Я мама в декрете, соответственно в магазин всегда с коляской. Как же была неприятно удивлена, что проход у всех касс заложее различными неподьемными товарами, и пройти с коляской абсолютно невозможно. При чем и охранники и продавцы и весь остальной персонал это видели и так и продолжали смотреть! Ужас! Не ходите сюда, если вы с коляской! И сама больше сюда не пойду!

Два раза попадалась тухлая куриная грудка , сроки годности в норме , но по факту открываю дома упаковку на грудке слизь и отвратительный мерзкий запах, как так то?????? Жалко потраченных денег за выкинутый продукт В следующий раз буду в магазине вскрывать упаковку и проверять продукт Единственный плюс -близкое расположение к дому и круглосуточный режим работы

К сожалению, не взяла сегодня телефон, но хочу предупредить, что видела конфеты степ со сроком хранения до сентября 2017. Уже месяц ,как закончился срок реализации, а у них по акции 15,9! Стыдно должно быть, за просрочку ещё и деньги брать, фу!

Тухлое мясо и курица попадаются раз за разом, ооочень неудобно,что заблокировали раздвижные двери!!! Я понимаю,что кассирам холодно,но можно же решить эту проблему. Ходила к вам тупо из-за этих дверей,тк иду с коляской. Откройте двери!!!!

Не имею ничего против бренда "Пятёрочка" , но магазин, находящийся по данному адресу просто ужасен! Полы часто грязные, иногда улавливается какой-то запах будто-бы что-то протухло, в какое-бы время дня ты не пришел вечно очереди, потому что работает мало касс для такого потока народа, и вообще основная масса кассирш просто невежливые. Вообще непонятно на каком основании они имеют право так обслуживать покупателей, потому-что цены там среднестатистические.

Единственный адекватный и вежливый кассир-это на дальней кассе темненькая женщина, всегда иду к ней, у нее быстрее всего очередь идёт. Сегодня 2 раза была в этом магазине, очередь пипец всегда нереальная, 2 кассы по 10 человек минимум, кассиров не зовут, решите вопрос с кадрами! Магазин-не киоск, чтобы 1 человек работал. Да, кстати, очень часто сорт яблок любят подороже пробивать.

Знаете, почему в холодильнике с курицей лимончики? Потому что именно так в этом магазине решают проблему вони тухлятиной, грязными носками и помоями из холодильника. Причем пахнет смачно так, насыщенно, аж глаза слезятся. Тьфу! Позорище!

Здравствуйте. Я не уверен, что моё письмо принесёт какой-либо результат, но всё-таки напишу. Почему в ваших магазинах нет в наличии маленьких пакетов? Только большие. А как же холодильники в преддверии летнего сезона? Мне например очень нравится после рабочего дня зайти в магаз купить пару бутылок прохладного пивка или квасу. И еще, почему на официальном сайте не работает кнопка обратная связь?

8 утра. Я стояла в очереди своей протяженностью способной затмить китайскую стену. Подавляющее большинство посетителей состояло из бодрых, похожих на воробьев, бабушек, деловито снующих возле прилавков. Посмотрев на часы, и еще раз, окинув взглядом очередь, я занялась тем, что у сведущих в математике людей, называется планирование, а в моем случае прикидывание - во сколько мне удастся выехать на работу, как вдруг затылком почувствовала приближающийся с северо-запада мощный антициклон, намеревавшийся накрыть всю площадь магазина. Невдалеке прогрохотал первый раскат грома и, спустя два человека, до меня донеслось еще сдерживаемое, но грозное: позовите еще кассира! Кассира… кассира… эхом разнеслось по толпе. Я вздрогнула и полезла поднимать вывалившийся из корзины творог: свежий, простоквашино, купленный по акции за 64 руб ;-) Где-то в недрах магазина прозвенел тревожный звонок. Через пару минут нас настиг ураган. Упиваясь силой единения, бушующая толпа кричала и улюлюкала, потрясая руками и продуктовыми корзинами, наполненными будущими завтраками, обедами и ужинами. Кассир приняла очередную оплату и, повернув голову к обезображенным лицам, спросила: ну чё вы как эти?!... И правда, что? День только начинался.

