Екатеринбург, Фрунзе, 98
Категория | Супермаркеты |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Фрунзе, 98 |
Сайт | www.pyaterochka.ru |
ВК | club19098821 |
10.11.17 женщина кассир отличная!!!! за 4 года ,единственная кто на тебя косо не смотрит, хорошо общается, и не обманывает, я её уважаю! Но!!! как обычно у вас на этикетках одна цена , на чеке другая!! Очень плохая работа ртз!!!! Нае***ывать людей вы очень любите! хожу к вам исключительно из за необходимости, или просто лень идти до нормальных магазинов, Извините, но вы заработали такую репутацию, жалко что , только персонал из - за вас страдает! чек и фото витрины имеются, если отпишитесь отправлю, без проблем!
Отправлено 7 лет назад
От Цветочек
Ставлю 5 за работу кассира Пермяковой Натальи. С магазином много неурядиц, соглашусь с предыдущими авторами отзывов, но эта сотрудница просто радует своей отличной работой. Сегодня специально заглянула в чек посмотреть как ее зовут, чтобы написать отзыв. Наталья всегда корректна, приветлива и аккуратна. Всегда терпеливо объяснит всё слабослышащим пенсионерам, расскажет о текущих акциях, предложит что-то, ответит на вопросы. Мы часто заходим в данный магазин, делаем покупки и всегда рады, если за кассой видим Наталью, называем ее за глаза Нашей кассиршей. Спасибо за ее профессионализм и человечность. Руководству магазина желаем побольше таких добросовестных работников, а Наталье - здоровья и успехов, радости и побольше премий, она того стоит! Спасибо, Наталья!
Отправлено 7 лет назад
От dad_venera
Плюсы: Очень хороший кассир девушка, сегодня была на кассе, где еще алкогольные напитки расчитывают. Всегда приветливая, спокойная без злобы, как у некоторых, про акции расскажет, по акции подарки дарит (сегодня подарила мне Тролля) Очень приемлемые овощи и фрукты. Свежие. Минусы: Ценник один на чеке другой. Продавцы на просьбу помочь узнать цену отвечают " Я не знаю" и уходят. Кассир мужчина очень медленный и слишком недоволен, то мелочи у него нет, то день не такой, то вместо обслуживания клиентов общается с водителем, которые цветы на продажу привез. Очень маленький ассортимент хлеба, почти всегда пустые полки, хлеб не свежий. Работает только одна касса. Всегда!
Отправлено 7 лет назад
От kiviapple
Регулярно жульничают со скидками. На ценнике скидка указана, а чек проверил - скидки на какой-нибудь товар нет. Очень часто вижу там людей которые спорят с кассиром увидев такой результат
Отправлено 7 лет назад
От mailorg
Дело было примерно полгода назад, но не факт, что только со мной такое пытались провернуть. Есть (была?) там уникальная кассирша, недостаток в виде нескольких рублей "забыла" мне сдать. "Случайно" у нее захлопнулась касса. Тетенька нерусских кровей широко улыбнулась и ... только после моего уточнения, что без сдачи я не уйду, пообещала вот прямо сразу же с другим покупателем сдать и мне тоже. Ну-ну, стало даже интересно, что будет дальше. А дальше она опять забыла мне отдать сдачу, обслужив другого покупателя. Прямо так же широко улыбаясь и глядя в глаза, захлопнула свою кассу. И, по-моему, даже руками развела от безысходности. Поняв, видимо, что со мной такое не прокатит, перестала улыбаться и нашла вдруг у себе на кассе ключи для открытия, или что-то такое.
Отправлено 8 лет назад
От Наталья
А я хочу сказать в защиту конкретно этого магазина. Персонал на редкость дружелюбный. Всегда готовы помочь, никогда не возникало каких-то проблем, подскажут, какие акции, узнают, есть ли отсутствующий товар на складе. Что приятно, помнят постоянных покупателей. Особенно хочу отметить кассира Кадочникову Татьяну. Очень доброжелательная, улыбчивая, общительная. Я вот думаю, тем покупателям, которым продавцы в магазине не нравятся, может быть самим стоит быть спокойнее и доброжелательнее. Ведь все вопросы можно решить мирным путем. В общем рядом есть еще монетка и мегамарт, но с удовольствием хожу именно в эту Пятерочку :-)
Отправлено 8 лет назад
От Елена Бек
Мало того что в пятерочках постоянные очереди, да ещё и обманывают. Проверяйте цены в чеке!!! На днях зашла за продуктами, увидела что сок фруто няня 0,5 стоит 22 рубля вместо 45. Взяла коробку. После того как мне отбили покупки пошла складывать их в сумку и проверила чек. По чеку с меня взяли 45 рублей за сок. Подошла к кассиру и задала вопрос, она позвала старшего кассира, на что та мне ответила что эта акция действует на две коробки сока, т.е. мне отбили один сок за 45 не предупредив что я могу взять второй. Пошла за второй коробкой и высказывала свои замечания персоналу, на что мне старший кассир ответила что кассир новенькая, хотя я её вижу там постоянно, и что невозможно все знать в магазине. Ну уж акции то можно выучить или ценники нормальные сделать!!! Сама работала в подобном магазине так что не надо мне рассказывать что можно выучить, а что невозможно!!!
