Екатеринбург, Советская, 12 (1 этаж)
Категория | Супермаркеты |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Советская, 12 (1 этаж) |
Сайт | www.pyaterochka.ru |
ВК | club19098821 |
Обокрали в этом магазине.Последние деньги отдал за товар. А они товар не отдали и деньги себе походу присвоили. Еще торгуются как на рынке. 14.07.2018 был в этом магазине. Следует уволить трех сотрудников,а именно администратора магазина , продавщицу с кассы которая для алкогольной продукции, и гастарбайтера который у вас без формы ходит. Благодаря этим личностям я остался без товара и денег
Отправлено 6 лет назад
От Ekbu
27 апреля была в магазине ориентировочно в 18:00, простояла в очереди в кассу минут 20, кассир работал очень медленно, плюс в данном магазине постоянно плесневелые и протухшие фрукты, фото прилагаю - и это лишь малая часть того, что там происходит.
Отправлено 6 лет назад
От Mary
Недовольна данным магазином. Долго копились претензии. Наконец-то напишу обо всем. 1. Встречается просроченный товар 2. Ценники не соответствуют 3. Грязный пол 4. Очень часто нет пакетов для фруктов и овощей 5. Большие очереди покупателей 6. Некоторые шкафчики для сумок без ключей, а значит не работают. 7. Самые большие претензии у меня к некоторым продавцам данной точки: - не здороваются; - не предлагают пакет и продукты на кассе; - не спрашивают карту постоянного покупателя, а также не спрашивают копить/списать ли бонусы; - швыряют продукты после того как отобьют, в том числе и пакетированное молоко; - на претензии грубят, хамят и бурчат вслед. Прошу руководство провести разъяснительную работу с коллективом данного магазина, чтобы сделали работу над ошибками.
Отправлено 6 лет назад
От alyona
Магазин большой и просторны. Персонал надо учить общению с людьми, нужен психолог. Но какая грязь в зале при открытии магазина! УЖАС! Пол черный, полки не прибраны. Магазин к открытию не готов! Продавцов на местах нет, они где-то шуршат прибираясь. Уборщиц не видно! Как может функционировать торговая точка? Ценники не соответствуют действительности, на кассе пробивается другая цифра... Администратор обижается если обнаружив несоответствие отказываешься от покупки. Сама начинает наезд и при молчании покупателя заводится до повышенных тонов. Но замолкает если ей ответили. Странная личность. не пойду туда больше. противненько.
Отправлено 6 лет назад
От Мира
Забежала сюда по пути, с сетью знакома, но в данном магазине не была и не зайду больше. Была очень голодная, поэтому купила две булочки. И только уже потом обнаружила, что они обе просрочены. Я осталась голодной.
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Чечулина
10.02.2018 года производил покупку в данном магазине. Итог: карту не спросили, быстро отбили и деньги просят; проверил чек, отбили бананы выше их стоимости; пришла администратор нахамила (но это обычно в этом сарае); на доске покупателя отсутствовала книга жалоб, пришлось звать администратора через весь магазин; на кассе стоит продавец без формы. Жду объяснения директора. Выкладываю фото, которое будет предоставлены в Роспотребнадзор, если данный случай мне не смогут объяснить
Отправлено 6 лет назад
От Алекс Масс
Зашла вообще в аптеку, но нужно было идти через магазин, поэтому сумку поместила в шкафчик, когда вернулась, начала доставать сумку, и порезала палец об лезвие, которое по краям шкафчика, оно как будто наточено специально, что бы люди пальцы резали себе, у меня побежала кровь, я сразу пошла писать отзыв в книгу отзывов, позвала старшую, она извинилась, сказала, что сделает запрос, какой - то. Ещё год назад в этом магазине купила хлеб за 16 рублей, когда его кушала, то почувствовала запах солярки, но подумала может с улицы напахнуло, ночью мне стало плохо, рвало всю ночь, несколько раз, поднялась температура и я поняла, что я отравилась этим хлебом, я понюхала этот хлеб, он пах какой - то соляркой, я унесла его обратно, но мне только отдали за него деньги, продукты питания тут не беру, особенно хлеб.