Примите меры в конце концов! Я такого хамства не видела нигде!!!!! Администратор это просто трэш! 1.03.17 вежливо попросила можно ли пригласить на кассу ещё кого то, на что мне ответили -"не знаю я можно или нет" , я спросила -"но вы же тут работаете, вы администратор! " -"нет я тут не работаю" ответила мне тётенька-администратор! Финиш. Жалею что не попросила книгу жалоб, поберегла нервы, иначе продолжив слушать этот брезгливый бред ( как будто я тут наср**о, извините) боюсь закончилось бы все полицией!

Куда не посмотри везде эти магазины "Пятерочки"... Были бы они ещё с хорошим обслуживанием... Кассир Киселева Алена - сама доброжелательность! Ни приветствия, ни сказала сумму покупки, сумму сдачи, ни досвидания... про спасибо за покупку я вообще молчу!

Так как живу рядом, вынуждена периодически заходить за продуктами... Это первый магазин в котором продавец может отругать покупателя за то, что он пришел с крупной купюрой...Стала свидетелем такой ситуации, девушка просто стояла и оправдывалась перед кассиром, что на самом деле у нее нет мельче купюры (1000руб), а кассир объясняла, что все пользуются б\н расчетом и пора бы уже переходить...Я была в шоке. Затем наблюдала, как мужчина ругался с кассиром (цена не соответствовала в чеке), такая же ситуация женщина, скорей всего старший продавец его начала отчитывать и все это на повышенных тонах. Каждое утро одна и та же ситуация в районе 7-20 очередь на кассе не поверите 20 человек!!!!!! Прошу вывести второго кассира, на что мне в грубой форме молодая девушка отвечает, что до 8-00 работает только один кассир!!!! Руководство, прошу обратить внимание на работу Ваших сотрудников и магазина в целом!!! Это просто беспредел!!!

Являюсь постоянным покупателем данного магазина, но почему все время отсутствует акционный товар? Это очень огорчает, уважаемые товароведы, пожалуйста, будьте внимательны!!!!

Тихий ужас!!!Полное не соответствие цен, и ужасное отношения к клиентам. Грязь и разруха в магазине .

30 сентября зашел в "Пятерочку " на пересечении Щорса/Белинского, купил банку тушенки "Главпродукт", на ценнике написано 74-90. А в чеке пробилась цена 130рублей! Кассирша меня спокойно выслушала, дошла со мною до прилавка и сама с удивлением убедилась, что на самом деле, цена 74-90! Сказала, что ценник повесили, а в компьютере не поменяли цену (а почему бы не на оборот делать?) Сделали мне возврат, правда деньги должны придти только через три дня, так как я расплачивался карточкой. ВЫВОД-ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ, ТАК КАК ЭТОТ БАРДАК У НИХ ЕЩЕ ДОЛГО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ!!!

Могу с уверенностью сказать, что в этом магазине самое ужасное обслуживание, и это самый худший магазин, который я когда-либо посещала. Посещала этот магазин 3 раза и все 3 раза работники мне хамили, грубили. В первый раз не могла узнать цену мороженого, подошла к сканеру, он никак не отреагировал, поэтому подошла с вопросом можно ли узнать цену мороженого на кассе к кассиру с челкой, длинными волосами, невысокого роста, которая обслуживала покупателей на первой кассе, она мне сказала, что на кассе нельзя узнать стоимость товара, есть сканер и там можно узнать стоимость, на что я ответила, что не смогла узнать цену с помощью этого устройства и поэтому хочу у вас узнать стоимость, кассир сказала, это ваши проблемы, меня это не волнует. Вторая ситуация, подошла к девушке, которая складывала товар на полках, спросить ее есть ли у них Бабкины семечки в большой упаковке, сначала она вообще никак не отреагировала, даже не повернулась. я переспросила слышит ли она меня, и она на повышенных тонах сказала: "Слышу, девушка,вот там на полке семечки, там и смотрите, глаза свои протрите". Третья ситуация произошла сегодня в 17 50 на кассе, которая ближе всего находится к выходу, в которой обслуживала эта же девушка с челкой. купила продуктов на 160 рублей, дала ей купюру с номиналом 500 рублей, и потом произошел следующий диалог: Кассир: Где мелочь? Я: В смысле? Нет у меня мелочи. Кассир: Ничего не знаю, ищите, мне нужна мелочь. Я: У меня есть только 100 рублей и все, откуда я вам найду мелочь. Кассир(на повышенных тонах):Давайте ищите, я не могу вам дать сдачу. Я: Ну и что теперь? Я виновата что ли, что у вас нет мелочи? Это уже ваши проблемы. Кассир:Скоро это будет вашей проблемой, потому что скоро будет только безналичный расчет. Я Скоро, но не сейчас, сейчас слава богу есть наличный расчет, поэтому жду сдачи.Кассир: если еще раз придете с большими купюрами, то я вас не обслужу. После этого с ее стороны были еще реплики неприятного характера, после чего я просто ушла. Если бы можно было поставить оценку 0, то я бы с радостью поставила. На месте работодателя, я бы уже давным давно уволила этого кассира, так как даже после меня она нагрубила девушке, стоящей за мной. После сегодняшнего случая я ни ногой в этот магазин, туда больше никогда не пойду. Отвратительное обслуживание.

