Ни когда не пользуйтесь этой компанией. Они говорят одно делают другое. Очень не аккуратны в отношение работы. Всё очень грустно! По возможности пользуйтесь другой ТК. Будет дешевле и нервы целее будут!

оформили доставку груза в этой "замечательной" компании. при сдаче груза на склад во Владимире в компании якобы не нашлось досок для изготовления жесткой упаковки. сказали что мол они сами упакуют в пупырчатую пленку как следует и все доедет в целости и сохранности. груз пролежал на складе неделю дожидаясь дальнейшей отправки, всю следующую неделю он где то ехал (ладно еще можно пережить) забрали груз со склада и нет что бы сразу там на месте вскрыть упаковку и проверить целостность груза, повезли его домой. распаковав дома слегка опешили. (отправлял велосипед. перед отправкой он был подробно отфотографирован, не вмятин не царапин на нем не было). заднее крыло с вмятинами в двух местах и ободранной краской. видимо что то кинули с верху и оно помяв крыло по дороге протерло лкп до металла. Велосипед американский, с аэрографией на крыле. Вывод: как в магазине считайте деньги не отходя от кассы, так и в ратэке проверяйте целостность упаковки и груза. и не экономте на оценке груза.

Если Вам повезло связаться с данной компанией, то готовьте свои нервы. Информации я движении груза - фуфло, сроки не выполняются, доставка из Тольятти занимает больше 2 недель!!! Он-лайн консультант дает ложную информацию, только дозвонившись Вы сможете понять как жестко Вас обманули заверив что доставка займет менее недели.

С данной компанией работали 10 лет, до 1 июня 2016г. !!!! Первый брак прислали примерно в декабре 2014г. Грузчики данной компании вскрывали груз ломами и повредили дверь. Просьба предоставить видеозапись данного нарушения предоставлена не была! 30 июня 2016г была организована доставка на 1.06.2016г. По телефону была озвучена сумма доставки 680р от ТК до п. Морозовка. При получении груза была предъявлена сумма за доставку 1680р (т.е. + 1тр) Даже 680р это дорогая доставка, а 1680 - это газель "Юнис лады" почти на весь день. На просьбу предоставить запись телефонного разговора (где я соглашался на 1680р- отказ. Получил одни угрозы: заберем груз, вы оплатите холостой пробег и доставите его себе сами. У наших водителей при упоминании ТК РАТЭК волосы дыбом встают - опасно!! Желаю всем удачи.

Заказали груз из Уфы, выставляют счет, в котором есть графа - вознаграждение курьера- более 500 рублей. Какого курьера, если мы сами приедем забирать свой груз???? на что нам пояснили,что все по закону!!! Вот и не понимаем,за что нам платить придется

Всегда пользовались этой транспортной. Но вот незадача. За последние 2 месяца потеряли по части груза из тольятти и новосибирска. Очень неприятно общаться по этому вопросу с омскими представителями - то накричат "почему груз не сверяли" (дело было в -30), не перезванивают. Присматриваю новую транспортную