Новосибирск, Экваторная, 15а
Категория | Супермаркеты |
Город | Новосибирск |
Адрес | Экваторная, 15а |
Сайт | 5ka.ru |
ВК | club19098821 |
В магазине постоянно заставлены все проходы палетами, коробками и тележками с товаром. Магазин превращен в склад. С коляской или покупательской тележкой пройти невозможно. К товару тоже невозможно подойти.
Отправлено 6 лет назад
От Олег
Отвратительный персонал,хуже не бывает магазина,везде грязь,пыль,проходы загромождены,ценники перепутаны!кассир не здоровается,пакет не предлагает,сидит спиной к покупателю и не думает повернуться и пробить товар!
Отправлено 6 лет назад
От Pravda
Практически каждый день захожу за покупками в этот филиал.Уже привык к горам не разложенного товара в проходах,к несоответствию ценников, определить сорт и цену фруктов - можно только угадать(продавцы тоже не знают.,НО ТАКОГО ОБВЕСА НЕ ОЖИДАЛ.(дабы не быть голословным все фото прикладываю)покупка -одна груша и два яблока и пакет кефира.Показалось ,что чек большой для такой покупки.Взвешиваю на контрольных весах ,далее в цифрах: в чеке груша - 400г контрольное взвешивание -222г(ещё раз на кассе 225г)разница 178 г(в деньгах 21.35)напомню с одной груши.Два яблока в чеке 545г .контрольное взвешивание 368г(повторно на кассе 370г)ОБВЕС - 17г. ОБСЧЕТ - 17,14 руб. По двум товарам 38.49руб. ЭТО С ЧЕКА В СТО РУБЛЕЙ.. Комментировать не буду - выводы делайте сами. Парень на кассе (в обычной одежде ,не фирменной,без бейджа.КТО ЭТО?)когда я попросил пригласить администратора представился администратором. 10.06.2018.
Отправлено 6 лет назад
От bulat.levkin
Ради открывшегося, уже как год, наверно, федерального ретейлера, решили прогуляться и ознакомиться. Расположение вполне удобное, магазинчик не слишком большой, но очень много беспорядка, видимо застали новый завоз, который стоял во всех проходах на паллетах, надеюсь это не постоянное явление, иначе мне просто жаль покупателей--один встал, уже пробка, думайте о своей прибыли-не разводите бардак. Акции хорошие, правда ассортимент не слишком пышный, но всё же хороший ассортиментный магазин с хорошим улыбчивым персоналом. На кассе предложили варианты получения карты. Магазин оставил о себе хорошее впечатление. Надеюсь, когда-нибудь вы дойдёте до Демакова.
Отправлено 6 лет назад
От это Россия, детка!
Также как и многие, я по-началу очень обрадовалась открытию федеральной сети в нашем районе. Наконец-то будет хороший выбор продуктов, акции, приемлемые цены, в отличие от единственного супермаркета Островок, который ничем подобным не отличался - думала я. Не спорю, по-началу магазин был более менее приличный, НО прошло время и что я вижу: 1. отвратительный персонал! такое хамство и нежелания работать вижу впервые. каждый вечер в час-пик по залу ходит 2-3 сотрудника, занимаются выкладкой товара, точнее ее видимостью, а касса работает одна и очередь в нее уже с двух концов. На просьбу очереди сесть за кассу девушка-сотрудник весьма по-хамски отвечает, что она занята, "Вы что не видите??!!". Простите, а почему бы не заняться той самой выкладкой среди дня, а не в час-пик? 2. Акции от сети, ну если их можно так назвать... Уважаемые покупатели данного магазина, предостерегаю вас: часто можно увидеть на полке товар, информация о котором закрыта огромным новым ценником от магазина с 40% скидкой, стоит отодрать этот ценник и вуаля - товар то уже просрочен в лучшем случае на один день. Вот так мы покупаем просроченный товар со скидкой в этом магазине. На вопрос к тому же персоналу зачем это и не соизволят ли они убрать просрок - кто-то пожимает плечами, кто-то ссылается на распоряжение администратора, им так сказали и не волнует, что кто-то отравится. Ау, очнитесь! это НЕ НОРМАЛЬНО!!! Вы травите людей! 3. Зал магазина, ну т.е. лабиринт с препятствиями. Проходы достаточно узкие, это вполне объяснимо небольшой площадью магазина, НО зачем в тот же час-пик выкатывать паллеты и ставить их на проходах, при всем при этом их никто не раскладывает, они стоят и ждут, наверное, турецкой Пасхи. Полки: я конечно понимаю, что на уровне глаз тот товар, который нужно продать, а где-то повыше или пониже тот, что популярный. Но молоко Веселый молочник стоит ооочень высоко, а с учетом того, что с выкладкой туго, оно еще и где-то там у стены, что даже высоким людям трудно дотянуться, не говоря уже о людях среднего роста. Интерпретирую это как ущемление моих прав как потребителя! Уже рука чешется написать на вас кляузу. 4. Ассортимент: Бога ради уберите протухшие курицы гриль, все равно их никто не покупает. За хлеб плюсик - тут и выбор есть и стеллаж доступен, в отличие от морозильников, к которым не возможно подойти из-за стоящих перед ними паллет (писала об этом в п.3). Ведите в ассортимент, пожалуйста, питьевые сливки! Стыдно - федеральная сеть, а сливок даже нет. Сыр вашей СТМ - это отрава, хоть вы и пишете, что это сыр, а не сырный продукт. Гадость редкая. В остальном все хорошо по ассортименту. Из плюсов - акции от федеральных брендов и, в принципе, не плохой ассортимент. По итогу могу сказать: место вы выбрали удачное, ходить к вам будут за неимением альтернативы, но примите во внимание замечания, т.к. та же сеть Островок, чуя конкуренцию, уже работает над своими ошибками и постепенно улучшается, но пока вы лидируете по ценам. С нетерпением жду обратную связь от официального представителя.
