Хороший центр! Рекомендую! Сам обслуживаюсь у них уже давно и всегда все на уровне. Ребята прям молодцы - все расcкажут, подскажут, позвонят и напомнят. Еще что приятно, машину выдают всегда помытой и чистой.

Большим плюсом этого сервисного центра является работа по выходным. Именно поэтому и удалось познакомиться с услугами этой компании. Так как машину начало подтраивать в субботу, а более привычный для ремонта сервис работает 5/2. В этот же день удалось попасть в сервис. Причину того, почему троит автомобиль, выявили быстро. И сразу предложили ремонт. Свечи, квкг, трубка, кольцо щупа обошлись в 13к. Процесс занял около 3х часов, включая ожидание другого клиента. В самом центре не очень комфортно, точнее не уютно, и резкие запахи, поэтому ожидать ремонт отправились домой. В назначенное время перезвонил сотрудник и пригласил забрать машину. Проблемы были устранены, всё работает хорошо. Смутила одна ситуация, которая происходила в сервисе в момент осмотра авто. Другому клиенту озвучили сумму ремонта. Что именно ремонтировать нужно было уже не вспомню, но сумму запомнила хорошо - 8к. Клиент был возмущен, что ему дорого обходится обслуживание BMW, но сказал делать. В момент, когда нас пригласили в бокс, чтобы рассказать о ремонте машины, специалист обнаружил еще проблемы в машине другого клиента и сказал: "Лучше я ему об это говорить не буду, а то тут еще 20к набежит, и он будет в ярости". Клиенту не озвучили проблемы, которые нашли у его авто. Считаю, что это неправильно. Да, эта новость его расстроит, особенно цена, но если специалист что-то обнаружил, то, на мой взгляд, следует это озвучивать клиенту. Чтобы потом хуже ситуация не стала. Остается надеяться, что у нас в машине других проблем не было, кроме того, что озвучили сразу.

Неплохой центр, неисправности автомобиля с которыми обращался в данный сервис устранялись. Единственный минус, политика ценообразования, лично на мой взгляд, могла быть более лояльной, я конечно понимаю, что владею автомобилем марки BMW, но все же..!)

Что же так занизили рейтинг?! ХОРОШИЙ сервис! Сколько раз обращались всё делали без проблем, да и цены адекватные) всё объяснят, покажут) мы довольны)

уважаемые, вот вы мне ответьте, мы прошиваем несколько автомобилей с бмв клуба, отправляем очередного прошить на евро2, а цену ему оглашают в 5 раз выше, это вообще как?

Неплохая контора. Мой муж несколько раз уже заезжал именно к вам, но правда с мелочами. Типо фильтры поменять, или кондиционер заправит. Колесики к зиме менять к вам приедем

Если честно, сильно удивлена столь низким рейтингом компании, но да обо всем по порядку. Судьба свела меня с этим сервисом полгода назад, до этого обслуживалась на других сто, если б не воля случая. Хлеставшему наружу антифризу было поровну на ранний час и на ещё спящие вокруг сервисы, а "Пятое колесо" оказались рядом, и, чему я несказанно была рада, уже открыли свои двери для клиентов, а буквально в 8:02 они принялись решать мою проблему. С тех пор время от времени приезжаю к ним с решением тех или иных технических вопросов. И сами мастера, и менеджеры в офисе были крайне внимательны и терпеливы (даже когда ремонт затянулся на довольно длительный срок не по вине компании), огромное вам за это спасибо! Ценник на работы более чем лоялен, качество на высоте. Однозначно рекомендую вас всем владельцам BMW!

Обслуживаем у вас свой автомобиль, в целом все нравится. Удобно что работаете без выходных и с 8-ми утра. Единственный минус ваше расположение, далековато от центра.

