Рататуй, кафе отзывы и оценка

Екатеринбург, Восточная, 72


Рататуй, кафе Рататуй, кафе

3.7

595 оценили
Рататуй — рестораны на каждый день и для особого случая 🧡

– 4 заведения в Екатеринбурге
– Спецпредложения, праздники и банкеты
– Детское меню, развлекательные комнаты и кулинарные мастер-классы для маленьких гостей
– Наши партнеры по доставке tmdostavka.ru

Хочешь работать у нас? Оставь заявку на сайте rtt-96.ru
Категория Кафе, Доставка готовых блюд
Город Екатеринбург
Адрес Восточная, 72
Телефон +7(343)305-05-10 +7(343)305-05-46
Сайт tmdostavka.ru
ВК cafe_rtt


Dislike Мне не нравится

Вчера вечером решили посидеть с подругой в этом месте. Честно, ранее впечатления были лучше. Первая пришла я: захожу в ресторан и направляюсь к 2ум девушкам, стоявшим у стойки хостеса. Они при этом разговаривают о чем-то о женском - на меня 0 внимания. Я стою в шаге от них у стойки и смотрю на них. Через секунд 30 такого моего молчания меня заметили. И с недовольным видом, что я помещала их разговору, спросили: "что?" Я немного удивлённая, спрашиваю: "вы хостес?". Одна на другую показывает и говорит, что она. Далее разговор также не клеился. Все молчат. Я поняла, что эти девушки, не собираются меня обслуживать, как это принято в других заведениях и вывела их на разговор о том, что я не просто так зашла, а пришла отужинать. В итоге у этой девушки "хостес" зазвонил телефон и она мне сказала подождать! Эээээ.... ребят, ну это же элементарно: живые, стоящие перед тобой клиенты, всегда приоритетнее, чем кто-то там по телефону. Разве нет? В итоге прибежала какая-то другая девушка и проводила меня к столику. С моими друзьями также не очень клиентоориентированно обошлись. С подругой также никто не поздоровался, и лишь сказали: "идите, ищите свою подругу!". Как так? А проводить? В общем хостесу и единицы ставить не хочу. Не такая уж и сложная это работа, чтобы так плохо Ее выполнять. Поставила вам за вкусные хинкали. И ещё: сделайте вы бокалы с вином объёма побольше. 125 мл- это смешно. И домашнее вино получше качеством можно закупить. Отдала 170 руб за 125 мл. пакетного магазинного вина. Не рекомендую никому.

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Серёгина

Dislike Мне не нравится

Шестого июля заказывала роллы — привезли без соевого соуса :) Перезвонила, попросила довезти, сказали ожидать еще двадцать минут + привезут комплиментом чизкейк. Ну хорошо, думаю, претензий больше не имею, так как до этого случая с доставкой все было отлично. Фиг там. Соевый соус нужен был на троих, а привезли на двоих. Я, конечно, была этим возмущена, но не настолько, чтобы писать злобные отзывы. А задолбало все сегодня. Сегодня заказала еду, оператор негативно удивил временем ожидания — 1 час 55 минут. Я согласилась, а зря. Из-за изначально долгого ожидания, как только опоздание достигло пяти минут, позвонила и поинтересовалась, через сколько будет курьер. Мне было сказано ожидать еще 20 минут... По факту доставка заняла 2 часа 15 минут. В этот раз вновь пожалели соевого соуса: приборов для роллов привезли на двоих, а соуса на одного. Потрясающе, что еще сказать :))

Отправлено 6 лет назад

От opinion

Like Мне нравится

Сегодня решили с девушкой прогуляться по тёплому, вечернему Екатеринбургу и пока мы гуляли , немного проголодались, выбор наш пал на Рататуй, а именно его летнюю веранду. Сразу нас посадили за столик, который, к сожалению, был в центре зала, из-за этого было немного не уютно, на просьбу пересадить за свободный столик не на проходе, отреагировали сразу же. Далее официант Андрей принял заказ, заказывали бутылочку Абрау ( которой к сожалению не оказалось, на что Андрей сразу сориентировал нас) две порции ролл и салат с кальмаром и вялеными томатами из летнего меню. Все принесли очень быстро, единственное , что не уточнили очередь подачи и в итоге девушка сидела с роллом минуты две, пока я ждал салат. Но ничего страшного. Все было очень вкусно, салат шикарен, очень интересное сочетание и конечно этот богический горчичный соус . Официанту Андрею отдельное спасибо , за расторопность и хорошее знание меню!