Отправлено 6 лет назад
От Светланка.Ру
Очень мы радовались открытию "Пятерочки", думая, что это федеральная сеть и будут нам плюшки и мониторинг качества обслуживания (и все это возле дома). Ан нет. Отдаю себе отчет в том, что отзывы о магазинах в этой компании не отслеживаются, иначе все,что написано ниже, просто было бы невозможно. Так что только для покупателей. 1. Персонал. Персоналище! Грязные, засаленные воротники у фирменных курток\жилеток чуть ни со дня открытия, разговоры в присутствии покупателей о личной жизни, стиль общения в лучших советских традициях "вас много-я одна"; даже если очередь 10-12 человек, работает одна касса, а второй кассир будет стоять рядом и болтать с первым. Венец маркетинга нашей "Пятерочки" - работница, что-то расставляющая на полочке, перегородившая проход телегой с товаром и довольно громко бормочущая: "В выходные дома надо сидеть, отдыхать, а эти в магазин прутся")))))) 2. Если ценник соответствует товару - это счастливое исключение. Особенно это касается желтых ценников по акциям. И еще правило этого магазина: акция закончилась - выставляем ценник! Зачем? 3. Три раза приходила в среду около 15-00 с детьми, два из них обратила внимание кассира на это обстоятельство. Скидка 10%, о которой написано на всех чеках? Не, не слышали.
Отправлено 6 лет назад
От argit
Хожу в этот магазин каждый день, иногда и по два раза. Магазин в целом неплохой. Но напрягает ситуация с ценниками и с акциями. Ставят акционный ценник совершенно под другой товар. Такое впечатление, что специально. Например ценник от фасоли "красная цена" за 29р. стоял под "Глобусом" Такая же ситуация с кофе, шоколадом, консервами и мн. др. Мама моя видит плохо и много раз так накалывалась. Берёт одно, вроде по акции, а дома узнаёт, что заплатила в два раза дороже. Многого товара по акции из каталога нет. И самое интересное, что накануне было его много, например конфеты "Финики" и "Абрикос" в шоколаде. Слышала один раз фразу: "Акция на сок закончилась, можно выставлять". Ну и естественно, по окончании акции всё появляется. Интересная ситуация с грушами, сегодня они "жёлтые" по одной цене, к вечеру они "сезонные" по другой цене. Это как? Если не хватает рук ценники менять, то не делайте акции вообще, не вводите людей в заблуждение.
Отправлено 7 лет назад
От nadezhda-blo
Мне очень нравится, что рядом с домом наконец-то открыли сетевой магазин. Чистый, светлый с приветливым персоналом. Выбор товаров - достойный, цены - приемлемые, даже для пенсионеров. Качество предлагаемых продуктов хорошее, акции тоже радуют. Судя по количеству покупателей, магазин пользуется популярностью среди обитателей нашего м/р.
Отправлено 7 лет назад
От mriya
работает до 22-00 хотя везде указано что работает до 23-00 без 5 минут десять нас не пустили купить хлеб пришлось идти в другой магазин
Отправлено 7 лет назад
От Mihail Osin
1)Цены в магазине не ответствуют ценникам,но хорошо, что есть проверочный автомат для цен! 2) Нет основных продуктов питания! Например: картошка, свежие салаты и тп. Оставляю отзыв по походу в магазин на 27 мая 2017, может позже , что и изменится! 3) Средний чек немного выше среднего, например в Мария-Ра, Сибириаде..цены на 20-25% ниже чем в Пятерочке. 4) Качество товаров оставляет желать лучшего! Например, томаты в собственном соку от Красная Цена(кстати собств. торговая марка пятерочки) или огурчики(той же марки, и тп... в сравнении с теми же сибириадой и марией ра, просто гадость....ПОКУПАТЬ И ЕСТЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! То есть товары дороже, но качеством хуже чем у конкурентов... 5) Просроченных товаров нет! Может потому, что магазин новый?! 6) Магазин чистый и светлый, вредных запахов не заметил! 7)Персонал отзывчивый, рады помочь и ответить на вопросы, если , что-то непонятно!
Отправлено 7 лет назад
От Никита Метц