Отправлено 8 лет назад
От Валерия
Я вынуждена бывать там часто, т.к. магазин очень близок к дома, но я его ненавижу! Часто стоит на кассе один охранник, кассиров просто не дозваться, они обедают, читают книги, прям при покупателях, но точно уж не работают. Ассортимент маленький. Ценники никогда не совпадают с товаром!! НИКОГДА! И это просто адово бесит. Самое бесячее в этом магазине! Они во-первых находятся совсем в другой стороне от товара, во-вторых есть ценники на которых тупо нет товара или наоборот-товар лежит, а цены нет. И в-третьих несовпадение цены по ценнику-цена на ценнике одна, по факту дороже (Да, всегда именно дороже). Постоянно из-за этого ругань на кассе с покупателями, разбирательство, ходьба по залу и поиск ценника, вследствие этого очереди, хамство и опоздание везде куда можно. Крайне не рекомендую данный магазин, если есть время и возможность, лучше сходить в любой другой.
Отправлено 9 лет назад
От Алиса Гребенщекова
Согласна с предыдущим комментарием. В это воскресенье побывали в этом магазине. Работают 2 кассы и те еле движутся. Продавец не озвучила конечную сумму отбила и сидит смотрит, как будто мы должны по её глазам прочитать! Мало того, в зале работают некомпетентные сотрудники. Не смогли ответить, где у них питьевая вода. Ответили что-то типа Где-то там! Полный крах! Лишний раз не хочется заходить. Я лучше пройду лишних 800 метров и закуплюсь в другом магазине.
Отправлено 9 лет назад
От Ирина
Самый убогий магазин из всей сети. Кассиры медленные. Места мало. Товар весь свален непонятно как. Сроки годности продаваемых продуктов оставляют желать лучшего...
Отправлено 9 лет назад
От Botsman
Тут все очень хорошо стало после ремонта. До сих пор попадаются товары с критичным сроком годности, но ассортимент получше стал и исчезло впечатление сельского магазина. Учитывая, что он единственный около дома-счастья тебе и процветания, любимая пятёрочка :)
Отправлено 9 лет назад
От Bristana
Да все вышесказанное имеет место быть. Однако за каждодневными продуктами люди заходят сюда охотно. Творог, молоко, кефир и прочие простые продукты здесь подешевле будут. Просрочка тоже есть в любом продуктовом, даже в "Гиперболе". Просто нужно быть повнимательнее. в общем 3 звезды твердых.
Отправлено 9 лет назад
От gorozanka2015
Добрый день! К сожалению я зашел в это магазин по пути. Ценников нет, товар лежит как попало, выбирал копченую рыбу, но взяв упаковку в руки оказалось, что упаковка уже вскрыта и масло все выбежало мне на руку. По поводу вскрытого товара - это относится к 60% всей продукции представленной в магазине. Я был в субботу, я конечно понимаю, что суббота это выходной, но меня поразило "медленное обслуживание". Во первых моя корзина была наполнена на половину товара, стоимость которого я узнал только на кассе. Во вторых кассир, которая пробивала товар, делала это так не охотно, как-будто она продала душу пятерочке. Она пробивала один товар 20 секунд - в корзине было порядка 15 наименований. Печально все. Судя по тому, что на комментарии никто из руководство не отвечает получается, что магазин находится без присмотра.
Отправлено 10 лет назад
От К Телеком
Ужас. Постоянные завалы в походах, ценники не понятно где, просроченные товары, а так же плесень, постоянные сбои в программах ну и конечно же очереди при "активной" работе одного кассира.
