Казань, Победы проспект, 202 (1, 2 этаж)
Категория | Кузовной ремонт, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт автоэлектрики, Шиномонтаж, Ремонт электронных систем управления автомобиля, Ремонт бензиновых двигателей, Автозапчасти для иномарок, Автозапчасти для отечественных автомобилей, Развал / Схождение, Ремонт АКПП |
Город | Казань |
Адрес | Победы проспект, 202 (1, 2 этаж) |
Телефон | +7(843)212-14-77 +7(843)248-68-22 +7(843)248-55-44 |
Сайт | raminavto.ru |
ВК | club12754762 |
Хочу поведать такую историю. Рамин авто на мамадышке. Приехал я значит на рынок и поставил машину напротив автосервиса. И пошёл оформлять кое какие товары рядом с автосервисом магаз. Прихожу и мою машинку прижали какие два нехороших человека. Одна значит машинка лексус номер оо1 рег18, а другая мондео с 190 мх116. Смотрю а из автосервиса парнишка стоит курит бородатый, подхожу к нему спрашиваю чьи машинки, он отвечает не знаю чей лексус а вот мондео наша, говорю убери пож-та, дайте выехать, а он мне говорит типо ты что не видел там табличка стоит автостоянка рамин авто, подхожу действительно стоит какая беспонтовая самоделка на петушиных ножках где мелкими буковками написано рамин авто стоянка!!! Говорю я не заметил дайте выехать, этот с бородкой куряга типо неа не уберём, я говорю сейчас гибдд вызову, ему по барабану, раз за дверку и убежал. Ну я выехал конечно, но вот скажу вам так, прежде чем кого то подперать своими машинами, подумай!!! Да и если такой ты смелый или дурной надо было выйти и поговорить со мной!!! А из подтишка делать не нужно. Надо мужиками быть!
Отправлено 5 лет назад
От Максим
К ответу ниже для представителя так называемого автосервиса: Во-первых: вместо того чтобы отвечать по существу, вы ищите грамматические ошибки. Для представителя "крутого автосервиса", который дорожит своими клиентами это низко. Во -вторых: я знаю какие у гарантийные сроки. Я не говорю что я приехал с поломкой, чтобы мне сделали ремонт по гарантии, но ГС закончился, я всего навсего хочу сказать что ваш сервис оказал мне услугу, за которую я заплатил немалые деньги, услуга оказалась некачественно выполнена и результат того - мое испорченное настроение, причем не первый раз. Тем самым в другом сервисе куда я часто заезжаю, ребята работают намного луче ваших автомехаников, после их КАЧЕСТВЕННЫХ работ, проблем не возникает, в отличии от ваших. В-третьих: Запчасти которые вы продаете - отвратительного качества! И это факт, проверенно не раз! Цены на них космические! В-четвертых: Я не собираюсь обучать ваших автомехаников как ставить цилиндры, обучать должны вы. В-пятых: Представитель, который тут отвечает, позорит итак без того не высокую репутацию вашего автосервиса! В-шестых: Совет вам ребята - автосервисов много, всегда можно найти альтернативу, так что лучше снизить цены, провести обучение персонала этикету и профессиональным навыкам, так же поменяйте СММщика, который тут отвечает. В-седьмых: Запомните - "Клиент всегда прав!"
Отправлено 6 лет назад
От Alex Green
Минимум 3 раза я давал этому сервису второй шанс. Бомбануло и решил написать. Дело было в конце 17-го года, так случилось что машина встала, пришлось гнать на парковку к ближайшему сервису на тросе, этим сервисом оказался как раз Рамин (к сожалению). Пригнали ночью на их парковку, на утро записался и сразу заехал на ремонт, сказали что в конце дня все будет готово, к слову потек главный цилиндр сцепления, вечером забрал машину, заплатил 200 руб за жидкость, весь ремонт с заменой обошелся на 8500 (такие деньги на дороге не валяются). Прошло пол года, машина так же встала, симптомы все те же, пригнал уже в другой сервис, мастера сказали и наглядно показали в чем причина, оказалось что недоумельцы из Рамина прикрутили неправильно этот целиндр, он не выдержил нагрузки, вышиб болт крепления, порвал шланг и вся жидкость вытекла. Другой сервис починил за 6500, обещали что забуду про эту проблему. Но Рамин как всегда накосячил((( Это не единственный случай, еще покупал как-то у них запчасть, которая вышла из строя спустя также полгода, есть еще несколько примеров, но это уже не важно! Не приезжайте к ним, ищите другой сервис, меньше нервов и денег потратите!
Отправлено 6 лет назад
От Alex Green
Сегодня не мог завести машину, оказалось дело не в аккумуляторе. В этом сервисе мне сказали: окислились контакты на втягивающее реле. Дёшево вышло - 400 работа, 200 какая-то жидкость, Ну радовался я не долго, проездил на машине пол дня она снова встала и отказалась заводиться. И все бы ничего, недорогой ремонт... Ну чтобы добраться до этого сервиса мне пришлось вызывать буксировочную машину, а после второй поломки пришлось вызывать эвакуатор, итого 2500 руб.…
Отправлено 6 лет назад
От Александр Дмитриевич
Приехала менять ремень подвесного оборудования. Ремень поменяли, но сказали что в ГУРе нет масла. При этом когда я приехала все было орошо и руль не скрипел, но после замены ремня при каждом повороте был ужасный скрежет. Приехала на следующий день. Сделали диагностику, сказали что трещина в рулевом редукторе и его надо либо чинить, либо ставить новый(цена 82000₽). съездила в другой сервис, оказалось все в порядке. Просто ребята поленились кое что снять, задели ГУР и масло вытекло.
