Новосибирск, Дачная, 60 к4 (211 офис; 2 этаж)
Категория | Электротехническая продукция, Кабель / Провод, Радиоэлектронные приборы, Электронные компоненты, Элементы питания |
Город | Новосибирск |
Адрес | Дачная, 60 к4 (211 офис; 2 этаж) |
Телефон | +7(383)216-57-73 +7(383)216-33-66 |
Сайт | www.radiola.su |
Отличное место , нашли чипы которых в городе не где небыло . Зашёл со мной поздоровались , спросили что надо . Через 3 минуты я уже желал приятного дня и побежал по своим делам . Видимо кто путает магазин с рестораном . Тут вам сопли подтирать не будут !!!
Отправлено 6 лет назад
От vendeta
Уже не первый раз прихожу в субботу около 15 часов, а магазин закрыт. Прикольно проехать пол города что бы развернуться и поехать обратно.
Отправлено 7 лет назад
От sikorsky
Пусть и ждать приходится, пусть ассортимент небогат, зато у них есть всякие редкости для ремонта аппаратуры. Ну и ощутимый минус - отсутствие безналички. Этакий середнячок по ассортименту и обслуживанию. На Ленина, конечно выбор редких деталей побольше, но и обслуживание от девушек - брррр.
Отправлено 7 лет назад
От roman0891
Поддержу большинство посетивших это великолепное место. Одна покупка один час. Ужасно тормозные все.
Отправлено 7 лет назад
От p31197
Отвратительный магазин, продавцы работают не то что медленно, а ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО! Сегодня зашёл, мне надо было 2 конденсатора и 4 резистора, передо мной был 1 человек. В магазине я провёл 47 минут. 47 МИНУТ, КАРЛ!!!!!! Мало того, продавцы ошибаются, когда выдают детали. Но это ещё не все, на днях я имел неосторожность туда позвонить, так там мало того что отвечала девушка абы как, ещё и с гонором, типа зачем я вообще звоню и мешаю ей чай с плюшками пить. Езжу в этот магазин только потому что там есть в наличии детали которые нужны, но на проезд туда я трачу больше чем они стоят. Убедительная просьба к руководству данного магазина, проведите профилактическую беседу со своими сотрудниками о том как надо вести себя с покупателями и разговаривать с ними, ну и о том что работать надо быстрее. И так в городе не осталось магазинов с радиодеталями, ещё и вы покупателей теряете.
Отправлено 7 лет назад
От Андрей
Никому не советую туда обращаться. Всегда все путают, несколько раз выдавали не то, что заказывал. Ассортимент нищий. Когда женщины там работали, то хотя бы вежливо обслуживали, а сейчас работают два хама, от них такое услышишь. При этом сами в товаре не разбираются, спрашивают друг у друга, со стороны это дико смотрится. В последний раз мало того, что напутали и дали не то, что надо, но и обсчитали в сдаче на 300 рублей. на мое требование вернуть деньги послали матом.
Отправлено 7 лет назад
От vladavala
Иногда захожу сюда по необходимости - кое-что есть в наличии и не нужно ждать, когда нужное доедет по почте. Похоже, это единственный плюс этого магазина. Ассортимент тает, качество обслуживания падает. Последний раз попробовал дозвониться. Трубку взяла дама из оптового отдела - не представилась, пришлось выяснять куда я позвонил. Сообщила, что в розничном магазине трубку никогда не берут но выслушала что мне надо и сообщила, что такого в наличии нет. Поскольку искать аналоги по телефону проблематично, решил дойти. Также ничего не нашлось. На вопросы, почему не дозвониться - услышал ответ, что это не так и был направлен седоусым продавцом к той даме, с которой говорил или к начальнику. На предложение как то наладить сервис в итоге от вышеупомянутого продавца получил ручку для записи в жалобную книгу и предложение обратиться за покупкой в другой магазин! Феноменально! Пр этом финальная часть разговора происходила в присутствии того самого начальника и не было заметно, что он считает своего продавца неправым. Вообще непонятно, как продолжает существовать сей бизнес при таком хамоватом отношении к покупателям. Тем более, если нет возможности приобрести у них все необходимое и приходится заказывать нужные компоненты - не вижу в этом магазине никакой необходимости.