Имея такой автомобиль как BMW обязательно нужен качественный, надежный, честный сервис с грамотными специалистами. Таким по моему мнению является Пятое колесо. О сервисе узнал от старого хозяина автомобиля с его наилучшими рекомендациями, т.к. для меня территориально не совсем удобно добираться на Автогенную были попытки поиска другого сервиса, но в результате уже 3 года автомобиль обслуживается здесь. В трудную минуту выручат, срочно нужна машина постараются сделают оперативно, за что и спасибо!

Менял масло на бмв 3 (1997 года e36). Уехав, заметил, что масла по щупу больше нормы. Вроде ребята специализируются на БВМ, а делают такие детские ошибки. Не советую серваис

Езжу на бмв3 е90. Позвонил им за 40 минут до закрытия насчёт замены масла в двс. В связи с пробкой приехал к ним не через 10 минут как обещал, а через 30. Думал что скажут приезжайте завтра, но ребята ценят клиентов и с пониманием отнеслись ко мне и заменили масло ещё и в редукторе!! Кстати мастера приёмщика звали Андрей! Респект и уважуха что не отказал!!) На все вопросы ответили, а их было много. Сотрудники даже подумали что я тайный покупатель...)) Бокс чистенький, персонал вежливый и общительный. Перед тем как поднять машину на подъёмник её помыли, я сначало подумал что сейчас мойку включат в чек, но нет... это идёт бонусом) Ценник у них вообще адекватный!! Немцев буду делать только там!

Всем привет! Очень люблю Х5 и владею уже второй и обе Е70. Ранее обслуживался на других известных в Новосибирске СТО. По воле случая, так как рядом автомойка приятеля, заехал к этим ребятам, проверить подвеску, так как подъедало заднее колесо изнутри. Ребята перетрясли всю подвеску, причину не нашли. Причем, так и сказали, что с подвеской все Ок и причину не можем определить, предложили сделать сход/развал. Я отказался, так как сделал его 2 дня назад. Как потом оказалось, дело было не в подвеске, и найти они там ничего и не могли бы. Но! Что меня поразило - меня не стали "разводить" на замену чего-либо, а сказали как есть. На мой вопрос - сколько я должен, ответили что НИ СКОЛЬКО!!! Ведь мы ничего не нашли!!! и отпустили с миром. Второй раз я к ним уже целенаправленно заехал, так как начал глючить датчик положения кузова. Перебрали проводку у нему где-то за 40 минут, взяли меньше 1000 рублей!!! и я в очередном приятном шоке покатил по делам. Недавно делал расширенное ТО, все сделали на отлично! Может и не очень современный бокс и не самое удачное расположение, но работают профессионально, без разводов и по приятной цене. Ребята - РЕСПЕКТ ВАМ ОГРОМНЫЙ!

Первый раз обратился не к официальному дилеру и приятно удивлен уровнем и качеством работы всех сотрудников компании. Все заняты делом,спокойно,не обливая грязью конкурентов добросовестно выполняют свою работу. И, что самое главное,стараются экономить деньги клиентов. МОЛОДЦЫ!!!

Хотелось бы поблагодарить и оставить отзыв о данном СТО. Спасибо , небезразличному руководителю организации! За компетентных сотрудников и помощь в любой ситуации! Не раз обращались к вам , и помощь всегда была оперативной и эффективной. В последний раз устранили неполадку , которую не смогли ни диагностировать, ни тем более исправить в двух других местах, вроде бы с высоким рейтингом, но как оказалось с низким профессионализмом. Здесь мастер смог разобраться , исправить неполадку и цена была на удивление абсолютно адекватна и даже если честно ниже, чем ожидали . Рекомендую.