Отправлено 6 лет назад
От Настя Настя
К сожалению сервис испортился. Именно уровень сервиса и отношения к клиентам. Можно простоять пол часа и к тебе никто не подойдет, постоянно приходится за кем-то бегать. Принцип ценообразования тоже не понятен. На типовую услугу по телефону называют одну цену, по факту выходит другая.
Отправлено 7 лет назад
От doctorlenin
В целом мне нравится. Но многое зависит от того, к какому мастеру попадешь, есть очень грамотные, которые все покажут и расскажут, а есть посредственные, которые довольно формально подходят к делу. Но все же - это отличная альтернатива официальным сервисам - есть все необходимое для ремонта оборудование и собственный магазин с запчастями, где цены чуть дороже, чем в Exist.
Отправлено 9 лет назад
От locki
Сегодня заезжала на автомойку Рамин Авто по адресу Проспект победы 202,очереди не было заехала сразу,очень понравилось обслуживание,попросила помыть побыстрее так как торопилась,спасибо помыли быстро и чисто!!!Обязательно приеду еще раз!!!Тайота Раф 4 № р020тк.
Отправлено 9 лет назад
От Ксюша Якимова
Магазин автозапчастей работает отлично, всегда есть что то в наличие, а если нет найдут и закажут, цены приемлимые. А вот в автосервисе качество работ значительно ухудшилось, по сравнение с сервисом 2 года назад. Бывают хорошие автослесаря, но они уходят быстро.
Отправлено 9 лет назад
От 116
Хороший автосервис, обратился в Рамин авто друг посоветовал, все запчасти в наличии оказались на мой ситроен в магазине, даже предложили выбор между оригинальными и не оригинальными, сразу мне предложили и установить, правда места не нашлось, но предложили посидеть в комнате ожидания и подождать пол часа, через 20 минут загнал. Качеством доволен, слесаря специалисты.
Отправлено 10 лет назад
От Aleks
плохой магазин автозапчастей. Будте внимательны. не берите якобы турецкие запчасти. хватило на 2 недели. менял ступичные подшипники. Через неделю начали гудеть слегка. Приехал к ним. Послушали все вместе. Сказали все нормаль, это скорее всего шины шумят. В итоге пришлось менять ступичные в другом сервисе. Отношение к клиентам не очень хорошее. Это по адресу Победы проспект, 202. По адресу Гаврилова 10а отношение к клинтам вежливое. Но по цене в обеих завышено.
Отправлено 10 лет назад
От Ravil
Позвонил вечером, сказал можно ли записаться на ремонт.Чувак ответил что запись с 9 утра, я уточнил то есть мне с завтра с 9 утра позвонить и записаться , он-отвтеил что да.Звоню на след утро в 9.20, и пытаюсь записаться, чувак отвечает что запись с 9 утра.Я гвоорю ну а щас сколько? На что он отвечает что запись с 9 утра ,но записаться можно на следующий день, а сегодня живая очередьПриезжайте на стоянке оставляете.Я говорю хорошо ,тачка не на ходу , одно колесо лежит.Буду привозить на эвакуаторе,у эвакуаторщиков есть тележка под колесо с ней можно тачку дотолкать в сервис.Но пока гараж освободиться эвакуторщик ждать не будет.Спрашиваю потом мы сможем тачку загнать у вас есть тележка?На что он отвечает а нее, ниче не получиться у нас какая то там решетка мешается, у нас тележки нет. а у эвакуаторщика ниче не выйдет.У нас ремонт такчи на тысяч 100.Я думаю хозяин сервиса бы не обрадовался что у его манагеров такаое безразличие к потенциальынм клиентам.
Отправлено 10 лет назад
От Амир Сиразов
На автомойке неразбериха с записью. Менеджер ничего не может контролировать.
Отправлено 11 лет назад
От Владислав Бойков
Сервис просто класс. Отличное обслуживание, а если оставить свои данные о пробеге то будут напоминать когда менять масло.
Отправлено 12 лет назад
От Dj TonyMusic
В выходные приехала сюда по совету знакомых. Неблизко, конечно, но в первый попавшийся сервис везти свою лачтоку не хочется, согласитесь. В общем, машинку мою дергало, потряхивало и отдавало нехило в пидаль газа и руль. Я подумала, что это лед и съездила на мойку, сбила весь низ и даже вроде как просушила. Но оказалось в последствии, что это только усугубило ситуацию. Поэтому не делайте как я никогда. В итоге приехала туда, все ясно, понятно, людей не отпинывают, а подсказывают, к кому обратиться. Сначала послали меня на диагностику двигателя. Ну, думаю, раз думаете, что не лед, то диагностика лишней никогда не будет. Очередь конечно была, 2 часа пришлоь подождать, но так есть комната с диванчиками и кофемашиной. Так что посиеть было где и даже дела свои поделать. Диагностика ошибок не выдала, это прекрасно, я порадовалась. В итоге отправили меня просто на подъемник, нашли место. Я впервые видела с такого ракурса свою машинку. И конечно это оказался лед. Нет - много льда. Мне его аккуратно молоточком поотбивали. Ошметки вылетали из колес только так. Бедный мой желтый мальчик :( Напоследок молодые мужчины подарили мне подномерки и прикрутили новую рамку с передним номером, которая у меня сломалась и выпала на мойке и дня 3 номер едил у меня в салоне. В общем, делов всего ничего оказалось, и слава Богу, но порекомендовать вполне уже могу. Знаю, что директора - молодые толковые парни, трудяги. В сервисе и салоне все чисто, хорошо. Персонал в фирменных комбезах. В общем, для меня пиарщика это очень показательно :) Желаю им процветания и некапризных клиентов!
Отправлено 13 лет назад
От Nata