Пять звезд, боулинг-центр отзывы и оценка

Екатеринбург, Сибирский тракт дублёр, 2 (4 этаж)


Пять звезд, боулинг-центр

2.4

83 оценили
Категория Боулинг
Город Екатеринбург
Адрес Сибирский тракт дублёр, 2 (4 этаж)
Телефон +7(343)289-53-80
Сайт 5zvezd.com


Like Мне нравится

По акции за 400 рублей 2 часа игры - отлично ! Играли одни )) народу нет совсем и это круто )) Единственное побоялись заказывать еду так как клиентов нет , что и кто готовит неизвестно )) а так обязательно вернёмся ещё если акция не закончится !))

Отправлено 5 лет назад

От Правда

Like Мне нравится

Прочитав отзывы про данное место, все же рискнула купить купон на игру в боулинг на 2 часа на сайте frendi за 400 рублей, так как про другие боулинг центры тоже есть весьма нелестные отзывы - проблемы с оборудованием, да еще и ценники в два раза выше. Мы ходили вдвоем с мужем в будний день днем. Никого кроме нас не было. В боулинг центре работали администратор и человек, отвечающий за исправность дорожек. За 2 часа игры были 2 раза сбои в работе. Как нам объяснил администратор, что проблемы случаются с камерой: она не всегда видит шар. Неисправности устраняли за считанные минуты после обращения. Из еды и напитков ничего не брали. В туалете кабинки закрываются и довольно чисто. Работой администратора довольна, по телефону, когда я записывалась, меня заранее предупредили, что купон обязательно нужно распечатать. Для празднования дня рождения я бы может и не рекомендовала этот боулинг центр, как мне показалось, меню довольно скудное и недешевое. Я считаю это место подходящим для игры в боулинг с друзьями 2-3 часа со скидкой. Для тех, кто соберется пойти играть - боулинг находится на 4 этаже и не каждый эскалатор туда идет, так как ТЦ "Комсомолл" пока полупустой.

Отправлено 6 лет назад

От summersunnyray

Dislike Мне не нравится

Ужасное место!!! Хотели отметить день рождение, в итоге одни нервы и разочарование!! Из еды ничего хорошего нет! Выпить тоже нечего!!!!! Цена за литр сока 250 рублей! Это нормально???? Работают до 24, но народу было мало, сказали, что «по техническим причинам до 23» в 22:30 примерно мы закончили играть и они закрылись!!! Никому не советую!!! Персонал ужасный, делают все как хотят сами, никакого руководства!!!

Отправлено 6 лет назад

От Сения Захарова

Dislike Мне не нравится

Боулинг центр пять звёзд, максимум одна!! При входе в данное заведение нас встретил не администратор, а таракан который бежал вдоль диванов для переодевания обуви повидимому и он сбегал из этого заведения) Соответственно, после такой встречи заказывать поесть мы ничего не стали, но раз боулинг был оплачен заранее, пошли играть! Народу было немного, потрепанные диваны, дорожки вообще в ужасном состоянии как и шары видимо с открытия ни ремонта, ни замены шаров и обуви не было, видимо владельцам данного заведения нет дела до клиентов и их комфорте, советую не тратить время и нервы в данном заведении, а сразу ехать в другое место! Кухню не пробовали сказать ни чего не могу, ни хорошего ни плохого, но раз тараканы водятся думаю на таком же уровне что и само заведение.

Отправлено 6 лет назад

От frant

Dislike Мне не нравится

Скажу сазу мы были давно здесь, но впечатление осталось досих пор. Отмечали ДР ребёнка. Оплатили и заказали всё заранее. К определённому времени. В итоге когда дети наигрались в боулин через час захотели есть и когда всё должно было быть готово... половины еды ещё небыло. На наши вопросы где заказ... ответили что толи у них фритюрница одна сломалась, толи она вообще у них одна и они быстрее готовить не могут. На вопрос зачем тогда брали заказ ни чего вразумиьельного не ответили. В общем ДР был испорчен, родители были в шоке, дети полуголодные... в общем жесть

Отправлено 6 лет назад

От uliana-chka

Dislike Мне не нравится

Одно из худших мест для боулинга, на ряду с "Венецией". Все, что связано с игрой в отвратительном состоянии и глючит. Еда норм. Но это не должно повышать оценку БОУЛИНГА!

Отправлено 6 лет назад

От fgakhov

Dislike Мне не нравится

В данном заведение устроили корпоратив, это был тихий ужас!!!! Официант не знает меню, половины из меню просто нет! Когда бронировали стол, нам сказали что будет полная посадка, в итоге во всем заведении мы сидели одни. Скучно. Официант хамила, заказы подавались долго. Заказали сырную тарелку, принесли тарелку с российским сыром, сыром с орехами и адыгейским!!!! Такой "сырной" тарелки мы удивились. А мясное плато было просто потрясающим, потрясло оно нас до глубины души!!!! В нем были копчёные СОСИСКИ!!!!! И грудка по типу фирмы "каждый день". Вареная колбаса также входила в эту чудо тарелку!!!! Готовят отвратительно, видимо какие продукты, так повара и готовят! Отвратительно вечер у нас начался и очень отлично завершился, но увы в другом заведение.

