оплачен, оплатить не разрешили, в Казахстане сегодня выходной, письмо написать нельзя о смене плательщика, оплатить отправителю тоже. Может надо было меня уведомить что груз пришел 03.05? Я бы решил вопрос с оплатой. Почему правила по оплате соблюдаются, а по уведомлениям нет? Почему на склад отправителя не уведомили что пришел не оплаченный и груз? И плательщик там отправитель, и они решили бы с оплатой. Сколько мне надо ждать и ездить в вашу компанию чтобы получить свой груз? Халатное отношение к работе, наплевательское к клиенту. Надеюсь больше не придется с вами сотрудничать.

БАР28011072463 в г.Орск (Сорокин А.В.), было отправлено 5 баулов парников. При получении в Орске каждый баул был вскрыт и недостача по 1 парнику в каждом бауле!!!

Отправили груз 23 марта БАР28011076037. Обещали доставку 4-5 дней до Кургана. Уже 2 апреля, груз так и не прибыл в Курган. Зачем обманывать по срокам? Пишите реальные!

В августе 2017г должны были доставить провод до цеха, при приемки,одна из бухт была слишком легкая по сравнению с другими, прочитали бирку-провод не тот ,поставщик другой и покупатель тоже,написали акт и вернули чужую бухту провода. Месяц искали нашу пропавшую бухту провода, по итогу: так как наш провод был с медными жилами,сотрудники компании украли ее и подменили на бухту с жилами алюминия(кстати бухту они вытащили из палета упакованного другого клиента, в добавок наш груз и груз провода из алюминия стояли в разных фурах.Кража ,да еще и подмена,авось не заметят. По итогу-обещали быстро вернуть деньги за украденный груз,написали претензию,приложили все необходимые документы. Сегодня середина марта 2018-денег так и не перечислил Ратэк. кАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПЕРЕНОСЯТ СРОКИ ВЫПЛАТ. Будем подавать в суд на компанию,ждать устали. Отвратительное отношение к клиентам

Отправлено с Новосибирска в Барнаул 06.03.2018 по накладной 801-106-78-16 до сих пор нет информации, вчера писала отзыв, просто ужас, не дозвонится до операторов, где груз компания понятия не имеет, не одна транспортная так не отдыхала, как ваша, господи, зачем мы опять на эти грабли?

Ужасная доставка, если попадёшь под выходные, будут доставлять от Новосибирска до Барнаула 5 дней, это не в первый раз, как они работают ещё? Легче съездить, если срочно надо!

Отгрузка, доставка быстрая. Цена адекватная. НО потеряли сопроводительные документы. При сдаче груза уверили, что "никуда они не денутся" и обязательно доедут вместе с грузом. По факту сопроводительные не нашли. Нам пришлось высылать дубликат клиенту почтой.

Позвонили о прибытие груза, бесплатное хранение при самовывозе 2 суток. Заказали доставку по городу до адреса, сначала сказали 2-4 дня, звоню срок изменился в течении недели, это нормально????

Опыт работы с данной компанией несколько лет. После смены большей части работников осенью прошлого года,компания все больше разочаровывает! Доставка грузов осуществляется в "ближайшее время", а точнее неделя или две неизвестно, хорошо стали забирать грузы сами, так это не гарантия, что груз выдадут в надлежащем виде. какие-то грузы не полностью приехали (это вообще как?) то коробки открыты. Старший кладовщик не может ответить ни на один вопрос внятно! во всем виноваты другие терминалы, но никак ни ОН! обратной связи никакой! И это не смотря на то что оборот наших перевозок составляет более 1млн.руб. Очень жаль , что новое руководство не считает нужным поддерживать налаженные связи с постоянными клиентами.

