upd: фен обещали предоставить, мыло выдали (в ванной предусмотрена емкость для жидкого, но пустая). скрипучие двери смазали вэдэшкой, остались лампы. в общем если пинать, то сервис налаживается :)

в номера фен не прилагается, имейте ввиду. балконные двери скрипят аж зубы сводит, и смазать у них нечем, починил сам(!)... посмотрим что дальше