Обслуживание как в шашлычке на трассе. Один раз заказ шашлык на вынос, ни салфеток ни вилки не дали. Потом несколько раз пытался по телефону заказать, чтоб заранее приготовили, то трубку не берут, то занято в течение часа. Неудивительно, что в зале ни души...

Пока училась в Университете ходили на бизнес ланч . полностью все устраивало. Вкусно! Никто не хамил и относились хорошо. не приятная дама встречает гостей! за это оценка 4!

Ужасное отношение к клиентам! Раньше частенько туда ходил, отмечали и свадьбы и дни рождения, всегда было на высоте. Но в этот раз просто шок! Был день рождения у подруги, так получилось что отмечали в троем. Знал что здесь живая музыка и мало людей в будни вечером, поэтому выбор выпал сюда. Приехали к 19.40. Мы были единственными клиентами! Сначала обрадовались, думали хорошо поедим, потанцуем. Хоть нас и мало, планы были омбициозные, Планировали много денег здесь оставить. С нами был заказной торт, свечки. Что получилось: заказали еду, к 20.00 пришел недоделанный певец, включил подсветку и ушел, к 20.20 вернулся и стал пить чай. На помню мы были единственные клиенты, которые пришли специально танцевать! Мы подождали еще час, но и через час этот человек для нас не запел, мы чувствовали что нас опустили в грязь. Что нас тут нет! Мы уехали праздновать в другое место. СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ ХОЗЯИНУ, ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Еда была так себе! Мне было стыдно перед подругой. Не кому больше не рекомендую это злачное и непорядочное заведение.

Был 18.03.2017 отдыхал с друзьями все очень понравилось , вкусно и не дорого.Хорошие официанты , обслуживают быстро ))))

Дорого, невкусно. Бизнес-ланч никакой, народу нет. Когда нет постоянных клиентов в обеденное время- это о чем то-то говорит.

Был в данном кафе 13.02.2016г. на бизнес ланче. Всё очень понравилось: - вкусно! - выход блюд большой, в бизнес входит салат, суп, второе, напиток, хлеб(лаваш) и ещё комплимент от повара в виде какого либо десерта. - обслуживание очень быстрое, молодцы - цена 200р (за такое качество и объем в центральных районах обычно просят около 300р) Из небольших недостатков: - мало освещения, немножко давит (но этот фактор на любителя) - второе было теплым, я бы чуть-чуть подогрел Спасибо за вкусный бизнес ланч, обязательно приду к вам ещё. В общем оценка 5!

Сидел с семьей 02-09-2016. Уютная обстановка, вкусные блюда восточной кухни, особенно ШАШЛЫКИ !!!приветливые официанты. Читал отзывы про админа.... не знаю друзья! Нас она встретила и проводила с улыбкой! были там в прошлом году тоже нормально было. планируем банкет там провести )))) так что РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!

Здравствуйте! Впервые посетили вашу летнюю веранду и остались очень довольны. Когда мы в последний раз приходили весной, нас встретила дерганая женщина без какого-либо выражения лица (если, конечно, это можно назвать, что нас "встретили"). Но, буквально на днях, зашли после работы покушать по-быстрому и приятно удивились. Встретил обаятельный администратор, обслуживал улыбчивый вежливый мальчик, повара тоже постарались хорошо! Очень вкусная была солянка, шашлыки. НО!!! Ужасно жирная долма, есть было невозможно. Но, даже несмотря на это, мы навестим вам снова. Спасибо!

Я являюсь постоянным гостем данного заведения.но сейчас мы посещаем гораздо чаще чем раньше в связи с улучшением. Очень хочется отметить самого гостеприимного и доброжелательного администратора Ванду Анатольевну. Она всегда встречает с улыбкой и внимательна. Спасибо вам за организацию дня рождения. Пока вы есть мы будем ходить и рекомендовать всем это кафе.тк среди гостей почти с многими познакомились удивляют ниже стоящ.комментарии. какая ложь.. Ванда Анатольевна вы супер. Вас все любят

14 июня мы с женой днем отправились отметить ее день рождения в кафе "Рафаель". Вдвоем традиционно. Как мы любим эту кухню! И вновь нас порадовали. Салаты "Рафаель" и Морской бриз с креветками просто выше всяких похвал. МНОГО!!! тигровых креветок, рукколы и волшебного соуса. кедровые орешки щедро насыпаны. Шашлык горячий и свежий. Мы любители шашлыка и перепробывали его в районе урамаша и Эльмаша во многих местах. Но когда хочется шашлыка, то сейчас вспоминаем только этот. Спасибо нашему официанту. Там он единственный мужчина. Все быстро, приветливо и даже как то радостно нас встречает. День рождения удался на славу. Я рад, что моей любимой все понравилось.