Контора располагается в самом конце улицы Попова, в промзоне. Чтобы доехать надо потратить кучу времени, так как пробки в этом районе города практически весь день. Наплюйте также на машину, так как при повороте с Попова вам еще предстоит проехать метров семьсот по убитой тяжелыми грузовиками дороге. Но дело даже не в этом. При подъезде к конторе вы вообще не понимаете как можно так не уважать своих клиентов - см. фото - ноги сломать на их лестницах можно запросто, все сделано просто очень тупо.... Вы заходите, а точнее взбираетесь, в здание, поднимаетесь на этаж по Очень крутой лестнице, попадает в офис, где сидит куча народа, там ждете в вони и духоте в лучшем случае минут тридцать, вам выписывают бумаги, вы спускаетесь по жутко крутой лестнице вниз, ждете опять у ворот минут двадцать, далее отдаете накладную, ждете у этих же ворот на холоде и страшном сквозняке еще минут 20 и уезжаете домой лечить простуду, проклиная этих неумных людей за "супер сервис" . В общем позорная контора, такое ощущение, что уровень обслуживания остался с советских времен, когда было наплевать на клиента. Если бы знал, что будут такие проблемы, то сказал бы поставщику отправить товар другим перевозчиком (пусть даже заплатив немного больше денег), благо в Барнауле их полно. Короче ребята, советую избегать эту контору всеми силами.....

Пользовался услугой данной ТК в первый раз. Заказал с Иркутска запчасти. Для уточнения стоимости доставки позвонил, оператор меня очень хорошо проконсультировала. Стоимость доставки с упаковкой (пленкой) получилась дешевле чем в остальных ТК(более известных). Товар пришел в срок, даже предложили бесплатную доставку в черте города(воспользовался, очень приятный подарок, так как вес запчасти 113 кг и габариты 1,6*1,6*1,2). Так что даже очень не плохая компания.

Дозвониться до компании не реально. Груз пришёл, но на каком складе лежит узнать не возможно. 2 филиала в городе и находятся в разных концах города. Куда ехать не понятно.

Раньше вроде проблем не было с данной транспортной все доставляли в срок, но последний раз какой то прям косяк, забрал экспедитор груз от поставщика в Новосибирске, в итоге в этот же день в транспортную его так и не отдал, получилось только на следующий, через день ситуация снова повторилась, когда работа связана с межгородом и сроками накладки конечно очень портят впечатление. И есть еще один очень неприятный момент в работе с данной компанией, они никогда не могут дать информации по грузу без номера накладной, а с учетом того, что поставщик нам отправляет эту накладную только через 1-2 дня иногда проблематично узнать о состоянии груза.

Привезли груз за одни сутки из Новосибирска в Барнаул, это стандартно, но всё равно учитывая тот факт, что на носу конец года, а ещё погодные условия в последнее время (гололёд, метели, туман вчера был вот...) это весьма оперативно! Немаловажным является ценовая политика компании, счёт за оказанную услугу более чем удовлетворил. 515 кг груза (10 мест) в дополнительной упаковке и с доставкой до получателя (!!) за 2463,00 руб. То есть ~ 4.80 руб./кг - весьма приемлемо! Молодцы!!! С наступающим новым годом!!!

Привезли профиль для оборудования в Барнаул с Новосибирска. Вроде расстояние не большое, но они умудрились несколько профилей привезти замятыми. При принятии груза, упаковка с виду была целая (упаковано было в гофрокартон). Претензии уже не предъявить. А судится, себе дороже. Так что "...думайте сами, решайте сами...".

Полный беспорядок в этой тк ратэке. Постоянно грязно у них в офисе. Постоянно когда поднимаешься по лестнице боишься с нее шмякнуться так как в морозы она капец скользкая. Директор видимо зэк бывший... вообщем не рекомендую!

Получал груз, позвонили по телефону, что он прибыл. На следующий день приехал в ТК. Очереди не было, минут 5 менеджер что то заполнял на компьютере, затем оплата и пошел на склад. Там пару минут и груз у меня. Единственное не понравилось, что без подсказки местных работников не найдешь вход в офис, нет вывиски.

Езду часто, сдаю груз, жду по пол часа каждый раз не меньше,при чем очереди нет,обращаюсь к кладовщикам,говорят ждите,при чём народу нет,не на приём не на сдачу груза.Всем по боробану,как жить дальше?