Отправлено 6 лет назад

От vetta_v

Dislike Мне не нравится

Посетили боулинг с друзьями, куча негативных эмоций. Дорожки глючат, хамское отношение персонала. Даже не хочется расписывать (вспоминать), думаю этого достаточно. Это был первый и последний раз посещения этого заведения. И Вам не рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Светлана

Dislike Мне не нравится

Решили сходить в боулинг, впервые за долгое время. Много текста, кто не хочет все читать, спойлер - худшее времяпровождение. Воскресенье вечер 720 р час одна дорожка (согласитесь, недешево). Началось все со звонка, звонили в 22:10, спросили есть ли место на 22:30, на что поступил хамский ответ, что если мы не заметили, до этого времени 20 минут. Ну ладно, было время, поехали. Приехали вовремя, подошли и, о боже, лицо этой девушки надо было видеть, она везде нам делала одолжение просто. Там за стойкой (круглая, небольшая) где она сидит, отдали ей обувь с той стороны, где, собственно она и находилась, как вы думаете какой был ответ?) “ТУТ ВООБЩЕ-ТО УКАЗАНО, СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ТАКИХ КАК ВЫ, ЧТО ОБУВЬ ПРИНИМАЕТСЯ С ДРУГОЙ СТОРОНЫ!" передвинула эти коробки на 20 см (серьезно, не больше) вправо и оттуда взяла и поставила) ну ладно, сами не увидели, косяки, окей. Давай спрашивать наши имена (2 девушки и 2 парня, дефектов речи нет ни у кого и парней, похожих на девушек и девушек на парней нет) записала, спрашивали какая дорожка, игнор до тех пор, пока не отдаст чек) приходим к дорожке (кстати видно невооружённым глазом, что кривой) а там 3 мужских имени ( при том с ошибкой, при том самые стандартные русские имена). Девочке, которую назвали мужским именем, это не понравилось, она давай в меню менять себе имя на своё, поменяла, все хорошо) но прибегает эта администратор и давай на нас орать, что мы тут все ломаем и сбиваем программу и вообще нам нельзя трогать ничего! С психом давай там что то нажимать, перезапускать ..... оооокей. отделались от этой девушки, у которой явно очень давно не было мужика (коллективно подумали, что поругалась со своими 40 кошками, иначе такое поведение неадекватное никак не объяснить). Начали играть...опа, кегли ставятся с уже некоторыми упавшими, дорожка вся перекошенная, как уже писалось, и страйки не засчитывались (выбиваешь все кегли с первого раза, он пишет, что со второго и добавляет 10 вместо 20) из 3 или 4х страйков засчитал один как 20 только) думали пару часов в боулинге весело провести, в итоге был скучный час, так как абсолютно все настроение было испорчено, вышли, решили, что вечер надо как-то реанимировать после такого. В этом заведении должны гостям приплачивать за испорченное в хлам настроение, которое было отличным до прихода в это "развлекательное" заведение.

Отправлено 7 лет назад

От Лена Федотчева

Dislike Мне не нравится

Один из самых отвратительных боулингов. Девушка-администратор априори желает оставлять лучшего, хамское и надменное поведение и разговор. Девушки официантки, запомнилась рыженькая, которая подошла 2 раза проверить рассчитались или нет, что в последний раз с психом захлопнула расчёт. Кухня необоснованно дорогая. Туалет, это вообще 5 баллов. Заходи в кабинку кто хочет, дверь открыта (фото ниже). Автоматы, которые стоят при входе, не работают, хотя купюры принимают. Ни я, ни мои друзья туда ни ногой.

Отправлено 7 лет назад

От Мудрая Совушка

Dislike Мне не нравится

18.02 мы приехали в караоке. Рядом была компания, которая исполняла 2 песни подряд т.к. у них было много народа. Вскоре, их осталось четверо, но они продолжали петь по 2 песни. При этом, нас была компания 9 человек и нам приходилось их ждать. С диджеем была подруга, которая так же пела песни ( сомневаюсь, что она платила за вход). Для нашей большой компании принесли всего 1 меню ( хотя, когда мы пришли мы были одни и в середине вечера была заполнена только половина зала). Кстати, литр сока стоит 320 рублей... Кальян был не вкусный и быстро закончился. Купон распечатывать не обязательно, но нужно отправить его скриншот кому-то в соц. сетях( почему другие фирмы просят просто сказать номер купона. Почему такое недоверие к гостям?) В декабре мы приходили компанией около 12 человек. Уже под утро, одна из девушек захотела спать и закрыла глаза. (Нет, она была не пьяная и не развалилась на диван/ стол). К нам сразу же прибежала охрана и попросила уйти. При этом, мы заказывали большой стол. Одного из гостей отправлять домой не красиво и она хотела нас дождаться, чтоб поехать всем вместе. А в этот раз, в зале был гость, который спал около 2 часов лежа на диване и охрана подошла к нему через пару часов... У нас было такое чувство, что ты пришел не в приличное заведение, а забегаловку... Обслуживание плохое

Отправлено 7 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Добрый день, были в заведении более 5 раз, все нравилось, девушка администратор очень вежливая,приятная,хорошо обслуживала,вопросов не было по купонам! были неделю назад, обслуживание ужасное,поменяли руководство,персонал грубый, разговаривать с гостями не умеют, грубят,хамят! официантка лезет не в свои дела! никто ни за что не отвечает, отправляют к руководству,которое не работает в вечернее время, вообщем помойка! не ходите к ним, хамам не за что платить! их 210р за купон в караоке , не стоят того,чтоб вам официантка натации читала!надеюсь,мне лично руководство ответит по данной ситуации и на претензию в книге жалоб!! хочу услышать ваше мнение на поведение ваших сотрудников!спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От kotyara_86

Dislike Мне не нравится

Были недавно в этом боулинге. Нас встретила недовольная девушка. Когда мы спросили у нее про возможность воспользоваться купоном, она сказала, что необходимо его обязательно распечатать, а время, между прочим, 9 часов вечера! С горем пополам нашли место распечатки. Следующим разочарованием была неисправность дорожки, к тому же она расположена была под наклоном и шар постоянно скатывался в бок, кегли вылетали и падали. В добавок какой-то человек постоянно пытался что-то стащить со стола. Не советую это место.