Часто бываем с мужем в этом уютном заведении. Днем нас всегда приятно встречают. Все блюда свежие, подаются быстро. Особенно восхищает долма! Это огромная порция обжигающая и ароматная с огромной мисочкой соуса, где чесночек отдельно, что радует. Шашлым всегда горячий и сочный. Мы идем и знаем, что идем в азербайджанское кафе и заказываем блюда национальной кухни. В этом они сильны. Зелень, овощи в огромных количествах. Все свежее. Музыка всегда живая с прекрасной подборкой. Вечером часто наблюдаем банкеты. И как тут встречают пожилых людей!!! При мне одна женщина лет 85 по просьбе музыканта вышла в круг и что-то даже танцевала с родными. Музыкант еще и выполняет роль ведущего. Вообщем одни приятности. Официант там есть один мужчина, такой быстрый. молниеносный, разговорчивый. Очень приятно, когда тебя там так встречают. Респект заведению и директорам.

здравствуйте вот прочитал отзывы про это кафе но очень поздно . Дело было вчера 22.05.2016 решили с семьёй зайти по ужинать . ну и выплыл не очень приятный факт на сегодняшнее утро. ребенок у нас с 5-утра просто с туалета не выходила все что вчера было принято ею на ужин вышло из всех как говориться щелей . ну и мы с женой поддержали дочь сидя на горшке кто как . ну а принимали мы в пищу шашлык ( я с дочей) ну а жена люля -кебаб вот ей повезло больше всех она отделалась только диареей ....... ну вот я думаю на этом можно и остановиться P.S ну хочу ещё посоветовать всем с детьми не надо ходить в это заведения

Были 01.04.2016 Отвратительно! Куда смотрит хозяин заведения?! Обслуживающий персонал за столиками не следит, грязная посуда стоит на столах до тех пор, пока не попросишь девушку убрать. Пиво принесли с осадком, порция креветок неприлично маленькая. Коктейль "пинаколада" приготовлен видимо по новому рецепту - это просто ананасовый сок с водкой и взбитыми сливками сверху! На просьбу забрать это пойло, было сказано, что хотите пейте, хотите нет, но оплачивать все равно будете. Да и ещё я видимо не знаю как выглядит, и какой вкус должен иметь заказанный мною коктейль. Попросила тару и взяла с собой эту жидкость на экспертизу, интересно, что же все-таки входит в состав коктейля. Вообщем больше туда не пойду и Вам не советую

Была тут 23.03.2016 на бизнес-ланче. Все блюда подавались холодными и по-моему даже вчерашними... Потом долго мутило до самого вечера... Вообщем больше не приду к вам, уважаемые!

Уютное кафе! Вкусные шашлыки, живая музыка очень приятно. Всегда много народу. Персонал вежливо и быстро обслуживают. Жаль только что работает только до 1 ночи.

Хорошее заведение! Вкусные шашлыки, и вообще хорошая кухня! Живая музыка, что приятно удивило! Уютная обстановочка)

Дороговато для такого уровня заведения, но весело и кухня неплохая )Иногда можно сходить компанией.Не очень удобна уборная.

Хорошее заведение. Отдыхали семьёй кормят очень даже вкусно. По цене могло быть и по дешевле. Обслуживание раз на раз не приходится

Неожиданно вкусно и дешево. Был уже 2 раза и оба моих посещения меня вполне устроили. В самом кафе внутри не был, нет желания в такую погоду которая была находится внутри прмещения. А летняя веранда просторная и довольно неплохо продувается. Неожиданно большое меню и на удивление очень красивое оформление блюд, не во всех ресторанах так украшают блюда. Порции большие! Жаль что можно выложить только одно фото.

Хочу поделиться впечатлением после празднования дня рождения в этом Кафе. Атмосфера уютная, цены приемлемые, кухня вкусная, но по заказанным порциям казалось недовес, обслуживание официантов слегка запаздывало и была угрюмая администратор, однако просто фантастическое настроение вечера создавал ведущий, певец Юрий. В целом на твердую 4+