Отправлено 6 лет назад

От Wiser5

Like Мне нравится

Место высший класс! Подходит для всех видов отдыха: с детьми, друзьями, любимой. За доступную цену вы получаете вкусное блюдо, Вас обслужат по высшему разряду, если смотря в меню у вас разбегаются глаза, официант легко вам подскажет, а вы смело можете ему доверять. Кстати советую попробовать кольян.

Отправлено 6 лет назад

От Максимилиан

Dislike Мне не нравится

Отмечала день рождение в этом заведении. Был матч в этот день. Забронировала стол заранее ,оговорив сколько будет людей,пришла ,выделили стол изначально на 4 человек ,потому нашли побольше. Обслуживали очень медленно. Из ходовых напитков везде сейчас апероль,у них не было вина,что бы его приготовить(рядом есть магазин,в котором можно было бы купить,ну это вопрос к сервису). Обычно в любом заведении выносят торт,или подобное поздравлению,в этом не было ничего. Вопрос не к тому что я бы его съела ,это просто сервис . Очень огорчил рататуй.

Отправлено 6 лет назад

От Ю Ву

Dislike Мне не нравится

Ребята...вам срочно нужно что то делать с обслуживанием ... зашли отметить небольшое событие, по кухне претензий нет, одни благодарности- шеф повару респект! Приготовили заказы быстро и оперативно, оформление блюд отличное! За Это- твердая 5! Едем дальше- жара, кондиционеры выключены ( экономите?), рядом мужчина курит кальян, в итоге- ближайшие столов 8 в тумане ( кое где дети). Почему не сделать кальянную зону отдельно?? Пересели- не лучше. Пожаловались официанту- перевели, включили кондиционер( аллилуйя!). Дальше- заказали шампанское. Принесли " ведерко" со льдом. Если это можно так назвать... Грязное, заляпанное- фото получите. Слева точка сборища официантов- в смене человек 10, двое работают по залу, остальные ржут( да-да!), обсуждают личные дела в голос, все это сопровождается звонками на личные телефоны, видимо- отсутствие управляющего или просто на расслабоне. Ребята- где стандарты обслуживания гостей? Где дисциплина, в конце концов? В итоге- даже поговорить нереально друг с другом, потому что гогот официантов слышен на всю территорию заведения. Короче- за атмосферу-2, обслуживание 2 ( хотя официантка была мила и приветлива, но карту напитков пришлось просить, и подойти тоже пришлось просить). В итоге-3 звезды, за вкусную еду спасибо, это немаловажно, но атмосфера тоже на первом месте!

Отправлено 6 лет назад

От Кирилл

Dislike Мне не нравится

Который раз приезжаю на обед и второй раз попадаю на официантку которая просто ну суууупер медленная. сначала 20 мин она просто ходила мимо меня, абсолютно не замечая, потом все таки приняла заказ и несла ПОЛЧАСА один стакан сока и роллы, роллы должны были быть горячие-принесла холодные, от второго я отказалась в виду отсутствия времени ждать еще, попросила счет и счет пришлось подождать еще минут 10! Всегда думала, что бизнес-ланч это именно "быстро", но видимо я ошибалась. В итоге ушла злая, голодная и грустная...

Отправлено 6 лет назад

От Svetatyazh

Dislike Мне не нравится

Приехали вечером в воскресенье, очень долго ждали официанта. Летник занят, но мы пошли внутрь - ползала пустые. 2 раза позвали двух разных официантов, нас просто проигнорировали. Мы ушли, времени в обрез. Знаете, с такими работниками вы каши не сварите. Плохо, очень плохо.

