Необходимо было поменять окна в купленной хрущевке. Обзвонил после праздников для замера несколько компаний, первый (на следующий день) приехал замерщик Аркадий из компании Фронтал. В итоге из всех выбрал Фронтал, даже не по стоимости (она примерно у всех одинаковая) а по тому как Аркадий помог сделать выбор. В итоге в этой конторе и заказал. Правда стоимость в отличие от ряда других замерщиков сказали не сразу на замере а через два дня позвонил из офиса менеджер Иван. Хотелось бы выразить Ивану благодарность за грамотную, внимательную и вежливую работу. Правда не смотря на мое желание и обещание Ивана окна установили немного позже назначенного срока. Но благодаря качественному монтажу и какому то общему положительному впечатлению от общения с лицами этой компании и решил написать положительный отзыв. Поэтому рекомендую, по крайней мере у меня все прошло замечательно.

Мы то же из Оазиса. Это просто безобразие, как данная контора относится к людям. Дозвониться не возможно, претензии рассматривают по 2-3 недели. Мы вызвали мастера, приехал спустя месяц. Целый МЕСЯЦ!!! Посмотрел, покрутил, промазал герметиком и ушел. Сказал, что у нас вообще все в порядке, проблемы нет. Спустя сутки опять началось. Дует изо всех щелей, наледь, свист стоит такой, как будто у нас на балконе Соловей-разбойник живет, невозможно уже это слушать. Пытаемся дозвониться еще раз.....

Еще один житель Оазиса. И у нас та же проблема. Дует из окон, из углов где пена должна быть, через петли. Звонили, оставляли заявку. Прошла неделя, ни ответа ни привета.

Хочу поделиться опытом сотрудничества с данной компанией. Заказывала окна, остекляла полностью квартиру это было примерно год назад, никаких нареканий по установке и обслуживанию нет. По лету была небольшая проблемка, сломали ручку на балконе с обратной стороны так позвонила, сказали приедит мастер и установит новую правда платно. Но это же наша вина. А так только процветания и всего наилучшего!!!

Вот пожалуйста . Чуть морозец притопил и началось. Приехал монтажник вроде отрегулировал чот. Но с окон по прежнему дует, чуть меньше но проблема не исчезла. На вопрос почему дует с петель и что делать, супруга получила ответ типа многоэтажка тут всегда так промажьте силиконом и все пройдёт ))))))) Смешные вы )))))) Жду ответа вашего. И вообще почитал отзывы на вас, хороших единицы. Задумайтесь. А застройщики не ведитесь на дешёвую цену и гарантию . От этой гарантии толку никакого вообще . Житель оазиса .

Мы будем отправлять эти фото во телевидение!!! И в органы!!! И это в новом доме!!!! Никогда не доверяйте им люди!!!

Живу в Оазисе. В квартире 3 окна и балконная дверь от Фронтал. Дует из всех щелей, зимой промерзает, вызывали мастера по гарантии, толку ноль. Качество монтажа очень низкое. Сто раз подумайте, прежде чем воспользоваться услугами этой конторы.

Заказал в этой шарашке балконный блок как частное лицо, изготовили в срок, с доставкой немного опоздали, как обычно в России это бывает. Но всё бы ничего, только монтаж назначили на пятницу, а перенесли на субботу, это основной фактор. В субботу приехали ханыги из монтажного отдела, видать с похмелья были после пятницы, в итоге отпилили отделочную панель больше чем надо испоганили значит, собрались и уехали. Вот уже третья неделя проходит, а новой панели всё нет, менеджеру, как обычно в таких случаях, до клиента дела нет. Какие-то невнятные объяснения, то прораба ждём, то с поставщиком проблемы, то должны были приехать не приехали, то позвоню вам и не звонит, то надо с директором поговорить который ничего не может и ни чего не решает. В общем вкручивают в уши одну штуку и ничего больше, видать специфика бизнеса. В итоге изделье вроде бы ничего на 3 потянет, а монтаж конечно на примитивно-отсталом уровне, монтажом всё изделье испоганили. Шарага не лучше и наверняка не многим хуже других ей подобных. Окна вроде делают но монтаж, товарищи, крайне не рекомендую у них заказывать.

Менеджеры корпоративного отдела вообще работать не хотят, трубки не берут, обещают перезвонить не перезванивают, рассчитывают заказ неделями.Еще года два-три все было в порядке. Сейчас что случилось то с вами?

Недавно отметили новоселье! На прошлой неделе ставили окна. Остановили свой выбор на этой компании. Работу свою монтажники выполнили слаженно и достаточно быстро. Конечно, с доставкой немного "промахнулись"- задержали на день, объяснили сезонность и загруженностью.