Голод застал на Эльмаше днём, тут как раз это кафе попалось. Знакомая, с которой катались по делам, сказала, что тут вкусно и цены вменяемые. Кафе украшается к Дню Победы, тут же большие летние террасы. Впечатления смешанные. Шашлык - очень хорош. Гарнир - достоен. Чай с чабрецом - изумителен. Официант Евгения красива, мила и расторопна. Обстановка - как во всех "южных кафе", посуда "фирменная", почти на каждом предмете прописано название кафе. Гардеробщик быстр и вежлив. Цены очень приятные. Обслуживают быстро, еда явно не разогретая, а свежеприготовленная. Но МУЗЫКА!!! МАМА!!! "А пацанчик берёт гитару и играет"..., "Хлоп, глазёнки, спи, тигрёнок, пусть тебе не приснятся зона и статья", "Над погостом кружат вороны, зажжём свечи за всех пацанов, погибших в зонах", "А из хлеба можно сделать чётки, молиться, чтобы не падали пацаны на нары, после пыток у легавых" - КАК ЭТО РАЗСЛЫШАТЬ?! о_О Короче, очень я обогатилась духовно, просветилась и всё такое. Пафосное пение берёт аж за душу и сильно мешает есть - лично я от него начинаю не смеяться, а просто ржать. Спрашиваю у официантки: -Женечка, ЧТО ЭТО ИГРАЕТ?!?! - Ээээ... Что накачали, то и поставили... Спасибо, что не разудалые погребальные песни из заброшенных аулов. Спасибо, что переключила на Schiller`a . Короче. Кухня неплохая, а подборщик музыки - явно отсидевший маршруточник, весь в куполах и "незабудуматьродную". Что ж мешало просто радио включить, в конце концов? Где ж ещё такую экзотику встретить можно... Поесть бы я сюда, если судьба снова в эти края забросит, может и зашла бы, но только не под такие чудесные песни.

Дважды довелось побывать в этом кафе. И в выходной день, вечером и днем, просто пообедать заходили. Оба раза замечательно провели время, в выходной потанцевали под живую музыку, пел мужчина, довольно не плохо. Заказанная нами еда была принесена достаточно быстро, официанты расторопные. Никаких конфликтов, пьяных разборок не было. Контенгент - разношерстный- и приличные на вид дяденьки/тетеньки; приятные молодые люди и девушки; и совсем малолетки-колхозницы были. Из нерусских- только персонал. Это обычное кафе, каких масса по городу, с приемлемыми ценами, обычным обслуживанием. Буду рада сходить туда еще раз)

Подруга заказывала свадьбу в этом кафе, все было просто замечательно, обслуживание прекрасное, все вежливые ...еда вкусная!! все остались довольные)))

Кафе ниже удовлетворительного, просто УЖАСНО!!! Была там с подругой 21.11.2014г., во время бизнес-ланча. Официантка даже не додумалась спросить какое меню дать, бросила на стол, молча, меню на бизнес-ланч и ушла. Несмотря на пустой зал, официанты обсуживают ужасно, и плевать они хотели на клиентов. Совместно с администратором ушли на кухню и никого не дозовёшься. Регламент времени по подаче блюд не соблюдают, приходилось несколько раз напоминать, и делают вид, что не слышат, когда зовёшь их. К клиенту и ко времени клиента относятся отвратно, если сказать интеллигентно, никакого уважения абсолютно. (Вопрос задаётся, если им не нравится их работа, так зачем там работать, шли бы и работали там, где не предполагается общение с людьми.) Порции явно меньше, чем указано в меню, так же и состав блюд мог бы быть и лучше. Как и было сказано в предыдущем отзыве горячее - холодное, мясо просто по-минимуму, даже на одну порцию не доскребает по выходу, данный факт они попытались замаскировать, засыпав больше обжаренных овощей. Заказала свой любимый салат "Цезарь" и что я там увидела кроме овощей, практически ничего, сухарей кинули пару-тройку, и у подруги было идентично. Цены не соответствуют качеству и количеству порций, завышены по максимуму и необоснованно. По оформлению само кафе более или менее удовлетворительно, если никуда не заглядывать. Кафе не соответствует ни одному из параметров, предъявляемых к заведениям общественного питания. Вывод один - кафе это назвать нельзя. В лучшем случае ЗАБЕГАЛОВКА НИЗКОПРОБНАЯ, КАКИХ ЕЩЁ ПОИСКАТЬ НАДО!!! Официанты чаевых однозначно не заслуживают, и зарплату зря получают. Ещё и хамить умудряются, к клиентам относятся пренебрежительно, с явным нежеланием обслуживать. Ожидали намного большего, хотя бы начиная с красивого названия. Но вот, к сожалению, названием всё только и ограничилось, и маломальским интерьером. Никогда больше туда не пойдём. Это был первый и последний раз. Данное заведение подходит только для того чтоб водку пить, в лучшем случае, чтоб не замечать всего остального. И в принципе создаёт впечатление заведения созданного в период лихих девяностых, пивших водку в подобных забегаловках в то время. И другим не советуем посещать сие заведение, если не хотите зазря потратить драгоценное время, деньги и нервы. Хотя, может и есть те, кому такое нравится или кому вообще пофиг на всё. Обманула реклама - посоветовали знакомые. Хорошо, что ещё были во время бизнес-ланча, а то в вечернее время они ещё умудряются в счёт вставить музыкальное сопровождение, в обязательном порядке, которое во всех кафе идёт отдельно и то только в случае персонального заказа. Даже "Макдоналдс" лучше, чем "Рафаэль". А я ещё ради того чтоб посетить данное заведение ехала сюда с другого конца города. Очень бы хотелось, чтоб хозяева хотя бы иногда интересовались отзывами и делали соответствующие выводы. Жаль одно - забыли попросить книгу жалоб, и времени на тот момент особо не было.

