Отмечали день рождения в номере Восточный. Номер просторный. Порадовало что можно включать музыку со своей флешки. Но есть большое "но" - проблемы с безопасностью!пол в некоторых местах очень скользкий и нет ни противоскользящих ковров ни покрытия..при выходе из бассейна очень сколько, и в самой парилке ужасно скользкий пол,особенно если зашёл в мокрых тапках,а это неизбежно в сауне. в этих местах и упали поскользнувшись мои друзья. Ещё возникла для меня самая главная проблема с печкой, она совсем не имеет никаких защитных ограждений, хотя это предполагается по технике безопасности, не обращали на это внимание ,пока я не обожглась, поддавая пар,печь стоит прямо возле лавки,расстояние между ними мизерное,и когда я поддала и садилась обратно , сожгла кожу об железо. раньше никогда не встречалась в сауне с открытыми раскалёнными предметами без ограждений, хотя я завсегдатай бань и саун . Прилагаю фотографию парилки и фото как должна быть ограждена печь. Наверное,если бы не эти моменты, то остались бы одни положительные эмоции от сауны и номера Восточный. Боюсь представить что будет если там окажутся дети ... Какими бы положительными чертами не обладала сауна, безопасность превыше всего ! После сауны поехали в травмпункт ,так и закончился мой день рождения.останется шрам на всю жизнь,как напоминание об этой сауне.

Были в воскресенье 18.12.2016 в номере Италия! Бронировали на 7 часов! Что можно сказать. Начнём по порядку! Очень вежливый администратор,спасибо ей большое за тёплый приём! Когда зашли в сауну, то не было запаха сигарет, что является большим плюсом! В сауне чисто, нет запаха хлорки, что тоже не мало важно. Бассейн безумно тёплый, поэтому почти все время провели в нем! Понравилось то, что колонки оснащены блютузом и можно со 2 этажа сауны спокойно переключать музыку на телефоне. Единственный недостаток - это отсутствие караоке. Но надеюсь, что это поправимо:) Вернёмся обязательно ещё не раз!

Добрый день! Очень любим эту сауну, частенько ходим к вам. Администраторы вежливые и всегда решают любые вопросы клиентов. Обычно мы ходим в сауну, которая на Партизана Железняка. Но День Рождения решили отпраздновать в номере "Египет". Праздновали 5 часов. Администратор сказала, что скидка в 25% будет на дисконтной карте. Я оставила свою копию паспорта, сделанную заранее. А администратор выдала мне карту и сказала, что можно воспользоваться картой в следующий раз. Как же я была удивлена, в следующий раз, придя в сауну. На карте 5% вместо 25% и карта не на мое имя, мне так сказали, совершенно на другого человека. Неприятная ситуация. Настроение было испорчено!!! Администратор сауны старалась решить ситуацию, за это большое спасибо. Отдохнуть мы конечно отдохнули, но теперь в скидку 25% в этой сауне я не верю(((

Очень часто бываем в вашей сауне, и хочу сказать, все соответсвует своей цене. А что самое главное уютно. Ходим с детьми, а сами понимаете когда ведете детей, сауна должна соответствовать. Бассейны, сколько была, всегда чистые и комфортной температуры. Наш любимый номер Египет на Весны(большой бассейн), ну и теперь Италия очень нравится на ПЖ. Нравится, не нравится, личное дело каждого. Лично нашу семью в сауне 5 звезд все устраивает!) Спасибо вам)

Здравствуйте,являюсь клиентом вашей сауны уже долгое время,все очень нравится и бассейн и сауна, и чистота, и ремонт обновляется. Единственный минус это фен, около 2 лет я посещаю сауну и его так и не сменили,высушить им волосы не реально. Все таки мороз и с мокрой головой идти на улицу не очень. Это же не такое дорогое приобретение чтобы экономить!!!просьба к руководству решите пожалуйста эту проблему.

