После 23 всегда наблюдаются очереди. Сейчас стою в очереди 16 человек. Один кассир вежливо говорит что позвать открыть ещё кассу не кого.

Добрый день! Вроде бы большая сеть магазинов, а такой беспредел и отношение персонала ужасное!!! Берем товары по акции , смотрим в чек а ее там нет, берешь товар со скидкой , а в чеке тоже ее нет, звонили в горячию линию , вызывали грубого администратора и толку? Ни кто ни чего не знает и не понимает как так "неплохая позиция " деньги возвращать не собираются , типо ждите разберемся "АГА" две недели прошло не ответа ни привета , идем в магазин спрашиваем, тот же самый ответ, ради прикола берем опять по новой акции товар та же самая ситуация ! Мы туда уже перестали ходить , не охото быть " лошарами " есть по близости другие нормальные магазины, которые дорожат своими покупателями. Очереди на кассах огромные всегда работает только одна касса , вторую они включают редко.

В последнее время расширили штат сотрудников. В пиковые часы открыты 3-4 кассы. Чисто. Товар плюс-минус свежий) иногда бывает проскакивает просрочка в колбасных изделиях , но главное смотреть самому на даты)) удобно, что режим круглосуточный )

Нет, я конечно понимаю, что писать про то что как и во многих магазинах у вас работает только 1 касса, при очереди в 15 человек, но у вас ведь так весь день!!!!!!! с утра до вечера!!! честное слово ребята, нанимайте пожалуйста более жизнерадостных и трудолюбивых работников, уж очень к вам неприятно ходить только из-за персонала.

А чё у вас такая вонь канализацией??? У меня дома в туалете аромат приятнее. Заходи в магазин, что бы купить продукты, а запах заставляет бежать быстрее как из привокзального туалете. Ребята, сделайте что то. Покупать просто неприятно, хотя очень хорошие и недорогие магазины

Ужасный магазин, постоянно обманывают, покупаешь товар по акции, а на кассе пробивают по прилично завышенной цене. Попросила сделать перерасчет, кассир позвала какую то Свету помочь, та рукой махнула и свалила, в итоге они закрыли кассу и смылись в подсобку. Постояла подождала минут 10, тишина. Не советую туда ходить.

Мне нравится магазин. Чисто уютно много товаров особенно радует когда есть акции на хорошие продукты. Персонал приветливый. Часто заезжаем с мужем за большими покупками. Вообщем самая лучшая пятёрочка в которой я была. Так держать!! Удачи вам и процветания!!!

Наконец-то исправились хоть чуть чуть. Просьба, решать проблему с кассами быстрее, видите народ пошел, зовите сразу кассира, чтобы не начиналось возмущение покупателей. Помойте пожалуйста автомат по разливу воды, совсем уже грязный стал. И совет вам,некоторым кассирам не надо с натяжкой предлагать товар по акции.

Проанализирую по нескольким показателям. 1. Ассортимент. На мой взгляд, хороший. И кофе нужный найдешь (еще и по неплохой скидке), и кисломолочные продукты, и консервированные, и замороженные (особенно радуют упаковки шампиньонов и всякой капусты по 900 г). Выпечка своя у магазина довольно вкусная. Правда, состав лучше не смотреть, но этим многие грешат. Из мяса - курица, индейка, но вот свинину я редко застаю, жаль. 2. Цены. Пониже, чем в других магазинах, и скидки почаще, причем на нормальные качественные товары, а не залежалые. Не припомню случаев, чтобы цена в чеке оказывалась выше, чем на витрине. 3. Работа касс. Так себе. Очереди, а функционирует только одна касса. Ну может еще один работник соизволит подойти - если громко позовут. Еще нюанс: ставишь для складывания товара пустую корзину - так кассирше лень лишнее движение сделать, чтобы именно туда продукты положить, приходится и об этом просить! 4. Качество товаров. Пока мне везет... Ни разу не отравилась, упаковки все целые, сроки годности нормальные. Один раз только вместо винограда киш-миш попался с косточками и кислый. 5. Субъективный момент: напрягает звуковое сопровождение. Постоянно приходится терпеть всякие рекламы (наизусть скоро выучим) и глупые песенки. Итог: конкретно этот филиал "Пятерочки" куда лучше разных "Пикников", в которых я бывала, и лучше некоторых "Кировских". В первую очередь из-за ассортимента, конечно. Со скрипом, но таки поставлю четверку.

Давно не была именно в этом магазине. Раньше тут был хаос... Ммм, когда раньше? Примерно в конце прошлого лета, и оооочень мне не нравился данный магазин. Но вот, буквально вчера зашли с коллегой и были приятно удивлены. Чистота, порядок. Что случилось? поменяли заведующего? Поменяли персонал? В любом случае, изменения, крайне приятные. На кассах стоят, довольно таки вежливые продавцы, улыбаются! По ценам, я довольно критично отношусь к несовпадению цен в чеке и на ценнике, вчера ничего подобного не было. Всё точно. Меняетесь в лучшую сторону) P.S от удивления, даже не сделала фото... Думаю, прикреплю позже)

Не понимаю почему так много отрицательных отзывов. Мне очень нравится этот магазин. В торговом зале светло, на полках порядок, хочется отдельно отметить овощи и фрукты (аккуратно расположено, никакого гнилья!) Акции всегда проводятся вовремя, цены соответствуют, ассортимент большой. Персонал вежливый, хоть и бывают небольшие очереди на кассах, но кассиры быстро справляются. Зато видно, что люди работают!