Отправлено 7 лет назад

От kiseleva.dash-kiseleva

Dislike Мне не нравится

Ходили вчера 05.02.17 в этот боулинг. Такого ужасного сервиса я еще не видела!!! На сайте указана цена за час игры 400 руб. При заказе с сайта скидка. В пт отправила заявку - так и не перезвонили. Звонила сама пт, сб, вс. Ответа не было!!!! приехали сами без брони. В итоге на ресепшене стояли минут 20 ждали администратора. Подошла Екатерина, видимо старшая. Оформила. Дорожка зависала несколько раз за час игры. Через 10 минут от начала игры нажали кнопкой для вызова официанта. И что вы думаете? К нам никто не подошел!!!! Вам вообще клиенты не нужны? и это при той ситуации, что к вам столько времени невозможно было подъехать. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Больге к вам не пойдем и никому не посоветую точно.

Отправлено 7 лет назад

От triada-sasha

Dislike Мне не нравится

побывали в этом заведении мимо летом...впечатлений получили только от самой игры и от стебности компании. Персонал вежливостью и гостеприимственностью не блещет. Закрываються ранее чем указано в графике работы. Рекомендаций на посещение данного заведения НЕ дам ни кому.

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Никифоров

Dislike Мне не нравится

решили сходить в боулинг, наткнулся на купоны. Почитав комментарии, решил сначала позвонить, что бы записаться. А купон купить после. ХОРОШО, ЧТО ТАК И СДЕЛАЛ! Позвонил, сказали по купонам не принимают. Хотя срок действия еще не истек! Комментировать ситуацию не стали, просто бросили трубку. (Кстати почему настолько ужасное качество связи, очень не понятно, когда разговариваешь.) )Короче. Это огромный косяк, сервис не то, что хромает. Даже не шевелится.

Отправлено 7 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Решили сходить отдохнуть с друзьями в прошлую пятницу. Нашли купоны. Записались в VIP зону. СХОДИЛИ ПРОСТО СУПЕР! Попали на турнир (оказывается проводиться каждую пт и сб., причем АБСОЛЮТНО бесплатно о_О !? Ну мы конечно не растерялись и решили принять участие! и ВЫИГРАЛИ сертификат на игру в боулинг. Обстановка приятная, музыка модная, дороги прямые, шары обычные ))) Персонал приветливый, администратор помогала, всегда за нами приглядывала, официантка быстрая, улыбчивая, еда вкусная, еще и кальян покурили)))) Что еще для счастья нужно!? Потом еще оказалась, что у них и дискотека есть.... Но на нее у нас уже просто не хватило сил ( Дорога за 3 часа игры ни разу не ломалась, бывало кегли не все выставляла, а в целом заведение хорошее! Придем обязательно еще поиграть на выигранный сертификат. ;)

Отправлено 7 лет назад

От lucky man

Like Мне нравится

Хотелось бы оставить отзывы о боулинге 5 звезд. Решили отпраздновать "мини корпоратив", собраться с коллегами и решили сходить в боулинг. Зашли узнать цены, меню. Администратор боулинга Екатерина сразу предложила нам и показала VIP зону, но мы решили взять обычные дороги т.к. отличия не нашли (разве что в цене), нам предложили организовать турнир, показали меню, дали визитку. Первое впечатление о боулинге положительное, администратор дружелюбный, все подробно рассказала, ответила на все вопросы, обстановка в заведении спокойная, бар рядом с дорожками, везде мягкая мебель. Нам понравилось! Заказали дорожки. Придем 23 поиграть ;)

Отправлено 7 лет назад

От liliya75_75

Dislike Мне не нравится

Хочу про боулинг рассказать. В который, к слову, не пойдем мы больше никогда. Начнем: 1. Администратор - неприветливая, озлобленная на посетителей девушка. Хотя, если это лицо компании, то в принципе, это лицо очень соответствует. 2. Игра - Мы пришли на 3 часа. Нас заранее предупредили, что это долго и (внимание!) дорожки могут перегреться и выйти из строя. Вот так. К слову, ломаться все стало уже в первые 15 минут. Счет постоянно зависал, сбрасывался, кегли выставлялись не все, некоторым надо было делать не по 2 браска, а по 3-4, потому что все зависало. Короче, удовольствия от игры мы не получили никакого. Неприятным бонусом было то, что не было маленьких шаров - 6,7,8,9. Все свободные шары начинались от 10, которыми тяжело было играть хрупким девочкам. 3. Туалеты - почти все кабинки без замков, а некоторые еще и без дверей))) Такие дела. 4. Обслуживание - к официантам и еде/напиткам претензий нет - принесли нам, правда, сначала не наш счет и сдачу, но это бывает. Вывод - играть в боулинг в Комсомолл мы больше не поедем и вам не советуем.

Отправлено 7 лет назад

От exit

Like Мне нравится

Долго решали куда сводить детей в день рождение. Чтоб и активный отдых и детей накормить можно. Остановили свой выбор на боулинге, который находиться недалеко от дома (в Комсомолле). Жена заказала дорожки на воскресенье. Пришли играть. Администратор боулинга нас раздела в гардеробе, правда возникла проблема с обувью для детей ((( При оплате нам сообщили приятную новость, что нам еще положена скидка 10% в связи с днем рождения, что приятно порадовало))) Оплатили ,администратор нам рассказала про правила и предупредила про штрафы, проводила на дорогжки, принесла шары для детей, с ними тоже оказался дефицит (((Решили заказать детям покушать, вызывали официанта 3 РАЗА, пришлось опять обратиться к администратору (((. (Видимо у них острая нехватка персонала) В общем место хорошее, персонал вежливый, отзывчивый, народу не очень много, детям очень понравилось. Думаем придти отдохнуть с семьей в новогодние праздники.