Добавлю свой негативный отзыв.Позвонили на Пж. Спросили можно ли заказать на завтра номер Восточный на час.(Цены на сайте все указаны)Отказали сказали на час "Это мало за это меня порвут" .Ну как так можно то?????Клиенту не рады!!!

Здравствуйте! Мы ваши постоянные клиенты,отмечаем все праздники в вашей сауне,все хорошо и персонал и обслуживание,но вот с номером "Восточный " просто беда,обшарпанные диваны портят весь вид в номере! Огромная просьба руководству,примите меры!

Отдыхали в этой сауне дважды. Первый раз - в номере "Италия", второй - в "Восточном". И в том, и в другом случае могу сказать, что отдых получился прекрасный! Нас устроило и качество парной, и вода в бассейне, и содержание самого номера. Обслуживающий персонал тоже порадовал, никаких нареканий, так что меня весьма удивили высказывания в адрес администраторов в предыдущих комментариях. Так же не поняла претензии в отношении чистоты номера, жалобы на отсутствие резиновых ковриков и воду, которая якобы никуда не стекает, а образует болото. Ничего подобного, мы ходили босиком, но никто ниоткуда не упал; это учитывая так же и то, что с нами был ребенок одиннадцати месяцев, которого так же носили на руках и в сауну, и в бассейн - ни разу не довелось даже поскользнуться. Так же замечу, что ценник весьма и весьма приемлемый, а так же очень хороши акции, устраиваемые персоналом: мы отдыхали в среду, а у них, оказывается, в этот день двадцатипятипроцентная скидка, то есть самый экономный день недели! Мы обязательно посетим ещё раз данное заведение. Так же хотелось бы побывать и в сауне, которые находятся на Весны, 11, там мы ещё не отдыхали, но положительные отзывы весьма впечатляют!

Отдыхали в номере "Восточный" все семьей (с мужем и маленьким ребенком). Все очень понравилось! Отличный, стильный интерьер номера, высокие потолки, качественная отделка, все почти новое (диваны только позатерлись, пора перетянуть). Теплый пол порадовал, резиновые коврики везде. Достаточно глубокий и чистый бассейн. Парная слабовата, по полу в парной тянет холодом, хорошо нагреть парную сложно. Фанаты жара, несовместимого с жизнью не оценят. А вот дамам и малым детям - как раз самое то. Цена за такой номер отличная, всего 800р/час в воскресенье. Администратор - приятная женщина, никаких претензий. Даже подарила ребенку воздушный шарик - мелочь, а приятно))) В общем, надеюсь, что номер не очень быстро замучают, сходим туда еще не раз. Из пожеланий - 1) Полезно будет расширить выбор вкусняшек на продажу у удминистратора. Сникерсы всякие , газировки добавить. Будет и конторе профит, с людям приятно. и 2) Когда заходишь в номер, отчетливо чувствуется запах сигаретного дыма. Подумайте, как и чем можно было бы его нейтрализовать.

Добрый день всем. Решила оставить отзыв о сауне.Началась моя с мужем эпопея сразу не очень хорошо. В пятницу я забронировала номер на Весны 11, в субботу в 10 утра отзвонилась администратор подтвердила заказ. Минут за 40 до назначенного времени,я позвонила администратору узнать про терминал чтобы не снимать наличные,а девушка очень удивленно ответила ,что номер занят другими киениами и освободиться только через 1.5 часа. В замен нам продолжили номер на Партизана Железняка 18.Так как выбора у вас не было ,мы согласились.Минут через 5 я сама позвонила администратору на П.Ж. узнать заказ в силе или нет. Мне ответила женщина не очень довольным голосом ,можете приезжать к 20.30. И вот мы номере Италия. Номер чистый,просторный ,вода в бассейне без запаха. Сняли номер сначала на 3,5 часа и потом продлили на один час. С муже решили суда прийти еще раз с ребятишками. Но!!!! Минут 15 до окончания времени это часам весящим на стене,мы стали собираться .Позвонили с ресепшена,сообщили что у нас осталось 5 минут,я попыталась объяснить ,что на часах другое время,в ответ мне ,бросили трубку.Мы стати собираться в спешке,дабы не раздавать конфликт.Минуты через 3 нам снова позвонили и стали разговаривать в грубой форме,что везде стоят камеры и все зафиксировано.Так как мы очень торопились собраться ,я случайно оставила цепочку и сережки на столе,но заметила только на следующий день поздно вечером. Позвонила в сауну спросила не находили сережки и цепочку ,мне ответили что нечего там не было. Как-то так. К моему сожалению с сауну пять звезд я больше не ногой!!!!!!

