Здравствуйте! Мы купили 16.10.2016 года в магазине "5 элемент" города Заринска телевизор "PHILIPS", модель 40PFT4101/60. От сразу стал отключаться и вновь включаться. Мы обратились в магазин - там сказали связаться с сервисным центром. Работники приехали в январе 2017 года, забрали телевизор, увезли в Барнаул на ремонт. В феврале привезли обратно. Но телевизор как отключался до ремонта, так и отключался после ремонта. Мы позвонили им. Мастер объяснил, что у нас с антенны идет слабый сигнал, что смотрите - ничего страшного не будет. И вот в октябре 2017 года телевизор сильно затрещал и погас. ВСЕ!!! Ничего не включается. Год была гарантия от завода-изготовителя, один год мы покупали гарантийное обслуживание в магазине "5 элемент" города Заринска. Итого два года гарантии до 16.10.2018 года. Сейчас этот магазин продали. Юридический адрес: г. Горно-Алтайск, Григория Чорос-Гуркина, 65. Подскажите, что делать? Если есть возможность - помогите. т. 8-913-086-6874

Ну, люди вы даёте! Салфетки производства Израиль оказались не влажные, а сухие, виноват магазин! У триммера сломалась деталь, виноват магазин! А типа производитель этих вещей вообще ни причём?! Я покупаю в 5 элементе постоянно, стиральную машину, холодильник, пылесос, сейчас жду под заказ мясорубку и всё работает! Ни разу не воспользовалась гарантией! Конечно если хочется хорошую вещь за копейки, то результат предсказуем! А магазин то причём? Нормальный магазин, грамотные продавцы, просто надо самим хоть немного изучить продукт, который вы хотите приобрести. Есть же интернет, форумы, отзывы

07 06 2016 купила триммер в магазине "Пятый элемент" в Горно-Алтайске. Сломался через 15 минут. Пыталась вернуть, обменять, -отказ. Милостиво согласились отремонтировать,НО! за мой счет. Хорошо, Ремонтируйте. Но не два же месяца!!! Трава растет, лето проходит. Зачем мне зимой триммер?! Да, кстати. гарантия есть,но вот именно на сломанную деталь-нет. Продавцы и администратор хамят и обещают счастье "На той неделе" тех недель прошло... много. Неохота идти в суд, роспотребнадзор и еще куда-нибудь,-но, видимо, придется.

Купил УПС для компьтера, в подарок "влажные" салфетки (220р.) пр-во Израиль... я понимаю что маркетинг и т.п., но сафетки то сухие...вот поистине: жид - он и на Алтае жид...

Выбирал холодильник себе. Сравнил несколько штук - все дороже на несколько тысяч, чем под заказ в инете.

Подсунули бракованный комбайн, модель VITEK 1603, хрупкая не прочная! Сразу и не определила с виду, что где то отколоты частички в деталях, в магазине скрыли дефекты, подсунули чек чтобы расписалась, что без претензий, понадеялась на порядочность магазина. Дома я собрала комбайн полностью, а он не работает! с механическими поломками обратно не взяли и не посмотрели даже! год уже сужусь! Злые все!