Отправлено 7 лет назад

От suman73708

Dislike Мне не нравится

Ужасное впечатление оставило это заведение. Были там с компанией в середине ноября. Заплатили за 2 часа игры, но к сожалению, поиграть получилось только 1 час. Нас пересаживали с одного столика за другой 4 раза!!! И все потому что дорожки были неисправны. В итоге мы сели за 12 столик, механизм поднятия на дорожке срабатывал через раз. Время нам не компенсировали. А дминистратор Екатерина вела себя по-хамски. Книгу жалоб предоставить отказалась. На все заведение работала 1 официантка. Заказа ждали вечность. Она все время путала заказы, еще и сдачу не принесла. Поражает жадность и безразличие руководства

Отправлено 7 лет назад

От krissaveleva1989

Dislike Мне не нравится

Решили с родителями и сватами на ноябрьские праздники сходить поиграть в боулинг, долго смотрели куда же пойти, надумали идти в 5 звёзд, уж больно хороша реклама на сайте , да и все сразу рядышком: и кино, и боулинг и караоке. Приехали мы, предварительно не забронировав дорожку. Администратор нам сказала что может нас поставить только на час на 9 дорожку. Ну мы понимали, раз праздники, места заняты, согласились на часик поиграть, а потом дальше пойти. Эта же девушка-администратор рассказала нам правила игры, и мы пошли играть. От себя добавлю: играем далеко не первый раз, боулинг любим, правила знаем. В итоге: первый круг ударов, один из нас начинает кидать, сбивает часть кеглей.перед второй попыткой грабли как обычно закрываются и оставшиеся кегли возвращаются на исходную. Мы дождались пока кегли встанут. При втором ударе , когда шар уже был брошен, грабли просто начинают закрываться. К намподходит девушка-администратор, говорит: "делаю предупреждение, второй раз - штраф 500₽". Окей, мы извиняемся , думали может проворонили, потому что заказывали еду и выпивку. Играем дальше, все уже следят за игрой, еду принесли. Снова та же ситуация , после второго раза грабли снова закрываются и все! девушка опять же подходит говорит что все - выплачивайте штраф, и штраф не в кассу , а ей лично в руки. Окей , заплатили, дабы не портить впечатление от игры. Дальше-больше, дорожка просто зависает, кегли в подвешенном состоянии висят и вообще не разберёшь что произошло. Вызываем девушку, сделать ничего не может, говорит что возместит потраченное на ремонт время временем игры. И тут же делаем снова удар и та же ситуация в с граблями! Тут уже терпение у всех лопнуло, а администратор с невозмутимым лицом вновь отправляется к нам. Начинает говорит про штраф, а про то что дорожка глючит - даже слышать не хочет, говорит "это невозможно" и все тут ! В итоге ничего платить не стали, ушли в плохом настроении, выходной был испорчен . Никому не советую сюда в боулинг ходить, за остальные заведения незнаю, сказать не могу , но в боулинг лучше в парк хаус сходить ! Намного лучше !

Отправлено 7 лет назад

От Анна Корелина

Dislike Мне не нравится

Comedy pub. Плюсы: 1.Наличие сцены (поэтому его арендуют под мероприятия ) 2.Неплохой интерьер , относительно новая мебель 3.wifi есть , работает Минусы: 1.Обслуживание не готово к 100% посадке посетителей. Когда зал полный , у официанток начинается истерика , они хамят посетителям , на попытку что-то заказать отвечают нервно "давайте не сейчас", при попытке заказать что-то на баре - прогоняют :)). Забывают о заказах. Была здесь несколько раз , каждый раз одно и то же. Вероятно стоит на частные мероприятия больше официанток нанимать, хотя мб это вопрос к заказчикам (не исключено что по их просьбе экономят на персонале) 2.Звук в зале не справляется с басами. Клубная специфика намекает на наличие сабов, однако музыка с явно вывернутыми "ультранизкими" (то есть мастеринг именно для клубов) откровенно дребезжит и гудит . 3.В туалете почти все кабинки без шпингалетов, без компании закрыться очень сложно PS: гардеробщик, зачем ты повесил мою натуральную кожано-меховую куртку за капюшон при наличии петельки?? В месте упора крючка дыра образовалась в мехе. Молодцы , нечего сказать!!

Отправлено 7 лет назад

От Ekaterina K

Dislike Мне не нравится

Пришел с девушкой поиграть в боулинг, сняли дорожку на час, в итоге она сломалась! ждали пока они её сделают около 15 минут сказали компенсируют время. В итоге добавили 3 минуты. Настроение испорчено!!!

Отправлено 7 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

Только что звонили в боулинг, попытались забронировать дорожку на 2 часа на 4 человек с 20 до 22 часов вечера. Девушка приветливо говорит, что все свободно и стоить будет 630 рублей за час. Дальше мы говорим, что хотим по купону(гораздо дешевле) через Гилмон. И тут же нам говорят, что по купону свободных нет, постараются найти... Желание ехать туда сразу пропало, особенно перечитывая последние отзывы и постоянных проблемах в сервисе, грязных шарах и не понятных дорожках, которые то работают - то нет. А если и по купону, то дают именно плохие дорожки, всем же понятно почему. В итоге там не был и считаю это место отвратительным как и их сервис. Не ходите в боулинг в комсомолле, не ведитесь на купоны. Данное место НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Отправлено 7 лет назад

От techn3cs

Dislike Мне не нравится

Не могу сказать, что нам понравилось, к сожалению. Безнал не работает, посадили за столик, от которого до дорожки надо еще два стола обойти. Попросили другую дорожку - дали сломаную. Снова поменяли. Не было шаров рядом. Сотрудница предложила самим сходить попросить у других игроков, на что мы, конечно, предложили ей свои должностные обязанности выполнять самой. Долго к нам не шла официант, но еду принесли достаточно быстро. Гренки нормальные, картофель фри - тонюсенькие картофелинки с обычным кетчупом (в меню указано - соус барбекю). Счет тоже ждали долго. Дорожка не зависала. Потратили 720 рублей в пятницу вечером. В целом нормально провели время, но центру надо работать над сервисом

