Приобретал кухню, стенку, диван, привезли быстро собирали сами все ОК никаких претензий нет.

Заказывали кухню, привезли собрали, установщик собрал все криво и косо, были сколы на полках обещали поменять, но так и не поменяли, пропали! Персонал не обязательный. Второй раз заказывать бы не стал, что то из мелочи прийти купить можно.

Заказала комод. В наличии не было, везли со склада КБ Ижевска. Ожидали доставку на 7.03.17 потом доставка увеличилась до 15.03.17 ( успели всё равно в срок) и уже 16.03.17 привезли и в тот же день собрали. Комод отличный и вместительный ( собственно всё как и ожидалось) Тут писали про грубых менеджеров, мне видимо повезло или я адекват, со мной были все вежливы и доброжелательны и менеджеры и доставка и подъём и сборщик. Менеджерам отдельное спасибо помогли соориаентировать и доставку и сборщика на один день и без моего присутствия (работу принимал муж). Всё вместе обошлось где то 5000 руб. Всем очень довольна, при возможности буду рекомендовать знакомым. Из минусов нужно было только немного подождать, было бы в наличии было бы быстрее, а так всё супер.

Заказывал тут кухню и кухонный стол и стулья! Кухня получилась шикарная и по цене очень комфортно! Кухню сделали за 2 недели и сборщик собрал за 2 дня. Доставка вообще удобная все подняли все разложили. В дальнейшем обращусь!

Покупал Стенку Привезли быстро Все собрали Доставка 5 Сборка 5 Заказал Через интернет оплатил по карте !!! Работают быстро!!!

Покупал мебель много раз в этой фирме. проблем не возникало. Все супер. И знакомые тоже заказывали без проблем.

Ставлю звездочку за ассортимент, поставила бы больше, но есть одно огромное НО! Заказали новую кухню, все прекрасно, установили сами, после прочтенных отзывов. И каким то странным образом у нас появились полчища тараканов. Просто избавиться от них не можем, до сей поры. Думала тараканы от соседей, но нет. Потратили кучу денег на отраву, их ничего не берет. Оставила коммент на стене в вк у данного интернет-магазина, ни ответа, ни привета. Коммент попросту удалили. Посоветовала маме, заказать кухню в данном интернет-магазине (я же не знала что тараканы из-за них). Кухню привезли, тут же пришел установщик, начали вскрывать коробки с разобранной кухней. Открыли первую коробку, начали доставать полки и дверцы, а от туда полчищем побежали ТАРАКАНЫ!!!!!! Если бы мама сама не стала открывать эти коробки, мы ни за что не поверили в такое, но тут! Они стали разбегаться в разные стороны! Не успевали их топтать. И угадайте у кого теперь тоже тараканы? Если вы хотите маяться с тараканами, то вперед, заказывайте. Если все таки хотите сэкономить деньги и нервы, то не покупайте у них ничего. Больше на отраву по тратите.

В "Радуге мебели " совершала покупки не раз, и , в принципе всегда была довольна соотношением цены и качества. Но последняя моя покупка - покупка кухни - стоила мне кучу нервов и слез. Казалось бы,цена радует, но это, пожалуй, единственный плюс компании. Менеджер действительно дерзкий и хамоватый. Ощущения, что сделка велась компанией у меня не было (не было звонков о готовности, о доставке и тд). все приходилось выяснять самой, звонить по несколько раз. Никакой четкости, никакой ясности, сплошной самотек. Если бы я доверилась менеджеру - мне бы просто позвонили за полчаса до доставки и все. Далее, при сборке обнаружилось, что не хватает части шкафов, плинтусов, оборочки рукава кухни, краев столешниц. Естественно, что в день сборки , я связалась с этим же менеджером и попросила устранить эту проблему. Мне пообещали перезвонить. И в течение часа я не получила никакой обратной связи. Конечно, я перезвонила сама, и наверное на эмоциях пыталась , даже молила решить мою проблему, на что молодой человек заявил, что с ним не нужно разговаривать в таком тоне и бросил трубку! Я - спокойнейший человек, я никогда не начинаю скандалы, но в этой ситуации поняла, что если не повысить голос - то установка кухни затянется на неделю. В итоге, с 3 звонка этому горе- менеджеру, он каким-то образом договорился со службой доставки и нам привезли все недостающие части. Но...... и на этом еще не все. При установке кухни мастера передавили на саморезы, чем и испортили фасад ящика, а также не качественно установили плинтус. Дальше тратить нервы с "Радугой медели" мне не позволил муж. Он сам решил устранить все проблемы. Что хочется отметить - это то, что менеджер этого магазина ни за что не несет ответственность, он всегда не при чем. Это больше всего и расстраивает. Моя оценка 1 балл, и , наверное, я бы не рекомендовала магазин "Радуга мебели " своим друзьям, только врагам. Нервы надо беречь! Сервис - на нуле, дерзость - на высоте! Если руководство читает эти отзывы - проведите для сотрудников курс клиентоориентированного сервиса! Удачи!

Из плюсов этой компании: приятные цены, большой выбор мебели. Из минусов: хамоватый менеджер, при доставке обязательно нужно все проверять,много не докладывают (если повезет довезут недостающих деталей).

Продажа мебели через интернет... Идея хорошая, да исполнение хромает. Сделала заказ. Ни ответа, ни привет. Позвонила раза три или четыре, оказывается у них в системе нет моего заказа. Продублировала. Менеджер на телефоне - равнодушен и хамовит. Почти прямым текстом сказали мне, что я дура. На мои возмущения таким отношением к клиенту просто бросили трубку. Грузчики наглецы невероятные. В заказе написано, что под'ем на этаж оплачен, но они отказываются поднимать. Короче, если хотите все без "сюрпризов" и хамства, то уточняйте самостоятельно, и будьте готовы к тому, что вас пошлют куда подальше. У этих деятелей ответ на все вопросы один: " Сам дурак"...