Соглашусь со всеми отзывами !!! Такого бардака ни где нет, хамство от продавца до администратора . Отказались взять мелочь ))) нахамив при этом .Но я тоже не так проста )))). Итог все взяли , правда при этом пытаясь мне делать выговор На след день зашла за молочкой и этот же кассир у меня просила найти мелочь . Где логика ?! Видно отсутствует . Потом у меня отняли в прямом смысле пакетик ( полиэтиленовый ) в нем лежал творожок для ребёнка , в замен предложили купить пакет огромного размера )))) Ещё с наглой мордой утверждал кассир что эти мешочки они покупают сами )))) Смешно господа , смешно )))

10.01.2016 зашла в магазин и сильно упала на входе, запачкала одежду, ударила ногу и руку.Попросила позвать администратора на что меня "культурно" отправили и никто так и не подошел. На входе в магазин отсутствую коврики, а на плитке лежит снег, грязь и очень скользко.Сразу сделала звонок на горячую линию и зарегистрировала претензию к чистоте и " вежливому " общению, но ответа пока не получила. Будьте внимательны!

Ну что написать, человек я не конфликтный, поэтому могли бы хоть должное внимание уделить. В данном магазине продавец Юлия Поступак 28.12.15 в 17.14 отбила в чеке лишний товар-бананы. Увидев это я подошла, спокойно, показала это продавцу, потом пошел целый ряд разбирательств: выкладывание моего товара из пакета, непонимание как так произошло, при этом вопрос этот задавался мне))) далее подошла чванная девица, давай оформлять возврат, ни извинений ни объяснений когда вернутся деньги на карту я не услышала. Мало того на крыльце очень скользко и сидят бомжи и просят купить что. Надо держать марку и следить за такими мелочами тоже. А если тебя застукали в воровстве денег, так хоть извинись, так вероятности больше подумать, что человек и вправду не специально. Так что сюда я больше не пойду, рядом есть еще 3 магазина. - 1 клиент.

Уважаемая администрация !! У вас круто работают продавцы на кассах - взвешивая товар одного наименования, с краю весов лежит другой товар !!! ПЯТЬ баллов - отличный способ убрать расхождения на складе !! Только что обвешали почти на 200 гр (с 1.5 кг) ))) не много ли ?? На замечания перевешать продавцы реагировать не умеют адекватно ! Картинку чека где видна разница в весе прикладываю ! Смотреть 14 и 15 позицию в чеке - собственно видна разница после перевеса по моему настоянию. Еще и не хотела взвешивать повторно. Примите меры - хамство не красит торговую сеть и наведите порядок на Кривых весах установленных на кассах, а также поставьте весы в отдел овощи/фрукты !!! Ставлю одну звезду - к покупателям относиться так нельзя ! Не рекомендую данный филиал - реально колхоз по сравнению с другими сетями.... Продавец покупателя не слышит либо глухая либо мешала очень громкая музыка Азии )))

В Пятерочке появился новый способ облапошивания покупателей: теперь вся продукция Троекурово лежит в холодильниках без цены, на ней указан только вес нетто производителя и цена магазина за кг., так вот кассиры кладут товар на весы и продают упаковку (подложку и пленку) по цене продукта, в моем случае получилось 25г.*182р.=4,55р. не плохой "навар" с одного покупателя. Покупатели, будьте бдительны!