Отправлено 7 лет назад

От dashavlk

Dislike Мне не нравится

Сижу прямо сейчас в Comedy Home Pub......И все..... Зал был арендован под частное мероприятие. Обслуживание отвратительное. Заказ ждал полтора часа, сломалась касса, официантка просто забыла про нас. Напомнили,ждем ждем еще час.....принесли только часть заказа...... Кому то элементарно не могут принести чай,не хватает чайников. Обращаюсь к администрации данного заведения-у вас есть определенное количество посадочных мест, так имейте совесть организовать соответствующее их обслуживание. На данный момент с таким уровнем обслуживания не рекомендую посещение данного заведения

Отправлено 7 лет назад

От Артем Псянчин

Dislike Мне не нравится

Вчера ходили с друзьями в данное заведение, впечатление не из лучших! Дорожка постоянно зависала, некоторые шары в количестве 2 штуки на все дорожки! Шары очень грязные, видимо и дорожки тоже, руки после 3-4 бросков становятся черными! Туалет можно найти по запаху, уборщица, видимо понимая это, вооружившись двумя балонами освежителя, распыляет их в разные стороны, проходя от туалетов и через весь зал, её даже не смущает, что она попадает на посетителей! Через полтора часа предложили перебраться на другую дорожку, но она тоже работала не исправно, хоть и лучше. Ценник в баре чуть выше среднего, но на качестве блюд это не отражается, сёмга сухая, помидоры зеленые внутри. Официантка постоянно заглядывала в чайник с чаем, видимо ожидая увидеть его пустым, мне это показалось не очень приятным, сижу пью чай, целенаправленно подходят к столу открывают чайник, заглядывают, закрывают, уходят и так три раза, на третий раз пакетик внутри чайника все-таки упал на дно, девушка сначала дернулась его достать рукой, но мозг видимо вовремя подал сигнал, и она остановилась. Чая уже больше не хотелось(. В самом начале вечера попросили, чтоб счёт для двоих человек был отдельным, в результате принесли общий счёт!

Отправлено 8 лет назад

От MaryCherry

Dislike Мне не нравится

Пришла отметить день рождения с родственниками. Настроение было испорчено тем что про наш заказ забыли и не несли ничего к столу час, дорожка все время записала, нас пересадили на другую дорожку ( пересаживали еще три раза, у них походу вообще ничего не работает) Что бы сделать заказ пришлось бегать за официанткой. Еду принесли холодную, шашлык - мясо во фритюре. Чай принесли еле тёплый, отказались налить горячую воду. Сказали платить за ещё один чайник чая. В общем, если бы это был поход по купону или с гигантской скидкой, можно объяснить такое отношение персонала, тем что они на нас ничего не заработают. НО! И боулинг и еда стоили стандартную сумму, для подобного заведения даже высокую.

Отправлено 8 лет назад

От Peur S du Noir

Dislike Мне не нравится

Посетили бар в развлекательном центре "пять звезд" (ООО "гурман"),где проходило мероприятие квнщиков.Заказали еду и напитки,так вот наше мнение выгоните повара.Пельмени мясные ждала час,они были пресные, недосоленные,видимо воду вообще не посолил,это раз.Что касается пикантной пиццы,то пикантное в ней,это видимо только название,сразу чувствуется дешёвая колбаса!Ребята вы берете за пиццу 500 рублей и не можете купить хорошую колбасу для нее,это несерьёзно, это два. Салат греческий не впечатлил,масло старое,помидоры не спелые,это три. Картошка фри пересоленная, это четыре. Ценник у вас выше среднего,так для этого надо и блюда подавать соответствующие,если за сметану берете 50 рублей,ее должно быть больше,а не так что ее хватает на половину пельменей. Вообщем делайте выводы и будьте более клиенториентированы.

Отправлено 8 лет назад

От Алексей Ау

Dislike Мне не нравится

Посетили данное заведение! БЫли в полном ужасе. ЭТО ЧТО БОУЛИНГ??????? шары не шары это просто жесть все грязный все в сколах разбитые трещины не понятнопод каким номером шар. дороги показались очень узкими. Были просто в шоке. всем любителям боулинга не советую посещать данное заведение!!!! Администраторы вообще не могут ни чего ответить на элементарные вопросы.

Отправлено 8 лет назад

От Наталья Кудрявцева

Like Мне нравится

Решили сходить по купону в боулинг. Дорожку забронировали заранее. Мы пришли по-раньше не час, дорожки все были заняты, тогда мы решили немного прогуляться по комсомоллу, посмотреть что и как. Даже успели немного перед игрой перекусить. Администратор один и видно что ему тяжело, когда подходит народ, но он справляется. Очень понравилось что на обычной дорожке стоят мягкие диванчики, места предостаточно. Дорожка не висла ни разу, да были мелкие косячки, но где их не бывает. Также показалось немного шумновато. Боулинг неплохой, может когда-нибудь еще вернемся сюда.

Отправлено 8 лет назад

От Александр Колесников

Dislike Мне не нравится

Ходили в данное заведение по купону ! Потратили на игру где-то 600-700 рублей за 2 часа на одной дорожке! Цена нас устроила, а вот качество обслуживания и персонал не очень ! Дорожка за время игры висла раза 3. Причем так, что все результаты скидывались и обнулялись ! Потом нас попросили перейти на другую дорожку ! Мы попросили за потраченное время на восстановление дорожек добавить нам время на игру, нам якобы добавили 15 минут и сказали что наше время до 20.00! Хотя мы итак должны были играть с 18.00 до 20.00 это и было 2 часа, которые мы оплатили ! В общем ощущения неоднозначные от данного заведения !