Отправлено 8 лет назад
От Ivasi
Сомнительно. Раньше вроде нормально было. В последний раз звоню, спрашиваю тепловой предохранитель (имел ввиду термопредохранитель, по сути ничего страшного) - в ответ с гонором "в смысле тепловой предохранитель". Что-то после такого ответа расхотел вообще что-то там покупать. Не знаю кстати, почему в мелких забегаловках с общением все так туго. В том же чипедипе да, цены конские, зато общаются по человечески, а не так, будто делают тебе одолжение. Ждать в радиоле кстати действительно приходится по 10-15 минут и дело здесь не в "дураках покупателях". Три раза там был, всегда если кто-то и не сильно разбирается, то успевает донести, что ему нужно, до продавца за пару минут. остальное время продавец лениво ходит по складу собирает заказ.
Отправлено 8 лет назад
От Engineer
Сегодня купил 2 стабилизатора на 15 вольт,- они оказались бракованные, и мне их не обменяли. Сказали что мы не меняем даже не паянные. Ответственности не несём. Так что знайте !!! Вам могут подсунуть горелые детали. И вообще это самый плохой магазин который я видел. Обслуживание отвратительное, очень долго обслуживают по 10 - 15 минут надо ждать. Продавцы не грамотные. Ничего не могут подобрать ни посоветовать. Деталей очень мало, что не спроси ничего нет. В общем там работают аферисты.
Отправлено 8 лет назад
От touchmetouch
Если вам дорого свое время держитесь подальше от этого магазина!!! провести час в магазине в котором очередь из 2-х человек оказалось более чем реально!! если вам повезёт и очереди нет, то всё равно минут 40 вам потребуется на всё про всё))) Да продавцы вежливые, Да товара есть много и разного. Но скорость... Это бичь этого магазина.
Отправлено 8 лет назад
От Андрей Омельчук
Отличный магазин. Хорошее обслуживание клиентов. Вежливые продавцы. Пришел со списком мне сказали к сожалению мы не успеем сегодня собрать ваш заказ и предложили что бы я его оставил а на следующий день когда будет время зашел и рассчитался. А данное сообщение пишу в защиту магазина. Если вы все комментаторы такие умные что же не устроитесь туда на работу? Я обращаюсь к вам сколько раз не прихожу в магазин. Вижу покупателей которые стоят и просят у продавца то не зная чего. Так вот о чем я, надо конкретно говорить что вам надо а не стоять и мычать может тогда и очереди быстрее будут расходиться и не надо стоять по 40 минут ждать...
Отправлено 8 лет назад
От Администратор Енот и К
Отвратительный магазин. Продавцы не знают даже, что такое преобразователь напряжения... Про что в чем что измеряется путаются. Работают до 6, попросил кнопку которая была на витрине, пока продавец искал, стало уже стало 6.01 - подошел главный продавец и сказал что дальше можешь не смотреть - мы закрываемся- финиш, одна минута шестого. Владельцы магазина - увольте продавцов и прибыль вырастет. Данный инцидент был 30.03.16
Отправлено 8 лет назад
От Юрий
Заезжал к ним пару раз, все делается долго, я был четвертым в очереди и реально вышел только через 40 минут, очень тягомотно
Отправлено 9 лет назад
От prodigy489
Бестолковые продавцы-консультанты. Пробить позицию по базе - вершина их навыков. Рекомендую посещать данную контору только если нужного товара в других магазинах нет, или есть, но гораздо дороже (да, бывает и такое). Желательно уточнить наличие по телефону, но тут пишут, что и с этим у них всё печально.
Отправлено 9 лет назад
От bloodman
Асортимент не весь, что есть на сайте. Продавцы, если их так можно назвать, разговаривают через губу и совершенно не готовы чем-то помощь. Был всего один раз, будем считать его последним...
Отправлено 9 лет назад
От $erD
Хочу поделиться своим негодованием по обслуживанию клиентов. Надо детальку.Звоню в магазин чтобы узнать наличие. Продавец берёт трубку и выпаливает "К сожалению все операторы заняты, перезвоните через 20 минут". Жду. Звоню.В ответ опять "К сожалению все операторы заняты, перезвоните через 5 минут". Решил посмотреть товар через интернет на их сайте. Нашёл. База показывает наличие и цену. Приезжаю: - Мне вот это... - Этого нет... - А почему в базе есть?.. -База у нас не всегда отражает реальную картину, лучше звоните по телефону и уточняте... -Да я как бе рад по телефону, но вы ж блин сами не можете!((( Это я к чему. Вы базу приведите в порядок, авось и "операторы" разгрузятся !!!
