Аптека рядом с домом, естественно вечно что-то нужно; но как не приду к вам, продавцы вечно пытаются что-то втюхать!, то маску для лица, то препараты дороже в 2-3 раза, тактично говорю, что мне не нужно спасибо, тогда переходят на аскорбинки. Последний раз звонила спрашивала про аквалор форте - мне сказала да в наличии один, спустилась тут же через минуту, а мне сказали, что он есть только в программе, а в наличии нет (в этот день работала девушка до 30лет, разговаривая очень грубо!!)

К сожалению, после превращения в "Радугу" аптека стала хуже. Выбор слабый. После того как пару-тройку раз я зашел, а лекарства не оказалось (никакой экзотики, кстати; в соседней муниципальной аптеке нужное средство нашлось), я просто перестал сюда обращаться. Кроме ассортимента, не в лучшую сторону изменилось обслуживание. Ценник относительно соседних аптек уже не так хорош: в радиусе 300 метров есть еще 4 или 5 аптек, и в "Радуге" цена выше, хотя прежде аптека выгодно отличалась ценами. Характерный признак: в соседних аптеках лютая очередь, в то же время здесь посетителей нет или почти нет. Боюсь, при таком уровне конкуренции "Радуга"долго не протянет. А жаль :(

Присоединяюсь предыдущему отзыву. Также живу рядом. Раньше была хорошая аптека в которой всегда были все лекарства, а также хорошее обслуживание. Все "5" ниже адресованы ей. Сейчас перестала заходить в Радугу даже в экстренных случаях: 1) обслуживают так, как-будто одолжение делают 2) как ни зайдешь лекарств почти никаких нет: ни простых, ни дорогих. Однажды не было абсолютно никаких капель в уши. 3) была ситуация, когда в справочной по ценам на лекарства была заявлена одна стоимость, продали дороже примерно на 10% и без разрешения зачем-то пакетик за 2 рубля

Добрый день! Не так давно эта аптека открылась по адресу Кошурникова 8, сменив другую известную аптеку, которая находилась в том же помещении с 2007 года. Поскольку, я живу в том же доме, расположение этой аптеки крайне удобно:-) летом аптечная сеть сменилась и появилась радуга. Не спорю, цены теперь гораздо приятнее, нежели раньше. Но, обслуживание просто капец. Такое ощущение что барышни-фармацевты прямиком из "совка". Смотрят исподлобья, общаются с покупателем с какой-то претензией. Мы туда приходим не для того, чтобы на них посмотреть, все-таки за лекарствами. И если чего-то нет в наличии, то желательно предложить какой-нибудь аналог. Но нет же. В этой аптеке мне сообщили на просьбу продать мне преднизолон (дословно): "нету. Вообще-то, его сняли с производства, вы вообще в курсе?" Говорю: "дайте аналог". "Аналогов нет, ну можете взять зиртек". Говорю: "Спасибо, зиртек не подходит". Ухожу. И все общение складывается таким образом. Убивает это ваше "вообще-то" и "вы вообще в курсе?" Преднизолон купила в другой аптеке, спросила у фармацевта о том, что действительно ли снят с производства, ответ получила отрицательный. Ну вот как так? И по ассортименту тоже не все хорошо, много чего нет. Желаю вам урегулировать организационные вопросы и провести работу с персоналом аптеки.

Добрый день! Странное время работы у этой аптеки. Написано, что до 22 часов работает, но крайне часто уже в 21:30 она закрыта. Это не удобно идешь в надежде, что успеваешь, а тут раз и фармацевт решил домой пойти пораньше. Тогда уж на табличке напишите, что работает до 21:30 и не вводите в заблуждение людей.

Самые дорогие цены в этой аптеке. Иду туда в самую последнюю очередь. Персонал приветливый, но переплачивать не готова, лучше постою в очереди, благо рядом есть аптеке намного дешевле.

вчера по рецепту купил лекарство в г.Болотное. Сразу говорю никогда не было аллергии на лек.препораты! вечером мне знакомый медик ставил укол- итог потерял сознание (анафилактический шок) перепугал всех и жену и знакомую. Сегодня пошел вернуть злополучные 19 коробочек с ядом и столкнулся с кучей проблем. вернуть они их не могут потому что там какая то программа. А у заведующей рабочий день начинается только с 11,00 по местному!!! Мне бы такое расписание))) Оставил шприц с лекарством на анализ если вдруг станет хуже. Ну и если сегодня не решится вопрос до 12,00 иду в прокуратуру.

