Могу отметить, что меры по моему инциденту были приняты моментально. Главврач клиники принесла извинения за поведение медсестры! Назначенные процедуры были доведены до конца, профессионально и качественно! Спина больше не болит!

Обратился в "Пульс" с болью в спине. Молодая, доброжелательная девушка невролог определила остеохондроз. Назначила лечение и отправила к физиотерапевту. Всё хорошо! Прихожу к врачу физиотерапевту, назначили 8 процедур "амплипульс", начал ходить одна процедура стоит 280 рублей! Пока процедуры проводила врач, было всё нормально, но когда за дело бралась мед сестра, всё было ужасно. То я к ней зашёл не так, то пришел не вовремя, хотя приходил всегда точно по записи и её не было, приходилось откладывать на другой день, то какой-то коробкой прижимает контакты вместо специального мешочка. И вот наступила последняя процедура, захожу одновременно заканчиваю разговаривать по телефону, так она меня выгнала из кабинета и наговорила кучу гадостей в мой адрес и адрес моих родителей. Итог 1960 рублей в пустую т.к. лечение не доведено до конца. Всё хорошее впечатление о клинике испорчено из за одного не профессионально подготовленного человека.

Обращались всей семьёй в клинику " Пульс". Очень понравились такие узкие специалисты, как кардиолог Сус и гастроэнтеролог Алаторцева. Также хотелось бы отметить работу лаборатории и приветливый персонал на ресепшене. Спасибо врачам клиники " Пульс" за постановку точных диагнозов и индивидуально подобранное лечение! Семья Скоробогатовых

В Пульсе был впервые! Остался доволен, теплая домашняя атмосфера в клинике, очень внимательное и профессиональное отношение со стороны персонала. Спасибо

Была на приеме в клинике Пульс у гинеколога Тимофеевой Юлии Александровны! Осталась в восторге от доктора, очень грамотная и доброжелательная. Советую всем!!! Врач от Бога!

Наблюдалась в этой клинике у гинеколога по программе Люцина...то что вы заплатили деньги совершенно не гарантирует добросовестного исполнения своих прямых обязанностей врачем.Еще чуть-чуть и запустили бы окончательно мою беременность!!Оказалась в больнице ,не пришла на приём к своему врачу гинекологу,так та вспомнила обо мне только через НЕДЕЛЮ!!!и была крайне удивлена узнав,что я в больнице.Не рискуйте своим здоровьем и там более здоровьем своих детей,не обращайтесь в эту клинику!

Не советую. На приеме у гинеколога все прошло удачно. Очень приветливый и внимательный врач. Обстановка и чистота не может не радовать. Но был неверно поставлен диагноз, втюхали анализы дорогие, вследствие неправильное лечение и пустая трата денег.

Приехала в клинику пульс с двухлетним ребенком, у которого была температура 39, с целью сдать кровь и мочу на анализ. 40 минут мы просидели перед процедурным кабинетом, в котором все это время медсестра пыталась взять кровь у мужчины. Когда мы, наконец, зашли в кабинет, медсестра сказала:"сейчас попробуем взять кровь!" было 6 попыток взять кровь у ребенка из пальца! И так ничего и не получилось. Скарификаторы ей не поддавались! На мой вопрос, первый ли раз она берет кровь из пальца, та ответила, что ей только показали, как брать, а на деле она ни разу не пробовала!! Я позвала администратора и попросила позвать квалифицированную медсестру, на что он ответил, что другую их медсестру вообще к этому делу подпускать нельзя!!! В итоге с больным ребенком , в жару, мне пришлось ехать в центр города для сдачи крови. Кроме того, вечером в их прекрасной лаборатории был готов анализ мочи, с огромным количеством лейкоцитов!! На следующий день мочу пересдали в другой больнице, и все было в норме. Еще один день ожидания новых результатов стоили нашей семье огромных переживаний! Медсестер, не умеющих брать кровь из пальца, я не видела нигде! Это самая ужасная клиника, которую только можно представить. Думаю, ее быстро закроют. 40 минут брали кровь у мужчины, намучили его там по полной, затем у нас неудачных 6 попыток! Ни одного человека больше в этой больнице не было. Вложили деньги в оборудование, в лабораторию. Почему же персонал такой набрали?