Отправлено 6 лет назад

От KTV

Dislike Мне не нравится

21,06,18 пришли отметить годовщину, но настроение и самочувствие было испорчено. Обслуживание официанта просто отличное,как только мы поднимаем глаза и начинаем думать где бы его найти -он сразу подходит и отвечает на все вопросы. Однако же кальянщик оставляет желать лучшего,кальян был не до конца прогретый, потом же мы никак не могли найти его и постоянно приходилось обращаться к другим людям,чтобы они попросили наконец подойти к нам,просто так сам он ни разу не подходил узнать все ли в порядке, нам пришлось самим приводить его в порядок и избавляться от горчения, мы- разбираемся в кальянах,а люди которые нет - просто сидели бы,выбросив деньги на ветер. Самое же печальное началось в конце вечера. Тяжесть в желудке,пол ночи было невозможно уснуть, начало трясти и в конце концов появилась невыносимая тошнота, Надумали уже скорую вызывать. В итоге - отравление. До сих пор самочувствие до конца не нормализовалось. В общем вечер был просто отвратительным.

Отправлено 6 лет назад

От Olga Matveeva

Dislike Мне не нравится

17 июня зашли с мужем поужинать. Фу-фу-фу, как невкусно. Заказала фахитос, осталась в полном недоумении... Неужели ваш повар не в курсе, что это мексиканское блюдо подают с тортильями, а не армянским лавашом, никто мясо не жарит в каком-то сладком соусе, напоминающем соус-барбекю. Отвратительный кетчуп с зеленью вместо сальсы... И все это еще и холодное. Официант Евгений подошел к нам ровно два раза (принял заказ и принес еду). Все остальное время мы вылавливали каких-то других официантов. Да, был уже поздний вечер и посадка была не полная, поэтому вряд ли официант был занят с другими посетителями.

Отправлено 6 лет назад

От nat-ek

Like Мне нравится

Зашел пообедать и приятно удивился. Открылась летняя веранда и на ней поставили нормальный телевизор! Обязательно буду приходить на футбольные матчи. Спасибо, порадовали! Кстати обед тоже доставил удовольствие)

Отправлено 6 лет назад

От Антон

Like Мне нравится

Есть рестораны гораздо выше по категории и цене но даже там не всегда встречается персональный подход как в ртт. Хотите рыбку на пару, пожалуйста. Хотите хинкали меньше по размеру, пожалуйста. Мне тут нравится, за четыре года посещений ни одного серьезного замечания.

Отправлено 6 лет назад

От Fox

Like Мне нравится

Я всего второй раз у вас)Но! Обслуживание, еда, атмосфера в очередной раз мне по душе . Теперь ваше кафе будет в моем списке постоянных посещений.

Отправлено 6 лет назад

От Катерина Кармазина

Like Мне нравится

Посетил сегодня ваш ресторан, блюда были вкусные, понравилось обслуживание персонала, а именно Дарьи, помогла быстро определиться с заказом, поэтому ставлю заслуженную 5

Отправлено 6 лет назад

От aleksey.lexa.vasilev

Dislike Мне не нравится

Отвратительное качество обслуживания! Пришли пообедать в рататуй, и что в итоге??? Спасибо только приветливой девушке хостес что проводила до столика, дала меню и после этого к нам ни разу не подошел ни один официант в течение 15 минут! даже после того как я лично подошла к официанту и попросила принять заказ. Больше в ваше заведение ни ногой и рекомендовать знакомым не буду уж точно!

Отправлено 6 лет назад

От Элен Беккер

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис! Позвонили, чтобы забронировать стол на большую компанию, спросили про летнюю веранду. Менеджер не ответила, а лишь поставила в лист ожидания и сбросила трубку, потом не брали телефон вообще. Дозвонилось с другого номера, взяла трубку та же девушка , сделала вид что не в курсе ситуации. Смешно. Понятно, почему туда не хочется идти многим. Не советуем

Отправлено 6 лет назад

От Ilona Levitskaya

Like Мне нравится

Вчера обслуживал официант Степан,очень вежливый молодой человек,замечательно обслужил! Ставлю оценку пять!

Отправлено 6 лет назад

От Sasha Pankratov

Like Мне нравится

Заглянула к вам на днях в ужасном настроении с надеждой, что ужин поднимет настроение, так и произошло) очень понравилось как обслуживал официант Стёпа, вежливый и доброжелательный) обслужил на высшем классе. Попросила его посоветовать мне что-нибудь на десерт, он предложил мне шоколадный кекс, чем я была довольна, потому что он оказался ооочень вкусным!)) в общем ужин был хорош. Еда 5 и обслуживание 5!)