Давно здесь не была и желание не было сюда заходить. НО после того , как увидела , что там "глобальная" перестановка , светло, а мне было по пути и надо было купить продуктов- решила зайти и закупиться. Вообщем друзья, поменялась выкладка и витрины, цены естественно выросли, акций меньше. Запах стоит вони и гари. Ряды, вроде как , стали уже. Порадовало: порядок в овощах и фруктах, красиво. Там раньше , до перестановки, постоянно попадалась на неправильное распожение плакатов-ценников над ассортиментом, в итоге яблоки по 69 руб.пробивают по 99 руб. В этот заход не проверила, как же теперь с этой ситуацией?! А лишь потому ,что в других отделах "черти как", заморозка в куче и не первой свежести, еще обхамили " видите ли незнаю, прийдя к ним в магазин, где у них считыватель цен, продавцы аморфные грубиянки . Касса теперь сбоку , ее не совсем видно и подход к ней не удобный, народу слава богу мало. И пусть будет меньше! Не советую даже заходить, какой бы экстренной ситуацией не была ! Купила себе здесь жвачек и кофе по акции, все!

Постоянные огромные очереди на кассах, работает одна, максимум две кассы. Часто ценники не соответствуют отбитым в чеке.

Ужасный магазин с ужасным обслуживанием. Больше поражает отношение кассиров. Работает не понятно кто, а хамят так будто они управляют этим магазином, кидают деньги на прилавок. Элементарно ни улыбки, ни приветствия. Не ходила в этот магазин хотя рядом с домом, и дернуло же пойти в этот вечер. Жаль что не посмотрела имя кассира. Неужели управляющая компания не может наладить элементарно обслуживание?

Ходим сюда с коллегами иногда на обеденном перерыве за продуктами, чего только за год не успели увидеть. Бывало и несоответствие ценника, обошлось без вызова администратора, кассир просто молча вернул разницу, не извинился. Бывало попадались на глаза товары не первой свежести с перебитыми датами. На кассах всегда очереди, если попросить кассира нажать на звонок и вызвать коллегу - стоишь и ждешь минут 5, уже и очередь почти заканчивается когда он подойдет. В остальном магазин приятный, чистый, выбор хороший.

Нравится эта сеть тем, что часто бывают соки, чаи по акции, но у меня с этими магазинами "не складываются отношения". В понедельник была на Черепанова 28 б, за колбасу отбили больше, чем стоила. Обычно не проверяю чеки, но в Пятерочке постоянно что-то не так, поэтому смотреть стала и увидела. Сегодня зашла на Токарей. Взяла по акции зубную пасту, отбили цену ни со скидками, ни без них, а какую-то третью. Непонятно, почему так происходит. Тушенку также выбили без скидок, а она по акции шла, не проверь, не вернули бы 100 рублей, что лишние взяли. Администратор мог бы запомнить цены по акциям, их "полторы штуки" в магазине или сходить все проверить в гордом одиночестве. Но она предложила вместе пройти к прилавкам, где был взят товар. И ей глубоко наплевать, что в ошибке твоей вины нет, ты с сумками , уставший. Народу в магазине была тьма, касса работала одна! Почему администрация не принимает во внимание , что в вечернее время всегда больше людей. После работы все заходят за продуктами , и не одна должна касса обслуживать покупателей!

Здравствуйте!!!Около года хожу в этот магазин всё очень нравится в магазине чисто,ценники соответствуют,вежливый персонал.Хочется чтоб во всех магазинах "Пятёрочка" был такой порядок как в этом магазине.Большое спасибо директору магазина и всему коллективу!!!!!!

Кошмар какой-то, зашла как-то за покупками.. того , что нужно нет. И при чем нет уже давно. Продукт просто кончился и его не завозят. На кассе девушка ,как мне показалось не русской национальности, считала мне сдачу минут 5.. забрав сдачу, я попросила и чек.. мне его не охотно отдали , и оторвали ту часть чека , где написана сумма сдачи. Уже дома я решила сравнить сумму сдачи с той суммой что мне должны были сдать, поняла что мне не додали 2 рубля. ну фиг с ними с 2 рублями. Но если с каждому покупателю по 2 рубля не досдавать? Люди будьте внимательны. А еще очень обидно за сам магазин.

Очень позорный магазин! Проверяйте чеки обязательно. В половине случаев покупок в этом магазине меня пытались обсчитать: либо цена на кассе уже другая, либо несколько раз проводят один товар, либо взвешивают так, что получается в 2 раза дороже. Потом стоишь и ждешь "начальника" 5 минут чтобы вернули разницу. Это реальное мошенничество. Товары часто не первой свежести! И правда, зачем так в плотную надо было строить к дому магазин, не завидую жильцам 1 и 2 этажах. Вывод: потратьте 5 минут чтобы дойти до нормального магазина.

Магазин рядом с моим домом, хуже не видела. Через меся после открытия постоянно товар с просроченной датой реализации, еще смешнее сверху заклеивают ценние "Пятерочки" и под ним явно видно уже просроченная дата поставщика. Ценников на 50 % нет. Не найти никого из администрации. И вообще этот магазин непонятно для чего построили, буквально рядом еще 2 магазина примерно такого же плана,работают давно и таких нарушений там нет.