Спасибо вам за испорченное настроение! В единственный выходной день, имея несколько часов свободного времени, решил выбраться в кино на самый ранний сеанс. А его отменили. И если хотя бы предупредили заранее. Но нет. В итоге, зря добирался через весь город. Понимаю, что технические неполадки бывают разными. Однако как выяснилось, они тут нередки. И если школьники, которые пришли, могли подождать, то большинство людей просто ушли.

Хороший кинотеатр! Все время сюда ходим. Попасть на премьеру и на удачные места, можно только покупая билеты заранее. Попкорн, интересно, меняют на витрине, он не черствеет? ))) Клубная карта по ср дает скидку. 3д очки не такие крутые, без батареек, как в КТ Волге. А в целом - люблю смотреть тут кино всей семьей!

Захотели с мужем сходить в кино на "Астрал 4", начали звонить вечером и дозвонились только в пол одиннадцатого утра. Вот объясните, как можно забронировать хорошие места без выезда в кинотеатр если телефон не работает? Особенно, если у тебя нет клубной карты. Да и когда приходишь в кассу покупать, то ждешь, пока кому-то выдадут попкорн. зачем Вы объединили эти две несовместимые позиции? Не там Вы пытаетесь сэкономить, не там.

Руководство кинотеатра оказалось гением оптимизации: решили совместить кассу кинотеатра и бар. Если раньше были 2, но довольно быстро проходящие очереди, то теперь одна, но долгая и длинная (точнее: 3-4 долгих и длинных). Что ж поскромничали с оптимизацией? Надо было еще и с туалетом совместить... Хорошо, что в Костроме не один кинотеатр...

Любим посещать с девушкой кино каждую неделю, и этот кинотеатр, на наш взляд, лучший в городе. Огромный плюс - клубная карта, которая позволяет сходить на фильм в определенный день со скидкой 50%. Хорошие, удобные залы, также есть кафе, где можно скрасить ожидание фильма. Все супер!

Давно пора провести реставрацию данного кинотеатра. Внутри залов затхлый запах, старые сидения и маленькие проходы. Цены на билеты как везде, а условия в 5 раз хуже.

Несомноенно плюс наличие гардероба, на уровне звук и видео из недостатков клубная программа, а именно нет возможности купить в клубный день или заранее билеты со скидкой через интернет !!! Это большой минус по сравнение с кинотеатрами Синема Стар!!!

Пришли 21.01.2017 с утра посмотреть "Монстертраки", а гардероб не работает. Где раздеваться? Туалет еще с утра не открывайте.

Не возможно дозвониться забронировать билеты, если идёт гудок, то трубку не берут! Иногда душно в зале. Сделайте приложение как у кинотеатра "синема стар", потому что так легче будет покупать билеты!

Самый классный кинотеатр в нашем городе. Большой, оригинальная остановка, внизу касса, вестибюль, зона для отдыха(диваны, фонтан, мостик, обстановка как на природе), при желании, можно заказать что-то поесть, пока ожидаете фильм. Внизу также два кинозала, кинозалы большие и экраны тоже, звук отличный. По деревянной сделанной, как мост можно попасть на второй этаж там выход еще к двум кинозалам, и ресторан еще один. Очень много людей отдыхающих, место действительно впечатляет. Таких кинотеатров в Костроме больше нет, остальные во многом уступают "Пяти звездам". А насчет цен на билет, также как и везде, ни больше, ни меньше.

Если Вы хотите задохнуться за Ваши деньги - Вам сюда! Захотелось попасть на премьеру фильма Отряд самоубийц. Костромичи привели нас, гостей города, в Пять звезд, как в лучший кинотеатр города. Он, конечно. новый, красивый, чистый, непотрепанный. Но этого всего ты не замечаешь, т.к. даже на входе в зал ты восклицаешь: Мы ж тут задохнемся! Ладно, расселись, ждем, что вентиляцию м.б. включат, когда начнется фильм. Муж не выдерживает, и идет спросить у билетерши, почему так душно. Ему отвечают, что когда всех запустят, пойдут узнают у администрации про вентиляцию. А зал полный-полный. Может, кресел 10 только пустует в первых рядах. Чуда не случилось - люди на протяжении фильма снимали с себя ту одежду, которую можно было снять, вытирали потные лбы и шеи. В-общем, получили еще то удовольствие! Кассир после фильма объяснила, что вентиляция общая с ТК Коллаж, и регулировать ее не могут владельцы кинотеатра (а жаль - отзывы то читают!), и без задержки предоставила по моей просьбе Книгу жалоб и предложений.