Отправлено 6 лет назад

От Диана Зайцева

Like Мне нравится

Зашли с друзьями в данное заведение. Обслуживал нас Степан. Все было очень вкусно и быстро. Отличная паста и пицца. Будем заходить сюда еще не раз.

Отправлено 6 лет назад

От stalker.r57

Dislike Мне не нравится

Заказали доставку в данном заведении. Привезли быстро, еда вкусная кроме пиццы( тесто было сыровата и как то пресновата на мой взгляд), заказали 2 супа и пасту. К сожалению паста до нашего дома не дотерпела и из неё вылился почти весь соус:(

Отправлено 6 лет назад

От nikolaioskolkin

Dislike Мне не нравится

В пятницу вечером, зашли с женой поужинать, сомнений об этом заведении до того дня не было! Еда как всегда порадовала (Тыквенный суп чудесен), посетителей не мало, но свободные места были. 3 за обслуживание, потому что, сначала долго ждали пока примут заказ, потом долго его несли, а при расчёте принесли чужой чек, который я (по своей не внимательности) благополучно оплатил, конечно администратор разобралась, и все вернули на свои места, но потратили при этом наше время.

Отправлено 6 лет назад

От Роман Карамов

Dislike Мне не нравится

еда безумно вкусная спасибо Вашем поварам они заслужили 5, НО вы же команда! А вот официанты конечно не самые быстрые в детской комнате душновато, но дети не жаловались, очень вкусный чай с облепихой несли минут 40.

Отправлено 6 лет назад

От wiht

Dislike Мне не нравится

Не один раз заказывала роллы на вынос, с первого раза была приятно удивлена тем, как все вкусно, соотношение цена/качество, очень удобное расположение кафе рядом с домом. Но вот последний заказ резко изменил мнение о кафе. Роллы абсолютно не вкусные, отдают каким-то посторонним привкусом, как будто продукты не свежие. Вообщем отпало желание заказывать у вас роллы(

Отправлено 6 лет назад

От anya.sherstneva.91

Like Мне нравится

Недавно с подругой посетили это прекрасное заведение. Едой остались довольны, блюда оформлены интересно, мясо было очень нежное и сочное.Порадовал сервис на летней веранде, особенно понравился официант Алексей, а подруге менеджер Максим. Всем советуем посетить это кафе !)))

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Устюжанина

Dislike Мне не нравится

Хорошее заведение, вкусная еда, демократичные цены, сравнимые со Своей К... но очень очень медленное обслуживание в обеденное время. Если у вас ограниченное время на обед не стоит рисковать и идти сюда на обед. Зимой было нормально, мин в 40 можно было уложиться, сейчас доооолго несут меню, потом также долго приносят блюда, в час не укладываюсь уже. Причина, возможно, в неопытных студентах-официантах, бегают вроде быстро по залу, но как то мимо столов, либо в малом количестве терминалов, через которые они оформляют заказ. Может перейти заведению на мобильные терминалы, подошёл к тебе официант, вбил в него заказ, и побежал принимать блюда с кухни, без стояния в очереди перед терминалом.

Отправлено 6 лет назад

От Павел

Like Мне нравится

Мне очень понравилось в заведении "Рататуй"! Приятный интерьер, где довольно большие столики и нет скученности; очень большой выбор блюд самых разных кухонь (японская, европейская, грузинская); сами блюда очень вкусные, порции большие, подача красивая. Единственное, что огорчило: после того, как принесли все заказанные блюда, мы долго не могли дождаться официантку, чтобы попросить счет. Но я думаю, это мелочи. В остальном все хорошо, соотношение цена-качество просто отличное.

Отправлено 6 лет назад

От AnnaGamova

Like Мне нравится

Регулярно посещаем данное заведение. Очень приятная атмосфера, вежливый персонал, разнообразная и вкусная кухня. В этот ресторан можно сходить со своей второй половинкой, семьей или просто друзьями и остаться довольными. Единственное пожелание, чтобы блюда подавались одновременно каждому гостю. Большое спасибо за работу, обязательно продолжим посещать Ваше заведение!