Итак, начну. Сегодня оказалась там первый раз, нужно было сдать ребёнку кровь. Ну и решила себе заодно на хгч, так как были для того основания. Во-первых, все ооооочень долго оформляют "чудо-администраторы". Администратор, которая нас оформляла проросила другую передать ей карточку моего сына, когда оформляться уже начала я сама, и назвала его Григорием, я Ее поправила, сказала, что его зовут Георгий, на что администратор сказала: это неважно! Неважно, понимаете!!?)) девушка, стоящая рядом, даже не сдержалась от смеха). Я не удивлюсь, если у них так же следят за принадлежностью анализов. Но это ладно, это даже не цветочки. Веселье началось, когда я сказала, что хочу сдать хгч для определения беременности. Мне задали вопрос: а какой вам, у нас их 2 вида. На что я несколько удивилась, потому что мне такой вопрос задали первый раз, несмотря на то, что сдавала я этот анализ неоднократно. Я повторила, что мне нужен сдать анализы для определения беременности. К слову сказать, их там 2 сидят, и ни одна не знает. Она начала кому-то звонить спрашивать, там ей тоже ничего вразумительного не ответили. Она позвала медсестру, которая берет анализы, спросила у неё (на всю клинику, нисколько не стесняясь в громкости, при этом там было человек 6 других пациентов, это мне нечего скрывать, но у людей разные ситуации бывают же). Медсестра долго всматривалась в их прейскурант, потом выдала: ну вот этот НАВЕРНО!!! Ну думаю, это же медработник, она то знает. Ну захожу в процедурную, на всякий случай переспрашиваю, точно ли это нужный анализ. Думала я, что получу уверенный утвердительный ответ, но не тут то было!! Она полезла в какую-то книжку, начала искать, читать, потом говорит "ну да". Ну в общем, коллегиально они решили, что мне нужно сдать анализ на "свободная бета-субъединица хорионического гонадотропина", что и указали в моей квитанции в том числе. Придя домой, сомнения меня не покидали . Лезу в интернет и читаю что же они у меня взяли: Анализ крови для определения свободной бета-субъединицы ХГЧ входит в понятие пренатального скрининга – исследования для выявления рисков развития пороков плода. Уровень свободной бета-субъединицы по сравнению с общим ХГЧ крайне мал, поэтому не используется для диагностики беременности.!!!!! В голове проносилось много всего и ни одного цензурного слова!!! Ну то есть я понимаю, что мне нужно было сдать общий хгч! Звоню им, берет трубку та самая супер-администраторша. Говорю, я сдавала у вас сегодня то то, вы мне сказали то то, я говорю: назовите мне 2 ваших анализа хгч, по каким показателям. Она мне: ну вот для определения, который вы сдали (свободный), а второй на уродства ребенка(это дословно!!!!!! На уродства!!!). Я говорю, ну прочитайте как он называется. Люди, это пипец... она начала мне читать по слогам " Хорионический гонадотропин человека", и в конце добавила "какой-то"!! У меня просто нет слов... В итоге, все абсолютно наоборот, и они у меня взяли анализ, как она сказала "на уродства ребёнка", вместо определеНия беременности, который она мне по слогам читала. Позвали ту медсестру, при этом, даже не удосужились кнопку какую-нибудь нажать, чтобы я не слышала их разговор и чью-то фразу: это же скриниииинг!! Ну деваться-то им некуда, медсестра взяла трубку и говорит: вы вообще о чем? Я у себя на бланке отметила, что вам нужно для определения (ну да конечно, Ага), я говорю, что вы там могли отметить, если вы сказали, что мне все правильно сказали администраторы, а мне нужно было слать общий хгч, на что она мне сказала: общий анализ крови вам беременность не покажет!.. я говорю, хгч общий, а не анализ крови общий!!! То есть она мне по телефону пыталась выкрутиться, а сама Дале не знает о существовании анализа "общий хгч", который мне и был нужен!!!!! К чему все я это? Не знаю, будет ли это кто-то читать, но я не могла это не написать. Я не знаю ещё чем все закончится, потому что до сих пор не увереНа, что меня поняли. Уважаемые руководители данного учреждения, организовав такого рода заведение, вы должны были понимать, что вы отвечаете за услуги, которые оказываете, отвечаете вдвойне, потому что это здоровье и жизни людей. Просто очень жаль усилий, вложенных вами в это дело. Настоятельно прошу провести аттестацию ваших сотрудников, в первую очередь, администратора, которые абсолютно не компетентны, Я уж молчу про таких медсестёр. Я была в разных клиниках, но такое я видела впервые. К слову, сказать, ща время моего нахождения там было ещё 2 недовольных пациента, но причину их неудовольствия не знаю, врат не буду. Надеюсь, кому-то мой отзыв пригодится. А главное, очень надеюсь, что он дойдёт до руководства.