Зимой ходили в этот кинотеатр, наверное последний раз. Вентиляция не работала, еле досидели до конца фильма. Когда выходили из зала открыли двери прямо на улицу, но видимо это не помогало. Удобно, что купленные через интернет билеты, можно распечатать в терминале, не приходится стоять в очередях. Огорчает что на фильмы с возрастным ограничением 16+ пускали детей дошколят. Понятно что не все родители переживают за психическое здоровье детей, но почему остальные должны от этого страдать. Детям становится скучно, они разговаривают, начинают пинать передние кресла. Не особо приятный просмотр.

Лучший из мультиплексов в Костроме. Альтернатив нет!

Ходим туда с друзьями почти каждую среду по клубным картам, в целом все нравиться. Жаль что отменили показ бесплатных фильмов по понедельникам по клубным картам, было круто! Когда ходил на фильм "Стена. Роджер Уолтерс" (музкально - документальный про Пинк Флойд) остро не хватало качественного объемного звука, он был просто нормальный, но для комфортного прослушивания музыки и погружения в атмосферу фильма - недостаточно. Иногда это ощущается и на других фильмах.

Кино отлично, клубная карта супер, попкорн, кола, пиво, начос) Все шик! Очень приятно ходить к вам ... но вот когда попадается 3D фильм... квест на тему отчисти очки.... и тут уж как повезет, понимаю что отдельно их никто чистить не будет и все зависит от людей что их используют. но грустно...

Звук просто супер. Несколько залов можно посмотреть кино в любое время.

Хороший кинотеатр, много залов. Интересный интерьер

Отличный ресторан)

В свое время приятно удивила японская кухня. А вообще, данный кинотеатр с его диванчиками внизу, он просто идеален для семейных походов в кино.

Самый классный кинотеатр в нашем городе. Большой, оригинальная остановка, внизу касса, вестибюль, зона для отдыха(диваны, фонтан, мостик, обстановка как на природе), при желании, можно заказать что-то поесть, пока ожидаете фильм. Внизу также два кинозала, кинозалы большие и экраны тоже, звук отличный. По деревянной сделанной, как мост можно попасть на второй этаж там выход еще к двум кинозалам, и ресторан еще один. Очень много людей отдыхающих, место действительно впечатляет. Таких кинотеатров в Костроме больше нет, остальные во многом уступают "Пяти звездам". А насчет цен на билет, также как и везде, ни больше, ни меньше.

Отличное место для отдыха семьей, хороший сервис, отличное качество 3D, всегда мировые новинки кино. В общем все на 5 звезд!!!

Все как везде только почему то в гардеробе просят показать билет на сеанс

Пяти звездам явно доплачивают производители слуховых аппаратов - ничем другим оправдать ТАКОЙ уровень громкости во время просмотра кино невозможно!

Кинотеатр супер!!! Хороший звук, хорошее качество фильмов, чистые залы, вкусный поп-корн, вежливый персонал!!! Но... в 6 зале сильно шумит вентилятор... А так всё GUT!!!

В который раз получаем халявные билеты, по акции. С удовольствием сходили с семьей на киношку. Все стандартно: чистенько и опрятно. Звук радует!

Рекомендую купить клубную карту: окупается очень быстро.

Неплохие суши. На втором отличная релакс обстановка

Отличное место для отдыха, экран бы побольше

Диванчики-уютные.) никто не тревожит и не так много людей ходит мимо. Всегда есть свободное место)

Достаточно уютное тихое кафе при кинотеатре.можно скоротать время до фильма

Многозальный кинотеатр, 3D. Wifi не подключается