К качеству обуви вопросов нет, из всей обуви 95% обуви-только Ralf. А вот одна из продавщиц вела себя надменно и хамовато. Именно по этой и ТОЛЬКО по этой причине не купил здесь очередную пару обуви. Уважаемые, мы давно не в совке, ау! Хочу чтобы меня правильно поняли: я не из тех людей, кто любит, чтобы их что называется облизывали, а как раз наоборот-в услугах консультанта не нуждаюсь (если что то не ясно-сам спрошу), ну не кусать же мне их. Люди к Вам деньги идут тратить, причем не копейки, а не то, чтобы: "не хочешь-не бери". И ни один продавец не знает, кому какая обувь удобна, а какая нет, будь она тысячу раз красивой и модной. Поэтому контролируйте хоть немного свое желание продать, относитесь к мнению Ваших посетителей с вниманием и уважением (обсуждайте Ваших бестолковых клиентов за спиной ). Ну а если Вас руководство заставляет навязывать каждому покупателю свое мнение, то делайте грамотно и хотя бы не хамите. Удачи Вам.

Продолжение моей истории после того как я отдал пару обуви на экспертизу. Директор магазина продержался ее у себя и экспертизу не проводил. На 10 день позвонили с магазина и сказали что это я сам виноват. Заключение экспертизы мне не выдали, попросил дать мне сертификат соответствия или таможенную декларацию, мне ее выдали без приложения, после чего сказали что им надо посоветоваться с директором на счет выдачи мне заключения. На следующий день мне позвонил директор магазина и предложил совместно провести экспертизу на что я отказался сославшись что у них было время и теперь я не собираюсь проводить ее с ними после чего мне предложили вернуть деньги. Приехав в магазин мне вернули деньги и даже не изменились за причиненные неудобства.

Доброго времени, на прошлой недели решил зайти в Ralf и купить себе туфли купил не самые дешевые за 4250 руб. В итоге туфли развалились за 7 дней, порвалась кожа на носке с учетом что ходил мало в основном ездил на машине. Обратился в магазин отказали сразу поменять, сказали надо директор что бы посмотрел. Думал фирма нормальная и качество, но понял что шарага полная больше не буду покупать.