Скажу сразу внешни вроде все нормально, но когда начинаешь отдыхать все меняется! Брали номер Восточный. Парилка оказалась холодной сколько мы не просили прибавить жару нечего ей не помогло. Вода в бассейне оказалась грязной и что самое отвратительное горячей!!!!! В процессе купания и обмывания на полу в самой парной, которая находится рядом скопилась вода примерно 2см полный бред БОЛОТО а не сауна!!!!! Дальше про выключатель подсветки и пузырей в бассейне который находится рядом с ним. Его видимо подзалило и он начал БИТЬ ТОКОМ хорошо не убило не кого!!!!! Плюс ко всему к этому добавим хамское общение и вульгарное поведение!!!! Если хотите РИСКНУТЬ ЗДОРОВЬЕМ своих близких и испортить себе время припровождения вам сюда!!

29.01 в 23:30 звонила узнать на счёт сауны,ещё не разу у Вас не была,вот хочется сходить на свое день рождения.Администратор очень вежливый,на все вопросы отвечал,рассказал о ценах и скидках.Даже не побывав у Вас не разу,могу сказать что администраторы у вас отличные,теперь вот жду тот самый день когда к вам приду)

Были семьей в номере "Италия", все понравилось, везде чисто, парная хорошая, бассейн с гейзером, порадовал пол и диван с подогревом. Поначалу боялись, что ребенок свалится с довольно крутой лестницы, но все обошлось. Единственное, что хотелось бы поправить, это конденсат на потолке, который приводит к тому, что с потолка капает довольно таки прилично на 1 этаже номера, но так как мы там практически не находились, то нам это не мешало. Собираемся посещать эту сауну и дальше.

Были в сауне 9 декабря отмечала с семьей свой день рождения. Были в сауне Турция все было бы супер, если бы не одно но.... На 2 ступеньках которые ведут в бассейн оторваны резинки что делает ступеньки очень опасными!!!! Вообщем после проведенного дня рождения лежу дома с огромным синяком на всю поясницу!!!!(((((( Подскользнулось трое человек, хорошо что дети которых в сауне было 4 от 2 лет до 10 просто не вылазили от туда а так бы наверное кто нибудь точно покалечился!!!! Забронировали номер на 2 января только теперь Италия, вот теперь думаю идти со всеми или лучше дома сидеть... С удовольствием поставила бы 5 звезд потаму что в принципе понравилось все, чисто было и бассейн и сауна НО!!!!!! ПОКА ТОЛЬКО 2 ЗВЕЗДЫ СПИНА БОЛИТ СИЛ НЕТ!!!! Надеюсь что руководство примит меры, и исправит этот недочет.

Нам очень понравилось! Забронировали с семьей номер по телефону, но администратор нам посоветовала другой, в котором в бассейне более теплая вода, потому что мы были с ребенком. Думаю, это было правильное решение. Терпеливо объясняли, как найти, потому что мы немного заблудились. Красивый интерьер, к сожалению, мама разглядела на стенках бассейна розовый налет, сказала, что плохо чистят видимо. Но лично я не обратила внимание, даже если он там был. Парилка комфортная, не сильно жарко.

Сауна хорошая отмечали день рождения.хорошо провели время.цена и качества соответствует действительности !все супер! Рекомендую !