Был дважды с одним и тем же авто с интервалом в пару недель, оба раза по направлению РЕСО, был момент недовольства, что страховщики меня вынуждают ремонтироваться здесь, но это другой вопрос. Первый раз причиной обращения был пустяк - царапка на бампере гарантийного БМВ. Страховка заканчивалась, надо было успеть. Сделали все ок, по сути, особо и нечего там было делать. Дальше дело было гораздо интересней. На чистенькой, намытой после СТО машине, не доехав 300 метров до дома, ловим в правый бок джигита. Джигит ехал на красный сигнал светофора. Короче, опять направили туда же, на Автогенную. Весь правый бок под замену. Досадно, но что поделать. Машину сделали отлично. С одним но. Под определенным углом зрения была заметна разница в цвете. Смотришь чуть сзади - идеально. Смотришь чуть спереди - не годится. Что понравилось в отношениях с директором Игорем - он не утверждал что все ок и все нормально, типа разный угол падения света и прочую чушь. Есть проблема? Да конечно. Мы , к сожалению, в гараже не смогли ее заметить, но на солнце все очевидно. Дайте нам 3 дня, и мы ее исправим. Через 3 дня я забрал машину в идеальном виде. Проблема исчезла. Оцениваю работу этой компании на отлично. Мне нравится такой стиль общения с клиентом. Они действительно решают ту проблему, которую ты ставишь, отдавая им в руки покалеченный автомобиль, при этом все происходит интеллигентно и профессионально. Игорь, спасибо еще раз! Успехов!

Здравствуйте, как то раз приехал делать к ребятам электрику на BMW x 5. Вроде починили, забрал машину, доехал до октябрьского рынка за продуктами, вышел а машина уже не заводится, вызвал эвакуатор отвез обратно.... По возвращению ждал сюрприз, мастер который занимался уже уехал домой! Предложили оставить машину на сутки, но я расчитывал на авто в этот день! После получаса прежний приехал директор, который решил данный вопрос и привез мастера так бы все планы рухнули. Больше к ним не заезжал)

Постоянно езжу к ним на своих бмв, отличный сервис. Никогда не задирали цену, всегда говорят только правду про ситуацию и подсказывают как решить проблему, если сами не решают, но решают по ремонту бмв почти все !Рекомендую!

Нуу, прям загнобили сервис. Что вам сказать, этот сервис знаю уже лет 9, ремонтировал тут сначала прадик, потом 3, два Х5 и еще Х6, замечаний за это время было не много, хотя я очень придирчив. Был и на других СТО, но возращался сюда. Когда брал Х6, раньше он обслуживался на другом сервисе, парень который мне его продавал дал распечатку по поломкам которые там нашли, одна из проблем тянула на солидную сумму а на автогенной этот вопрос решился получасовыми манипуляциями электрика, теперь тот парень и сам ремонтируется тут, так что зря

Обманывают ! как то заехал масло поменять и диагностику ходовой заодно сделать,нашли массу всего.... из этого рекомендовали заменить рулевые тяги.Поехал в ФИТ сервис т.к. там меняли до этого одну рулевую тягу и решил у них по гарантии ее заменить.Так они мне показали что с ней все в порядке! в остальном было все тоже не так плохо как в 5-м колесе.

Крайне не доволен сервисом !никогда больше не поеду и вам не советую. Никакой ответственности , цены не чем не отличаются от других сервисов ! Только вот профессионализм работников хромает ! Приехав с проблемой сделали работу не качественно и никакой гарантий предложили ремонт произвести заново за мой счет ! Аргументируя тем что я где то че то не до понял !Чем я был крайне возмущен ! Вообщем уехал от них в поисках более добропорядочных мастеров !

Был у вас месяца два назад менял масло. При замене мне сказали что требуется ремкомплект болта сливной горловины, мол старый болт не тот и испортил резьбу. Я отказался от этой услуги. Да, масло капало после того как уехал от них. Сегодня залез под машину решив устранить поломку сделав новую резьбу и воооляяя..... Масло текло из за второй шайбы которую мне там поставили. Вывод: шайба была не из цветного метала и дала течь из за отсутствия герметизации, это насколько надо быть квалифицированным специалистом, чтобы допустить такой косяк? Поэтому сервис фуфло и объезжайте этих специалистов стороной!

