Челябинск, Масленникова, 8 (1 этаж)
Категория | Супермаркеты |
Город | Челябинск |
Адрес | Масленникова, 8 (1 этаж) |
Телефон | +7(903)582-61-98 |
Сайт | 5ka.ru |
ВК | club19098821 |
это ужас. обычно всегда хожу в этот магазин, и было все отлично. но последнюю неделю магазин сам не свой. товары на полках в прямом смысле слова валяются, не на своих местах. работает одна касса. и из-за этого у людей не хватает терпения и все корзинки и товары разбросаны по остальным кассам. кассирша вообще отдельный разговор. смотрит на людей так, будто убить готова их, и выхватывает купюры с огромной силой (хорошо хоть она меня не послала, когда я сказала ей что у меня не будет мелочи) в магазине нет никого кроме кассира. не у кого даже спросить про товар. мало того в сети этого магазина. только по другой улице (Новороссийской), продают "свежую" выпечку, как то на днях с другом купили косичку с картошкой и курицей, потом лежали с отравлением оба!
Отправлено 7 лет назад
От Ксения Пузанова
Относительно недавно в магазине был сделан ремонт. Теперь лестница отремонтирована. Внешний вид типичный для обновленных после ремонта "Пятерочек". Есть автоматическая дверь, однако иногда она не работает. Сейчас в помещении очень светло, в том числе за счет того, что его часть застеклена. Цены, опять же, типичны для всех подобных супермаркетов. Недавно были ситуации, когда цена, указанная рядом с товаром, несоотвествовала цене, которую озвучивали на кассе. После таких ситуаций несколько раз обращался к представителям магазина в социальных сетях и, в целом, на жалобы реагировали и замечания устраняли. Однако, на один из товаров ценник отсутствовал почти месяц и его выставили только после третьей жалобы на этот магазин. С определенной периодичностью такие ситуации повторяются. В зале магазина есть специальные аппараты, благодаря которым можно узнать цену на тот или иной товар самостоятельно, если есть какие-либо сомнения. При этом видел случаи, когда покупатели обращались к сотрудникам магазина с просьбой узнать стоимость конкретного товара в связи с тем, что цена, указанная на ценнике, была не понятна. На это обращение персонал помогал узнать цену с помощью этих аппаратов, при этом далее ссылался на то, чтобы покупатели таким образом самостоятельно "пробивали" цену. Естественно, такой ответ абсолютно неправилен, так как ценники всегда должны быть заменены вовремя. Обслуживание на кассе не всегда быстрое, так как иногда имеются большие очереди. Нареканий на обслуживание не было. Качество товаров, в целом, нормальное. Просроченных товаров при покупке не было найдено. Часто замечаю, как проводят уборку, в том числе мытье полов, а также протирку корзин для продуктов. Некоторое время назад была ситуация, когда вещи, оставленные в камере хранения, другим покупателем были украдены. На это сотрудники магазина ответили, что ответственности за это они не несут и указали на соответствующую табличку, расположенную на стеллаже с камерами для хранения вещей. Как ситуация развивалась дальше неизвестно, однако, естественно, довод представителей магазина о том, что они не несут ответственность за подобную ситуацию не основан на законе. Сейчас данная табличка с вышеуказанной информацией отсутствует. При этом иногда ячеек для хранения вещей не хватает и (или) они не работают.
Отправлено 7 лет назад
От The wolf
Хорошее обслуживание. Просроченных товаров при покупке не было найдено. Очень часто в этой сети магазинов проводятся акции, что является хорошим фактором. Учитывая, что руководство этой сети делает ремонт в других магазинах, представляется, что этому магазину очень желателен ремонт. Лестница при входе в магазин в ненадлежащем состоянии. Некоторые кассы в нерабочем состоянии и непонятно зачем они занимают пространство магазина.
Отправлено 9 лет назад
От The wolf
Очень приятно ходить в этот магазин.Девочки работают доброжелательные,всегда помогут.Многие работают давно.Сам магазин чистенький,видно,что персонал старается,хоть их и не так много.Так держать,удачи Вам и процветания!
Отправлено 10 лет назад
От inga181980
очень приятный обслуживающий персонал:) почти каждый день хожу,все устраивает. Правда хотелось бы увидеть шкафчики для хранения вещей с ключами.
Отправлено 11 лет назад
От Анна