Отправлено 8 лет назад

От Katrin

Like Мне нравится

Очень понравился данный боулинг! Ходили семьей и как в день рождения сестры получилось очень дешовое посещение (по сравнению с другими боулингами в городе), места много, правда шаров 8 и 9 мало оказалось, не всем хватило. Приятная атмосфера, все устроило

Отправлено 8 лет назад

От Михаил

Dislike Мне не нравится

Погнали компанией испытать данное заведение перед предстоящими праздниками. Въезд к Комсомоллу по прежнему один, с развязки Калины, от Егоршинского дорога не открыта. Сам Комсомолл почти пустой, часть эскалаторов выключена и топать приходится пешком, если вы не с центрального входа пришли. Если с центрального, то без проблем подниметесь на лифте. Нашли боулинг, без проблем разделись в гардеробе, только непонятно принимают или нет пакеты с шапками, но просто забыли спросить. Мест для курения у них нет, мне конечно все-равно, но тем кто катает шары и делает перекуры приходится покупать, каждый раз, бахиллы по 20-30 руб. за пару, ибо в специальной обуви выходить запрещено. Дорожек 14 из них 2 ВИП, все рабочее, мелкие глюки, но где их не бывает. Шары некоторые приходится искать, ибо 1 нужный шар на 3 дорожки сильно неудобно. Очень смутило, что тесно, буквально ваши спины, сидя за столиками, будут вплотную к соседней компании. Так что в праздники и выходные будет полно народу и комфортности это не добавит. Заказ напитков и еды происходит в баре, но то-ли середина недели, то-ли им лениво, короче барная стойка закрыта и вызов официантов происходит из паба за стенкой. В принципе, все что заказывали нам принесли, но на все вопросы отвечали в стиле, вот вам меню и что вы типа читать не умеете. По стоимости, например, 2 капучино и 1 круг пиццы - 700 руб. Пиво, водка, соки, виски и т.п. тоже присутствуют. Короче отыграли, рассчитались и разъехались без особого восторга от заведения. Подъезжать неудобно, пешком подыматься лениво, толкаться спинами неприятно. Выбирайте время посещения и возможно вам повезет больше, а возможно все это последствия долгого простоя Комсомолла в связи с запретом въезда к нему.

Отправлено 8 лет назад

От SantaФЭ

Dislike Мне не нравится

УЖАСНО!!!! МЕДЛЕННО!!! ГРУБО!!! Могу оставить только плохой отзыв за это место!!! Решили с друзьями в эти выходные отметить 23 февраля. Но так как немного провозились с выбором места, где поиграть в боулинг, остановились на "5 звезд", честно говоря, название этого развлекательного центра не говорит само за себя, есть быть объективным он и на 2-то не тянет!! Ничего не предвещало беды, когда мы пришли, сдали куртки в гардероб, переоделись в специальную обувь. Кстати, поздоровались с нами ТОЛЬКО в гардеробе! Итак, заказывали мы три дорожки, когда пришли нам сказали, что пока работает только одна, вторую нам дадут только через полчаса, ну, а от третьей нам придется вообще забыть... Друзья, ну, так не делается... Когда мы спросили, а вернут ли нам деньги, за потерянное время и дорожку, нам отказали, ээээм... С явным раздражением сказали, что могут дать книгу жалоб, но, собственно, безразлично им на эту книгу.. Звонили главному менеджеру, на что он сказал добавить нам 30 минут игры, ну, хорошо, хоть какая-то компенсация!!! В общем, категорически отвратительно!!! Туалет в этом месте ищите по запаху, серьезно, воняет, как будто и не убиралось ни разу, грязно, вонюче и фу-фу-фу!!! Спасибо за "гостеприимство", но больше сюда ни ногой!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Света Гарцева

Dislike Мне не нравится

Обслуживание ужасное! Администраторы очень грубые и некомпетентные! Заказали три дорожки и в итоге нам предоставили только две, и одна из них постоянно ломалась! Попросили вернуть деньги, нам отказали!

Отправлено 8 лет назад

От Егор Савыков

Dislike Мне не нравится

Наверное, самый посредственный боулинг, в котором бывал. Сначала наше забронированное время перенесли на час позднее, правда заранее позвонили предупредили. Заказанные напитки ждали около часа, повторный заказ принесли быстрее - через полчаса. Дорожки несколько раз зависали, сотрудника для разблокировки ждали 5-7 минут. В целом играть конечно можно, но ни атмосфера, ни обслуживание не понравились.

Отправлено 8 лет назад

От Тимур

Dislike Мне не нравится

21ого февраля с друзьями хотели сходить в бильярд, заранее позвонили, хотели забронировать стол. Администратор по телефону сказала приезжать по факту, столы все свободные. Через час (в 6 часов вечера) были уже там. Встретила администратор, спросила что нам нужно и сказала, что бильярд закрыт. На то что мы звонили и нам сказали приезжать, пожала плечами и сказала, что работник зала ушёл и работать сегодня больше некому и убежала. Ни извинений, ни даже вежливого тона. Обманули и нахамили) Ещё и пришлось на такси потратиться, чтобы доехать до другого клуба.

Отправлено 8 лет назад

От Алина

Dislike Мне не нравится

По телефонам боулинга просто не дозвониться, с 12 до 16 вообще никто не взял трубку. Поехали лично по факту, конечно же дорожек нет. На вопрос почему невозможно дозвониться администратор девушка нервно сказала, что все у нас хорошо с телефонами, не знаю почему вы не дозвонились. Тогда я попросил позвать управляющего, но реакция была еще куда агрессивнее того самого старца. Сказал, что это ваши проблемы, а я лично принял 4 звонка. Гнать в шею таких управляющих, которые не могут уладить бесконфликтно ситуации. Тогда я попросил книгу жалоб и оставил им заявление о произошедшей ситуации. Вот только это вряд ли что то изменит. Крайне не советую данное заведение. Хамство и кидалово.