Не посчастливилось искать и приобретать здесь продукты к ужину. Мой итог – очень убого. Выбор продуктов ограничен, как в скромной бакалейной лавке. Кофе молотого круче Жокея и Якобса нет. Не широкий выбор молочных изделий. Среди мяса, к счастью, найдена охлажденка «Троекурова». Рыба дорогая. Из шампуней почти один раздражающий голову Syoss. Полка с соками наклонена, молясь, чтобы ее освободили от груза : « - Пожалуйста, возьмите немного сока, наша полка очень устала!». В довершение на кассе лишь один бренд жевательной резинки, что показывает строгую ограниченность поставщиков магазина. Цены ни разу не низкие. И лишь пара уверенных плюсов. +наипростейшая крупа от «Торговый дом БОСТ». Опробованы геркулес, гречка и перловка. Все крайне чистое (что очень редко бывает с гречкой) и вкусное. +большой крепкий пакет. Эпилог. Завернув за угол, было обнаружено еще несколько супермаркетов с зазывающими рекламами низких цен. На Пятерочке, в выборе продуктов, останавливаться явно не стоило…

Повелась на цену, купила продукт "Красная цена" Маасдам.....короче, получила плавленный спред с ароматизатором Маасдама.... А недавно так звхотелось селедочки с картошкой..."Балтийский берег", предлагающий селедку сроком хранения 3 мес (уже страшно, но я , дура, взяла)..В общем, слов нет - открыв дома, запах страшный, так мы с мужем ели картошку без рыбки =) Итог, 5КА, проверяй товар!!!! И да, охранник нерусской внешности, даже я замечаю, как под носом у тебя воруют (зубные щетки в карманы, жввачки на кассах кошельки)

заходил сегодня в этот ужасный магазин, полки пустые, персонал неизвестно где ходит , работает только 1 касса, большая очередь. половина товаров или просрочена или со дня на день , везде грязь, вонь,обвертки от конфет , пустые бутылки . цены не соответствуют действительности , когда попросил позвать еще кассира мне сказали "раз такой самый умный сам сядь ".

Жена попросила купить куриного филе, для нашей любимой курицы по-итальянски. Долго стоял в недоумении около этих морозильников, потому что никогда не слышал и не видел, что куриное филе бывает фиолетового или желтого цвета. Да ещё и с несколькими этикетками. Долго выбирал что-нибудь более-менее похожее на нормальное мясо. Пока дошел до дома, готовить стало лень. В итоге через день достали филе из холодильника - мясо протухло и ощутимо воняло. Ещё один парадокс - несколько этикеток с датой производства и сроком годности. Одна - от производителя, и одна - от Пятёрочки. Причем от Пятерочки она всегда позднее, причем разница может достигать месяца! Надеюсь вас закроют.

Периодически бываю в этом магазине, обычно когда по пути. На отсутствие ценников "уже закрываю глаза" - товар который интересен в плане вначале оплаты узнаю их цену, если не устраивает отказываюсь. Сегодня 03.10.2014 они победили все свои глупости. Зашли в магазин и видимо своим оптимистичным настроением "сразили" охранника наповал и весь час что мы блуждали там он хвостом ходил за нами. Не знаю, может его смутило что я сначала взяла одно, потом передумала вернула и взяла другой товар, может потому что вернулась обратно когда вспомнила что забыла - не знаю, но ОЧЕНЬ не приятственно когда на тебя смотрят как на воровку со стажем. Это я стерпела, ну хочет мужик таскаться за нами - его проблема, но когда он за нами пришел на кассу и стал так с ехидцой смотреть как выкладываем товар, как его считывают и спрашивать у кассира " А это ты отбил? а это было?" - вот такое поведение меня просто выбесило! У меня пара вопрос: к вам надо приходить с уныло-печальным лицом? и брать не более 5 товаров? Честно! хотелось врезать, но я же девочка))))))

Ужасный магазин - в зале вечно нет ни администратора ни продавца, спросить, что то не у кого - никто ничего не знает!!! По проходящим Акциям все моментально разбирается - в первый день и все более товар не завозят - тогда для чего так надолго устраивать рекламные ходы - так для галочки? Этим вы отталкиваете еще больше клиентов - вызываете не доверие и отвращение от Вранья!!!