Отправлено 10 лет назад
От ♥..ιllιlι..♥
Ужасный магазин!! Проходы постоянно завалены коробками, консультантов не найти, выбор скудный, попадается просроченная продукция или с плесенью, на некоторых товарах нет цены и никто из персонала ее не знает, на кассе вечные очереди, продавцы часто грубят, безнал редко работает!!! Но все это приходится терпеть, потому что до "звездного" идти лень))
Отправлено 10 лет назад
От Ника Бо
Согласен во многом с предыдущими ораторами, но с поправками:) За 11 месяцев, прошедших с последнего отзыва магазин изменился в лучшую сторону. Покупаю там почти каждый день. Минусы: Персонал действительно нетороплив. В колбасном отделе обычно никого нет и в зале тоже никого не найти, чтобы позвать. Регулярно на кассах отваливается возможность безналичных платежей. На кассах обычно очереди, но обычно из-за тормознутых покупателей, которые внезапно обнаруживают, что пора расплачиваться и начинают шариться в сумках в поисках кошелька, а потом считают монетки на ладошке по 5 минут, впрочем это болезнь любого магазина:). Ассортимент продуктов маловат, но у него формат - дешевый магазин шаговой доступности. Насчет просроченных продуктов: бывало при открытии магазина весной-летом 2012, сейчас - ОЧЕНЬ редко. Если попадётся, то можно показать продукт администратору, и получишь точно такой же бесплатно (с нормальным сроком годности, конечно) - это политика сети. Я так делал и получал бесплатно, но уже давненько этой фичей воспользоваться не могу. Также, если на ценнике одна цена, а на кассе другая, то зовите администратора - разницу вернут. Мне вернули наличкой, хотя платил карточкой (чеки вообще всегда и везде проверять надо. Мне в Звездном как-то вместо плюшки отбили замороженную ежевику на 400 рублей - "ошибка программы _не_понимаете_что_ли_!"). Непродовольственные товары есть, но их мало и иногда они поражают воображение - зачем там продавать микроволновки, к примеру? Есть и плюсы: Самый близкий магазин, куда деваться:). Реально низкие цены. Сравнивал с Мегамартом - цены одинаковые практически. Регулярно идут акции на несколько продуктов со снижением цены на 20-30%, а это очень много. Я так беру продукты длительного хранения с запасом. Товары с маркой "красная цена" - вполне приличны. Беру сок и лапшу. Магазин является точкой доставки интернет-магазина e5.ru, а там есть всё и довольно дёшево, цены смотрите сами. Кто хочет пустые кассы, широчайшего ассортимента по бешеным ценам и кого трясёт на подходе - можете сходить в "звездный" за километр (без обид)
Отправлено 12 лет назад
От Семен
Одно радует,работает безнал
Отправлено 12 лет назад
От ирина яковлева
Соглашусь с Jonny абсолютно во всем. Только добавлю. Тоже живу рядом и вынужден заходить по мелочам. Очень маленький ассортимент, но и его умудряются забить просроченными продуктами. До отвала. Беру просроченную на 4 дня копченную курицу, показываю продавцу, делаю вежливое замечание. Она начинает спорить, что все нормально, ошиблись с датой, все свежее... Насчет дорогих по определению помидоров черри с плесенью мне ничего пояснить не смогли. Сыр оутермани ЗЕЛЕНЫЙ попался. Хорошо что согласились с этим, а не сослались на благородство))) А самое главное - никогда не берите там курицу-гриль!!!! Это кошмар. Голодный схватил, не посмотрел. Пришел домой, развернул, разогрел... Запах был такой , что 2 дня проветривали, а сама курица после разогрева напоминала зеленую блювотную массу. Ко всему прочему вечно то ли спящий то ли пьяный неумытый персонал. Каждый раз общение с этими людьми вызывает отвращение. Реально раздражают кудахтающие спокойно о чем то дамочки кассирши, в то время как гигантские очереди на 2 из 4 кассы. Итог - самый худший магазин из всех мне известных. Если есть возможность, обхожу его стороной. Когда нибудь мое терпение лопнет и я пойду в роспотребнадзор. И не раз.
Отправлено 12 лет назад
От Mитич
Ааа! Это. Самый. Сельпошный. Магазин в округе! Я вынуждена бывать там по мелочи часто, но я его уже ненавижу! Постоянно дикие очереди, при наличии свободных касс и вальяжно обедающих или просто исчезнувших кассирах. Часто кстати один маьчик - не кассир, а фасовщик или кто там еще работает - стоит на кассе. Молодец и быстрый. Но он - не кассир! Уровень кассиров - деревенский. "Енто куда положено? А тута места нет! Я не могу посмотреть цену, вы что, на ценнике не видели?" и прочие перлы. Ассортимент очень маленький. Витрина охлажденного мяса просто пустая всегда! Я терпеливый покупатель, но тут меня начинает трясти уже на подходе. Но выхода нет, т.к. это самый близкий к дому продуктовый, а ребенок часто сковывает по рукам в вопросе времени на покупку хлеба и прочего.
Отправлено 12 лет назад
От Jonny_Che