Отправлено 6 лет назад

От Михаил

Dislike Мне не нравится

Обычно, нежно любим семьей сеть Рататуй, но увы не на Восточной. Каждый раз именно тут и сервис хуже и блюда не такие вкусные. Зашли большой компанией из четырёх семей с детьми. Спасибо что нашли стол, хотя не бронировали. У администратора уточнила-будет ли сегодня как обычно в 14.00 развлекательная программа для детей (воскресенье на дворе). Глянула она удивленно и молвила: нет конечно. Странно что именно в 14.00 в детскую комнату пришли два человека-паука, наверное, они уже не являются чем-то развлекательным. Раз уж вспомнила про детскую комнату: настолько душную, вонючую пОтом, несвежими носками, какими-то тряпками, детскую комнату наблюдаю впервые. То ли убирают редко, толи убирают но вытяжка плохая. Детей больше туда не отпущу. И потом, эти человеки-пауки разукрасили лица моих маленьких детей такой краской, которая не отмылась водой и только с усилием оттерлась тоником для снятия водостойкого макияжа. Просьба тщательнее выбирать краски. Хотя все равно больше туда не приду. Теперь еда и обслуживание: сначала принесли только меню рататуй-мы сделали заказ, после этого положили ещё меню Бадриджани-изменить изначальный заказ получилось только частично. Взяла себе салат с креветками и авокадо, т.к зуб побаливал. Надеялась на обычную нежность этого салата. Но увы, креветки в нем были странной субстанцией, больше похожей на резиновые чипсы. Жевались с трудом и подхрустывали. Совершенно не вкусно. На второе заказала суп Том кха. Обожаю и при каждой возможности беру только его. Но....именно в этом филиале мне отказали в регулировании его остроты, ещё и превратив его в суп с грибами и курицей. Изначально он был супом с морепродуктами. Вернула обратно. Т.к изначально уточнили из чего суп. По словам официанта, шеф-повар изменил карту не предупредив. Осталась без супа. Также сегодня появилась возможность сравнить кутабы в филиалах на Восточной и на Уральских рабочих. На Восточной сухие и пресные. В другом филиале сок так и бежит. Вообщем, возвращаться в данный филиал желания нет.

Отправлено 6 лет назад

От Мулине

Dislike Мне не нравится

Супермедленное обслуживание!!! Ждать меню минут 15, за тем сделать заказ еще столько же времени. Были с ребенком, всем принесли основные блюда, все поели, а ребенок все сидел и ждал свой картофель фри... официанты быстро бегают по залу, но очень медленно обслуживают. Тарелки пустые не убирают, так и стоят на столе, хотя Мира за это время пролетела мимо нашего столика раз 8. Тем, кто располагает очень большим количеством времени - рекомендую, голодным и с детьми - нет. Очень разочарован...

Отправлено 6 лет назад

От podvoz

Like Мне нравится

Люблю сюда ходить! Особенно нравятся всякие супчики-пюре:) Интерьер, обслуживание - всё очень круто! И цены довольно приемлемые, вдвоем на 1500 руб можно вполне так себе наесться)) Также есть система бонусных карт.

Отправлено 6 лет назад

От julietta_may

Like Мне нравится

Мы часто здесь бываем. И с семьей и с подругами ходим. Что очень удобно- наличие хорошей детской комнаты. Я ребенка не вижу практически, можно хорошо отдохнуть. Блюда вкусные в основном. Бывают отдельные неудачи) Например цыпленка гриль как-то заказали, вместо шашлыка. Оказалось, оно того не стоило, шашлык вкуснее. Но чаще конечно блюда хороши. Цены немного завышены, знаю заведения дешевле но не хуже. И еще одно... В последнее время появилось много новых официантов. И из них еще ни разу не попадался нам хороший официант мужчина. Ни разу. Неправильно считали заказ,, не знали содержания блюд, не приносили вовремя что просили, один три раза чек переделывал, ибо считал неправильно. Трое разных официантов мужчин, и все оставили неприятное впечатление. В общем и целом- хорошо. Самое посещаемое нами заведение, потому что живем недалеко и ребенок его любит.

Отправлено 6 лет назад

От zapova85

Like Мне нравится

Очень любим данное кафе, периодически захаживаем сюда с семьей. Каждый раз вкусно и только положительные впечатления. Последний раз были в понедельник вечером, практически полная посадка, это о чем-то говорит. Несмотря на количество посетителей, обслуживали довольно оперативно. Выбранные блюда всем понравились. Сами придем еще и остальным рекомендуем.