Очень весело и здорово отдохнули в номере Италия!! Номер на два этажа, очень чистенький, красивый! Есть все необходимое: и большой вместительный стол на большую компанию, и два душа, парилка и шикарный бассейн с гейзером:)) Так же место для отдыха очень понравилось, уединенное, уютное. Обязательно придем еще!:))

3.05.15 отдыхали в номере Восточный. Нам очень понравилось! Бассейн с прохладной чистой водой, достаточно просторная сауна. Вообще места много, из-за этого стало довольно холодно в общем помещении, когда внезапно отключили отопление (это вина не сауны). В бассейне водопад, подсветка и гейзер. Администратор очень приветливая, ей отдельное спасибо. Даже подарила нам маленькое мыльце :DУезжали мы очень поздно, заглянули во второй номер, он тоже красивый :) в телек можно воткнуть флешку, не забудьте её :D аукса нет, с телефона музыку не выведешь. В общем, рекомендуем.

Отдыхали в этой сауне семьями с детьми, в номере Восточный! И все дружно решили, что это самая лучшая сауна из всех где мы отдыхали. Дети пять часов не вылазили из бассейна, который кстати очень большой, наверно 15 м2. Номер двухуровневый, чистый, красивый, интерьер просто класс. Персонал вежливый, доброжелательный. Ценник привлекательный. Короче все супер. Придем к вам еще не раз!!!

Не умеют разговаривать по телефону администраторы . 13 июля . На вопросы про сауну(что входит в номер ) нам нагрубили . На вопрос, есть ли в наличии алкоголь . Нам сказали он дорогой !!! Никто про цену не спрашивал ! С такими администраторами всех людей распугаете.

Случилось это только что. Вчера, 18 мая я заказала номер Восточный с 17:00 до 23:00 на вечер воскресенья, 20 мая. Хотелось отметить с друзьями свой день рождения. Только что мне звонит их администратор (сегодня 19.05), и говорит что она ошиблась, сауна на мое воскресенье уже заказана с 21:00. На вопрос почему это известно только сейчас, она сказала что «у нас там было перечеркнуто, а сейчас выяснилось, что не перечеркнуто, и сауна даже оплачена другими людьми». Это как вообще называется??? Ладно, предложила заменить номером Италия, но с 19 вечера. Дело в том, что у меня 8 гостей, а Италия рассчитана на 6, и потом, все гости уже в курсе, что встречаемся в 17... ну да ладно. Я согласилась, но только при условии без доплат за оставшихся двух гостей, ведь это же не моя проблема, где и что там у вас было или не было перечеркнуто. На что мне администратор хамски сказала-Всмысле без доплаты??? С доплатой!!! Всмысле это наш косяк? Это не наш косяк... у меня тут было перечеркнуто... да у вас даже не проплачено... Тут мне стало все ясно. И уровень администратора и вашей сауны, которая не может предложить компромисс взамен на неудобства, причинённые вами же!!! Ни один из моих знакомых или коллег к вам не придёт, в знак уважения ко мне. Спасибо за испорченный праздник. Ладно бы ещё обычный день...

Были тут на выходных. Арендовали номер Италия. Сказать что было замечательно, это не сказать ничего! Нас приветливо, доходчиво все объяснили. Дальше проводили в номер и после нашего выхода приятно проводили. Есть все для полной релаксации! Всем рекомендую! Не пожалеете!

3.04 отмечали день рождение мужа. Обычно мы ходим в другую сауну на протяжении многих лет, но тут решили поменять место, о чем очень жалею. Первое впечатление очень положительное, были в восточном номере. Просторный зал, классный бассейн, парилка просторная. Минус, насторожило что не пахнет хлоркой, как очищается бассейн мне не известно, очень надеюсь что там стоит супер крутая система очистки и дезинфекции. И второе, самое важное. Не передать весь мой стресс! Дабы не травмировать меня в сауне, муж мне рассказал это уже дома. Они с другом к концу вечера решили посмотреть комнату отдыха, и за дверью увидели Внимание! ,,смазку и Контрацептивы использованные! ,, Офигеть ребята! Вы чё?! Я плачу за чистоту, сервис, уют! Какого спрашивается? Администрация, вы хоть за чем нибудь там следите?? И теперь спрашивается, в каком бассейте я провела 6 часов??