Винят одно ломают другое,видимо чтобы отток средств не прекращался,кассир не имел сдачи и на это сказала с полной уверенностью что все равно к ним вернусь. Из опыта,чинили ходовку, багнули нам музыку которая прекрасно работала, починили у них музыку теперь двери иначе чем изнутри не закрыть, Центральный замок не работает больше. Не советую их.

Ребята доброго времени суток, доволен Вашей работой, красавцы! Подскажите мне п-ста можно ли у Вас приобрести мотор N54 б/у, если да, то сколько будет стоить он? Помните меня - я из Омска ))) в личку пишите (( Зарание спасибо!

Вроде ничего похожего из того что тут пишут другие "клиенты" на свой счет не испытывала. развода вроде нет. чудес тоже... ремонтируют качественно сроки более-менее выдерживают ))) всегда езжу к одному мастеру Андрею. повторюсь что никогда со мной не было того чтобы что то сломали или не доделали... может у меня подход другой к ремонту автомобиля и по этому мне делают все хорошо...

Являюсь владельцем бмв 320i пригнал на диагностику в этот сервис ладно что за диагностику отдал 4000 рублей так мне за работы насчитали вместе с запчастями 128000 ну думаю ладно рассчитывал конечно что будет меньше вобщем решил сам все заказать начал с того что решил поменять ступ. подшипник и сальник редуктора все купил приехал на сто где тоже делают дорогие европейские машины только дешевле в два раза мне все поменяли а шум не пропал оказалось что редуктор нужно менять так как внутри выработка с металлом в итоге пришлось покупать редуктор, дело было вовсе не в подшипнике вот вам и диагностика в 5 колесе это ладно дальше еще смешнее там же мне ( 5 колесо) сказали что нужно заменить доп.помпу так как печка плохо работала естественно я купил ее дешевле чем у них но всё равно 10500 плюс замена 500 в итоге старая помпа оказалась рабочей и дело вовсе не в ней а в заслонках и цена вопроса 5000 рублей в итоге из за не профессионализма сотрудников 5 колеса и жажды наживы я выкинул на ветер около 25000 рублей эта помпа которая не пригодилась , ст.подшипник, сальник редуктора, и диагностика которая не имеет ничего общего с реальностью вывод какокой куча времени и нервов из за не квалифецыровнныйх сотрудников которого просто жаль !!!!!

Был тут с бмв х3.ходовая погремывала решил устранить.поменяли хорошие зап.части на новые,а как гремело так и осталось.но за диагностику и ремонт деньги взяли даже не поморщились!!!!за то кошмарить ребята и разводить умеют на все 100!!!)))с умным видом предложили продолжить замену хороших,но дорогостоящих прокладок и шлангов на новые,в общей стоимости рублей так на 60000 с работой.короче сто дерет три шкуры и не устраняет болезней с чем приехали,главное ободрать вас и положить кругленькую сумму в карман.а о чем просили так и будет не исправно.не рекомендую!

Долго думал что о них написать. Владею Bmw x6 2009 года , до 2013 года обслуживался далеко от дома на другом сто, там все делали очень дорого, драли как я считал по полной, сервис при это был посредственный. Узнал о "пятом колесе" от знакомого, он там часто раньше чинил всякие мелочи. Вообщем буду краток: Дорого, по совдеповски и не всегда качественно. Последний раз вообще они меня "убили" - полетел какой то узел в раздатке, обьявили мне цену выше чем в Москве в 2 раза. При том что сама раздатка стоит 24000, а ее ремонт встал бы мне дороже в три раза! После этого и пары других случаев ПЕРЕСТАЛ навсегда к ним обращаться. Слава Богу - в сервисе разбираться научился ! Не советую ! Найдите хорошего мастера в другом месте и обслуживайтесь в 3 раза дешевле и БЫСТРЕЕ!