Отправлено 6 лет назад

От Mary_J

Like Мне нравится

Посетили вчера это кафе. В целом все понравилось, но есть пара минусов. - Встретила нас девушка хостес сидя на стульчике и ковыряя ногти, пока мы отдавали одежду в гардероб, она еще и руки кремом успела намазать. Что несколько странно для лица компании (( Кстати, до столика нас проводила другая девушка - Когда мы уходили, хостес так же сидела, и забыла с нами попрощаться (и не обратила вообще внимание), когда мы ей сказали "до свидания!" + Теперь плюсы! Приятная атмосфера, очень уютно. Отдельная детская комната. Официант обслуживал оперативно. Очень вкусная еда, большой выбор блюд! Особенно порадовало, разнообразие с рыбой и морепродуктами. Цены приемлемые и стоят своих блюд! Снимаю балл, за то, как нас встретили и проводили.

Отправлено 6 лет назад

От only truth

Dislike Мне не нравится

Долго не подходил не один официант, не спросили последовательность в какой принести блюда, сначала принесли кофе потом через 20 минут торт, когда кофе уже был выпит, и то после того как попросила уже принести поскорее десерт, салфеток на столе нет, чек тоже пришлось долго ждать, и сдачу тоже долго не несли , и это в чт такая скорость обслуживания, еда вкусная

Отправлено 6 лет назад

От Анна Верина

Like Мне нравится

Заказали доставку бизнес-ланча: суп, салат, тефтели с макаронами. Еда понравилось, но не хватила небольших мелочей: соли, перца, зубочистки, жвачки. Их добавляют уже во многих заведениях, это знак внимания с клиенту. Да и салат из овощей без соли - слишком пресно.

Отправлено 6 лет назад

От shosse30

Like Мне нравится

Вот и удалось мне узнать Рататуй с новой стороны! В этом филиале всегда была только на бизнесе, так как работаю рядом. А вот в прошлое воскресенье мы с подругами и с нашими деткам выбрались сюда на обед. И ни капельки не пожалели! Поэтому данный отзыв прежде всего для родителей! Встретили нас здесь очень радушно, даже открылись раньше 12. Усадили за большой стол. И тут же принесли деткам карандаши и раскраски. Детское меню довольно большое. С очень приятным ценником. Обслуживал нас официант Алексей. Не забывал про нас, даже когда свободных мест в зале уже не было. А когда мы уже уходили, соки и картошку фри для детей упаковал нам с собой! Еда вкусная! Моя малоежка поела и пиццу, и пасту, и мясо. Я в восторге! Мамы тоже голодными не остались. Я, например, могу порекомендовать местный фахитос. Просто супер! Его ещё и поджигают в зале. Так что обеспечили меня и хлебом, и зрелищами) После еды наши детки ринулись в местную игровую. Она здесь поделена на 2 зоны. Одна с телевизором и мягкими подушками для удобного просмотра мультиков. Вторая же зона - игровая комната с лабиринтом и игрушками. Очень здорово. Детей оттуда вытащить было сложно) Но и это ещё не всё. По воскресеньям в Рататуе устраивают мастер-классы для детей. Это было круто! В этот раз было 2 мастер-класса. Сначала детки нарезали фрукты, а потом делали фондю. Макали фрукты в шоколад, а потом посыпали эту вкусноту орешками и кокосовой стружкой. А после учились делать многослойные коктейли. Из соков и сиропов. Нам очень понравилось! Проводил мастер-классы сам шеф-повар. Все объяснял, пояснял, рассказывал. Помогал деткам. Мы все получили столько положительных эмоций на этом мероприятии! Спасибо! Очень здорово, когда с такой теплотой и заботой относятся к маленьким, но таким важным гостям. Кстати, в уборной тоже все необходимое для малышей есть. И подставки, чтобы ручки в раковине было мыть удобно, и насадки для унитаза. Молодцы! Все продумано! Очень рекомендую для семейных обедов! Деткам здесь понравится)

Отправлено 6 лет назад

От Behappy

Dislike Мне не нравится

В прошлый раз оставил положительный отзыв, сейчас все получилось наоборот, пришёл в бизнес ланч посадка была 60-70% просидел 15 минут никто не принял заказ пришлось пересесть в другую зону где меня обслуживал стажёр, быстро принял заказ правда не знал меню и что такое панне, но обслужил столик отлично, в целом все понравилось но на обед ушло много времени.