На поиски сауны к своему дню рождения я потратила все свои выходные , объездила много саун,но взгляд пал именно на эту,номер "Италия"...Почему? Потому что соотношение цены и качества тут супер гуд))) Бронила за неделю , на ресепшене была не очень приятная женщина, разговаривала на повышенных тонах и всем видом показывала как её все бесят...Я это перетерпела и надеялась ,что в моё др на ресепшене будет не она..и чудо! Была другая,приятная женщина) Все понравилось за исключением одного минуса,нам постоянно звонила администратор и говорила что мы выливаем с бассейна много воды, что дети придут и они не успеют набрать воду , сауна у нас была до 5 утра. В 5 утра дети придут? Да и вообще, взрослые люди,которые плюхаются как дети + гейзер + еще и прыгают в бассейн, ну как она не будет выливаться - то? И я заплатила за все,чем я пользовалась в ту ночь и уж о воде,я точно не должна переживать и следить за её уровнем. Ставлю 5,потому что все было супер и у меня было слишком хорошее настроение чтобы париться по мелочам) Планирую сюда обязательно вернутся,но уже в другой номер)))

Не реко­мендуем данное завед­ение, так как персон­ал отвратительный. Если не желаете испор­тить себе и гостям настроение, то не сле­дует выбирать данное заведение.

Море эмоций после посещения сауны! Понравился огромный бассейн со всякими функциями: гейзером. Пол тут с подогревом, это сразу +10 к желанию вернуться сюда еще раз=) Администратор милый, по ценам вполне подъемно, номер чистый. Лично мне двух часов было мало, я бы еще на парочку осталась=) .

Были в Вашей сауне 12.01.2018. Нас было пять взрослых и четверо детей. Все в восторге!!!! Бассейн супер!!! Вода теплая,дети не вылазили все пять часов из воды.Парилка просторная и хорошо прогревается.В комнате отдыха хватило места за столом всей нашей большой компании!!! Большое спасибо за приятный отдых!!! Обязательно посетим Вас снова!!!!

Ходили с друзьями, женским коллективом. Очень понравилось. Хорошая сауна, средний по размеру бассейн, на втором этаже где сауна и бассеин (не помню как называлась наша комната) столик и диванчик с подогревом (как это правильней назвать я даже не знаю) Из минусов - что-то капало с потолка. Тяжёлые стулья. Если собираетесь сидеть на втором этаже - тяжеловато их будет туда вытащить (но мы таскали, нам было просто комфортнее сидеть у бассейна за столиком) оценку за это на снижаю. Кстати в бассейне есть гейзер, а по воскресеньям скидка. Мы не любители саун, но отдохнули очень хорошо, именно отдохнули. Спасибо

Делала молодому человеку сюрприз на значимую дату. Звонила сюда долго и настойчиво выверяла с администратором время, докопалась до нее по теплоте воды, и знаете да, женщина явно тест не выдержала и уже начала делать голос, которым люди отгоняют назойливую муху. А я знаете как по телефону разговариваю? Очень вежливо, мило и наивно. Нравится мне создавать впечатление человека наивного. Мне очень быстро продиктовали свободное время, не дали возможности записать и положили трубку. Ага. Звоню через пол дня еще раз. Делаю максимально грубый, холодный, но вежливый тон, и интересуюсь у администратора по свободному времени. Нужную мне информацию - продиктовали по слогам :) Записала, выбрала время, забронировала. Сауну нашли быстро благодаря 2гис. Нажали на звоночек, нас запустили. Уютный холл, стойка администратора и оооочень милая улыбчивая женщина администратор, все показала, рассказала, запустила. Самое помещение сауны с первых шагов вызвало восторг, просто по другому передать не могу) Очень уютно, красиво, не дешево и не выглядит как обычная сауна, скорее потрясная сауна) Деревянный стол и лавки, телевизор со всеми каналами. Далее лестница наверх, там парилка, бассейн, душевая и замечательное каменное сиденье с подогревом. В номере очень чисто, даже стены ничем не заляпаны. Стол и лавочки в новом состоянии. Парилка замечательная, не сушит. Бассейн просто замечательный, вода теплая, ступеньки удобные, все как надо) НО, бассейн обладает возможностью гейзера. И когда его включаешь в воде жуткий запах электричества, даже на вкус. Вода стала электризоваться. Я не знаю как так, не могу объяснить, не физик, не электрик :( Но мы побоялись и выключили его, без него стало как и раньше великолепно) За два небольших косячка снимаю балл, но ходить к вам будет постоянно, и спасибо вам за акции по средам и воскресеньям:*