Сегодня специально заехала в эту аптеку за косметикой, которую можно найти в этой сети. Консультант приятная в общении, обслужила вежливо и быстро, за что ей большое спасибо:))

А я люблю эту аптеку!Всегда в наличии есть все необходимое.Можно сделать заказ на отсутствующий препарат.В течении нескольких дней находят необходимое лекарство и перезванивают.очень удобно.Особая благодарность девушкам-фармацевтам.Всегда (!) внимательны,терпеливы,осведомлены.Вот и сегодня я побывала в этой аптеке.Визит был по экстренному случаю с сыном.Я очень нервничала.От этого мозг отказывался соображать и я немножко тупила.Фармацевт была удивительно терпелива и участлива.Несколько раз все объяснила и показала.проинформировала .Никакого раздражения или усталости.Было это 12.06 примерно в 15.00.Спасибо всем работникам этой аптеки!Желаю всем здоровья1

Очень милые фармацевты! Получается, что когда иду из стоматологии с рецептом, сразу к ним. Врач черкнет рецепт - иди лечись, а милые барышни всегда подробно расскажут, что, как принимать и почему так, а не иначе. Какое действие оказывают данные медикаменты. Барышни всегда очень приветливые и доброжелательные. Когда что-нибудь болит, так приятно услышать от них пожелание скорейшего выздоровления. А цены, по-моему, не выше, чем в ближайших к дому или работе аптеках, но такого сочувственно-доброжелательно-компетентного отношения к себе я не получала ни где! Желаю вам всего самого наилучшего!

Соглашусь с нижесказанным!Отличная аптека,всегда все наличии..небольшая,но чистая и уютная!Фармацевты всегда поприветствуют,подскажут,поинтересуются.Карточка есть,также плюсик им)Из всех местных аптек-ТУДА в первую очередь!!

Мне аптека эта нравится. Тут много чего есть. Все аккуратно, чисто, красиво и уютно. Продавцы вежливые. Дают пробники на дорогую косметику, не жадничают:) Если чего то в наличии нет, а вам очень нужно-закажут для вас. Цены не низкие, это уже отмечали. Но знаете, местами даже такие же, как в муниципальной аптеке (та находится рядом, есть с чем сравнить) а иногда на пару копеек дешевле!:) не помню конкретный препарат, но было такое) так что можно не бояться жесткой переплаты и заходить сюда. Для разнообразия.

Цены конечно не дешёвые, но что вы хотели это частная аптека персонал очень хороший приветливый, аптека уютная красивая современная всегда все есть мне нравиться!!! все четко не чего плохо!! спасибо за вашу работу!!!

аптека хорошая! уютная, чистая, на удивление не хамы продавцы и действительно имеют представление о том, что и от чего))))) но цена меня не порадовала, не далеко у метро есть другая сеть аптек, там на порядок дешевле!

Не плохая аптека. Нравится то, что тут всегда чисто и просторно, лекарства разложены в правильной последовательности. Вежливые фармацевты всегда расскажут, как принимать лекарство, если лекарства нету в наличии, то когда за ним можно подойти. Так же радует наличие косметики Green Mama, которой обычно нет в других аптеках. А еще тут можно выпить кислородный коктельчик.

Очень хорошая аптека! Постоянно здесь покупаю препараты и лечебную косметику! Какое прекрасное обслуживание! Так приятно общаться с фармацевтами, даже уходить из аптеки не хочется! Очень радует ассортимент!

Эта Аптека меня приятно удивила !!! Я не часто хожу в аптеки но к отношению типа "говорите, что именно нужно" привык. А я не знаю, что мне нужно пытаюсь рассказать, согнувшись в три погибели в эти маленькие окошечки, проблему, что болит и натыкаюсь на нервные ответы фармацевта и злобные взгляды очереди за спиной. И тут я случайно зашёл в Авиценну!!! Никаких стёкол отдиляющих тебя от фармацевта низких окошечек куда надо говорить и к моему удивлению, хотя народу было не мало, на меня обратили внимание, поздоровались, спросили "чем помочь" а главное без нервов выслушали мои, наверное нессвязанные рассказы, что у меня болит зуб и т.д Очень квалифицированно рассказали о препаратах которыми можно снять боль, чем полоскать, пока я не соберусь к зубному. И предложили разные препараты и по-дешевле и по-дороже. Такое внимание и высокая квалификация сотрудника Авицены меня очентнь порозили. Боль снять удалось, зуб отремонтировал но если, что опять заболит пойду только сюда. Очень рекомендую всем.