Отправлено 8 лет назад

От STIVE

Dislike Мне не нравится

Бронировали 3 дорожки с 12 до 14 часов (начало работы боулинга заявлено с 12 дня), пришли в 11-40, так как положено приходить в боулинг за 15 минут для переобувания. Но никого еще не пускали, мы подождали еще минут 10, у входа за нами начал скапливаться народ - они тоже знали, что в боулинг надо заранее приходить. Мы позвонили администратору и спросили, почему не пускают? Ответ был (довольно эмоциональный, кстати), что они работают с 12 и пускать будут тогда же и положили трубку. Мы удивились, что администратор совсем не знает специфики работы боулинга. После того, как нас запустили, пришлось проторчать возле стойки, где принимают оплату и выдают ботинки еще какое-то время, потому что девушки, которая там должна работать, еще нет на месте, а ее заменяет девушка, которая отвечает за бильярд и в вопросах бронирования и включения боулинговых дорожек совсем не разбирается. Когда наконец-то мы уже пошли играть, оказалось, что одна из наших дорожек вообще не считает сбитые кегли и засчитывает всегда страйки. Играть было невозможно, потому что нам был важен результат, ведь мы хотели немного посоревноваться между собой. И с этим ничего поделать нельзя, так как нет человека, который может это починить, а свободных дорожек пока нет. Пришлось играть так целый час, потом нас перевели на освободившуюся нормальную дорожку. Но этот час был оплачен нами для нормальной игры, а получается, что игры не было, а деньги с нас взяли. Из-за всех этих приключений мы закончили игру не в 14 часов, а примерно на 20 минут позже, а ведь люди, которые забронировали игру с 14, уже пришли и им пришлось ждать. Еще не понравилось то, что официанта было не дождаться. Потом мы немного поиграли в бильярд, там все было нормально, и только за хорошую работу бильярда одна звездочка, так бы вообще звезд не ставила

Отправлено 8 лет назад

От НВ

Dislike Мне не нравится

Ходили с друзьями отмечать день рождения, забронировали 2 дорожки на 14:00. Подошли к стойки, нам ответили что дорожки освободятся через 10мин. После того как 10мин прошло, мы подошли спросить. Нам грубо ответили что бы мы подождали. Спустя пол часа нам все таки дали дорожки. Грабли у дорожек были сломаны. Счет не считал некоторые очки. Пицца была сырая, не вкусная. Вобщем я ни кому не советую это заведение.

Отправлено 8 лет назад

От Kostbal

Dislike Мне не нравится

Два часа боулинга днем в предпраздничный день с коллегами. Одна дорожка периодически зависала, но девочки прибегали чинили ) пицца была на удивление вкусная. Гардеробщица и персонал приветливые. Больше всего меня удивила чистота столов. , диванов, стоек и коврового пола. Обычно в боулингах все так себе. И в туалете идеальная чистота. Вобщем для веселой выпившей компании самое то, если не гнаться за результатом игры. Весело дружно. Приятно Удивил еще пандус для колясок.

Отправлено 8 лет назад

От must have

Dislike Мне не нравится

Купились на акцию на группоне. Стоимость показалась более чем низкой, решили позвонить уточнить детали до покупки купона. Часы работы заявлены с 12.00, трубку сняли примерно в 12.20, до этого никакой реакции, несерьезное отношение я считаю, Вам звонят не поболтать, а потенциальные клиенты. Оказывается, что купоны не действуют в выходные дни, а только в будни, на группоне в "условия" об этом ни слова...Возможно, нам ответил охранник))) как в предыдущем отзыве, а может и нет. Ну ладно, удачи...с таким отношением она вам понадобится.

Отправлено 8 лет назад

От nat

Dislike Мне не нравится

хотим рассказать про наш поход в боулинг все плохо!!! 1) гардеробщик уж очень брутальный мужчина 2) музыку не слышно вообще, только шум от работы машин 3) шары- это ужас!!! сколько им лет??? сказать, что на них сколы ничего не сказать, как они еще живут!? 4) дороги не смазываются вообще! 5) попросила девушку администратора сделать игру на 5 фреймов, а не на 10, на что она мне ответила " я не умею" 6) ваш боулинг знает, что есть шары № 6,7,8???? только на второй раз девушка отреагировала на нас и принесла нам шарик № 8( при этом сказав, что у нас всего 2 шара № 7 и 3 шара №8 7) девушка администратор не знает абсолютно консоль и как пишутся имена или слова на английском языке!!!! 8) полотенец не было, чтобы протереть шар 9) когда я подошла на стойку к администратору, ко мне подошел молодой человек и спросил, что нужно, когда я ему задала вопрос кем он тут работает он сказал, что охраник , я сказала, что мне нужна девушка администратор, он мне ответил ее нет спрашивайте у меня.... как охраник мне сможет помочь в работе с дорогой???? 10) пересмотрите свои шары, в отверстиях под пальцы все сколато, можно поранить пальцы!!! 11) ценик уж очень завышен!!!!!!! 12) девушка официант и вправду зашуганная!!! есть один плюс 1) мягкие сидения итог: все не понравилось, никому не советуем, больше не придем 700 р час- не оправдали!!!