Ранее работал с другими ТК и поэтому не знал, что такие проблемы при доставке груза вообще возможны... Сначала оператор убедила меня, что в день обращения забрать груз невозможно. Это можно сделать только на след. день. А сегодня только составим заявку на доставку по городу. Обратился я в 11 утра. Составили заявку на след. день с 10 до 14 часов. Такой разбег времени для нас очень не удобен, так как привыкли, что другие ТК точно называют дату и время, когда доставят груз от терминала до получателя по городу. Попросил сообщить МИНИМУМ за 1 час до приезда экспедитора. Не прошло и 2 часов - звонок - "Через 20 мин. груз будет". Долго выясняли кто что говорил, несмотря на то, что разговоры с оператором, вроде как записываются, и можно было его прослушать и убедиться, что отгрузку назначили на следующий день. Далее девушка вместо предложения решить проблему, например подождать экспедитору час-полтора, упорно начала давить на то, что завтра вы повезете за свой счет. Пол часа телефонной сантабарбары, наконец договорились на завтра. На след. день опять звонят за 20 мин до прибытия. Приехал. Экспедитор с кислым лицом пытался убедить, что всего пол часа на клиента, что опять увезет обратно и т.д... С горем пополам отгрузил я свои чуть больше тонны груза на склад. Далее - печать для документов в этот день уехала в Бийск. Казалось бы.. в чем проблема? Вышлите документы в Бийск почтой и вам в течении 15 мин. в вашем офисе подъедет человек с печатью и заверит. Вместо этого оператор в трубку упорно кричала, что грузите все обратно и мы забираем груз, что ей это надоело и т.д. Никакой да же попытки решить вопрос не было с ее стороны. Вас что там? Из дома2 набирают? Возможно я чего то не понимаю? Но я привык искать пути решения возникающих трудностей, которые удовлетворили бы обе стороны. Тем более я являюсь для Ратэк клиентом, который не пачку чипсов везет. Но видимо руководство считает, что грузы по тонне из Москвы в Барнаул - это семечки для них... Что ж, придется работать с другими ТК. На случай, если руководство ВДРУГ решит что то изменить вот номер накладной МСК1811238413. Хотя судя по кол-ву отзывов - все стабильно у них. Хоть это радует )))

Пусть на складе невозможно ни получить ни сдать груз, да с этим проблемы и часто. Выход, заказ забора или доставки груза и проблема решается. По остальному ребята молодцы, цены ниже новомодных ПЭК и Деловые линии. Недавно отправляли груз крупногабаритный, прозвонили предварительно все ТК оказалось в Шерле дешевле на 10% отвезли туда. При виде груза кладовщики и грузчики испугались 800 кг веса и 5 кубов объема, хотя перед приездом мы созванивались с менеджером и нам сказали, привозите! После получасового общения с менеджером по телефону и всей большой компанией персонала уважаемой организации Шерл нам гордо заявили, могут принять груз! Поехали сдавать в Ратэк, так на груз кладовщики даже не взглянули, подогнали погрузчик и молча разгрузили. Пусть немного дороже и отстояли небольшую очередь, но без лишней нервотрепки выписали все необходимые документы и отпустили с Миром! В общем если Вы ищите недорогую и достаточно быструю, во всех популярных и не очень направлениях, то ТК Ратэк, на мой взгляд, оптимальный выбор!

Добрый день! Привезли груз в транспортную Ратэк в Москве 4.07.2016 ,отправка в Барнаул 5.07.2016 Сегодня уже 14.07 Где груз??? Ни кто не знает,оператор сначала сообщили дату прибытия 11.07 Звоню 11.07 говорят,ожидаем прибытия 14.07. Звоню 14.07 говорят в начале следующей недели,то есть с 18.07... Ох...ть можно... Что за сервис??? В ПЭК груз приезжал за 5-6 дней... Вывод один☝ компания отстой. Не обращайтесь к ним

Уважаемая Татьяна! Столько приведено конкретики, но никаких мер не принято! Невероятно никудышная организация труда на складе, нехватка рабочих рук, отсюда постоянные очереди на сдачу и получение товара. Постоянная нервозная обстановка. Никакого желания сотрудничать!

В пятницу из г. Новосибирск нам был отправлен груз, сегодня в понедельник нам позвонил менеджер и мы согласовали доставку. Кстати, что очень круто: доставка по городу - бесплатно! Груз 400 кг, объем с полкуба, 14 мест или может палетировано в одно место - не знаю. Счет за транспортировку 1794,00 руб. считаю вполне приемлемо, даже дешево. Если сегодня после обеда ещё и привезут, то вообще молодцы. Хотя и так весьма порадовали!