Живу в Казани, детско-подростковые кроватки в моем городе стоят от 6500 за каркас, без матраса. На Tiu узнал, что кровати дешевле в перми. При поиске мебели по Перми - нашел Радугу Мебели. Оставил заявку на кровать Максимка. Вскоре со мной созвонился менеджер и сказал написать на e-mail запрос на покупку, так как я из другого города. Написал на почту, но письмо было в выходной день и я торопился, повторил запрос в их группе В Контакте. Ответили быстро. Помогли подобрать ортопедический пружинный матрас. Запросил счет и получил его в течении 2 часов. Оплата на Юр лицо, в отличие от конкурентов - нет мошенничества, на подобии "переведите на карту" и так далее. Оплатил в понедельник вечером, через сбербанк онлайн. Деньги дошли в вечер среды. Раньше чем ответил сбер, написала Радуга, что платеж поступил и указали отправку в пятницу-понедельник. В четверг утром пришло смс от ТК КИТ, что на мое имя отправлен груз. И уже в ночь на субботу!!!, кровать была в моем городе. Доставили не только быстро, но Радуга Мебели бесплатно доставила до терминала в своем городе и заказала жесткую обрешетку. Груз был целый и чистый, все коробки промаркированы, не составило труда сверить комплектность на месте. Сборка простая, инструкция подробная, а фурнитура ящика и основной части кровати упакована отдельно. На сборку потратил чуть более часа. Все края кровати заламинированы, покрыты защитными лентами, цвет мягче и приятнее чем на фото - идеально для детской кровати. Ящик снабжен большим числом колес и выезжает даже на ковре, есть ролики сбоку, чтобы не "стопорится" об основание. Матрас приятно жесткий, пружинный, а в сочетании с щитами полезен детской спине. Боковушки имеют 2 скобы для жесткости, что просто отлично, ведь ребенок непоседа!Заглушки винтов в тон кровати и их не заметно. Материалы соответствуют ГОСТ, никаких ТУ. Запах практически полностью отсутствует, что редкость для ЛДСП. Матрас+кровать обошлись мне 6100 рублей, с учетом доставки 7200. Доволен ли я компанией? ДА, безусловно, обращусь снова и буду рекомендовать друзьям. Спасибо, за хороший товар и заботу о моем ребенке!

Приобрел мягкий кухонный уголок.Вместо обещанных двух недель везли полтора месяца.Уже тогда надо было подумать и отказаться.Но нет,жене очень хотелось именно этот уголок.Цвет ткани тоже пришел не тот,но похожий-опять же забили,а зря.Прошел год неинтенсивной эксплуатации (гарантийного срока нет,как и никаких документов) и основание к которому прикручены ножки просто рассыпалось (оно из ДСП) на двух секциях из трех,хотя больше одного человека на нем и не сидело-то есть это не нагрузка,а качество материала или конструктивный дефект.Оформил претезию на бумаге,пришел отдать,а продавец(или кто он там) говорит "Не приму,и ничего ты мне не сделаешь,я в торговле работаю и все законы знаю.Пиши на нашем бланке".Написал ,отдал.Прошел месяц-ни ответа,ни привета.Звоню:"Какая претензия?Ах,да.Ну мы спросили завод,они нам отказали.И мы вам отказываем.Ответа на бумаге не будет.И вообще вы должны провести экспертизу.А еще у нас ИП сменился,так что вообще не к нам претензии".Вот так и знаю законы.И про то что экспертизу делают они,и про ответ в срок 10 дней.Ну вообщем шараш-монтаж.Типичный пример пермского малого бизнеса(перекупинга). Обходите стороной,а мне похоже в суд.Но сначала в Роспотребнадзор.

При формировании заказа необходимо самому продумать все этапы покупки мебели (мебель, доставка, подъем, сборка, а главное сроки...). Менеджер может забыть или что нибудь упустить. За пропущенные 300 рублей получите "наезд" от грузчика и узнаете о себе много нового... Сами очень внимательно проверяйте финансовые документы (могут забыть выдать или заберут с собой...). Идея продажи мебели через интернет на отлично, но человеческий фактор исполнителей оставляет неприятный осадок!!!

Заказывала тут кровать и матрас. К качеству претензий никаких, от картинки не отличались. Самое главное - цены здесь, в основном, ниже чем в одном из самых известных и разрекламированных мебельных Перми. Сайт хороший - легко выбрать, то что нужно. Характеристики все указаны. Доставка не подвела - приехали во время, вежливые, быстрые. Сборщик тоже понравился (только жаль, что его нельзя заказать вместе с доставкой, и звонить ему и договариваться на нужное время надо покупателю). А к работе никаких замечаний, приехал, собрал за 15 минут, взял оговоренную заранее сумму. Присмотрела тут еще стол, прихожую и шкаф :)

Оценить качество мебели и доставки не удалось. Оставил заявку 25.10 просил доставить 2 стула до 27.10. Стулья есть в наличии. Оператор, невероятно равнодушным голосом, сообщил, что доставят стулья лишь 2.11. Далее он всё-таки дочитал примечание и тут же сказал: " Ну, что заказ отменяем?" Естественно от такого отношения, я сказал - отменяем. Видимо у них очень много заказов, что проще отказаться от 7000 р. В качестве скорой покупки в данном магазине рекомендовать не могу.

Отлично! Соответствие цены и качества радует, консультант отличный, всё подсказал. Твердая пять из пяти!

Заказывал в этом магазине мебель все очень понравилось от заказа до установки. Цена прежде всего понравилась. Доставка как скажешь. Очень удобно с оплатой при получени. Сотрудникам спаси.