Отправлено 6 лет назад

От Кирилл Челышев

Like Мне нравится

В пятницу по телефону забронировала столик на субботу в бадриджани на «счастливый час». Но, когда пришли, оказалось, что на меня брони нет. Хочется выразить благодарность хостес Марии, которая извинилась и предложила сесть в зале Рататуя, при этом сделать заказ по Акции в качестве исключения. Обслуживание в рататуе раньше отличалось от бадриджани, официанты вели себя отстранённо, но в этот раз все было иначе. Дак вот, мы были крайне удивлены слаженной работе сотрудников. Нас обслуживала милейшая официант Даша, которой нам не пришлось рассказывать всю историю , а она была обо всем предупреждена, это было приятно. её работу хочется отдельно отметить. Дарья улыбалась, передала все наши пожелания по остроте блюд на кухню, и, не смотря на неприятную ситуацию с бронированиям, создавала комфортную и приятную атмосферу. Так же нас не обошёл вниманием менеджер зала Максим, который подошёл и извинился за сложившую ситуацию. Из блюд хочется отметить фирменный кебаб в слоеном тесте. Очень сочный и вкусный, обычно брали люля, но теперь это блюдо мой фаворит. В общем, ребята молодцы, работают в команде и очень внимательны к своим гостям и к их настроению. Единственное нужно поработать над бронированием. Пробовали бронировать столик через сайт, тоже пришли и брони не было. По телефону неделю назад забронировали и все было хорошо, а на этой неделе, так же позвонила, так же все спросили -записали, мы пришли и брони нет.

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Отзыв о доставке. Вкусно и вовремя, но всё впечатление испортили запечённые роллы. Зачем их нужно ЗАВОРАЧИВАТЬ в фольгу и запихивать в маленький бокс?! В результате приезжают мятые страшненькие роллы, которые на стол стыдно поставить. Во всех других доставках используют термо-боксы с высокими бортами, в которых еда не мнётся и доставляется тёплой.

Отправлено 6 лет назад

От MissisR

Dislike Мне не нравится

На восточной в выходной день после 19 часов нехватка официантов. Приходится ждать более 15 минут что бы сделать заказ. С апреля меню сделали бюджетнее. В целом уровень снизился.

Отправлено 6 лет назад

От blaster2002

Like Мне нравится

Посетили заведение впервые, как гости с Центрального региона. Обслуживание превосходное, хочется особенно отметить официанта Евгения и кальянщика Дениса. Все на высоте, понимание вкусов и желаний гостей, советы по подбору блюд и коктейлей, кальяна, знание меню и бара. Так же хочется отметить хостес, администратора и бар отдельно). Однозначно, самое лучшее место для прекрасного проведения времени и отдыха в целом). С Уважением, гости из г. Владимир.

Отправлено 6 лет назад

От Антонио ~DoctoR~

Dislike Мне не нравится

Очень любим ходить в Рататуй в Орджоникидзевском районе, но работаем рядом с Рататуем на Восточной. Поэтому, решили ходить на бизнес-ланчи к вам. Очень неоднозначное впечатление. Постоянно приносят количество приборов, несоответствующее количеству человек. В смысле - меньше ножей или вилок. Приходится просить донести. Некоторые блюда приносят совершенно не в том виде, в котором они идут по обычному меню. Например, салат Цезарь по бизнес-ланчу разительно отличается от обычного, то вместо листьев салата - кочерыжки, то сухарики вообще не положат, курицы от силы 2 кусочка... Соус песто,который подают к рису у вас (вдруг!) красный и острый. Когда во всём мире - зелёный и терпкий. А ещё, почему-то, "чизкейк" по бизнес-ланчу на деле оказывается творожной запеканкой-тортом, но никак не вашим чизкейком, который нарисован в меню и подается обычно вне бизнес-ланча. В общем,очень некрасиво, что вы выдаёте совсем другие блюда под названиями вашего классического меню. Единственнное, что всегда вкусно и соответствует меню - это ваша паста. За неё можно и оценку 3 поставить.

Отправлено 6 лет назад

От Лена Ленина