Отправлено 9 лет назад
От Ваня
Ассортимент радиодеталей бедный. Когда работала девушка, ассортимент хоть как-то поддерживался. Сейчас её нет и никому там ничего ненадо, не понимаю зачем они там сидят и что вообще продают. Нет кучи ходовых транзисторов, ассортимент конденсаторов вообще нулевой, не было даже банальных 10Вх1000 и 16Вх2200 (точно не помню номинал но что-то подобное спрашивал у них). Из 20 нужных позиций для ремонта БП, у них оказывается позиции 2 в наличии, ну иногда бывало и 5. Говорят не возят потому-что не спрашивают, но я думаю не спрашивают потомучто невозят. Я вот тоже больше не спрашиваю и хожу в другие магазины радиодеталей.
Отправлено 9 лет назад
От fileman
Цены заоблачные, шунт тока, цена которому 280р, там за 735р, смд продают уже не по 10, а по 50шт, интернет-прайс практически не соответствует наблюдаемому в действительности весьма скромному ассортименту.
Отправлено 9 лет назад
От Александр
далеко не все, что присутствует в прайсе есть в наличии. Иногда нарываюсь на подделки, например выпрямительный диодный мост, который звонится во все направления
Отправлено 10 лет назад
От vip7891
Иногда приходится покупать радиодетали в этой фирме. Достаточно широкий ассортимент, приемлемые цены, возможно заказать отсутствующие позиции. Нормальный сайт с наличием продукции. К минусу можно отнести не очень удачное расположение,
Отправлено 10 лет назад
От vitaly
Магазин отличный, почти всё что нужно если нет в наличии можно привезти под заказ. Продавцы приятные и отзывчивые, если знают могут подсказать то что нужно.Хотя тоже двоякое немного впечатление остаётся, день на день не приходится. А со стороны покупателей тоже бывают грубости и не адекватное поведение, несколько раз была такая ситуация когда покупатель сам создавал конфликтную ситуацию. Очень часто закупаюсь здесь, в основном под заказ, ну не знаю мне в общем всё нравится) Могу только пожелать чуточку больше порядка)
Отправлено 10 лет назад
От karta_120
По роду деятельности часто нуждаюсь в деталюшках, припоях, кнопачках... Отличный магазин, цены дешевле чем на радио рынке + всегда доброжелательно отношение продавцов... Спасибо, остаюсь вашим постоянным покупателем)))
Отправлено 10 лет назад
От samuiloff54
Прочитал отзывы, скорее всего все положительные сами себе написали. Отношение к покупателю ужасное, вопросы игнорируют, телефонные трубки при разговоре кидают...
Отправлено 10 лет назад
От sparco13
Ужасный магазин, полный развод клиентов. Видят не компетентного покупателя всучивают не тот товар, а обратно не принимают. На этом и строят свой бизнес. На сайте куча наименований, а в наличии ничего нет. Не выкидывайте деньги и время на ветер, ищите другой магазин.
Отправлено 10 лет назад
От raevskii62
Самые скверные впечатления оставил магазин. Полный развод клиентов , на сайте наименование деталей есть, а в магазине нет. принес список нужных радиодеталей, показал, что нужно, подали... оказалось не то. продавцы, пользуются не компетентностью покупателей и продают не те детали, а назад ссылаясь на закон не принимают их обратно. на этом и строят свой бизнес. мой совет обходить этот магазин обходить стороной. Станислав.