Здравствуйте! Поставил оценку "бывает и лучше", т.е. 2/5 в основном оттого, что после оформления документов на выдачу груза стоишь как словно в шапке невидимке и ждешь, когда масса проходящих людей, относящихся к персоналу склада соизволит обратить внимание и взять заявку на выдачу. Обращаешься сам - заняты, дождитесь кладовщика. А кладовщики задействованы на приемке разгрузке или погрузке машин. Это создаёт нервозность. Примерно тоже самое и при сдаче груза, выгрузил на пандус, взвешал. И ждёшь, ... Теряется много времени. По оформлению документов вопросов нет, оперативно и безо всяких напрягов. Девчата и парни - менеджеры, вежливы и компетентны. За это стоит похвалить. Но по складской работе есть над чем поработать. По этой причине практически полностью отказались от перевозок грузов по Алтайскому краю и пользуемся услугами другой транспортной компании. Время ценно. Успехов!

Что касается сроков и цен вопросов нет, все в пределах разумного. Но работа отдела выдачи, повергла в шок. На имя компании приехал груз, со мной связали, сказали, что товар на складе можно приезжать сегодня или оформить бесплатную доставку, но на завтра. Так как груз был срочный решили съездить сегодня и забрать. Уточнил какие документы нужны. Ответили доверки и паспорта хватит. Уточнил по оформлению доверенности. Ответили что впишите номер накладной и все. Отлично. доверку сделали, машина поехала. Потом звонит наш представитель и говорит, что груз не отдают, так как в доверке не указано количество мест. От руки вписать не дают. Начинаю разбиратся, менеджер категорически отказывается отдавать груз по номеру накладной, говорит что доверенность надо переделать и указать места, хотя изначально про это не говорили. Ладно, нет так нет, прошу оформить доставку на завтра. В ответ мне звучит. " у вас самовывоз, доставку вам оформлять не будем" Весело правда? "Груз не отдаем, и не привезем. Делайте что хотите" Пришлось на завтра с новой доверкой еще раз ехать к ним. Больше с ними не работаем.

С точки зрения сервиса клиентского сложно найти плюсов впрочем как и с точки зрения отношения к работе: 1. Приехавшие первый раз думаю не сразу попали в нужный переулок, указатель только в самом тупике и тот очень мелок, не думаю что проблемно было щит сделать заметный. 2. Информационного обеспечения для клиента нет. Подъехал, бегал думай, где заходить, где оформлять и где вообще что... На вид везде выдача а офиса нет, который найдете только остановив грузчика. 3. Итак внутри в Ангаре в виде странной каморки на втором этаже оформить документы. Лестница к нему тоже видимо специально делалась с металическими шлифованными ступеньками и с крутым подъемом чтоб зайдя с улицы зимой со снегом наверняка поскользнуться на ней. 4. Поднявшись обнаружите "офис" с неработающими светильниками (как в кладовке с дежурным освещением) и тремя столами на выписку документов. Сама выписка вроде не вызывает проблем, люди работают в текучке. Но как жалко этих сотрудников работающих в столь плохих условиях. Посидев 10минут ожидая очереди создалось ощущение слепоты из за очень слабого освещения. Пусть несоблюдение норм по условиям труда будет на совести работодателя. 5. Организация движения на прилегающей площадке тоже отсутствует, хаус из грузовиков пытающихся во все стороны друг с другом разъехаться и понять куда подъехать на погрузку. 6. Наблюдая как грузчики наваливают на рохли товар этажерками и с качающимся их состоянием тягают в/из Ангара, сложилось четкое убеждение в отсутствии правил разгрузки/погрузки с несоблюдением норм перевозки товаров. Доверять что то бьющееся и ценное с таким подходом точно не стоит, коробка может прилететь об пол с высоты 2-3метров с высокой вероятностью при погрузке/разгрузке. Итого: Ужасный подход к сервису клиентскому и такое же отношение к своим сотрудникам, плюс разгрузки товара "по русски" и так сойдёт- не вызывают желания пользоваться услугами этой транспортной, особенно зимой.

Все устраивает, кроме организации выдачи товара - его просто нет - стоишь как дурак с бумажками "на виду" и ждешь когда же к тебя кто-нибудь подойдет из кладовщиков и возьмет ее. Кто из всех проходящих мимо кладовщик непонятно, на вопрос когда же кто то подойдет - отвечают как освободится кладовщик. Бывает стоишь до 20-30 минут. Это ОЧЕНЬ не нравится

Дорого ... неудобно... любой косяк с их стороны (порча имущества отрицают) принципиальные до дебилизма.. бардак на складе..