Когда захожу в "Пятерочку", чувствую себя как в коровнике: везде грязь, продукты расставлены как попало - будто второпях покидали, что успели. Некоторые стоят прямо в зале еще в упаковочных коробках. На стойке с вином стоят одиночные бутылки пива и водки (видимо, кто-то в последний момент передумал и взял вино). Навигация по магазину тоже непойми какая. Сахар в прошлый раз искал - весь магазин на два раза обошел. Жаль, что нет оценки "Ужасно".

Ужасный магазин! Давно собиралась написать отзыв и сегодня, наконец, созрела.Захожу сюда очень редко. Ценники не соответствуют стоимости, по которой товар отбивают на кассе. Покупала набор мужских станков месяц назад, ценник-179руб. (покупаю их не первый раз по этой цене). Отбивают -225руб. Ценник весит рядом с кассой, кассир спокойно предложила оформить возврат, дело в данном случае не в цене, почему обманываете покупателей? Была в этом магазине сегодня, 29.07 ценник не поменяли! Сумма моих покупок сегодня была всего 136руб. Подала кассиру купюру 500р. (меньше у меня не было!), кассир посчитала своим долгом заорать на весь магазин: ведь есть же у вас другие, мелкие деньги, я вам сейчас сдам, а чем буду другим сдавать!? Разве это проблема покупателя? Решайте вопрос с разменкой со своей администрацией! Был у меня ещё один случай:я купила 2 пакета молока и 1 пачку сливочного масла,пачка масла стоит дороже пакета молока в два раза. Кассир отбила 2 пачки масла и 1 пакет молока (как так она умудрилась?). Взяв чек я это сразу увидела, не отходя от кассы. Сказала об этом кассиру, она,уже начав отбивать товар следующему покупателю, ответила, подождите. Потом взяла мой чек, посмотрела, видимо так и не поняла в чем дело, позвала старшего кассира (или администратора), при этом сказав- девушке что-то не нравится (можно подумать, что это я была виновата), и, начала обслуживать следующего покупателя. В итоге мне пришлось объяснять другому кассиру, в чем дело... Разницу мне, конечно, отдали, но неприятный осадок остался, из-за невнимательности кассира, я потеряла в магазине лишние 15 минут своего времени, а эта хамка даже неудосужилась извиниться.

УЖАС УЖАС УЖАС!!! Была бы моя возможность, то я бы запретила сюда ходить людям!!!! 1. Отбивают лишнее (мне вместо 2х пакетов кефира, отбила 3), пачку Орбита тоже почему то 2 раза провела мне!!! Хорошо, что я постоянно прикидываю, на какую сумму я взяла продукты и ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяю чеки возле кассы... И, кстати, извиняться не в их правилах!!! 2. Стою я в очереди 20.03.2014, как вдруг почти дойдя до меня кассирша смотрит мне в глаза и говорит, что в кассу не занимать!!! А при всем этом я с коляской с маленьким ребенком!!!!! а в другие кассы очереди в километр!!!! КУДА МОЖЕТ БЫТЬ НАДО КАССИРШЕ ТАК СРОЧНО, КОГДА НАРОДУ САМЫЙ ЧАС ПИК?! ВРЕМЯ ТО 18:00, ВСЕ С РАБОТЫ ИДУТ!!!! 3. Ценники выставлены не на всю продукцию, так что смотрите внимательнее!!! взяла я пельмени как бы по одной цене, а на кассе обалдела сколько они стоят!!!!! вернулась и стала искать ценник, а его и нет!!! Просто там ценник на другие совершенно пельмени (другого производителя, НО с подобным названием). А цены то в 2 раза отличаются!!! И это касается не только пельменей... после того случая я стала бдительнее и заметила, что такая ситуация СО ВСЕМ АССОРТИМЕНТОМ!!! 4. ХЛЕБ ВЕЧНО НЕ СВЕЖИЙ!!!! 5. На прилавок с рыбой смотреть противно...НУ КАК ЭТО МОЖНО КУШАТЬ ВООБЩЕ?!а еще директора по свежести они якобы завели!!!!!