Отправлено 10 лет назад
От raevskii62
В целом все хорошо - ассортимент, цены - все устраивает. Если чего-то нет в наличии - всегда можно заказать - привезут в тецении 7-10 дней. Но (!) как-то "хереет" магазин - еще пару лет назад было лучше (ну, деревья выше :)). Конечно недостаток, что требуют маркировку, но, с другой стороны, наименований так много, что фиг запомнишь их все и что к чему относится - сам запоминаю только то, с чем работал непосредственно. Поэтому 4 звездочки - в целом хорошо, но можно и лучше. Спасибо
Отправлено 10 лет назад
От Дмитрий
Действительно, двойственное впечатление... Брал по безналу. Поехал получать. Зашел в магазин. Молодые ребята, энергичные, вежливые, приятные в общении. Объяснили что мне нужно не к ним, а в офис по соседству. Захожу. "Добрый день!..." Никто даже ухом не повел. Возникло такое ощущение что я прозрачный и абсолютно неслышный. Ближе всех сидела какая-то белобрысая девица. Обращаюсь к ней: - "Девушка, добрый день." - она в ответ раздраженно: - "Ну что?!..". Еле сдерживаюсь чтобы не сказать ей что-нибудь колкое - "Подскажите пожалуйста, кто может помочь с оформлением документов?" - та в ответ, раздраженно, сквозь стиснутую амбразуру рта - "Ойй... Ну давайте..." Вроде бы и ассортимент неплохой, приятные ребята в магазине, но офис... Ощущение что попал в дремучий совок, где никому ничего не нужно.
Отправлено 11 лет назад
От vladiv_777
Двоякое впечатление от этого магазина. С одной стороны вроде бы все нормально, но с другой остался неприятный осадок. Несколько раз заходил, если работает девушка (молодая женщина), то она поможет и подскажет. Если попадешь на 2-х парней, то пиши пропало. Совершенно не понимают в ассортименте, мало чего знают и ничем не могут помочь. Ставлю низкую оценку из-за некомпетентных продавцов.
Отправлено 11 лет назад
От queit
Хороший магазин,работает приятная и вежливая девушка,с улыбкой всё показала и рассказала, а чего не было в наличии помогла найти в каталоге и оформила заказ..))цен по городу особо не знаю, но вроде не дорого..а еще только в этом магазине я нашел нужные мне клещи для обжимания клемм.
Отправлено 11 лет назад
От accursed
В поисках реле звоню в магазин "Радиола". Начну с того, что телефоны с определителем в магазинах всегда очень "доставляют". Трубку брать не спешат а деньги на сотовом капают. Мелочь, но неприятно. После ожидания, пока возьмут трубку и соединят меня с магазином , продавец берет и спрашивает, что интересует. -добрый день! интересует реле (далее описываю требуемые параметры) Продавец перебивает меня вопросом: - Что именно то надо?" - Как я уже сказал, меня интересует... И снова, перебивая меня, продавец выдает - Маркировку назовите!" - Список того, что мне подходит довольно большой, я думал, вы мне подскажете по вашему ассортименту... Почти успел я договорить, но услышал короткое "Нет!" и гудки. Удивительно, но по-моему человек, не ориентирующийся в ассортименте, не способный дать минимальную консультацию и не понимающий, что перебивать и бросать трубку "некрасиво", а способный только пробить в базе конкретную позицию, либо по собственному усмотрению нагло прервать разговор, не должен работать в таком магазине. Торговать можно еще овощами, там все проще. Немного наловчившись можно даже не обращаться к базе а различать картофель и помидоры на вид...хотя для кого-то и это наверное высший пилотаж в продажах... Две звезды только потому, что слышал хорошие отзывы об этом магазине от многих, быть может просто мне не повезло напороться на единственного некомпетентного продавца, пребывающего в плохом настроении.
Отправлено 11 лет назад
От Бабука
Нашла магазин почти сразу, благо вывесок много :) В самом магазине работает очень внимательный молодой человек. Просили его двое мужчин найти 2 лампочки, он им мало того что подобрал нужные, так еще и другие показал, какие есть каких нет. Ну и мне быстро подобрал что нужно :) В общем магазин очень хороший, огромный ассортимент, не помешает еще один магазин и побольше таких же хороших продавцов!
Отправлено 11 лет назад
От Jerry
Хороший магазин. Цены не высокие, ассортимент большой, много всякой мелочевки. Продавцы помогут, чем могут.
Отправлено 11 лет назад
От Engineer
Годный магазин. Разнообразие компонентов. Эх, поближе бы вам переехать, к центру или на левый берег.
Отправлено 11 лет назад
От test