Радуга, продовольственный магазин отзывы и оценка

Новосибирск, Доватора, 25 (1 этаж)


Радуга, продовольственный магазин

1

2 оценили
Категория Продовольственные магазины
Город Новосибирск
Адрес Доватора, 25 (1 этаж)


Dislike Мне не нравится

В магазине отсутствуют администрация, собственник, а также уважение к правам покупателя. Да и человека, чего уж мелочиться - то. Без сноровки выше перечисленного там найти не возможно!! Остаться покупателем этого с позволения сказать забытого совестью уголка жизни я больше не рискну. Сборище наперсточников, а не магазин. Рекомендую для посещения сотрудникам отдела защиты прав потребителей!

Отправлено 7 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

27/07/2015 купил два пакета молока "Зеленый луг" в молочном отделе данного магазина. На пакете была указана дата производства 27 июля, т.е. по маркировке продукт был свежий. Утром 28.07 обнаружил, что молоко прокисшее (молоко хранил как и следует в холодильнике, который у меня исправен). 28.07 (в 8:30), по дороге на работу, зашел вернуть товар. Магазин работает с 8:00, но молочный отдел был закрыт. На мой вопрос продавцу соседнего отдела, почему молочный отдел закрыт, было сказано, что это другая организация, арендующая площадь магазина, и ничего конкретного про данный отдел сказать она не может. Единственно, было предложено подождать до 9-ти утра (возможно молочный отдел к этому времени откроется). В самом молочном отделе ни времени работы, ни контактов для связи не указано. Переговорить с администратором, либо старшим по смене мне не удалось, т.к. было сказано, что в данный момент в магазине из персонала находятся только продавцы. В уголке потребителя книги жалоб/предложений не оказалось. На моё требование её предоставить, было сообщено, что магазин арендован разными организациями и поэтому книга жалоб/предложений отсутствует. Т.к. рабочий день у меня нормированный, дожидаться, когда придет продавец молочного отдела, не было времени. В сухом остатке: мне был продан испорченный товар, деньги за который вернуть не удалось. Также не удалось мне оставить свою оценку работы магазина в книге предложений, т.к. в свободном доступе она отсутствует, а на мой запрос мне её так и не предоставили. Нет ответственного лица, с которым можно было решить проблему, а сам молочный отдел непонятно со скольки работает. Ставлю неудовлетворительную оценку качества продукции молочного отдела и организации работы магазина в целом.

Отправлено 8 лет назад

От dweller_city_n