Отправлено 8 лет назад

От caramelca93

Dislike Мне не нравится

Неплохое караоке за стоимость, которая бывает во время акций, по купону, ярко выраженный минус - духота в помещении, люди пьют, веселятся, танцуют - свежий воздух тут просто необходим! Но ребята! (я обращаюсь к организаторам данного заведения) Во время последнего посещения я испытала шок. Насколько я знаю, на работе нельзя находиться в алкогольном и/или наркотическом опьянении. Так вот ваш диджей был именно в таком!! Иначе его поведение можно объяснить только инсультом! Чувак вообще не отображал действительность. А как мы знаем, народ в караоке в основном навеселе, поэтому чудом всё-таки не произошли две драки в течение вечера! Именно по причине неадекватности диджея. Что он делал? Включал песни в каком-то абсолютно хаотичном порядке, не обращая внимания на очередность столиков, на очередность песен в списках от каждого столика, многие песни вообще не были включены; а подойдя к диджею я увидела кучу валяющихся внизу смятых бумажек, т е этим песням уже не суждено было быть исполненными, или нам нужно было искать и выписывать их по новой, и вся история повторялась заново... Также хочу отметить, что на наши замечания и просьбы исправить как-то ситуацию и сменить сотрудника за пультом, официант(и вообще по-моему единственный там человек, кто мог внятно говорить) ответил отказом. Очень жаль встречать такой сервис в заведениях нашего большого и современного(!) города, как владельцы не понимают - смысл запускать акцию, если ваши сотрудники делают антирекламу вашему заведению?! Это прям как из истории "КАК ПРЫЩАВАЯ И ТОЛСТАЯ ДЕВОЧКА ПОХОРОНИТ ВАШ БИЗНЕС"!))) Мой вывод: колхоз! Заведению тройка с минусом. Если не быть очень пьяным, то отдых будет испорчен.

Отправлено 8 лет назад

От Мария

Dislike Мне не нравится

Большой компанией играли в боулинг. Выбрали, если честно, случайно, больше мест уже нигде не было. Хотя управляющий дедушка Алексей сразу показался, мягко говоря, странноватым. Обстановка приятная, все новое и чистенькое, но на этом плюсы закончились. Блюда, которые в меню были определены, как блюда для компании, оказались максимум на 2-х человек. Алкоголя, кроме водки и пива, вообще не оказалось. Официантки какие-то зашуганные. Кто-то писал про "совдеп" - абсолютно точно, если очень коротко. В общем, если не хотите испортить себе праздничное настрое, то не советую идти. Если хотите убедиться в этом, то придите и попросите поговорить с управляющим по вопросу. например, бронирования и, думаю, сразу все поймете)

Отправлено 8 лет назад

От efremowa_7

Like Мне нравится

Посещали караоке, находящееся в данном развлекательном центре, из-за ситуации, которая сложилась с подъездом к Комсомоллу народу немного, да и это только нам на руку. Были в субботний вечер, занято было всего 3 стола, включая наш - отлично, каждая третья песня наша и безлимит, в отличии от других заведений, где за каждую песню как правило надо платить. За вход отдали 300 р с человека. Ведущий и диджей милые парни - очень понравились, подогревали как могли - молодцы! Обслуживание нормально, подкачало только заказанный бакал темного пива, на вкус показалось не совсем свежим, а может и вообще испорченным, но официантка быстро заменила заказ, алкогольные коктельчики тож вроде ничего. Из еды особо много не заказывали, но вроде ребятам мясо понравилось. Заведение впечатлило - рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Ксения

Dislike Мне не нравится

Интерьер + Остальное!!! Не понравился персонал. И руководитель, дедушка- очень жадный, чуть ли не повесился из за трехсот рублей. Потому и пишу отрицательный отзыв - меньше надо выпивать на работе и плясать в комнате караоке, а больше уделять внимание обслуживанию и уволить официанток, которые бегают по залу бильярда как совразки, не в состоянии принести меню. Итак. Ситуация: Мы пришли в ТРЦ комсомолл на киносенс, до которого оставалось еще час,полтора. Решили час провести с толком, поиграть в пул. Пришли. Стол для игры в пул один и нас отправили играть в русский бильярд. Ну хорошо, подумали мы, и заказали меню.но девушка офик спросила "а что вам нужно?" мы сказали - два бокала пива. Девушка пропала минут на десять с фразой "а ну я вам сейчас принесу." ПРИНЕСЛА! ДА КАК! я вообще не поняла почему она носится по залу так??? Официант споткнулась и пролила бокал пива на наш стол! Там была кепка моего мужчины, моя жилетка и сумка! МЫ конечно расстроились,но продолжили играть. Новый бокал нам принесли и нам даже удалось поиграть в пул.(пустой стол мы умоляли нам отдать минут 20, после того,как ушли другие игроки) когда время вышло, мы вежливо намекнули официанту что "мы ведь не обязаны платить?" Девушка пожала плечами и сказала, что вообще - лучше бы оплатить. Окей, мы ждали скидку, но даже ее нам сначала отказались предоставить. Принесли чек. И меня это взбесило, ни извините, ни скидки... зато мокрые вещи! И после моей речи,о том что это не нормально, офик обратилась к какому то пожилому мужчине о возможности сделать скидку. (Этот старец, минутами 30 ранее веселился с молоденькими девушками в караоке) Вот это управляющий! Нам сделали скидку 18 рублей! И так и не принесли извинений. Отвратительное отношение. И дело даже не в деньгах... а больше в обслуживании в целом... это место надо бы прикрыть...или сменить управляющего.

Отправлено 8 лет назад

От Марго Иванова

Like Мне нравится

Караоке-бар оставил хорошие впечатления. Красивый интерьер, оплата только за вход, т.е. количество песен не ограничивается. Добираться действительно неудобно, но оно того стоит:) Персонал дружелюбный, чек оптимальный. Большой плюс - это нормальные порции блюд. Сейчас, в условиях кризиса, наблюдается тенденция за некризисные цены подавать кризисные порции. А здесь по-божески:) не опробован еще бильярд и боулинг, но думаю, что все впереди:) Хорошо, что менеджеры поют вместе с гостями, так какая-то общность появляется, чувствуешь, что тебе рады, ты не чужой человек. Диджей эмпатичный, не пафосный, что приятно:)

Отправлено 8 лет назад

От marina-krasa