отвратительная контора!!! Производство работает очень медленно! Окна изготавливали более 3-х недель!!! Сначала сказали, что доставка будет на одно число, а в день доставки, что доставку перенесли аж на 4 дня! Вы там в своём уме??? Дождались дня доставки. И что? Пообещали доставку до 13 часов сделать. И вот 13 часов, 14 часов, 15, а машины всё нет. А что самое забавное, что никто не знает кто увёз окна и как до них дозвониться. Т.е. в фирме даже не знают, кто осуществляет доставку. Менеджеры не могут связаться с доставкой!!! Что за бред??? Зато деньги за окна требуют исправно.

Хотел остеклить балкон. Удалось дозвониться раза с 5го. Взяли трубку, сказали сейчас переведу на специалиста. Но трубку никто не брал. Звоню еще раз через пару дней, дозвонился не сразу. Говорю посчитайте предварительно сколько стоит. Ок, мы вам перезвоним как посчитаем. Неделя прошла не звонят. Звоню опять (уже не помню сразу дозвонился или нет), говорю мне посчитать должны были предварительно. Ок переключаю вас. Там трубку не берут. Через неделю или две звоню говорю пришлите человека на замер. Ок ждите в первой половине дня. Никто не пришел и не позвонил конечно. =) Как то у меня пропало желание работать с ними дальше.

Данная компания является подрядчиком в ясном береге. Похоже что компания не верно оценила свои силы и возможности. Сначала при сдаче дома была написана претензия по дырке в оконной раме (зачем она там была просверленна, до сих пор мучаюсь в догадках). На устранение данного замечания был озвучен срок 2 недели, после множества жалоб - наконец-то последовала замена. Спустя 2 месяца. Не успел порадоваться замене - треснуло другое стекло, как указано в экспертизе "дефект стеклопакета". Кроме меня ещё около 10 таких же случаев в тот же жаркий июньский день (только про которые я знаю, предполагаю что гораздо больше). Опять называют срок 3 недели. Через 3 недели поступает звонок от представителя данной организации, суть разговора в двух словах: я забыл какое замечание мы должны вам устранить, соответсвенно мы ещё не начинали им заниматься. Сейчас называется срок 28 августа (глубоко сомневаюсь). Так вот. Если вы берёте на себя обязательства производить и обслуживать такое количество окон (видимо контракты подписаны и на следующие дома) надо предварительно думать как вы это будете делать.

Сложилось впечатление, что клиенты компании не нужны, не хотят они за клиентов бороться. К сожалению (ну или к счастью), история нашего знакомства с компанией Фронтал не получила продолжения и разбилась всего на три этапа, каждый из которых компания умудрилась запороть. Этап 1: звонок для уточнения информации и вызов замерщика. На данном этапе меня не смогли сориентировать хотя бы примерно по диапазону цен. Менеджер только спросила адрес и что делать нужно, не уточнив подробности, сказала, что заявка принята, и мне перезвонят. Было ощущение, что она куда-то торопилась, надо было скорее завершить звонок. Вечером мне перезвонил сам замерщик для того, чтобы договориться о времени. О замере договорились, но осадок остался. Этап 2: Замер. Замер у нас прошёл под тегом "Ну наверное как-то так, но это не точно". Такое ощущение, что замерщик абсолютно не в теме. На все задаваемые вопросы отвечал неуверенно, что-то предложить толковое не смог. Если бы мы не задавали вопросов, он бы наверное молча все измерил и уехал. По диапазону цен сориентировать - тоже мимо, это к менеджерам (ага, которые на первом этапе отказались это сделать). Я конечно понимаю, что замерщик не занимается монтажом, но в теме-то быть нужно. На вопрос, когда позвонят с расчетом по размерам, замерщик неопределенно ответил "Ну где-то завтра-послезавтра". И тут переходим к третьему этапу. Этап 3: Обратный звонок от менеджера. Сижу жду. До сих пор. Уже больше двух недель. Может замерщик до офиса не доехал? Компании настолько не нужны новые клиенты, чтобы утруждать себя расчетами и обратной связью? Пожелания компании: обратите внимание на свой сервис и повышайте компетентность своих замерщиков.

Не доволен этой организацией и в частности дилером Павлом Васильевичем, был продемонстрирован абсолютно не профессиональный подход ко мне как к клиенту. А на мои вопросы о качестве исполнения сказано было - ваши проблемы. Ни кому не рекомендую.