Отправлено 6 лет назад
От AKTRISA_HOLLYWOOD
Ценники неверные часто, персонал плохой , пробивают неправильно , потом приходится стоять по 20 минут , пока неторопливо придёт одна , потом вторая работницах , в конце концов , уберут , полный бардак, и так через день . Вечно открыта одна касса , где толпится иногда по пять человек . Это обычная практика в петерочках, видимо так они экономят... Кассиры многие , как замороженные. За свои ошибки и моё потраченное время ни разу от персоналы извинений не было , только хамство , либо пассивность , на вопрос , почему так долго все , мне ничего не отвечают, либо хамят !совок полнейший
Отправлено 7 лет назад
От Инна Медведева
Приехал сегодня в этот магазин купить ребенку сладости, и пока ходил выбирал, выложил одни конфеты на полку, чуть дальше чем взял их, но в этом же отделе(хотя это не имеет значения) и взял другой товар. После чего отправился на кассу отбивать товар. После того как кассир отбил мой товар, он попросил выложить конфеты на ленту...... я переспросил что он имеет ввиду, и на это он мне заявил, что он в камеру видел, как я брал товар, и не принес его на кассу...... Я конечно охерел(мат не дает писать)))) от такой наглости, он настаивал на том, чтобы я выложил его, я предложил ему пройти до полки, что мы и сделали в итоге, где я ему показал этот шоколад, на что он мне сказал, что я сам виноват, что не положил его на полку обратно где и взял. Я конечно не знаю как в пятерочке принято, но в нормальных магазинах типа метро или гипербола я товар выкладываю там, где хочу(это бывает очень редко, и я не считаю это нормой) Но пока мы шли к отделу, кассир-охранник, или кто он я так и не понял, сказал мне дословно: "Если я найду в твоем кармане шоколадку, тебе хорошо не будет" Я опять охерел от такого общения, я ему конечно ответил, что угрожать мне не стоит и ему придется извиняться за это. Я понял что с этим аборигеном говорить бесполезно, пошел к администратору, после моего рассказа о произошедшем, она мне сказала тоже самое, что я сам виноват что не положил товар туда где взял. Короче я ушел из этого отстойника и позвонил в их службу поддержки, теперь жду ответа по принятым мерам, но в эту сеть больше не ногой, сто раз убеждался, что в таких магазинах как пятерочка нечего делать, я лучше переплачу и поеду дальше чем нужно, чем выслушаю обвинения подобного рода в свой адрес от псевдо-администратора и дауна-охранника-кассира. Жалко что администрация магазина не читает отзывы клиентов, это очень не дальновидно, видимо им совсем наплевать на своих покупателей, одно радует, что народу в нем было совсем мало, видимо эта парочка и им подобные сотрудники распугали всех своим сервисом, а я был вечером в субботу.
Отправлено 7 лет назад
От Андрей
Магазин в шаговой доступности, очень нравиться! Хороший персонал, приемлемые цены, постоянные акции)
Отправлено 7 лет назад
От Алёна Петрова
Полный бардак с ценами и акциями. только на кассе узнаешь реальную цену товара. Желтые ценники весят постоянно, даже если на них написано что акция закончилась уже, видимо что бы привлекать покупателей. Хлеб постоянно старый.
Отправлено 7 лет назад
От Космос
Цены и акции неправильные. Купила товар ценник один, а на кассе совершенно отличается цена больше чем в 2 раза. Заходила сюда 2 месяца назад и купмла курицу по акции, а она была просроченной. Ужас, больше в эту сеть магазинов ни ногой.
Отправлено 7 лет назад
От yulia.t
"Пятерочка" на Советской. Зашли купить самые необходимые продукты, т.к.выбор продуктов не очень большой. Среди прочего взяли сыр в вакуумной упаковке "Ламбер". Дата хранения до конца января 2017 года. Сыр оказался покрыт плесенью. И это новый филиал , недавно открылся! Больше в этот магазин ходить не хочется, что ещё из продуктов там не свежее?!
Отправлено 8 лет назад
От elena81336