Цены выше, чем с рядом находящимися магазинами, вечно все полу протухшее. Ну и обслуживание оставляет желать лучшего

рекомендую сразу после покупки сверять чек... сегодня купили кофе за 79,90, пачка находилась в отделе с кофе и ценник соответственно там-же.... на кассе сказали цену которая не соответствовала покупкам, на мой вопрос - как так??? продавщица даже не стала перечислять цены и товар, а сразу же сказала "кофе 112 стоит", я предложил показать их же ценник и продавщица пошла за мной, но свернула в отдел где явно не кофе продаётся она гордо показала на ценник... я отвёл ету продавщицу к оригинальному ценнику, увидев его она схватила его и поскакала на кассу, подошло ещё одно чудо в зелёной накидке и сообщило, что "продать по данной стоимости не получиться" и спрятала ценник... Вывод эти мошенники обманывают потребителя на уровне руководства и судя по комментариям сзади стоявших, я понял - не ходил в это убожество и видимо там делать нечего.....

Мандарины гнилые. Блин, ребята, ну новый год же. Что ещё написать. Помимо парковки вроде норм. С мандаринами всё плохо.

купила здесь просроченные крабовые палочки, 100р на ветер, живу не близко, возвращаться за ними не стала.

В данной пятерочке очень много просрочки. Причем никому до этого нет дела, пока их носами не ткнешь. Ну и кассиры конечно это.....

Уже второй раз покупая по акции продукт с жёлтым ценником, по чеку оказывается он не идёт по акции и естественно цена выше чем было указано на ценнике! Вообще не приятно, рассчитывая на одну стоимость, а выходит дороже.

В этот магазин походу набрали кассиров из советских времен, которые хамят покупателям, и заявляют, что если покупатель не желает больше посещать этот магазин, "Ну и не ходите.." Ведут себя так, как будто они хозяева этой лавки! Конкретно кассир Ирина Ермакова считает, что она сделала большое одолжение магазину устроившись туда работать. Оно конечно, спокойней когда нет покупателей. Видно скоро там никого не будет. Плохой магазин, рядом есть более приличные. Не ходите в пятерочку, свои нервы дороже...

Не люблю менять свои принципы и не меняю... Ритэйл - один из них. Как к нему относился, так и отношусь. Но! Можно изменить отношение ритэйла к себе и тогда все представится немного в другом свете...или цвете? Суть не в этом. В одном из математических отзывов я писал о программе скидок ритэйлгрупп Х5, и о своей позиции к "клиентоориентированности" этой мегакомпании к нам, рядовым потребителям... Но, за каждым конкретным делом, стоит конкретный человек. И , благодаря такому человеку, сегодня Х5 получает от меня высший балл! Всем известно, что магазины, даже одной сети, имея разный формат (площадь магазина), по ассортименту немного различаются друг от друга. Это факт...и это логично: больше площадь- шире ассортимент. Этот магазин, открылся не так давно, примерно с месяц назад. Площадь: весь первый этаж пятиэтажного жилого дома, близко к 1000 кв. метров... Ассортимент вроде бы и такой же, как и в более мелких магазинах, но шире внутри ассортиментного группы. Пример: корм Sheba. В "маленькой" Пятёрочке- 1-2 вкуса, в большой: 5-6... У кого есть дома коты/кошки подтвердят, что они, собаки такие, любят разнообразное меню! На одном вкусе "долго не сидят", отказываются есть и все! Надо чередовать утку с ягненком, говядину/язык с курицей/ягненком и т.д. Я и зашёл сюда за кормом... Ассортимент реально шире! "Моего" корма- 5 вкусов! Аж у самого слюнки потекли!)) Взял всех по три, а "своего любимого"- 5 пакетиков, подхожу на кассу. Вечер, но очереди уже нет... На кассе взрослая женщина, и прямо светится добротой. -Пакет? -Да. -Карточка наша есть? -Нет. -А что так? -Долго рассказывать, я про это два часа отзыв на Флампе писал... -Где-где? На "фампе"? Не читала... Но у нас ( она явный представитель одной из восточных стран, внешне) говорят : "Ребенок плачет- мама его кормит. Ребенок не плачет- он сытый... Но, хорошая мама всегда покормит своего ребенка...и, даже если он сытый, то все равно немного поест." (Уверен, есть сложности перевода восточных поговорок на русский язык, но смысл же понятен?) И она мне протянула конверт с с картой: -Возьми, не отказывайся. ...... Взял. Дома уже их три, но взял. Она сложила "мой" корм в пакет и сказала: - Здоровья тебе и твоей любимице (наверное кошке?)... Взял же, не отказался. Сижу и думаю, может и активировать карту со сложной накопительной бонусной программой стоимостью 0.5% от суммы покупок? Вот смог же один человек, рядовой кассир одного из множества магазинов корпорации вдохнуть тень сомнения в человека не верящего ни в "бесплатный сыр" ни в "любовь и заботу" к покупателю со стороны корпораций. За грамотный рекрутинг Х5 получает от меня 5.

В июле 2017 года началась стройка века, наш дом стали перестраивать под размещение магазина «Пятерочка» БЕЗ согласования с собственниками МКД. Собственник первого этажа предоставил в аренду площадь для размещения магазина и разрешил делать все что угодно. Между собственником первого этажа и ООО «Агроторг» заключен договор аренды. Уважаемые ООО «Агроторг» почемы Вы не изучили законодательство прежде чем приступать к строительству и открытию магазина?! Или что питерской компании закон не писан… Конечно, главное поскорее открыть очередной магазинчик своей сети, а что там люди… КТО ЭТО вообще… Плевать на них. В ходе строительства нарушался закон о тишине, и в дневное время, и в ночное время работала техника, с грохотом грузился строительный мусор. В результате проведенных мероприятий без согласования с собственниками МКД были разрушены стены дома, из окна сделана дверь! Так что покупатели будьте бдительны, прежде чем заходить в магазин, посмотрите не рушится ли верхняя балка. В стенах нашего дома сделаны дырки для вывода труб, более того трубы спущены прямо в подвал (конечно чтобы нас вообще смыло). Не смотря на все протесты жителей, работы закончены и магазин открыт. Сейчас занят фасад дома площадью 265 кв.м., установлены кондиционеры, проделаны отверстия в стенах для вывода труб и даже установлен МУСОРНЫЙ КОНТЕЙНЕР!!! О, ужас ребята, что там творится! Пятерочка преподносит себя как крупнейшая сеть продуктовых продуктов, открыто более 9 000 магазинов… Интересно, все магазины открываются с такими грубейшими нарушениями законов?! В общем беззаконие процветает… Отзовитесь кто столкнулся с такими же проблемами! Уважаемые граждане, а те кто еще не столкнулся - проверьте состояние своих домов, где есть магазин «Пятерочка»!

Вчера купила две бутылки молока по акции, обе оказались с прокисшим молоком, причем прокисшим до разного состояния: одно совсем в творог превратилось, второе просто кислое. Попробую вернуть вечером, чек есть. Но прошли уже сутки с момента покупки