Долго искали сауну, поскольку недавно переехали в Красноярск и здесь ещё ничего не знаем. Начитавшись отзывов, просмотрев фотографии решено было поехать в 5 звёзд, заказав номер Восточный. Заказали, приехали, нас запустили на 15 минут раньше. Сначала мы конечно обратили внимание на в виде слабого, но всё же запаха возле туалета. Благо номер разноуровневый и это не помешало нам насладиться бассейном и сауной. Мы были вдвоём, поэтому нам было очень просторно. Зайдя в сауну и как следует прогревшись отрицательные впечатления стали отступать. А нырнув в тёпленький бассейн с гейзером и водопадом, настроение резко подскочило вверх) Еще несколько раз посетив парилку-бассейн, радости не было предела) В общем, не без недостатков, но в зимнее время отличное место для поднятия настроения!) я ещё дня три после посещения этой сауны ходила в приподнятом настроении) Спасибо Вам огромное!

Отличная сауна!Уже 5лет посещаем сауну,отмечаем дни рождения,просто окончание трудовой недели.Адекватные цены,качество обслуживания и месторасположение обьекта привлекают к посещению данного обьекта отдыха

Отдыхаем уже не первый год в этой замечательной сауне. Отличная обстановка, дружелюбный персонал, чистота, Всё как всегда на высшем уровне. Если честно очень удивили негативные отзывы, которые прочитала. Со своей стороны никаких нареканий у меня не было, так что всем советую посетить))

Здравствуйте! 2.11.2017 числа я приехала в очень расхваленную друзьями сауну бронировать номер. Меня встретила на стойкой приятная женщина. Вежливо объяснила ,что номер который мы планировали бронировать уже на брони,предложила посмотреть другой. Я внесла предоплату 500 р и на этом мы разошлись. 8.11.2017 мы с подругой подъехали ,опоздав на 5 минут ,никто не звонил на записанный номер (как вроде всегда делается ) . Нас встретила женщина ,грубо отвечала нам ,у нее не оказалось сдачи и так вышло,что пришлось нам рассчитаться в конце. Зайдя в номер "Восточный" ,мы сразу побежали смотреть бассейн ,в котором оказалась ХОЛОДНАЯ ВОДА и НЕ ВКЛЮЧАЛСЯ СВЕТ . Но это,как оказалось,еще пол беды. Мы попросили разобраться со светом ,нам его сразу включили. Но как только этот свет появился ,мы увидели нечто. В бассейне плавало что-то белое ,будто крупинками и очень было видно это на свету. Притрагиваясь ко дну бассейна ,мы чувствовали "налет" . В общем что-то видно с чисткой бассейна не так...А гейзер нам сказали не включать ,обосновав боловством. Насмотревшись на это,мы пошли на диваны. Включили муз центр еле как,ибо все очень непонятно. Когда мы все же добились долгожданной музыки ,одна колонка не работала,а громкость была как говорится не громкой (( в бассейне не слышно уже ничего. Когда оставалось 10 минут ,нам позвонили ,начали орать о том что срочно нужно выходить ,мы скорее начали собираться ,убрали за собой мусор весь и вышли. Когда мы вышли ,не оказалось никаких клиентов на следующий час ,но нам орали чтобы мы скорее отдавали деньги и вообще уходили ,хотя мы даже шапки не успели одеть. В общем грубо говоря убежали мы оттуда (( очень жаль что первое впечатление оказалось именно таким