Добрый день, хочу с Вами поделиться опытом общения с данной аптекой. Сегодня зашла туда за бифидобактериями для дочери (нам всего 1.5 недельки). В аптеке не было данного препарата, т.к. срок хранения у него маленький и после праздников еще не делали заказ. Очень внимательный фармацевт Анна, сказала, что закажет этот препарат для меня если я не найду данный препарат в другой аптеке... В ближайших аптеках тоже не было ничего... Когда я позвонила и попросила для меня заказать данный препарат, Анна мне сообщила, что уже посмотрела по сетке где есть данный препарат и они готовы подвести для меня , если у меня осталась еще потребность.... Вот такое бывает ...так, что друзья, если хотите получить квалифицированную помощь и качественные лекарства, то все бегом в Авиценну.

Пару раз заходил в эту аптеку, остался приятно удивлен. 1. Большой плюс: Нет закрытых перегородок между покупателем и продавцом, открытое пространство, не нужно наклоняться в маленькое окошечко как дурак, пытаясь расслышать слова. 2. Продавцы вежливы всем своим видом, обо всем расскажут, помогут, посоветуют настоящие препараты, а не аналоги по завышенным ценам. 3. Цены низкие. Вообще приятное впечатление производит аптека.

Достаточно часто хожу в эту аптеку. Всем доволен. Выбор меня радует. Не припомню ни одного случая, чтобы не было препарата, который мне нужен. Цены: как правило, это самые низкие в городе (иногда все же вижу в других аптеках цены на отдельные товары чуть ниже, чем в "Авиценне" - но это настолько редко, что я каждый раз искренне удивляюсь). Ну, еще у меня дисконтная карта - это тоже плюс (а ценам минус); кстати, карту выдали просто так, как жителю близлежащего дома. Грамотный ход. К слову, рядом еще несколько аптек. Так что, сравнивать есть с чем (например, есть государственная через переулок... там почему-то цены выше). Качество работы персонала: Устраивает полностью. Всегда вежливые, улыбаются. Очень часто обращаюсь к ним просто за консультацией - типа, точно не знаю, что нужно, посоветуйте. Всегда очень грамотно и подробно отвечают. ... Минусы (а куда ж без них!): Когда фармацевты что-то советуют, то это иногда бывает более дорогой вариант препарата. И только если спросишь отдельно, называют менее дорогой вариант. Я понимаю - им выручка нужна, но... Второе: В аптеке время от времени происходит кардинальная перестановка товара. после этого заходишь, и ничего не можешь найти. Ну вы, господа, уж определитесь как-то с выкладкой! ... В целом: Моя любимая аптека (если вообще мед.учреждение может быть любимым). Рекомендую.

Я тоже хочу порекомендовать эту аптеку - уже не раз делала там покупки- всегда просила отложить по телефону - всегда откладывали, действительно девушка там приятная очень работает (я видимо оба раза на ее смену попадала). Что касается цен на лекарства - их надо мониторить, и не обязательно в муниципальной сети будет дешевле. есть поисковик именно по сети муниципальных аптек (http://mpnas.ru/) , а есть поисковик по коммерческим аптекам (http://lek.nsk.ru/), и я точно знаю, что раз на раз не приходится. Именно последние два раза в Авиценне я покупала лекараство на 100руб (10% стоимости) дешевле, чем в муниципальной сети - была какая то акция, но не исключено, что в следующий раз окажется все наоборот. Обязательно надо мониторить)))

Не могу согласиться с предыдущими отзывами. Именно сюда мы едем из Плющихинского ж/м за лекарствами, т.к. здесь всегда спокойная и улыбающаяся девушка даёт качественную консультацию (уже не однажды проверенную у лечащего врача), плюс по многим позициям (витамины и др.) цены заметно ниже других аптек. Например, таблетки, которые по городу стоят около 385-430 рублей там мы уже второй месяц покупаем за 365, заметная разница, если лекарства надо скушать много :) Наоборот всячески рекомендую тем, кому приходится лечиться.

Фармацевты-хамки. Разве так можно работать с людьми, которые приходят за лекарствами, можно сказать за помощью. Фармацевты-хамки, только орать могут. Люди, не ходите в Авиценну!!!

В аптеке на Фрунзе, 8 купила соску для бутылочки для 2-х месячного ребенка. Соска была упакована так. что качество ее и состояние на месте не оценить. Придя домой обнаружила явный заводской брак. Принесла в аптеку, где сначала продавец начала допрос с пристрастием, что мы такого с ней делали дома, кипятили или кусали или грызли. А затем и заведующая. Чтоб не тратить свои нервы на выяснения, сказала им что я не обеднею на 80 рублей, оставила товар, и ушла. Ужасный сервис. Никому не рекомендую обращаться в эту сеть, дабы не оказаться в подобной унизительной ситуации.