кафе УЖАСНОЕ!!! Заказывали банкет на юбилей, администраторша грубая, наглая, злая т**рь!!! Треть счета из неоткуда! Обманывают все подряд от администраторши до "певца"!!! Блюда заветренные, "горячее"-холодное просто жуть!!!!! Не ходите туда , подобных забегаловок но на уровень выше ОЧЕНЬ МНОГО!

Бываем с женой в этом заведении где-то пару раз в месяц. Днём, когда мало народу и тишина. Это кафе нам интересно как место приобщения к кавказской кухне. Ещё ни разу не огорчили! Всегда всё БЕЗУМНО ВКУСНО !!! Всегда попадаем на одного и того же официанта, сожалею, но не помню его имени. Он уже знает наши вкусовые пристрастия и сам предлагает то, что нам нужно. Всегда в точку! И ведёт себя он так, как будто мы его старые друзья и он только и делает, что ждёт нас к себе в гости! Короче всё СУПЕР! Рекомендую!!!

Каждый день хожу на бизнесс-ланч. Порции большие, стоит всего 200 рублей. Меню хоть и повторяется иногда, достаточно разнообразное. Всегда пару блюд на выбор. Обслуживание быстрое. Выпечка к чаю в подарок.

Раз на раз не приходится... И кто за чем туда идет.. Очень многое зависит от певца.. Когда была девушка, все проходило на ура!!! Что ни песня, то ноги в пляс. А вот если "повезло" нарваться на заслуженного артиста Туркмении.. Куд-чу-дук три колодца на весь вечер обеспечен. Администраторы тоже не всегда удачные. Некоторые, несмотря на полупустой зал, не хотят пускать. Причина? Ее нет! Просто вы ей не понравились))) Настроение плохое)) Или просто из вредности. Поступали в таком случае достаточно нагло! Просто проходили и садились за любой свободный столик. А на визг админши просто не обращали внимание! Кухня не айс. Цены явно завышены. Да и приписки в счет не редки. Так что смотрим в оба)))

Ходили в это кафе компанией девушек. Официант не русский, плохо понимал, что от него хотят, лучше не спрашивать, а просто показывать в меню, что вам надо. Еда съедобная, интерьер более менее приличный. Есть музыка. Можно потанцевать. Публика не моя, больше не пойду.

Ужасное место. Были один раз, нам там попытались приписать в счет, то чего мы не заказывали. Грубый персонал.

Столовка. Скудное меню, грубые официанты. Цены ни как не повышают привлекательность заведения. Убогая обстановка. На входе меня встретила скучающая тётя со сканвордами, чтобы мой заказ приняли, я ждала 20 минут (время бизнес ланча, заняты пара столов, в зале порядка 4ех официантов). После этого ждала еще минут 15, не выдержала и ушла, по дороге была обругана тётей с "ресепшн". Ужас ужас ужас.

Посещали кафе "Рафаэль" в прошлом году,впечатления остались ужасные-на год хватило)А тут нагрянули гости и рядом другого заведения нет,шли в кафе с плохим настроением,с уверенностью в том что сталкнёмся с хамовитыми официантами и бездарным певцом.Но переступив порог кафе были приятно удивлены) Нас встретил администратор с улыбкой,официант-девушка очень приятная и вежливая Ириной зовут, обслуживала нас весь вечер просто на отлично! И певец-это отдельная история) Весь вечер он дарил нам душевные песни,не ожидая от нас денег за это. А как пел! уходить не хотелось! Мы наплясались,нагрустились под его песни и с молодостью встретились) Даже забыли о том,что шашлык пересолен) Спасибо Вам! Так держать! К стати таких работников поощрять надо) Пожалели,что в книге отзывов не написали благодарность. Успехов и процветания! Елена Анатольевна и К.

Мне нравится! Обстановочка цивильная, цену приятные. Правда контингент не по мне :) И всегда мне там хорошо отдыхается! И вкусно, и сытно, и пьяно.