Вчера были у вас ,в номере "Италия".В номере всё чисто,что порадовало .если не НО.Во первых:взяли дополнительно 100 рублей за уборку номера,мы если честно удивились ,первый раз такое:)Мне кажется что тех денег которые платишь за часы должно хватать и на уборку!??Дальше было ещё более не приятный момент:вода в бассейне пахла тухлятиной.При всём при том что когда записывались ,РУССКИМ языком сказали что будет 4 ребёнка с нами!!!Ну как так то??ходили к вам в первый раз впечатление осталось совсем не очень!((

Здравствуйте! Являемся вашими постоянными клиентами, мы из клуба здорового образа жизни. Приходим и уходим трезвыми и с детьми. Нам у вас ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ!!! С сентября решили возобновить наши встречи на вашей территории, заехали, внесли предоплату....И дважды по непредвиденным обстоятельствам переносили наш визит на следующую неделю. Предоплата оставалась. Вчера мы приехали на П.Железняка, а нам спокойно сообщили, что наш номер только что отдали другим людям. Аргумент администратора один: что кто-то из нас (клУбников) ОПЯТЬ!! позвонил и отменил наш заказ. Это такой бред! Мы не отменяли! Если Вы решили, что мы дважды переносили заказ, оставляя предоплату, без звонка не придём, имейте совесть хотя бы САМИ позвонить клиенту и уточнить будут люди на заказанное время или нет, чтобы отдать номер другим или нет! А то мы спокойно собираемся, зная то, что вы нас РАНЕЕ САМИ предупредили, что на 20 сентября у нас только 2 часа будет, вместо 3х нами желаемых, и тут вдруг на тебе сосем забрали и отдали другим наше время. Очень некрасиво! Не честно! И такую глупость говорила женщина за ресепшен, что она не причём, другая сменщица её оставила запись в книге "заказ отменён -звонили"... Мы же не дуры отменять и приезжать с детьми. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ В ВАШЕЙ ПОРЯДОЧНОСТИ!!!!!! При чём чувство вины или компенсации мы тоже не заметили. Просьба к руководству отреагировать на нашу ситуацию. На данный инцидент совсем оценку бы не поставила, ужас. За номера и их атмосферу- оценка конечно 5.

26.07.17 Заехали с мужем и полуторогодовалым ребенком в эту сауну на 2 часа. Честно говоря, не знали, что нас ждет за такие небольшие деньги:) Были приятно удивлены: красиво, чистенько, дизайн со смыслом, чувствуешь себя гостем в средневековом итальянском замке, чистый большой не очень глубокий (можно стоя в воде по шею поддерживать малыша руками) бассейн и главное - ТЕПЛЫЙ. Дети наплюхались. Ощущение, что хозяин сего завыедение, хотел все педусмотреть для удобства посетителей. Светлый, теплый фон второго этажа, там же лежак унатомически удобный с подогревом, мягкий белый свет. Вообщем, не хотелось уходить!:) Так держать. Единственное - попросили в разгар отдыха выйти и доплатить деньги (неправильно посчитанная в начале сумма), но это компенсировалось приятным времяпровождением:)

Вчера отдыхали в восточном номере, очень понравилось,номер красивый, все чисто и аккуратно. Вода в бассейне чистая, есть джакузи, сауна комфортной для нас температуры. Цена демократичная.Администратор Люция замечательная женщина, все показала и рассказала! Спасибо, обязательно посетим и другие номера!

Были на днях в номере Италия, в целом очень хороший номер, чистый, двухэтажный, очень понравился диван с подогревом, бассейн чистый, с гейзером, но свет в нём не горел. Нам понравилось, будем ходить туда ещё.