Владею BMW e38. Не раз обращался к ребятам, стали уже как родные)) Была ошибка по проскальзыванию гидротрансформатора. На других станциях предлагали только замену самой АКПП. Здесь согласились на ремонт самого гидротрансформатора. После ремонта доволен поведением машины. Также вырезали катализаторы и прошивали мозги. Самое главное, что можно обратиться с любым ремонтом даже на старых BMW. Например в Олимпийском мне отказали, сказали, что машина старая. Нравится, что ребята действительно разбираются и знают особенности каждой модели. Если вы хотите сохранить толщину вашего кошелька, то стоит обратиться к ним. Мелкий ремонт своей BMW я делаю сам, а с крупным только к вам!

Добрый вечер. Была на данной станции сегодня, все отлично,все понравилось, люди одекватные и веселые. НО не понравилось то ,что парни которые делают авто ходят в такой ужасной порванной спецодежде(((( а В ОСТАЛЬНОМ 5

В субботу была в данном сервисном центре впервые.Что хочется сказать!молодцы ребята.Проблему нашли быстро,устранили ее и что порадовало денег взяли не много.Теперь только к ним!!!!

Обычно ремонтируюсь в на другой станции, а тут заглох и ближайшее сто было 5колесо, притащил сюда свою машину, пришлось немного подождать пока примут, проверили и сказали что дело в генераторе, тут же поменяли щетки и все - я поехал! Денег взяли копейки

Буду краток - делают быстро, дорого, плохо. Несколько раз возвращался по одной и той же проблеме т.к. устраняли неисправность некачественно. Впечатление одно - желание быстро срубить легкие деньги.

Были сегодня здесь на диагностике БМВ. Вообще у нас в семье уже есть одна немецкая машина, но, мы обслуживаем ее в другом месте. Просто после диагностики у наших мастеров, продавец маленько был в шоке от суммы вложений в машину, и решил съездить в другое место, проверить все еще раз. Возможно, подумал, что мы специально попросили мастеров насчитать побольше, чтобы потом он нам скинул цену на авто. Но, не в этом суть. Машину посмотрели, Но... ремонт считают по факту. Т.е когда уже сломалось, считают сколько будет стоить ремонт. Те, кто является владельцем немецких машин понимают, что в этих машинах надо предотвращать проблемы, а не доводить до того, когда уже сломается. Это как ни крути не японец. Здесь же мастера так не считают. На очень многие проблемы просто закрыли глаза. И когда мы показали диагностический лист с другой станции, уже только тогда сказали "ну да, это можно сделать, но это же еще не сломалось. Вот сломается, тогда и будем считать ремонт". Лично мне не нравится такой подход. Я считаю, что проблему проще предотвратить, чем в один не очень прекрасный день машина просто не заведется, либо встанет колом на дороге. Чисто мое субъективное мнение основанное на сравнении двух специализированных центров по ремонту БМВ. Вторую сторону я не буду называть, дабы это не показалось анти рекламой пятого колеса.

Честно? Мастера молодцы, ребята делают все качественно и видно что понимают, конечно минус, что надо заранее записываться, но главная проблема в том, что когда ты звонишь и записываешься - называют одну сумму, а по факту выходит больше, и еще такой момент, постоянно пытаются навязать дополнительный ремонт, с заказом детали, короче там есть такой неприятный мужчина который постоянно загоняет машины в бокс и постоянно нагоняет "жути": ой все плохо, все сломано, закажите то, закажите это - такое ощущение как будто ему доплачивают за это, хотя??? У него голубой цвет глаз и вы всегда сможете узнать его по ужасной обуви ))))

Обслуживаюсь на этом СТО уже несколько месяцев, Единственный минус - долго приходится очередь ждать, но видимо не зря сюда народ едет. Хорошое обслуживание, всегда помогут и подскажут как решить любую проблему с авто, во многом идут навстречу. А недавно порекомендовали мне залить новое немецкое масло, которое у них недавно появилось со странным названием ARAL)) сначала думал просто развод, но после заливки машина реально минут через 5-10 заработала тише, да и "жора" такого как раньше был не стало. Интересно как оно будет себя зимой вести, но доверять администраторам стал теперь еще больше! спасибо Вам за хорошую работу!